关于温州市中医院DSG软件维保、微信公众号运维和病案接口开发等3个项目的询价采购公告

中标

金额

项目地址

浙江省

发布时间

2022/11/15

公告摘要

项目编号-

预算金额7万元

招标公司温州市中医院、浙江中医药大学附属温州市中医院（永嘉医派研究院）

招标联系人李老师

招标代理机构物资采购中心

代理联系人-

中标公司-

中标联系人-

公告正文

关于温州市中医院DSG软件维保、微信公众号运维和病案接口开发等3个项目的询价采购公告

发布者：物资采购中心

发布日期：2022/11/15 10:01:45

一、项目信息

采购人：温州市中医院

采购方式：1、询价；2、在满足投标资质及符合项目采购内容、要求的基础上，采用最低价中标的方式；3、有效投标供应商不少于3家。

项目名称：

标项	标项名称	数量或服务年限	预算金额	备注
标项一	DSG软件维保	1年	7万元	具体详见“附件一：采购内容及要求”
标项二	微信公众号运维	1年	2.5万元
标项三	病案接口开发	1套	4万元

二、项目具体内容要求：

见下方“附件一：采购内容及要求”。

三、提交材料要求：

见下方“附件二、需提供的材料”。（请根据附件二中编排的材料顺序提供，同时投标人应提供一式肆份的材料文件，装订成册。其中正本一份、副本三份，材料文件的封面应清楚标明“正本”或“副本”字样，若“正本”与“副本”不符，以“正本”为准。）

投标文件送达地点：温州市中医院六虹桥新院区综合楼行政区域二楼物资采购中心E204室

投标文件提交截止时间：2022年11月22日上午9：00点

包装要求：投标相关资料文件密封于包封袋中，并在封套的封口处加盖投标人单位公章，并由法定代表人或其授权代表签字。

开标时间：2022年11月22日上午9：00点

开标地点：温州市中医院院内

咨询电话：0577-56671516 李老师

1、附件一、采购内容及要求附件一、采购内容及要求 2、附件二、需提供的材料附件二、需提供的材料

各有意向的供应商请先在链接地址进行线上报名：https://f.kdocs.cn/w/twUVGQ01/

四、服务内容及要求：三：采购方式：询价二、预算金额：7万元/年一、项目名称：DSG软件维保标项一：DSG软件维保采购内容及要求

现场支持：在系统保修期内，如果出现了紧急故障而必需我公司现场解决问题时，我方将在4小时内派遣工程师到客户现场对出现的故障进行解决。远程支持：当DSG软件运行出现故障时或应用户要求对系统进行调整时，在远程方式可以解决问题的情况下，我公司将7*24小时响应，并通过电话、email和远程登录等方式解决对客户系统中出现的问题。现场巡检：一年四次的客户现场巡检，进行系统调优，并了解DSG软件在客户系统中的使用情况和存在的问题，解答疑问并了解建议。高级人天：每年10个高级工程师现场人天服务。容灾演练：每年一次容灾切换演练原厂服务内容

DSG将派出资深支持工程师，对客户生产系统进行如下方面的检查：●系统健康检查服务内容DSG原厂人/天服务内容软件升级：当DSG公司现有版本上出现新的Bugfix和Patch时，DSG将提供升级服务。技术咨询：解答客户提出的关于DSG产品的技术问题，协助客户对系统进行调整和规划，使客户系统更优化，更可靠，更完善。

提供系统健康检查报告容错检查，检查并分析系统日志及跟踪文件，发现并排除复制软件的错误隐患，检查复制软件空间的使用情况检查复制软件备份的完整性检查复制软件的性能健康情况检查复制软件的配置健康情况

与服务实施经理密切联系，及时掌握问题最新状态并制定下一步方案。如是否需要作进一步问题升级或者调动更多更恰当的资源。协调全球支持中心的资源的帮助，包括，生成一级问题并指定本地的工程师作为与全球支持中心的技术协调人；对SR更新保证提供问题最新状态；电话或其他方式与全球支持中心的工程师研究问题的解决方案并提供一线的信息。问题根本原因的分析及错误诊断分析系统主要的性能瓶颈。系统故障分析与诊断服务一般包括，但不局限于如下内容：●故障分析与诊断

确定系统性能现状及性能调整的目标分析系统、网络、应用软件及数据库等各方面资源的使用情况利用工具采集系统运行时的各项监控数据系统的性能调整一般包括，但不局限于如下内容：●软件与应用系统的性能调整提供故障诊断报告

单个补丁及补丁集的安装补丁安装过程的测试补丁程序的准备由DSG工程师协助进行的补丁安装包括,但不局限于如下方面:●协助补丁安装定位系统中出现的性能瓶颈

完成安装参数检查表安装前的方案讨论、准备工作的检查●产品安装服务一般包括，但不局限于如下内容：软件产品安装服务提供补丁安装报告安装后系统及业务功能的测试

运行系统的首次启动修改缺省口令(基于安全考虑)设置网络参数配置基本系统参数安装和连接软件安装、配置、连接软件

五、投标供应商资质要求如果遇到其它情况，如在系统切换期间，需要DSG工程师现场值班，解决可能出现的问题；全职或部分的管理员工作等，DSG可以提供现场协助。●其它情况下的现场服务对客户的DBA进行基本的培训生成、提交软件安装报告安装后标准测试

1、服务期：1年，自合同签订之日起计。服务期满后，若满意率高于90%，根据医院相关采购管理办法可续签一年的合同。同时新一年度的承包合同服务要求与上一年度相同且承包总价不高于上一年度承包总价。七、服务期限在服务期半年期到后一个月内支付合同总金额的50%，服务期满后一个月内支付合同总金额的50%。六、付款方式：2、具有oralceOCM工程师有效证书，需提供最近三个月社保缴纳证明。▲1、代理服务商需有原厂授权盖章证明。

四、服务内容及要求：三：采购方式：询价二、预算金额：2.5万元/年一、项目名称：微信公众号运维标项二：微信公众号运维2、续约时间：距离合同结束3个月左右时，由双方确认是否续约。

五、付款方式：应急响应：发生紧急事件或是安全事件时，需在2小时内工程师赶到现场进行处理。技术咨询：解答客户提出的关于产品的技术问题，协助客户对系统进行调整和规划，使客户系统更优化，更可靠，更完善。现场支持：在维保期内，如果出现了紧急故障时，投标人需在4小时内派遣工程师到客户现场对出现的故障进行解决。远程支持：当软件运行出现故障时或应用户要求对系统进行调整时，投标人需7*24小时响应，并可通过电话、email和远程登录等多种方式解决出现的问题。现场巡检：提供一年至少一次的现场巡检，进行系统调优，并了解软件的使用情况和存在的问题，解答疑问并了解建议，提供书面巡检报告。

一、项目名称：病案信息采集接口开发标项三：病案接口开发2、续约时间：距离合同结束3个月左右时，由双方确认是否续约。1、服务期：1年，自合同签订之日起计。服务期满后，若满意率高于90%，根据医院相关采购管理办法可续签一年的合同。同时新一年度的承包合同服务要求与上一年度相同且承包总价不高于上一年度承包总价。六、服务期限在服务期半年期到后一个月内支付合同总金额的50%，服务期满后一个月内支付合同总金额的50%。

第二、根据病案编码人员的录入日期实时上传业务数据、保证业务数据的时效性。第一、选择相应的出院日期手工上传业务数据。1、DRGS接口程序实现两种方式上传：服务内容及要求：三：采购方式：询价二、预算金额：4万元

六、付款方式：投标人需在合同签订之日起30日内完成整体项目的开发验收并交付甲方使用。开发完成时限系统根据甲方指定的第三方公司提供的接口标准文档设计、整体建设严格遵循行业相关标准，并符合甲方信息化规划安全及系统建设规范。接口程序上传的各个指标业务数据进行逻辑的校验、字典数据对照之后传入HIS中间表。2、业务逻辑：

项目整体开发完成、交付完毕并经最终验收合格后，乙方向甲方开具与合同同等金额的发票，甲方在收到发票后60天内向乙方支付全部合同价款。

说明：单位：元（人民币）报价一览表附件一需提供的材料

项目名称		服务期或数量	备注

投标报价	（大写）人民币：
投标报价	（小写）￥：

根据“采购内容及要求”文件的响应表附件二日期：年月日供应商全称（盖章）：2、不提供此表格将被视为没有实质性响应文件。1、全部报价均为税后价。

附件三日期：年月日供应商全称（盖章）：注：不填写此表视为完全响应采购内容及要求。项目名称：

	序号	“采购内容及要求”文件条目号	“采购内容及要求”文件规范要求	响应文件对应规范	说明
采购内容及要求
采购内容及要求
采购内容及要求
采购内容及要求
采购内容及要求
采购内容及要求
采购内容及要求
采购内容及要求
采购内容及要求
采购内容及要求

成立时间：年月日地址：单位性质：投标供应商名称：（1）法定代表人资格证明书资格证明文件

日期：年月日投标供应商：（盖单位章）特此证明系：（投标供应商名称）的法定代表人姓名：性别：年龄：职务：经营期限：

温州市中医院：（2）法定代表人授权书法人代表身份证复印件（粘贴处）法人代表身份证复印件（粘贴处）附：法定代表人身份证明

附：日期：年月日供应商全称（公章）：法定代表人(签字或盖章)：（供应商全称）法定代表人授权（全权代表姓名）为全权代表，参加贵处组织的（招标项目名称）的招标活动，全权代表我方处理招标活动中的一切事宜。

邮政编码:传真：电话：详细通讯地址：职务：授权代表姓名：

授权代表身份证复印件（粘贴处）

3.如供应商是非企业专业服务机构的，提供执业许可证等证明文件；2.如供应商是事业单位，提供有效的“事业单位法人证书”；1.如供应商是企业（包括合伙企业），提供在工商部门注册的有效“企业法人营业执照”或“营业执照”；说明：（3）有效的法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明（五选一）注：法人投标无须提供。

（一）具有独立承担民事责任的能力；我单位就（项目名称）项目承诺具备下列条件：致：温州市中医院：（4）关于符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的承诺函5.如供应商是自然人，提供有效的自然人身份证明（居民身份证正反面或公安机关出具的临时居民身份证正反面或港澳台胞证或证照）。4.如供应商是个体工商户，提供有效的“个体工商户营业执照”；

如有虚假，采购人可取消我单位任何资格（投标/中标/签订合同），我单位对此无任何异议。（六）未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单：以采购代理机构在开标当日查询记录为准。（五）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（重大违法记录是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。）；（四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

日期：年月日法定代表人或授权代表（签字）：投标供应商全称（盖章）：（2）本承诺函必须提供。注：（1）参加采购活动的时间是指供应商参加本项目的采购活动时间为准（具体以响应文件提交截止时间为准）。特此承诺！