本比选项目为河北通服2024年热线呼入服务项目（项目编号：BJCG-HBTF-202406019），比选人为中国通信建设集团有限公司河北省通信服务分公司，比选代理机构为北京诚公管理咨询有限公司。项目资金已落实，具备采购条件，现进行库内公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。
1. 项目概况与采购内容
1.1项目概况及内容：本项目采购内容为河北通服2024年热线呼入服务项目所需的服务，包括但不限于热线呼入业务、用户消费优化跟踪和其他客户服务工作。预估金额为900万元（不含税），拟中选1家参选人，服务地点：河北省石家庄市。服务期限：自合同签订之日至2025年2月28日（若在合同有效期内份额执行完毕则合同终止）。
1.2采购方式：库内公开比选
1.3本项目设置最高参选限价，参选人参选报价高于最高参选限价的，则其参选将被否决。最高参选限价如下：

序号	采购内容	单位	最高参选单价限价
1	呼入接起量	元/个	1.9
2	后端支撑人员	元/人/月	5000
3	业务受理创收价值	折扣	93%

2. 参选人资格要求  
2.1参选人基本资格要求
2.1.1参选人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同参选人，不得参加同一标包比选或者未划分标包的同一比选项目。
2.1.2参选人须承诺为本项目开具增值税专用发票，若为依法免税的参选人须为本项目开具符合国家要求的免税发票。
2.1.3本次比选不接受联合体参选。
2.2参选人不得存在下列情形之一：
（1） 为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2） 被依法暂停或取消参选/参选资格的；
（3） 被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；
（4） 进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；
（5） 在最近三年内被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；
（6） 在最近五年内被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（7） 在最近五年内被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（8） 被最高人民法院在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；
（9） 与本比选项目比选代理机构存在控股或参股关系；
（10） 被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；
（11） 比选文件限定的其他情形。
2.3法律法规规定的其他要求。
3. 资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。
4.  比选文件的获取
有意参与本项目应答的供应商请完成比德电子采购平台注册后领取本项目比选文件。（注册用户身份应包含“供应商”，参与本项目应以“供应商”身份登录）。
（1）已完成注册但忘记密码的，访问比德电子采购平台（https://www.bdebid.com/），点击“忘记密码”，按照网页要求提供相关文件，重置密码。
（2）未注册的，访问比德电子采购平台（https://www.bdebid.com/）点击“新用户注册”按钮，进行注册。
4.1获取时间： 2024年6月8日9点0分至2024年6月11日17点0分（北京时间） 。
4.2 获取方式：通过比德电子采购平台发售比选文件。具体如下:
访问比德电子采购平台，选择“供应商”身份登录，点击左侧菜单“中国通建采购”进行“补充信息”后选择“通建采购非招标”对应项目，点击“查看/操作”，填写项目联系人信息及开票信息，点击页面上“支付并下载文件”按钮购买及下载采购文件。平台操作详见《中国通建采购系统-供应商操作手册》，请登录比德电子采购平台，在左侧菜单 “操作手册”模块，下载操作手册。
4.3比选文件售价300元人民币，通过比德电子采购平台缴纳(不含平台服务费 200元人民币/项目)，售后不退。
4.4发票事宜：
比选文件款发票类型为增值税普通电子发票。
平台服务费发票类型为增值税普通电子发票。
5. 参选文件的递交
5.1 参选文件递交截止时间：2024年6月14日9时30分（北京时间）。
5.2 参选文件递交形式：通过比德电子采购平台。具体如下：
访问比德电子采购平台选择“供应商”身份登录，点击左侧菜单“中国通建采购”-“通建采购非招标”，选择对应项目，点击“查看/操作”-“应答文件递交”进行递交。
（1）在参选文件递交截止时间之前，供应商可以多次递交。系统默认文件递交截止时间前最后一次上传的文件为最终文件；
（2）供应商点击“提交”应答文件后，在参选文件递交截止时间前可点击撤回并重新上传、提交；
（3）供应商因系统故障无法上传电子参选文件的，应至少在应答截止时间前【1】个工作日联系比德电子采购平台支撑人员协调处理。参选文件递交截止时间前未完成电子应答文件“提交”的，视为撤回参选文件；参选文件递交截止时间后，电子参选文件将无法上传。
5.3 出现以下情形时，不予接收应答文件：
（1）逾期送达或者未送达指定地点的；
（2）未按照本比选公告要求获得本项目比选文件的；
（3）比选文件规定的其他情形。
6.发布公告的媒介
本比选公告仅在比德电子采购平台（http://www.bdebid.com/）上发布，其他媒介转载无效。
7.联系及异议接收方式
7.1联系方式
比选人：中国通信建设集团有限公司河北省通信服务分公司
地址：河北省石家庄市长安区方北路13号东附楼2层                                            
邮编：050000                         
联系人：王女士                      
电话：0311-85265033
电子邮件：/
比选代理机构：北京诚公管理咨询有限公司
地址：北京市北京经济技术开发区景园北街2号    
邮编：100179
联系人： 曹海涛  
电话： 13366391395
电子邮件：caohaitao.zgtj@chinaccs.cn
户名：北京诚公管理咨询有限公司
开户银行：中国建设银行北京广安门支行
账号：11001042200056069452-0009
7.2异议接收方式
异议接收邮箱：caohaitao.zgtj@chinaccs.cn。
 
 
 比选代理机构：北京诚公管理咨询有限公司
2024年6月7日