招标
城市通app项目城市通APP项目
达州城市通APP相关账号服务城市通统一移动服务APP城市通统一服务小程序应用开放平台低代码开发平台运行管理平台运营管理平台码引擎支撑平台数据可视化平台协同办公平台用户管理系统应用服务系统APP运营服务H5技术平台基础功能内容分享埋点多角色适配系统和业务消息推送功能应用展示启动页配置管理引导页分站点切换banner展示用户意见反馈及回复扫一扫版本更新应用启动页面切换按钮事件统计维度城市服务小程序提供业务进度信息推送提供用户订阅服务运营内容智慧停车智慧公交补贴申报达州一图通E卡通达预约挂号数字空间数据预处理系统数据预处理平台应用快速生成器基础业务其他系统基础支撑运营基础服务基础服务能力建设平台账号管理模块管理安全组件敏感词管理日志管理路由管理系统设置APP管理系统APP版本管理导航配置管理主页配置管理渠道管理服务聚合系统搜索管理系统应用管理系统各种应用服务评价服务应用中心触达管理系统数据统计系统客服系统运营支撑管理子平台内容创作平台活动运营子平台数据分析子平台产品&场景运营子平台系统支撑子平台微页面编辑器搭建前端模板化平台运营支撑平台应用市场运营工具渠道推广运营中台活动发布平台数据分析平台场景运营平台运营工作台服务挂载广告位管理系统支撑能力配置中心设置中心中台支撑用户中心用户账户管理用户分组管理群组功能达州城市通服务系统品牌运营数据运营基础运营新媒体运营内容运营运营规划服务智能客服维护后台审核建议反馈维护微信公众号注册搭建服务日常维护服务营销投放服务素材库采购品牌策划品牌使命品牌目标群体品牌IP形象品牌slogan品牌手册品牌宣传片品牌体系搭建统一政务服务公共服务移动端综合服务各专区资讯页面内容信息聚合地热门推荐重要活动权威公告日常内容更新宣传推广各委办资源活动方案营销平台页面UI渠道宣传落地执行数据复盘建设达州城市通的数据采集能力安全加固标准服务
金额
-
项目地址
四川省
发布时间
2022/08/17
公告摘要
项目编号-
预算金额-
招标联系人李先生
招标代理机构四川省富盛工程项目管理有限公司
代理联系人邓女士
标书截止时间2022/08/22
投标截止时间-
公告正文
第一卷
         第一章 招标公告
 
城市通APP项目(项目名称)施工招标公告
 
1. 招标条件 
 
1.1      本招标项目城市通APP项目(项目名称)已由达州市数字经济局(项
 
目审批、核准或备案机关名称)以达市数函【2022】40 号(批文名称及编号)批
 
准建设,为达州市高新科创有限公司,建设资金来自自筹资金(资金来源),项
 
目出资比例为 100%,招标人为达州市高新科创有限公司。项目已具备招标条件,
 
现对该项目的施工进行公开招标。
 
1.2    本招标项目为达州市行政区域内的国家投资工程建设项目,达州市数
 
字经济局(核准机关名称)核准(招标事项核准文号为达市数函【2022】40 号)
 
的招标组织形式为委托招标。招标人选择的招标代理机构是 四川省富盛工程项目
管理有限公司。
2. 项目概况与招标范围 
   2.1 标段划分:施工一个标段。 
 
2.2建设地点:达州市。 
 
2.3建设内容及规模: 详见城市通APP项目设计方案及技术要求。 
本项目主要建设内容包括但不限于以下内容(以最终需求确认为准)城市通统一移动服务APP、城市通统一服务小程序、应用开放平台、低代码开发平台、运行管理平台、运营管理平台、码引擎支撑平台、数据可视化平台、协同办公平台、用户管理系统、达州城市通应用服务系统、达州城市通APP运营服务等。建设内容如下: 
序号
建设项目
技术要求
数量
单位
1
城市通统一移动服务APP
建设iOS、Android移动端平台,为市民、企业以及公职人员提供移动服务。实现首页、资讯视频、E卡通达、服务、我的、埋点及多角色适配等功能模块。
1、首页:用户进入移动端平台APP后默认的展示页面。根据不同的用户类型或角色展示智能推荐使用频率较高的服务。提供头部形象区、通知公告栏、常用服务区、运营轮播区、高频场景服务区、悬浮按钮入口等多个功能区块。
2、资讯视频:实现书记市长报道集、新闻资讯等功能模块。
3、E卡通达:实现通达码、证照、卡包及证明等功能模块。     
4、服务:提供服务检索及服务展示等功能模块。
5、我的:实现APP个性化功能设置、个人信息功能区、数字空间、更多服务区等功能模块。
6、埋点:实现埋点功能,支持应用启动、页面切换、按钮事件等统计维度。
7、多角色适配:面向不同用户,自动根据用户角色进行匹配功能及权限。移动服务端包含了市民、企业、公职人员等多种角色。
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城市通统一服务小程序
按照统一标准,基于H5技术,开发微信、支付宝小程序,与微信、支付宝深度对接,嫁接微信、支付宝平台已有的庞大日活用户,为用户提供轻量化、便捷化的移动服务。实现基础功能、内容分享、埋点、多角色适配、消息推送、应用展示等功能。
1、基础功能:实现启动页、引导页、分站点切换、banner 展示、用户意见反馈及回复、扫一扫、版本更新等功能。
2、内容分享:实现启动页、引导页、分站点切换、banner 展示、用户意见反馈及回复、扫一扫、版本更新等功能。
3、埋点:实现埋点功能,支持应用启动、页面切换、按钮事件等统计维度。
4、多角色适配:面向不同用户,自动根据用户角色进行匹配功能及权限。小程序包含了市民、企业、公职人员等多种角色。
5、消息推送:满足城市服务小程序的消息推送需求,根据平台制定策略、为用户推送其感兴趣和定制化的内容。提供系统和业务消息推送功能,支持推送快速定位;提供业务进度信息推送,信息图文或文本等方式进行弹窗展示。针对推送的消息,根据是否已经阅读分为已读信息和未读信息两种类别,并提供针对某应用消息或某类消息的屏蔽功能;同时提供对消息的删除功能。
6、应用展示:小程序按照标准的UI规范展示应用,并提供多样式展示方案;小程序应用展示提供分级、分类专题应用组织及展示、应用授权认证及访问控制;提供用户订阅服务、用户自定义展示,并支持运营定义及标签等;小程序提供应用授权认证及访问控制,有对外接入服务,通过应用授权认证和访问控制的方法可以保证应用的正常运行,确保平台的稳定性和安全性;提供用户订阅服务;用户针对自己感兴趣的应用或咨询进行订阅,订阅用户可以在第一时间得到资讯或应用更新的推动;提供用户自定义展示;根据用户的需求和喜好,自定义个性化展示;支持运营定义及标签等。可以对运营内容、应用标签、应用分类等提供定制化服务;小程序提供智慧停车、智慧公交、惠农惠民补贴申报、达州一图通、E卡通达、预约挂号、数字空间等功能应用(具体上线功能以实际上线情况为准)。
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应用开放平台
应用开放平台提供应用接入开发支撑服务,搭建达州城市通APP建设的各类服务能力,实现各类城市通应用发布;提供应用统一管理服务,已建设的应用实现统一管理,包括对开发者的管理,对应用本身的管理,应用审核、上线、下架、在线预览等;提供和应用集成开放服务,实现将已发布的应用进行统一展示。包含开发者平台、审核平台功能模块。
1、开发者平台:开发者平台主要分为首页、应用管理、文档中心三部分,为开发者了解和使用开发者平台提供全面的指导和帮助。
2、审核平台:审核平台是管理者的主要操作平台,包含平台总览、应用审核、开发者账号、热门应用推荐、公告管理、帮助问题、管理员账号、体验白名单、应用恢复、权限标签等模块。
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4
低代码开发平台
低代码开发平台集成了API接口创建、测试、审核批转、数据配置等一系列接口操作,真正实现了数据信息从采集到发布的完备流程。
1、数据预处理系统:数据预处理平台作为数据输入端支持达州市政府、企业、科研单位、数据平台、社会开放数据的接口或文档数据的录入,通过该平台对各种来源、各种类型的零散数据整合在一起。
2、应用快速生成器:应用生成器子平台实现了“零代码配置+低代码开发”的高效输出,具有一套完整流水线交付模式,采用直观的图形化操作界面,通过可视化拖拽模式使应用开发0门槛,不需要专业的前端知识也可快速上手开发应用。
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运行管理平台
运行管理平台实现平台后台的统一管理。运行管理平台是项目生态系统中的重要支撑部分,承担着全平台的迭代更新,统一运营。运行管理平台首先管理APP端所有的显示内容,用户感知到的APP界面上的一切都是通过运行管理平台的操作来上线、更新。运行管理平台还要提供基础业务的运营服务,保障业务的活跃度、广度和接受度,通过运行数据确保提供的服务真正贴近市民、服务市民,通过承载各种服务应用,实现资源和信息的整合。
1、平台基础功能:为其他系统提供基础支撑。运营基础服务子系统通过标准化模块,通过构造化的方式实现基础服务能力建设.包括平台账号管理、模块管理、安全组件、敏感词管理、日志管理、路由管理、系统设置等
2、APP管理系统:实现 APP版本管理、启动页配置管理、导航配置管理、主页配置管理、渠道管理、服务聚合系统、搜索管理系统等功能
3、应用管理系统:实现通过建立统一的标准规范,使各种应用服务可以方便的接入,并为应用提供统一的管理和监控。为用户提供便捷的一站式软件挑选、管理、更新、评价服务;为第三方软件商提供可靠、方便、快捷、高效的软件发布。应用中心支持多种应用接入模式,支持按照应用分类、应用搜索、应用推荐、应用评价等功能,实现了对市民、企业和政府三大类服务的支持
4、触达管理系统:实现包括主动推送、短信唤醒等方式。目前支持站内信、服务通知,以及手机短信的验证码、短信推送功能
5、数据统计系统:实现包含应用基础分析、用户反馈分析、用户分析等功能模块
6、客服系统:实现用户反馈处理、资讯管理系统等功能
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运营管理平台
运营管理平台由运营支撑管理子平台、内容创作子平台、活动运营子平台、数据分析子平台、产品&场景运营子平台、系统支撑子平台六个子类平台组成,为达州城市通App提供运营能力的供给,保障达州城市通App的常态化运营动作开展。
1、微页面编辑器:实现搭建前端模板化平台,通过拖拉拽、配置等前端界面可视化操作,动态生成页面,形成一套个性化前端模板配置,并⽀持配置到小程序、H5、App等平台。
2、运营支撑平台:包含应用市场、运营工具、渠道推广等功能模块。
3、内容创作平台:实现包含完整的内容采集制作、内容编辑和二次加工、内容审核、内容发布流程。主要通过自主创作、微信导入和第三方内容采集三种方式填充内容,完成对内容的管理,并配合运营中台的其他功能模块完成对栏目专区的建设。
4、活动发布平台:实现包含表单类活动、互动类活动、裂变类活动、活动创作、活动模板中心、活动发布等功能模块。
5、数据分析平台:实现以关键数据指标为核心进行数据运营设计,建设的方法分为三个步骤,即明确业务目标、理清用户生命周期以及行为路径、指标分层治理。实现查看达州城市通APP的用户使用情况和使用规律,根据需要按周或按天查看数据,分析用户使用习惯,有针对性地对达州城市通APP进行迭代。
6产品&场景运营平台:实现包含运营工作台、服务挂载、广告位管理等功能模块。
7、系统支撑能力:实现包含配置中心、设置中心、中台支撑等功能模块。
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码引擎支撑平台
码引擎支撑平台实现以二维码形态代替各类实体卡、虚拟卡应用/场景,统一规范、统一管控。为市民带来生活便捷的同时,深化二维码体系改革,落实一码通用服务理念,即一个二维码在达州城市多个场景下使用。
包含在线解码、离线解码、多码融合、场景管理、接入渠道管理、用户管理等功能模块。
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数据可视化平台
数据可视化平台将APP建设运转的当前数据进行提取和总结,以可视化形式将运营要点展示给领导及管理团队,观察近期运营情况,发现薄弱环节,为下一步的工作安排提供有力支撑。
1、用户数量和质量:实现包括活跃用户数、新增用户数、用户留存率、每个用户的总活跃天数、DAU/MAU、用户结构等。
2、用户行为:实现包含产品功能指标、转化率、启动次数、使用时长、使用时间间隔、页面访问分析等。
3、渠道指标:实现以渠道为前提将用户区分开,再来看来自不同渠道的活跃用户数、新增用户数、留存率等指标。
4、用户画像:用户画像的构成可以分成三类:基本属性、用户行为属性、偏好属性。
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协同办公平台
实现达州政务信息跨地区、跨部门共享交换和协同办公的统一平台。实现会议签到、出差审批、休假申请、考勤签到等功能。通过协同办公平台的建设,解决全市办公平台不互通、格式标准不规范、不统一的问题。
1、休假申请服务:实现包含休假申请及审批功能,提交休假申请、查看休假申请、查看休假申请记录(待审批、已审批)、查看并审批休假申请,可输入审批意见,对申请记录进行通过或驳回审批操作。
2、出差申请服务:实现包含出差申请及审批功能,提交出差申请、查看出差申请记录、查看出差申请记录(待审批、已审批)、查看并审批出差申请,可输入审批意见,对申请记录进行通过或驳回审批操作。
3、考勤签到服务:实现包含签到人功能、审批人功能,工作地点签到/签退、外勤打卡、查看外勤打卡申请记录(待审批、已审批)、查看并审批外勤打卡申请,可输入审批意见,对申请记录进行通过或驳回审批操作。
4、会议管理:实现包含快速开会、预约会议、加入会议、会议签到等
5、自定义审批流程管理:支持休假、出差、考勤服务的审批流程、审批环节及审批人的自定义配置。
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用户管理系统
对接城市大脑统一账号,充分融合达州城市级统一账号体系,依托达州城市级统一账号体系能力,扩展达州城市通APP相关账号服务,实现用户成功登录一次,就可以方便地使用各类办事服务。实现针对个人、企业、公职人员不同角色的切换及管理。
1、用户中心:实现按照平台服务对象来区分,用户可分为个人用户、企业用户和公职人员用户;按照用户认证级别来区分,用户可分为一般注册用户、实名注册用户、认证用户,平台为不同级别的用户提供不同的服务。
2、用户账户管理:实现可对用户进行添加、修改、删除、禁止登录、查询操作。其中可通过设置用户所属的部门为用户设置权限;可设置用户的登录IP限制用户的登录地点;可查看、删除用户的登录日志(含登录时间、登录IP、登录状态);可查看、删除用户的操作日志(含操作动作、操作对象、操作时间)。
3、用户分组管理:实现可通过用户所属不同的组别进行分组的添加、修改、删除,可根据不同组别赋予不同的后台管理、发布、审核等权限和前台操作、浏览权限。群组功能广泛应用的应用、活动、广告等内容管理,以及推送消息,推送短信等内容,可以设置某个应用只针对某个群组的用户可见。
4、用户统计:统计查询用户整体情况。可以根据手机号等条件进行过滤查询。统计查询用户认证情况。可以根据认证手机号,身份证号进行查询。
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达州城市通应用服务系统
达州城市通服务系统包含政务服务、公共服务、社会服务、特色服务等内容,打造达州城市通APP应用场景。
1、政务服务:建设达州城市通APP政务服务相关功能应用,包含惠民惠农补贴、掌上急救、关怀救助、医保服务、人事人才、社会保险、生产经营、公积金服务、不动产服务等功能应用模块。
2、公共服务:实现包含文化教育专区、教育考试、图书馆服务、博物馆服务等功能应用模块。
3、社会服务:实现包含旅游专区、旅游出行等功能应用模块。
4、特色服务:实现包含智慧公交、智慧停车等特色功能应用模块。
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达州城市通运营服务
对达州城市通APP的服务与赋能,推进达州城市通APP形成自有的内容、品牌、活动、场景、产品及数据运营能力,包括基础运营、新媒体运营、品牌运营、内容运营、活动运营、场景运营及数据运营等内容。
1、基础运营:实现运营规划服务、智能客服维护、后台审核、建议反馈维护等功能。
2、新媒体运营:实现微信公众号注册搭建服务、日常维护服务、营销投放服务、素材库采购等功能。
品牌运营:对达州城市通进行统一的品牌策划,梳理确立品牌愿景、品牌使命、品牌目标群体等内容,打造品牌IP形象、品牌slogan等,用于制作品牌手册、品牌宣传片,塑造“达州通”的品牌个性与形象。进行达州城市通的品牌体系搭建,打造达州市统一政务服务、城市服务和公共服务的移动端综合服务入口品牌形象。
3、内容运营:对达州城市通上发布的各专区、资讯、广告、页面内容进行运营,确保其切实满足符合用户需求、布局合理、使用便捷等要求,打造独有的信息聚合地,为用户提供热门推荐、重要活动、权威公告等日常内容更新与宣传推广。
4、场景运营:对达州城市通上发布的各专区、资讯、广告、页面内容进行运营,确保其切实满足符合用户需求、布局合理、使用便捷等要求,打造独有的信息聚合地,为用户提供热门推荐、重要活动、权威公告等日常内容更新与宣传推广。
5、活动运营:利用运营中台能力,强化“1+N+N”模式,通过“达州城市通APP+各委办+各生态合作伙伴”的形式,整合本地需求、服务、资源、活动与场景,快速便捷地输出活动方案+营销平台+页面UI+渠道宣传+落地执行+数据复盘等一站式活动能力,提高活动效率及品牌影响力。
6、数据运营:建设达州城市通的数据采集能力,为达州城市通搭建与用户的数据沟通渠道。结合运营动作和用户行为的数据沉淀,通过数据埋点、用户标签等形式,赋能城市的运营及管理,随着数据维度的不断扩充,为后期数据分析的价值提供保障。
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安全加固
在城市大脑信息安全的赋能下,针对APP增加Android和iOS应用加固及数据传输加密,以增加APP应用安全防护。
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标准服务
根据APP需求,实现《移动端界面标准规范》、《应用接入规范》及《服务接入规范》等规范,以支撑APP业务开展。
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注:以上技术要求属于实质性要求,不允许负偏离,偏离视为无效投标
2.2 计划工期:120 日历天。 
 
2.3 招标范围:详见城市通APP项目设计方案及技术要求、工程量清单等所确定的施工范围及内容。
3. 投标人资格要求 
3.1本次招标要求投标人须具备 投标人在中国境内注册并具有独立法人资格,有效的营业执照及具有软件服务相关经营范围。
本次招标 不接受 (¨ 接受 þ不接受)联合体投标。联合体投标的, 应满足下列要求:/
3.1 投标人拟派的项目经理(项目负责人)具有通过计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试认证的信息系统项目管理师资格证书。 
4. 招标文件的获取 
 
4.1 凡有意参加投标者,请于 2022 年 8月 18日 9 时00分至 2022 年 8月 22 日
17时00分(见附件城市通APP项目施工 (项目名称)招标文件有关时间安排),登录
《达州市公共资源交易服务网》http://www.dzggzy.cn/,凭通过注册认证的数  字证书下载招标资料(招标文件、工程量清单等)。未在达州市公共资源交易
服务网完成网上注册的企业,按企业注册流程完成注册并领取企业数字证书  后,方可按以上要求购买招标文件,此为获取招标文件唯一途径。
4.2 招标人不提供邮购招标文件服务。
5. 投标文件的递交 
 
5.1 投标文件递交的截止时间(投标截止时间,下同)为 2022年 9月7 日 
 9时 00 分(见附件城市通APP项目(项目名称)施工招标文件有关时间安排),地点为马踏洞新区龙马大道与鱼泉路交叉口处新政务服务大楼三楼B区“达州 市公共资源交易服务中心”本项目开标室。 
5.2 逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件,招标人不予受理。
6. 发布公告的媒介 
本次招标公告在《全国公共资源交易平台(四川省)(达州市公共资源交 易服务网)》上发布。 
7. 联系方式 
招标人:达州市高新科创有限公司 
 
地址:达州市高新区斌郎街道办事处长兴路 1 号 201 室 
 
邮编:635000 
 
联系人:李先生
 
电话:0818-2671972
 
招标代理机构:四川省富盛工程项目管理有限公司 
 
地址:成都市锦江区东大路318号环球都汇IMP写字楼1701号 
 
邮编:610000
 
联系人:邓女士 
 
电话:028-84352226
达州市公共资源交易服务网联系电话(兼传真):0818-2181199。
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