功能目标：为飞行部出勤楼房间、卫生间及所属楼层公共区域进行卫生清洁保洁，为我方人员办理登记手续，回答客人询问，保管、处理、转交好客人物品、留言等前台服务工作，满足入住人员服务需求。

需执行的标准规范：根据有关法律、法规政策及合同规定，服务商需制定相关管理办法、规章制度、实施细则，自主开展各项管理服务活动，但不得损害我方的合法权益，不得利用提供本项目服务的便利获取不当利益。服务商应设立专门机构负责本项目的日常管理工作，并委派具有岗位资格的人员履行合同。

采购产品具体要求：

1.飞行部出勤楼共6层，共计152间客房，每日前台人员（不得少于2人）需24小时值班，为入住人员提供开退房等保障服务，每日航班开始前直至航班结束后必须在岗在位，其余时间可在值班室值班；客房人员需及时对已退客房进行做房保洁，楼宇公共区域、卫生间、所属各类库房、办公室需保持干净整洁。服务总人数应不少于16人，所有服务人员身体健康，品行端正，遵纪守法，无犯罪前科，已与服务商建立劳动关系，签订书面劳动合同，服务员的工资、社会保险、住房公积金等均由外包服务商负责支付或缴纳，我方不承担任何费用及责任。 

2.服务商应做好对服务员的管理、培训、考核、考勤等相关工作并承担相应责任；我方有权对的服务质量进行监督、检查并提出整改意见，服务商应及时改进。

技术需求/服务标准：从业人员具备无犯罪证明等相关资质，有较强的的安全意识和服务意识。

拟签订合同期限：36个月。 

(一)请供应商严格按照报名时间及报名材料要求递交报名材料，报名不通过则将不具备参与项目资格。报名材料确保齐全清晰，否则将可能被取消报名并不另行解释。（二）符合条件的供应商应首先登录中国航空集团有限公司采购管理平台（pur.airchina.com.cn），点击页面右上角“注册”按钮进行注册，填写完供应商注册界面内容后，还需要点击平台页面右上角“单位信息”进入单位信息管理界面，填写供应商详细信息完成注册后，查看公告，开始报名。（三）供应商完成注册后，应记住用户名及密码，这是该公司以后登录中国航空集团有限公司采购管理平台的唯一用户名及密码。