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内蒙古广播电视台
音频译制网维保项目公告（二次）


内蒙古广播电视台采用竞争性谈判方式采购音频译制网维保项目，欢迎符合资格条件的供应商前来报名参加。
一、项目概述：
1、名称：内蒙古广播电视台音频译制网维保项目
2、项目预算金额：130000元
3、项目期限：2024年度
4、项目技术要求：项目技术要求后附
技术参数（服务）解答联系人：霍维新
联系电话：18947149488
二、供应商的资格要求
1、供应商须符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件；
2、具有有效的营业执照；
3、根据《财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用信息记录有关文件的通知》（财库【2016】125号），通过信用中国网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）查询信息，对列入“失信被执行人”“重大税收违法案件当事人名单”“政府采购严重违法失信名单”的供应商，拒绝参与采购活动；
4、中国裁判文书网(http://wenshu.court.gov.cn/）无行贿犯罪记录；
5、供应商须提供参加采购活动前三年内，在经济活动中无重大违法记录的承诺书；
6、供应商须提供近一年任意三个月的纳税凭证；
7、供应商须提供近一年经会计师事务所或审计机构审计的财务报告，或基本开户行出具的资信证明；
8、本项目不接受联合体响应，单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。
三、获取谈判文件方式
本公告内容为包含所有技术参数与配置，不需要现场报名，供应商按要求直接递交响应文件。
四、响应文件内附资料如下
1、法定代表人身份证正、反面，加盖公章；
2、非法定代表人报名，出具经法定代表人签字、公司盖章的“授权委托书”及本人身份证复印件，加盖公章；
3、营业执照加盖公章；
4、银行开户许可证（银行开户信息）加盖公章；
5、信用中国截图加盖公章；
6、中国裁判文书网(http://wenshu.court.gov.cn/）无行贿犯罪记录；
7、供应商须提供近一年任意三个月的纳税凭证；
8、供应商须提供参加采购活动前三年内，在经济活动中无重大违法记录的承诺书；
9、供应商须提供近一年经会计师事务所或审计机构审计的财务报告，或基本开户行出具的资信证明；
10、响应文件方案及报价。
以上材料正本一份、副本两份。材料不完整，视为无效响应。
供应商将以上第1、2、3、4、5、6、7、8、9项在2023年12月14日17时前以电子版方式发邮箱nmtvclpe@163.com。（邮件注明：项目名称、公司名称、联系人及联系电话。未在上述时间发送资料到指定邮箱的，视为无效报名，不接受其报价。）
纸质响应文件需在信封的封装处，粘贴采购公告中指明的项目名称并加盖供应商公章。
响应文件以快递寄出或现场递交。谈判开启仪式时，供应商需携带身份证到现场。报价超出预算最高限价的将被视为无效响应。
五、响应文件递交截止时间、谈判时间、地点
1、响应文件快递接收截止时间：2023年12月15日9时15分；
2、响应文件现场递交截止时间：2023年12月15日9时30分；
3、谈判时间：2023年12月15日9时30分；
4、谈判地点：内蒙古广播电视台。




采购单位名称：内蒙古广播电视台
递交地址：呼和浩特市回民区成吉思汗西街1号
邮政编码：010010
联系人：张志飞
联系电话:15661049840




内蒙古广播电视台
2023年12月11日





内蒙古广播电视台融媒体技术发展部
AVID音频译制系统运维技术要求


一、系统现状
AVID音频译制网现承担着我台所有蒙语译制和音频类节目的制作，与全台各个制作子网通过主干平台互连互通，目前该系统已运行十年，设备严重老化，为了保障AVID音频译制网安全稳定运行，需对我台AVID音频译制网系统架构和运行流程深度了解的相关专业公司进行深度维护。
二、系统运维内容
(一)、投标商需为台方提供AVID音频译制网ORACLE RAC数据库系统以下技术支持服务
1、了解和熟悉台方AVID音频译制网ORACLE RAC数据库系统。
2、投标方为台方提供 7×24小时热线服务，接收和受理台方在系统使用和维护过程中出现的故障申告、咨询以及技术服务请求。
3、重大故障投标商热线服务人员在10分钟内安排相应的技术服务工程师予以电话指导。
4、系统出现故障，电话技术支持无法解决时，投标商维护人员应在12小时赶到现场；需投标商专业技术人员到达现场时，投标商的专业技术人员须以最快方式到达。
5、故障排除服务：
投标商应通过以上及时有效的远程、现场技术支持等方式，确保为台方将一般故障在48小时之内排除，重大故障（是指出现系统瘫痪或服务中断，导致系统功能不能实现或退化的故障，或是出现的故障具有潜在的系统瘫痪或服务中断的危险，并可能导致设备的基本功能不能实现或退化）投标商人员应在8小时内赶到现场，并在24小时内恢复运转。
6、咨询服务：
对数据库软硬件系统改造变更等提供咨询服务，提供必要的方案论证、兼容性测试和集成方案；
7、数据库专家技术支持服务：
投标商对台方数据库系统提供DBA数据库专家技术支持，技术支持内容包括软件咨询、软件升级、补丁修正、故障排查。对于重大问题，投标商提供迅速有效的专家级技术支持，指定相关专家进行故障处理。
8、 系统巡检：
投标商提供一年四次的数据库系统检测服务，每季度第一个月进行一次（每次执行前需与甲方协商确定时间）。每次检查服务，DBA专家为乙方数据库系统提供主动的例行维护和检查服务，并根据检查的结果出具《数据库系统健康检查报告》。报告内容包括：
①ORACLE RAC集群的状态，包括节点的健康状态、资源利用率等。
② 执行数据库备份和恢复策略，确保数据的安全性和完整性。
③ 优化数据库的存储空间使用情况，并根据需要进行存储扩容或数据归档等操作
（二）、定期巡检服务
投标商提供定期系统检测（预防性维护，服务器、WEB管理、任务调度、数据迁移、工作流程管理、接口服务、网络管理系统等客户端软件故障，账户清理疑难问题，日志清理等）服务，并识别和记录系统中的Bug和出现的问题，进行故障排除和调查解决，每次巡检时间三天，一年四次巡检。
每次巡检结束后5日内向台方提供系统状态检测报告，并对系统的运行提出改进意见，确保系统运行的最佳状态。
1、投标方为台方提供 7×24小时热线服务，接收和受理台方在系统使用和维护过程中出现的故障申告、咨询以及技术服务请求。
2、系统发生故障时，台方无法自行解决需上门服务的，投标商每年提供4次免费上门服务，全年提供总天数不超过12天，超过12天的部分需收取技术服务费，单次售后技术支持服务收费标准（如果故障原因是硬件设备损坏，需要更换设备产生的设备费用由台方承担），双方可协商解决。
3、台方遇到一般性软件故障投标商提供远程诊断和电话支持服务，在不定期进行重大检修时在台方提前预约的情况下提供远程协助服务。
（三）、AVID NEXISE 存储软硬件维护
1、了解和熟悉台方AVID音频译制网AVID NEXISE 存储系统。
2、定期检查设备底层硬件，防止故障的发生。
3、定期检查网络资源占用情况，保障业务系统的稳定运行。
4、定期查看操作系统日志，规避系统故障。
5、硬件出现故障时，及时更换硬件，并确保硬件更换后，系统稳定正常的运行。
6、在维保期内提供备件免费更换服务（备品、备件要求经过严格测试验证，以保证备件的可用性，一旦更换，则换上的备机、备件的所有权就属于台方）
7、出现操作系统故障时，做系统应急处理。
8、提供每周7*24小时服务热线、专业技术人员技术支持。
9、一般故障，提供一线高级技术工程师现场故障解决服务，含设备系统自带的软件技术服务。重大故障，技术专家组成员24小时内到现场故障解决服务。
10、节假日电话支持 （24小时），运维组远程在线支持。网络安全指定专门的运维工程师，负责网络运维问题的受理，按季度提供运维报告。


三、投标商需按照台方相关要求进行运维服务等工作
（一）、机房管理
投标商人员进入台方机房,需遵守台方机房的管理规定，台方同时提供必要的配合。投标商人员在机房的操作期间必须由台方人员进行现场监督；所进行操作必须经过台方同意，工作结束后，需经双方现场人员检查系统，确认系统运行后方可离场。
（二）、保密原则：
双方应对通过工作接触和有关对方的商业秘密严格保密，未经对方事先书面同意，不得向第三方披露。