四川号码百事通某医院热线外包服务项目比选公告（招标编号：HX-202400087-137） 项目所在地区：四川省,成都市,市辖区 一、招标条件 本四川号码百事通某医院热线外包服务项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资 金来源为自筹资金 36 万元，招标人为中国电信股份有限公司四川号码百事通信息服务分公 司。本项目已具备招标条件，现招标方式为公开招标。 二、项目概况和招标范围 规模：36 范围：本招标项目划分为 1 个标段，本次招标为其中的：(001)1; 三、投标人资格要求 (0011)的投标人资格能力要求：详见公告; 本项目不允许联合体投标。 四、招标文件的获取 获取时间：从 2024 年 08 月 31 日 09 时 00 分到 2024 年 09 月 04 日 17 时 00 分 获取方式：详见公告 五、投标文件的递交 递交截止时间：2024 年 09 月 10 日 09 时 30 分 递交方式：详见公告纸质文件递交 六、开标时间及地点 开标时间：2024 年 09 月 10 日 09 时 30 分 开标地点：详见公告 七、其他 本比选项目为四川号码百事通某医院热线外包服务项目（项目编号：HX-202400087-137）比选人为中国电信股份有限公司四川号码百事通信息服务分公司，比选代理机构为华信咨询 设计研究院有限公司。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的 且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。 1.项目概况与采购内容 1.1 项目概况：四川号码百事通某医院热线外包服务项目，项目预估金额约 36 万元（含税）1.2 采购内容及标包划分情况：本项目为四川号码百事通某医院热线外包服务项目 ，采购供 应商提供热线项目运营、人力资源管理、客服热线配置及设备配置等服务。 服务期限：★自合同签订之日起至 2024 年 12 月 31 日。★★质量要求：合格★，满足技术标准和要求中的相关要求。 项目地点：四川省成都市。 本项目不划分标包，共 1 个份额，确定 1 名中选人。 1.3★本项目设置参选报价最高限价，含税总价最高限价为 360000 元，参选人参选报价高于 最高参选限价的，其参选将被否决。★ 2.参选人资格及要求 ★2.1 主体资格：参选人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注 册的其他组织，合法运作并独立于比选人和比选代理机构。 2.2 企业资质：参选人应具备有效的增值电信业务经营许可证（业务种类包含国内呼叫中心 业务）。 2.3 业绩要求：参选人具备自 2021 年 1 月 1 日至今类似热线服务项目的相关业绩 1 个。2.4 本项目不接受联合体参选。 2.5 单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包参选或未划 分标包的同一比选项目参选。 2.6 法律法规规定的其他情形。★ 3.资格审查方法 本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资 格后审的参选人，其参选将被否决。 4.比选文件获取 4.1 比选文件获取时间：2024 年 8 月 31 日至 2024 年 9 月 4 日, 每日上午 09 时 00 分至 11 时 30 分，下午 14 时 00 分至 17 时 00 分（北京时间，下同）。 4.2 比选文件获取方式：参选人应当委托经办人将授权委托书和营业执照扫描件发送到采购 代理邮箱 605046574@qq.com，向比选人/比选代理机构了解有关信息并获取比选文件。4.3 比选文件费用：每套售价 0 元人民币，售后不退。 5.参选文件的递交 5.1 参选文件递交截止时间（即参选截止时间）：2024 年 9 月 10 日 9 时 30 分。 5.2 参选文件的递交：成都市武侯区二环路南四段 51 号莱蒙都会 2 栋 1201 室 104。5.3 本项目将于上述同一时间、地点进行唱价，并组织现场唱价会议，比选人/比选代理机 构邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。 5.4 出现以下情形时，比选人/比选代理机构不予接收参选文件：（1）逾期送达或者未送达指定地点的； （2）未按照本公告要求获得本项目比选文件的； （3）未按要求密封参选文件的。 6.发布公告的媒介 本比选公告仅在中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）及采购与 招标网（https://www.chinabidding.cn/）上发布，其他媒介转载无效。 7.联系方式 比 选 人：中国电信股份有限公司四川号码百事通信息服务分公司 联 系 人：蒋金汛 电 话：18981732281 比选代理机构：华信咨询设计研究院有限公司 地 址：成都市武侯区二环路南四段 51 号莱蒙都会 2 栋 1201 室 邮 编：610000 联 系 人：蔡红艳、明惠杨、张芮嘉、籍静 电 话：18030637383、18908176285 电子邮件：605046574@qq.com 比选代理机构：华信咨询设计研究院有限公司 2024 年 8 月 30 日 八、监督部门 本招标项目的监督部门为中国电信股份有限公司四川号码百事通信息服务分公司。 九、联系方式 招 标 人：中国电信股份有限公司四川号码百事通信息服务分公司 地 址：/ 联 系 人：蒋金汛 电 话：18981732281 电子邮件：/ 招标代理机构：华信咨询设计研究院有限公司 地 址： 成都市武侯区二环路南四段 51 号莱蒙都会 2 栋 1201 室 联 系 人： 蔡红艳、明惠杨、张芮嘉、籍静 电 话： 18030637383 电子邮件： 605046574@qq.com 招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）：（签名） 招标人或其招标代理机构：（盖章）