靖江市华汇水务有限公司抄表劳务外包服务
（招标编号： HC-2022-020）
项目所在地区：江苏省泰州市靖江市
一、招标条件
本靖江市华汇水务有限公司抄表劳务外包服务已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源
为， 招标人为靖江市华汇水务有限公司。本项目已具备招标条件，现招标方式为公开招标。
二、项目概况和招标范围
规模： 靖江市华汇水务有限公司对抄表劳务进行外包。详细见招标文件采购需求。
范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：
靖江市华汇水务有限公司抄表劳务外包服务
三、投标人资格要求
靖江市华汇水务有限公司抄表劳务外包服务:
1）投标人须为在中华人民共和国境内合法注册的独立法人，遵守中国有关法律、法规，具有良好的
商业信誉，须提供有效的营业执照；
2）未列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单中的
供应商。
3）具备人力资源服务许可证
本项目不允许联合体投标。
四、招标文件的获取
获取时间：2022-12-30 08:30到2023-01-03 17:30
获取方式：靖江市海成工程咨询有限公司（靖江市城东大道99号越江建设大楼5楼）评审文件300元
售后不退。
五、投标文件的递交
递交截止时间：2023-01-05 15:00
递交方式：现场递交
六、开标时间及地点
开标时间：2023-01-05 15:00
开标地点：靖江市海成工程咨询有限公司（靖江市城东大道99号）5楼会议室 。
七、其他
一、项目名称：靖江市华汇水务有限公司对抄表劳务进行外包，服务期6个月。
二、最高限价：250000元
三、项目需求：
1、工作职责
负责相关片区内所有用户的抄表、水费催收工作，各类问题水表的汇总上报，及时解答用户的咨
询。
2、工作标准
工作中必须执行华汇水务公司对外服务的有关规定，完成下达的抄表片区的各项指标。
2.1、劳务外包抄表员的管理工作，由公司三个中心负责，每月定期召开抄表员工作、安全例会，并
在公司规定时间负责收缴抄表机（簿）并送到华汇水务公司相关部门输机；对抄表员在抄表过程中发现
的安全隐患或其它问题做好纪录报告，报送华汇水务公司人力资源部。
2.2、遵守华汇水务公司的承诺服务标准,受理用户来电来访、接到投诉必须当天解决或答复,并及时
向中心回复处理情况。
2.3、每月15-30日为抄表期，非居民用户每月25号前抄表完结，居民用户分单、双月抄表，抄表期
内完成抄表和每月30号前的数据导入核对工作。水表抄见率达99.6%，准确率达100%，严禁估抄、漏抄、
错抄、请人代抄。
2.4、负责本片区内所有用户的水费催收工作，对未缴水费的用户通过电话催缴和上门送达《水费缴
纳提醒通知书》进行催收。
2.5、不得擅自核减水量，不得擅自更改用户性质和变更水价标准。
2.6、对本片区欠费用户需实施停水的，需在履行催缴程序的前提下，整理提交并报华汇公司相关部
门审批后实施。
2.7、对在抄表中发现的病坏表、表埋、污表需整改的等各种问题水表，要在每月5日前以书面形式
报告，劳务外包公司抄表收费工作负责人和各中心抄表组长或水站站长联系，发现用户的水量异常，要
认真履行好“三个告知”。
八、监督部门
本招标项目的监督部门为。
九、联系方式
招 标 人： 靖江市华汇水务有限公司
地 址： 靖江市工农路52号
联 系 人： 陈经理
电 话： 13815985332
电 子 邮 件： /
招 标 代 理 机 构： 江苏海成工程咨询有限公司靖江分公司
地 址： 靖江市城东大道99号
联 系 人： 华振
电 话： 15252619789
电 子 邮 件： 330182474@QQ.COM
招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）： （签名）
招标人或其招标代理机构： （盖章）