一、功能及要求：
一、项目背景
为进一步规范宁乡市殡仪馆与员工的劳动关系，加快建立以劳务公司为责任主体、以劳动合同管理为核心、以岗位管理为基础的劳动用工机制，切实维护员工的合法权益。     
二、项目内容及要求
本项目为劳务派遣第三方服务，本项目须派遣有相关工作经验的人员19人（其中男性11人，女性8人，包含96321热线人员5名），包括发放工资、奖金、缴纳五险一金、办理人员入职、离职、保险和公积金业务等，具体岗位根据采购单位实际明确。
1、对投标人的基本要求
（1）投标人提供劳务用工管理服务工作，具体包括派遣人员的招聘及离职手续办理、劳动合同管理、档案管理、工资和绩效管理、保险福利管理等)；
（2）采购人确定劳务派遣人员的数量、名单后，投标人确保在5个工作日内办理完成劳动合同签订手续、派遣手续，并及时向采购人派遣，保证使劳务派遣人员能够顺利上岗；
（3）投标人须负责和派遣人员签订劳动合同，有合法劳动关系并购买社会保险，保证所派遣员的素质及派遣人员的思想稳定，并提供统一的管理；
（4）投标人负责处理原劳务派遣人员劳务关系的转移及相关事务，在需要时应为员工出具相关证明：如收入证明、在职离职证明、参保证明等；
（5）投标人须负责处理退回或解聘的派遣人员后续工作，处置所有劳务纠纷；
（6）投标人须负责派遣人员工伤保险事务、女职工生育津贴及申领手续办理；
（7）投标人应为员工提供劳动保障法律法规心理常识性咨询服务，以及社保政策咨询服务。
（8）为确保服务品质，投标人须在项目所在地有办公场地并配备相关工作人员不少于5人或承诺中标后设立办公场地并配备相关工作人员不少于5人，人员需包含1名专业技术人员，熟悉话务平台系统的操作，能轻松处理平台软硬件故障，能为平台提供24小时的技术支撑服务，且承诺对于突发事件的处理到达现场的时间不超过30分钟。（本项投标文件中作出说明或承诺，否则视为不合格投标人）；
（9）投标人不得将本项目进行转包或分包。
（10）投标人服务管理费不得高于150元/人/月。
2、对劳务派遣人员要求
（1）身体健康，体检合格，无不良嗜好，具有中华人民共和国国籍；
（2）政治思想品德好，无违法行为记录；
（3）勤学好问，工作责任心强，能胜任所在职位工作；
（4）严格遵守职业道德，服从采购单位的管理，遵守采购单位的相关制度和行业规范；
（5）礼貌待人，举止文明，衣着得体；
（6）具备从事相关工作的业务知识和技能。
二、相关标准：
详见采购需求
三、技术规格：
详见采购需求
四、交付时间和地点：
服务期限：三年，合同一年一签 ，如甲方支付乙方金额达到中标金额或者合同到期，此合同中止，重新招标。每年根据考核结果决定是否续签下一年合同。
服务地点：宁乡市殡仪馆。
五、服务标准：
详见采购需求
六、验收标准：
详见采购需求
七、其他要求：
1、支付单位：宁乡市殡仪馆
2、付款方式：按双方合同约定按月按实支付。
3、在合同实施过程中，采购人有权根据政府单位用人需要对派遣员工进行调整，中标人须无条件服从采购人的调整安排。合同期内，如遇政府政策性调整，相关费用按政策进行调整。
4、本项目报价包含招标范围确定需要的员工工资、员工绩效、培训费、社保费用、公积金费用、管理费用等在内的全部费用之和，不得另行计取其他费用，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由中标人免费提供，采购人不再支付任何费用。
5、成交人应及时派遣人力资源管理专员到采购人驻点办公，人力资源管理专员应勤勉尽责，妥善处理派遣员工的各项事务，协助采购人的相关工作。
采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。