我单位于2023年09月13日 00时00分，在北京市中介服务网上交易平台为[北京劳动保障职业学院]公开选取中介服务机构，现将中选结果相关事项公告如下：

项目编号	ZJ2023BJ1003893
项目名称	北京劳动保障职业学院教务管理系统运维服务采购项目
中介服务事项	其他
投资审批项目
项目规模
项目所在辖区（北京市区）	市辖区
项目业主	北京劳动保障职业学院
业主单位联系人	周老师
业主单位联系电话	01080114083
服务内容（项目内容）	供应商按照采购方服务要求提供教务管理系统运维服务，保障教务管理系统稳定高效运行。 1、服务期内软件使用过程中出现的各类问题进行解答：对用户在系统使用过程中遇到的操作性、业务性、维护性等各类问题，技术协助人员应进行解答并帮助其解决问题，同时记录问题，帮助用户更好理解和使用系统 2、系统维护平台监管：提供专门的系统维护平台，平台提供服务进度跟踪、测试、数据清理、运行环境修复、服务知识检索等功能，指派专人对实施、监测服务状态进行监控和管理，对运行报警状态进行及时发现和解决。 3、系统可靠性保证：根据部署结构和系统运行现状，制定和完善现有系统备份策略，提供多种备份策略方案，配合学校完成备份策略确定以及日常备份工作实施。根据系统并发量、客户访问量、在线率等，制定和调整现有部署方案，提升系统的性能和可靠性。 4、故障处理：在合同期内，如果系统发生故障，调查事故原因并完成修复，直至满足工程验收指标和性能要求。故障处理的主要工作内容和职责包括：①系统运行、升级期间出现故障由维护方及时到现场进行处理解决。②在系统出现非停机质的故障如系统运行缓慢时，视同系统故障。③在系统故障原因不明时，由维护方负责故障诊断。④对系统故障提出故障处理建议，由维护方进行排除、系统调优、重置等。⑤对系统故障处理风险负责，如因维护方技术人员的处理不当，造成学校损的失，维护方负责相应的赔偿责任。 5、定期巡检：维护方提供技术支持和维护人员定期对系统的运行进行例行巡查和全面的健康健康检查，巡查的周期根据系统的运行情况进行调整，了解系统运行情况，及时发现和排除潜在的问题或故障隐患，保证系统的稳定运行。检查的内容包括：①数据库的状态，查看数据库空间情况，性能情况，系统异常记录，②应用系统的运行状况，是否可访问，各项服务是否正常运转，性能状况，应用系统的日志等。③数据交换、报送程序是否运转，查看运行日志。④系统备份情况，是否自动备份。每次检查结束后向学校提供系统运行状况评估报告等。 6、保密义务：维护方知悉的关于此项目的人员信息、采购需求、相关项目情况、工作安排及本合同相关内容以及教务系统中数据等均属于保密信息，维护方应承担保密义务。未经学校事先书面确认，维护方不得将保密信息以任何形式披露给第三方，或用于运维服务以外的目的。
资金来源	财政性资金
服务金额（万元）	暂不做评估与测算
交易方式	比选
服务时限	2023年10月1日至2024年9月30日
中选时间	2023年09月22日
中选金额（万元）	2.98
情况说明
中选中介机构	湖南强智科技发展有限公司
中选机构机构地址
中选结果公告公示期	3工作日
监督电话