2024年深圳电信呼叫中心热线坐席技术服务采购项目单一来源采购公示
2024年深圳电信呼叫中心热线坐席技术服务采购项目采购人为中国电信股份有限公司深圳分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。
一、  采购内容
采购2024年深圳电信呼叫中心热线坐席技术服务采购
二、  单一来源采购原因
本项目为深圳电信ICT项目，由深圳电信为最终客户提供呼叫中心热线坐席租赁技术服务，因最终客户出函要求为保障服务不中断，须由原先提供基础底层平台的供应商融合通信技术(天津)有限公司继续提供服务，因此需与融合通信技术(天津)有限公司进行单一来源采购。
综上所述，根据《关于印发中国电信集团采购管理办法条文解释（2021版）的通知》（中国电信采供〔2021〕11号文规定的单一来源采购适用情形：（七）政企ICT项目符合单一来源采购的情形。“（7-2）客户发出的书面通知或双方签订的合同等材料中已明确产品规格型号和制造供应来源的。”规定。故本项目需分别与融合通信技术(天津)有限公司进行单一来源谈判。
三、  单一来源采购供应商
融合通信技术(天津)有限公司
四、  公示媒介和期限
本公示仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上发布，其他媒介转载无效。
公示期自2024年2月23日至2024年2月26日，共4天。
 
五、  联系方式
项目联系人和联系方式:免费注册即可查看，18923885766
异议联系人和联系方式:
联系人：黄工
电话：0755-88895763：
联系邮箱：Tzbyy2023@163.com
公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应以书面形式通过异议接收邮箱实名提出。
   
采购人：中国电信股份有限公司深圳分公司
采购代理机构：公诚管理咨询有限公司
日  期：2024年2月22日