郑州商品交易所智能客服呼叫平台建设采购项目招标公告（招标编号：HNZB<2023>N0677）
项目所在地区：河南省,郑州市
一、招标条件
本郑州商品交易所智能客服呼叫平台建设采购项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为其他资金/，招标人为郑州商品交易所。本项目已具备招标条件，现招标方 式为公开招标。
二、项目概况和招标范围
规模：标段号：1；标段名称：郑州商品交易所智能客服呼叫平台建设采购项目。招标 控制价（万元人民币，含税）：200 万元。服务期限：自合同签订之日起 240 日历天；服务 地点：郑州商品交易所。
范围：本招标项目划分为 1 个标段，本次招标为其中的：
(001)郑州商品交易所智能客服呼叫平台建设采购项目;
三、投标人资格要求
(001 郑州商品交易所智能客服呼叫平台建设采购项目)的投标人资格能力要求：1.具有 独立承担民事责任的能力；
2.具有第三方审计机构出具的最近一年度（2021 或 2022 年度）的财务审计报告；备注：成 立不足一年或新成立企业提供银行出具的资信证明。
3.具有依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料；
备注：刚成立企业提供依法缴纳社会保障资金承诺函（格式自拟）；如依法不需要缴纳社会 保障资金的，应提供的相应文件证明其依法不需要缴纳社会保障资金。
4.参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法行为的书面声明；
5. 单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标 或者未划分标段的同一招标项目投标；
备注：无需提供证明材料，招标人保留通过“国家企业信用信息公示系统”中查询相关信息（包含“企业基本信息”和“股东及出资信息”）的权利。
6.本项目不接受联合体投标；
7.提供供应商廉洁服务承诺书。
8.投标人非智能客服呼叫平台系统（软件）产品原厂商的，须提供所投智能客服呼叫平台系 统（软件）原厂商针对本项目的授权文件;
本项目不允许联合体投标。
四、招标文件的获取
获取时间：从 2023 年 08 月 14 日 08 时 00 分到 2023 年 08 月 21 日 17 时 30 分 获取方式：1.招标文件出售时间：2023 年 8 月 14 日～2023 年 8 月 21 日，上午 8：00 时～12：00 时，下午 15：00 时～17：30 时（节假日除外）。2.招标文件出售地点：河南招 标采购服务有限公司 408 室（郑州市纬四路 13 号）。3.招标文件售价：300 元/本，售后不 退。4.招标文件出售方式：现场购买、线上购买。（1）现场购买招标文件须携带以下资料：①法 人授权委托书原件；②法人授权委托人身份证；③营业执照（复印件）。（2）线上购买方式：线上购买（投标人可将营业执照、授权书及授权人和被授权人身份证并附准确的联系方式发 送至 1753824702@qq.com，联系人：任先生，联系电话：0371-65945493）。
五、投标文件的递交
递交截止时间：2023 年 09 月 04 日 09 时 00 分
递交方式：河南招标采购服务有限公司四楼开标大厅。
六、开标时间及地点
开标时间：2023 年 09 月 04 日 09 时 00 分
开标地点：河南招标采购服务有限公司四楼开标大厅。其他有关事项：开标时投标人应 派代表参加
七、其他
1.本次项目采用公开招标方式进行。
2.本次招标公告在《中国招标投标公共服务平台》《河南省电子招标投标公共服务平台》《河 南招标采购网》上发布。
八、监督部门
本招标项目的监督部门为郑州商品交易所。
九、联系方式
招 标 人：郑州商品交易所
地 址：郑州市郑东新区商务外环路 30 号
联 系 人：李老师
电 话：0371-65610161
电子邮件：/
招标代理机构：河南招标采购服务有限公司
地 址： 河南省郑州市纬四路 13 号
联 系 人： 马小利
电 话： 0371-65950562
电子邮件： 441301399@qq.com
招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）：（签名）
招标人或其招标代理机构：（盖章）