中国电信长春分公司2023年用户满意等级评价测评服务采购项目单一来源采购公示

中标

用户满意度测评用户满意等级评价测评服务用户电话回访测评服务测评数据结果报告用户满意等级测定用户满意工程

金额

项目地址

吉林省

发布时间

2023/06/25

公告摘要

项目编号-

预算金额-

招标公司中国电信股份有限公司长春分公司

招标联系人-

招标代理机构江苏中博通信有限公司

代理联系人-

中标公司北京泰尔凯达电信信息咨询有限责任公司

中标联系人-

公告正文

中国电信长春分公司2023年用户满意等级评价测评服务采购项目单一来源采购公示

中国电信长春分公司2023年用户满意等级评价测评服务采购项目采购人为中国电信股份有限公司长春分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

一、采购内容

用户电话回访测评服务（其中包含：测评数据和结果报告）。

二、单一来源采购原因

本次用户满意度测评活动评比由中国通信企业协会组织，长春分公司应集团公司要求，参加 2023 年中国通信企业协会组织的用户满意等级测定 (中国电信客服业[2023]12 号文)，本次测评活动，依据中国质量协会《关于推进 2023 年实施全国用户满意工程活动通知》 (中国质协字[2023]8号)、《关于开展 2023 年用户满意等级评价工作的通知》 (中国质协字[2023)29 号)等文件精神，需委托有满意度调查资质的第三方测评机构开展满意度测评经中国通信企业协会研究,推荐北京泰尔凯达电信信息咨询有限责任公司作为信息通信行业用户满意工程活动、用户满意等级评价活动用户满意度测评承担单位。依据单一采购建议单 11条，本项目建议采用单一来源方式采购。