长沙市博物馆长沙市博物馆智慧博物馆运营运维项目（2023年-2025年）项目第1次公开招标公告

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金额

项目地址

湖南省

发布时间

2023/02/13

公告摘要

项目编号cscg-202209300062

预算金额1019.46万元

招标公司长沙市博物馆

招标联系人浦英晖

招标代理机构中采联合招标有限公司

代理联系人肖艳0731-85162085

中标公司-

中标联系人-

公告正文

长沙市博物馆长沙市博物馆智慧博物馆运营运维项目（2023年-2025年）项目第1次公开招标公告

项目概况
长沙市博物馆智慧博物馆运营运维项目（2023年-2025年）招标项目的潜在投标人应在长沙市政府采购网或长沙政府采购电子交易系统获取招标文件，并于2023-03-06 09:00（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况：
　　项目编号：CSCG-202209300062
　　项目名称：长沙市博物馆智慧博物馆运营运维项目（2023年-2025年）
采购方式：公开招标
总预算金额：10194679.8元。
最高限价：7561000元。
合同履行期限：按招标文件要求执行
采购需求：

序号	品目分类	标的名称	规格型号	数量	计量单位	预算单价（元）	预算金额（元）
1	其他服务	长沙市博物馆智慧博物馆运营运维项目（2023年-2025年））	本项目为长沙市博物馆智慧博物馆项目年度运维运营项目（包括共享服务支撑平台、智慧协同管理平台、智慧资源管理系统、博物馆智慧服务平台、门户网站、微信公众号、智慧运营文物数字化保护集成展示及智能管理软件、文物预防性保护集成展示及智能管理、图书管理系统、博物馆资产管理系统、长沙市博物馆藏品预防性保护系统、长沙市博物馆馆珍贵文物保存环境质量监控与柜架囊匣配置）以及配套的硬件设施提供运维服务，通过提供专业的运维服务确保长沙市博物馆业务系统正常运行，降低智慧博物馆项目运维管理成本，以更高效、更专业、更可靠、更全面的运维服务，全面提升长沙市博物馆信息化系统的整体服务水平，为长沙市博物馆可持续性高质量发展提供强有力的保障。	1	项	10194679.8	10194679.8

　其他采购需求说明：

详见招标文件

　　需要落实的政府采购政策：中小微企业,不发达地区和少数民族地区产业,监狱企业,残疾人福利性企业
是否接受联合体：否
二、申请人的资格要求：
　　1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。
2、落实政府采购政策需满足的资格要求：

（ 1 ）具有独立承担民事责任的能力；

（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

（6）法律、行政法规规定的其他条件。

（7）根据《关于政府采购促进中小企业发展若干措施的通知》（长财采购【2022】10号）相关规定，供应商凭《湖南省政府采购供应商资格承诺函》（格式详见招标文件）参与政府采购活动，无需提供财务状况、缴纳税收和社会保障资金等资格证明材料、参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的声明。

（8）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的政府采购活动。

（9）为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的，不得再参加此项目的其他招标采购活动。

（10）被“信用中国”网站列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的、被“中国政府采购网”网站列入政府采购严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届满的），不得参与本项目的政府采购活动。

　　3、本项目的特定资格要求：

　　无

三、获取招标文件：
　　1、凡符合投标资格要求并有意参加投标者，可在公告发布之日起至提交投标文件截止之日通过《长沙市政府采购网》免费获取公开的招标文件。
2、因采用电子招投标，投标文件的获取及操作：
1）投标人应确认是否已成功在长沙政府采购网完成登记操作，可在下列地址通过投标人名称或统一社会信用代码查询http://123.56.248.190/csgp/registerSupply/toInfoList。查询到信息说明已成功登记，如未查询到信息请在下列地址完成登记操作http://123.56.248.190/csgp/registerSupply/register。为不影响参与电子化招投标活动，投标人应及时在长沙政府采购网完成登记。在长沙政府采购网登记过程中如存在疑问可通过长沙政府采购网在线客服或服务热线：0731-89575669咨询。
2）因电子招投标需要，投标人应及时办理企业数字证书（含电子签章）。具体办理及使用问题请联系湖南省数字认证服务中心有限公司（http://www.hunca.com.cn）。企业数字证书（含电子签章）现场办理地址：长沙市政务服务中心二楼E12电子认证窗口，咨询电话：4006682666、0731-88665058、0731-88665087；长沙公共资源交易中心一楼，咨询电话：0731-89938899。
3）投标人在长沙公共资源交易电子服务平台下载专区中及时下载安装最新版本“政府采购电子投标文件制作工具”、“政府采购CA驱动”。
4）投标人登录长沙政府采购电子交易系统（http://zfcg.csggzy.cn/TPBidder/memberLogin）下载电子招标文件，文件格式为.CSZF或.CSCF格式，参与投标的投标人需使用“政府采购电子投标文件制作工具”制作.CSTF格式投标文件。投标人登录“长沙政府采购电子交易系统”http://zfcg.csggzy.cn/TPBidder/memberLogin上传加密的电子投标文件（.CSTF）。本项目电子投标文件最大容量为200MB，超过此容量的文件将被拒绝。如操作存在疑问的，可通过：0731-89938899 咨询。
3、各投标人自行在以上网站下载或查阅招标相关文件和资料等，如有变更恕不另行通知，长沙政府采购网及招标采购单位概不负责。
4、招标文件的纸质和电子版本，以长沙政府采购网站公告的为准。
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点：
　　1、投标截止：2023-03-06 09:00 分止，超过截止时间的投标将被拒绝（☆）。
　　2、开标时间：2023-03-06 09:00 分。
　　3、开标地点：长沙公共资源交易中心【长沙市岳麓区岳华路279号（岳华路与府中路交汇处）】。
五、投标保证金：
　　1、递送投标文件前，投标人须交付投标保证金如下：0 元。
　　2、缴纳时间：2023-03-06 09:00 分前（含），以银行到账回单为准。
　　3、缴纳方式：

本项目无需缴纳保证金

六、公告期限：
　　2023-02-13 起至 2023-02-20 止（5个工作日）。
供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自获取采购文件之日或者采购文件公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级财政部门投诉。
七、其他补充事宜：

无

八、对本次招标提出询问，请按以下方式联系

一、采购人信息

采购单位：长沙市博物馆

联系人：浦英晖

电　话：0731-82892568

地　址：湖南省长沙市开福区北辰三角洲滨江文化园长沙市博物馆

二、代理机构信息

代理机构：中采联合招标有限公司

联系人：肖艳、鲁帆、刘雨馨

电　话：0731-85162085

地　址：长沙市开福区芙蓉中路一段88号天健壹平方英里H栋24楼

免责声明:

本页面提供的内容是按照政府采购有关法律法规要求由采购人或采购代理机构发布的，长沙市政府采购网对其内容概不负责，亦不承担任何法律责任。

附件列表：

[CSCG20230107-01]长沙市博物馆智慧博物馆运营运维项目（2023年-2025年）标段一.CSZF
评标办法.xml
招标文件正文.pdf招标文件正文.pdf
招标正文.doc招标正文.doc

2023 年2 月13 日

长沙政府采购

公开招标

电子招标文件

采购项目名称：长沙市博物馆智慧博物馆运营运维项目（2023年-2025年）

政府采购编号：CSCG-202209300062

采购人：长沙市博物馆

采购代理机构：中采联合招标有限公司

2023年2月

关键信息

一、资格性审查

序号审查情况1法人提交企业法人营业执照副本(或者法人登记证书)以及组织机构代码证副本原件扫描件；2供应商提交《湖南省政府采购供应商资格承诺函》;3法人提交法定代表人身份证明原件扫描件或者法定代表人授权委托书原件扫描件以及被授权代表人在投标单位或投标单位依法登记的分支机构近三个月内任意一个月的社保证明并附法定代表人身份证明原件扫描件，自然人提交身份证原件扫描件;4信用记录查询。(由采购人、代理机构进行查询，无需供应商提供书面申明);5其他说明。(非法人组织参与投标需提供的相关证明材料)6具有履行本项目采购合同所必须的设备和专业技术能力证明材料（根据项目具体履约需求明确）;7特定资格条件：	序号	审查情况	1	法人提交企业法人营业执照副本(或者法人登记证书)以及组织机构代码证副本原件扫描件；	2	供应商提交《湖南省政府采购供应商资格承诺函》;	3	法人提交法定代表人身份证明原件扫描件或者法定代表人授权委托书原件扫描件以及被授权代表人在投标单位或投标单位依法登记的分支机构近三个月内任意一个月的社保证明并附法定代表人身份证明原件扫描件，自然人提交身份证原件扫描件;	4	信用记录查询。(由采购人、代理机构进行查询，无需供应商提供书面申明);	5	其他说明。(非法人组织参与投标需提供的相关证明材料)	6	具有履行本项目采购合同所必须的设备和专业技术能力证明材料（根据项目具体履约需求明确）;	7	特定资格条件：
序号	审查情况
1	法人提交企业法人营业执照副本(或者法人登记证书)以及组织机构代码证副本原件扫描件；
2	供应商提交《湖南省政府采购供应商资格承诺函》;
3	法人提交法定代表人身份证明原件扫描件或者法定代表人授权委托书原件扫描件以及被授权代表人在投标单位或投标单位依法登记的分支机构近三个月内任意一个月的社保证明并附法定代表人身份证明原件扫描件，自然人提交身份证原件扫描件;
4	信用记录查询。(由采购人、代理机构进行查询，无需供应商提供书面申明);
5	其他说明。(非法人组织参与投标需提供的相关证明材料)
6	具有履行本项目采购合同所必须的设备和专业技术能力证明材料（根据项目具体履约需求明确）;
7	特定资格条件：
说明：1、供应商具有实行了“三证合一”登记制度改革的新证，视同为持有工商营业执照、组织机构代码证和税务登记证，符合基本资格条件的相关条款。供应商具有实行了“五证合一”登记制度改革的新证，视同为持有工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证、社会保险登记证和统计登记证，符合基本资格条件的相关条款。2、资格证明文件原件扫描件须加盖供应商公章。3、供应商有下列情形之一的，视为无效投标（★）：（1）有一项资格证明文件未提交的；（2）提供不符合要求或虚假资格证明文件的；（3）资格证明文件过了有效期的；（4）资格证明文件原件扫描件未加盖供应商公章的。4、被“信用中国”网站列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的、被“中国政府采购网”网站列入政府采购严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届满的），不得参与本项目的政府采购活动。5、近三个月是指：2022年12月至2023年2月6、特定资格条件：详见第一章投标邀请第三节第3条供应商特定资格条件。7、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。8、为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的，不得再参加此项目的其他招标采购活动。

二、符合性审查

序号	审查情况
1	评标委员会应当对符合资格条件的投标人的投标文件进行符合性审查，以确定其是否满足招标文件商务、技术等实质性要求。
1.01	依据招标文件的规定，从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。评标委员会决定投标文件的响应性只根据投标文件真实无误的内容，而不依据外部的证据，但投标文件有不真实、不正确的内容时除外。
1.02	供应商不得通过修正或撤销不合要求的偏离从而使其投标成为实质上响应的投标。
2
2.01	投标文件中商务技术文件未按照招标文件规定要求签署、盖章的
2.02	投标文件没有对招标文件的实质性要求和条件作出响应，或者对招标文件的偏差超出招标文件规定的偏差范围或最高项数；
2.03	报价超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价的；
2.04	投标有效期不足的；
2.05	投标文件含有采购人不能接受的附加条件的
2.06	法律、法规和招标文件规定的其他投标无效情形的。
2.07	投标标的范围小于采购标的范围的
3	不符合★条款
4	投标文件电子文档有病毒
5	投标文件用不属于本中心的电子密钥进行加密
6	选了非本项目的加密规则文件，导致投标文件不能在开标时解密
7	法律、法规规定的其他情形

取值范围

1.2.3权值的取值范围见下表，本采购项目的权值为：

序号	项目	权值的取值
1	价格	15%
2	技术	37%
3	商务	48%
4	其他	0%
Σ(1+2+3+4)=1		100%

报价评审

序号	评审因素		权值
1	投标报价	以经评委会-致认定满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价,其价格得分计满分。其他投标人的价格得分统一按公式计投标报价得分= (评标基准价/投标报价) X价格权值.注: 1. 因落实政府采购政策(价格评审优惠、优先采购)进行价格调整的，以调整后的价格计算评标基准价和投标报价2.评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价,有可能影响产品质量或者不能诚信履约的,应当要求其在评标现证明材料;投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。	15

技术评审

序号	评审因素		权值
1	满足招标文件技术要求程度	以招标文件“技术规格及要求”为基准，完全满足招标文件技术指标的记10分；技术指标（ “▲”号条款）每负偏离或缺漏项的，一项扣2分，扣完为止。非“▲”号条款，有负偏离或缺漏项的，每一处扣1分，扣完为止。	10
2	运维方案	投标人根据本项目的招标要求，提供详细运维方案，包含但不限于对背景与现状（博物馆的现状情况、面临的问题痛点）与需求（硬件运维、软件系统运维）提出有针对性的理解和分析，有针对性的阐述运维计划、运维团队配备、运维保障措施及流程管理、运维文档管理、风险管理措施、安全管理方面的规划和计划。（1）方案完全满足招标要求，对本项目背景、现状、需求理解准确到位，并具有针对性，运维内容全面、运维流程设计合理、运维团队配备合理、方案逻辑清晰的，计20分。（2）方案基本满足招标要求，对本项目背景、现状、需求理解基本准确，但不具备针对性，存在部分内容表述不清晰的，计12分。（3）方案过于简单，对本项目背景、现状、需求理解不够准确，且内容不完整的，计6分。（4）方案不满足招标要求，设计不合理，或无运维方案的，计0分。	20
3	运营方案	投标人根据本项目的招标要求，提供运营推广服务方案，有针对性的阐述运营现状分析、推广内容制作、运营推广审核制度、发布渠道等方面的规划和计划。（1）方案完全满足招标要求并具有针对性，对本项目运营现状与运营需求有全面透彻的分析，推广内容设计合理、审核制度严谨、发布渠道全面的，计4分。（2）方案基本满足招标要求，但不具备针对性，存在部分内容表述不清晰的，计2分。（3）方案过于简单，内容不完整的，计1分。（4）方案不满足招标要求，设计不合理，或无运营推广服务方案的，计0分。	4
4	技术能力	为保护观众隐私，投标人所投无线网络设备制造厂商通过ISO/IEC 27701隐私管理认证的，提供证书扫描件加盖投标人公章计3分，未提供计0分。	3

商务评审

序号	评审因素		权值
1	综合实力	1、投标人或投标人所投软件运维服务商具有“影像管理”、“信息管理”类的软件著作权认证证书的，每提供一个计2分，最多计4分，未提供不计分。2、投标人具有 “数据平台”、“数据采集”、“数据质量管理”、“智能分析”类的软件著作权认证证书的，每提供一个计2分，最多计8分，未提供不计分。3、投标人或投标人所投运营推广服务商具备“互联网新闻信息服务许可证”的，计3分，未提供的不计分。4、投标人或投标人所投运营推广服务商具备“广播电视节目制作经营许可证”的，计1分，未提供的不计分。5、投标人具有ISO14001环境管理体系认证、ISO20000IT服务管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO9001质量管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理体系的，每提供一个计1分，最多计5分，未提供的不计分。6、投标人具备中国网络安全审查技术认证中心颁发的安全类认证：（1）信息系统安全集成认证（CCRC-ISV-C01《信息安全服务规范》）、（2）信息系统安全运维认证（CCRC-ISV-C01《信息安全服务规范》）、（3）软件安全开发认证（CCRC-ISV-C01《信息安全服务规范》），每提供一个计3分，最多计9分，未提供的不计分。7、投标人具有软件企业认证证书的计3分，未提供的不计分。注：以上计分项需要提供有效期限内的证书扫描件并加盖投标人公章	33
2	经营业绩	投标人自2017年1月1日以来承担过类似运维项目的，每提供一个业绩计3分，最多计15分。提供业绩合同（合同至少包含合同首页、金额、建设内容、签字盖章）扫描件并加盖投标人公章,未提供的不计分。	15

其他

序号

评审因素

权值

★条款汇总

序号

条款内容

商务部分，技术部分★号条款未在★条款汇总表中的，请视为无效★号条款。

关键信息1

第一章投标邀请3

第二章投标须知6

投标须知前附表6

正文11

一、总则11

二、招标文件12

三、投标文件12

四、投标14

五、开标，资格审查和评标15

六、中标信息公布17

七、合同签订17

八、其他规定18

第三章评标方法及标准（综合评分法）19

评标方法及标准前附表19

评标因素及标准20

正文24

第四章技术规格、参数与要求27

一、项目名称27

二、项目背景27

三、项目需求27

四、运维目标28

五、运维服务范围28

六、运维服务方式28

七、运维服务内容29

八、运维服务技术要求44

九、其他要求及说明45

第五章政府采购合同46

第一节政府采购合同协议书46

第二节政府采购合同通用条款48

第三节政府采购合同专用条款52

第六章投标文件的组成53

一、封面54

二、投标函56

三、开标一览表57

四、分项价格表58

五、商务响应偏离表59

六、享受政府采购政策优惠的证明资料和清单表60

七、中小企业声明函66

八、供应商认为需提供的其他资料67

九、货物服务说明一览表68

十、技术响应偏离表69

十一、投标货物服务符合招标文件规定的证明文件70

十二、供应商认为需要提供的其他资料71

十三、电子开标一览表72

十四、资格证明文件封面73

十五、法定代表人身份证明75

十六、法定代表人授权委托书76

十七、供应商具备投标资格的证明文件77

第一章投标邀请

长沙市博物馆对长沙市博物馆智慧博物馆运营运维项目（2023年-2025年）进行公开招标采购，现将采购事项公告如下：

一、采购标段名称、编号及预算金额

采购标段名称：长沙市博物馆智慧博物馆运营运维项目（2023年-2025年）标段一

政府采购编号：CSCG-202209300062

采购标段预算：10194679.8元

采购标段最高限价(设定最高限价的)：7561000元

采购人的采购需求：

详见“第四章技术规格、参数与要求”。

是否为定点项目：否

定点家数和定点方式：/

1、采购项目需要落实的政府采购政策：（□根据采购项目特点选择）

（1）强制采购：列入财政部、国家发展改革委发布的《节能产品政府采购品目清单》且属于应当强制采购的节能产品品目□

（2）优先采购：政府采购鼓励采购节能环保产品□环保产品□，政府采购支持两型产品□

（3）预留份额：非专门面向中小企业☑专门面向中小企业□联合体形式预留份额□（中小企业份额为，其中小微企业份额为）合同分包预留份额□（中小企业份额为其中小微企业份额为）

（4）价格评审优惠：政府采购促进中小企业☑监狱企业☑残疾人福利企业☑（监狱企业、残疾人福利企业视同小型微型企业）

2、采购进口产品：本项目拒绝（接受或拒绝）进口产品投标。

三、供应商的资格要求：

1、供应商基本资格条件：供应商应当符合《政府采购法》第二十二条第一款的规定，即：

（1）具有独立承担民事责任的能力；

（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

（6）法律、行政法规规定的其他条件。

2、被“信用中国”网站列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的、被“中国政府采购网”网站列入政府采购严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届满的），不得参与本项目的政府采购活动。

3、供应商特定资格条件：

无

4、联合体投标。本次招标不允许联合体投标。接受联合体投标的，联合体应当具备下列条件：

/。

5、合同分包：本次招标不接受(接受或不接受)合同分包。

6、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。

7、为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的，不得再参加此项目的其他招标采购活动。

四、招标文件的获取

1、凡符合投标资格要求并有意参加投标者，可在公告发布之日起至提交投标文件截止之日通过登录《长沙政府采购网》（http://changs.ccgp-hunan.gov.cn）、《长沙公共资源交易电子服务平台》（http://fwpt.csggzy.cn）免费下载招标文件。

2、电子招标文件获取方式：投标截止时间前，供应商登录“长沙公共资源交易电子服务平台”中进入“长沙政府采购电子交易系统（http://zfcg.csggzy.cn/TPBidder/memberLogin）”进行格式化电子招标文件的下载。

3、各供应商自行在以上网站下载或查阅招标相关文件和资料等，恕不另行通知，如有遗漏采购人、采购代理机构概不负责。

五、投标截止时间、开标时间及地点

1、提交投标文件的截止时间：2023-03-0609:00（北京时间），超过截止时间的投标将被拒绝（☆）。

开标时间及地点：2023-03-0609:00（北京时间）。长沙公共资源交易中心【长沙岳麓区岳华路279号（岳华路与府中路交汇处）】

2、电子标项目实行网上投标，具体操作为供应商在“长沙公共资源交易电子服务平台”，登录“长沙政府采购电子交易系统（http://zfcg.csggzy.cn/TPBidder/memberLogin）”上传投标文件。本项目电子投标文件最大容量为200MB，超过此容量的文件将被拒绝。

六、招标文件公告期限：

招标文件公告期限：2023-02-1317:00至2023-02-2017:00止（5个工作日）。

供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自获取采购文件之日或者采购文件公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，以书面形式（能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为符合法律、法规要求的书面形式。）向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级财政部门投诉。

七、疑问及质疑：

供应商对政府采购活动事项如有疑问的，可以向采购人或采购代理机构提出询问。采购人或采购代理机构将在3个工作日内作出答复。

供应商认为招标文件或招标公告使自己的合法权益受到损害的，可以在获取招标文件之日或招标公告期限届满之日起7个工作日内，以书面形式向采购人、采购代理机构提出质疑。

八、采购人及其委托的采购代理机构的名称、地址和联系方法

采购人：长沙市博物馆

地址：湖南省长沙市开福区北辰三角洲滨江文化园长沙市博物馆

联系人：周韵

电话：0731-82892568

采购代理机构：中采联合招标有限公司

地址：长沙市开福区芙蓉中路一段88号天健壹平方英里H栋24楼

联系人：肖艳

邮编：410000

电话：0731-85162085

传真：0731-85162185

E-MAIL：446766706@qq.com

九、招标代理服务费

本项目招标代理服务费：91710元，由采购人向代理机构支付，供应商投标报价中无须包含此费用。

采购人委托代理机构代理事项内容：

（1）起草、编制采购文件；（2）组织专家对采购文件进行论证；（3）组织采购答疑会；（4）制作、发布采购信息公告；（5）及时退还保证金；（6）组织开展供应商资格审查；（7）依法组建评审委员会；（8）邀请财政部门及有关部门现场监督；（9）组织评审活动，记录、整理评审委员会的评审意见，协助评审委员会编写评审报告；提交评审报告给甲方确认；（10）制作、发布中标（成交）信息公告；（11）发送供应商中标（成交）通知书；（12）答复供应商的询问，配合采购人答复质疑，组织质疑复核，配合财政部门的投诉处理；（13）整理移交采购活动的采购文件档案。（14）配合采购人组织采购项目验收；（15）法律法规规定的其他事项。

十.招标人补充其他内容

1.本招标项目采用电子化招标采购，请供应商在长沙公共资源交易电子服务平台（http://fwpt.csggzy.cn）中登录长沙政府采购电子交易系统（http://zfcg.csggzy.cn/TPBidder/memberLogin）下载CSZF或.CSCF格式的电子招标文件。

2、请供应商在长沙公共资源交易电子服务平台下载专区中及时下载安装最新版本“政府采购电子投标文件制作工具”、“政府采购CA驱动”。参与投标的供应商需使用电子标书编制软件制作.CSTF格式投标文件。

3、需要按照招标文件要求办理企业CA数字证书（含电子印章），具体办理流程详见长沙政府采购网或长沙公共资源交易电子服务平台数字证书专区相关信息。

4、CA数字证书（含电子印章）办理地址：长沙市政务服务中心二楼E12电子认证窗口，咨询电话：

4006682666、0731-88665058、0731-88665087；长沙公共资源交易中心一楼电子招投标软件办理咨询处，咨询电话：0731-89938899转湖南CA（长沙市岳麓区岳华路279号）。

第二章投标须知

投标须知前附表

注：本项目启用的条款请在“编列内容规定”栏内以“■”标注。

条款号	条款名称	编列内容规定
一、说明
第1.1款	采购项目	长沙市博物馆智慧博物馆运营运维项目（2023年-2025年）
第2.1款	采购人	名称：长沙市博物馆地址：湖南省长沙市开福区北辰三角洲滨江文化园长沙市博物馆联系人：周韵联系电话：0731-82892568
第2.2款	采购代理机构	名称：中采联合招标有限公司地址：长沙市开福区芙蓉中路一段88号天健壹平方英里H栋24楼联系人：肖艳联系电话：0731-85162085
第2.6款	采购进口产品	☑本采购项目拒绝进口产品参加投标□本采购项目已经财政部门审核同意购买进口产品
第3.1款	供应商资格条件	1、基本资格条件：供应商应提供资格审查资料：供应商应当符合《政府采购法》第二十二条第一款的规定，即：（1）具有独立承担民事责任的能力；（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；（6）法律、行政法规规定的其他条件。2、被“信用中国”网站列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的、被“中国政府采购网”网站列入政府采购严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届满的），不得参与本项目的政府采购活动。3、特定资格条件：详见第一章投标邀请第三节第3条供应商特定资格条件。4、联合体投标：本次招标不允许联合体投标。接受联合体投标的，应满足下列要求：/5、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。6、为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的，不得再参加此项目的其他招标采购活动。
第6.1款	组织现场考察或者召开答疑会	☑不组织□组织，时间：/地点：/联系人：/，或者在招标文件提供期限截止后以书面形式通知所有获取招标文件的潜在供应商。
第6.2款	供应商要求澄清招标文件的时间	2023-02-22 17:00前。
二、招标文件
第8.2款	非实质性要求条款允许偏离的最多项数或范围	非实质性要求条款允许偏离的最多项数≥10项将导致投标无效。
第7.4款	招标文件公告期限	2023-02-13 17:00至2023-02-20 17:00
第9.2款	信息公告媒体	长沙政府采购网（http://changs.ccgp-hunan.gov.cn）、长沙公共资源交易电子服务平台（http://fwpt.csggzy.cn）
第22.1款	提交投标文件截止期时间	2023-03-06 09:00（北京时间）
三、投标文件
第14.1款	投标报价的规定	投标人投标总价不得超过采购项目的最高限价，否则视为无效投标。
第14.5款	采购预算、最高限价（如果设）	采购预算：10194679.8（元）如果设定最高限价，最高限价：7561000（元）
第16.4款	样品提供的规定	☑不要求提供□要求提供，提交的时间：/地点：/。1、样品制作的标准和要求、是否需要随样品提交相关检测报告、样品的评审方法以及评审标准详见第三章及第四章。2、中标人提供的样品保管、封存规定：/
第17.1款	投标有效期	90日（日历日）
第18.1款	投标保证金	根据《关于进一步优化营商环境促进政府采购提速增效相关事项的通知》要求，为进一步降低交易成本费用，减轻企业资金负担，取消政府采购项目的投标保证金。
第21款	电子投标文件编制	电子投标文件必须使用长沙公共资源交易电子服务平台发布的“电子投标文件制作工具”编制生成。
第20款	投标文件份数	电子文件：供应商应准备所投项目的电子投标文件一份
四、投标
22	投标文件的递交	实行网上投标，供应商必须在采购文件规定的投标截止时间前用电子密钥登录长沙政府采购电子交易系统（http://zfcg.csggzy.cn/TPBidder/memberLogin）完成文件递交。
第24.1款	分包	□允许分包。分包内容：/分包金额/和资质要求/等。☑不允许分包
五、开标、资格审查和评标
第26.1款	需要宣布的其他内容	无
第26.2款	解密时长	30分钟
六、中标信息公布
第31.2款	确定中标人的方式	☑得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的，按技术指标优劣顺序排列。□随机抽取的方式。
七、合同签订
第34.1款	履约担保	根据《关于进一步优化营商环境促进政府采购提速增效相关事项的通知》要求，为进一步降低交易成本费用，减轻企业资金负担，取消政府采购项目的履约担保。
八、其他规定
第38.1款	招标代理服务费	招标代理服务费：91710元，由采购人向代理机构支付。
第39.1款	其他规定	根据《关于修改招标采购文件范本及明确事项的通知（三）》长采管[2016]12号要求，对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，应当拒绝其参与政府采购活动。两个以上的自然人、法人或者其他组织组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购活动的，应当对所有联合体成员进行信用记录查询，联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。1、信用信息查询的查询渠道：信用中国网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）。2、信用信息查询的截止时点：至本项目投标截止时间止。3、信用信息查询记录的具体方式：由采购人或采购代理机构在规定的查询渠道进行查询。4、信用信息查询记录证据留存的具体方式：查询记录的网上打印件。5、信用信息的使用规则：留存备查。

附页2-1

长沙市公共资源交易事前信用承诺书

（供应商、竞买人、受让人等交易主体适用范本）

为推进社会信用体系建设，营造诚实守信的公共资源交易环境，树立诚信守法、公平竞争的交易形象，本人作为（单位名称）的法定代表人代表本单位作出以下诚信承诺：

（一）本单位填报或提交的单位基本信息、单位负责人、项目负责人、技术负责人、从业资质和资格、业绩、财务状况、信誉等所有资料和信息，均合法、真实、准确、有效，无任何伪造、篡改、虚假成份。

（二）严格依照国家、湖南省和长沙市关于公共资源交易的法律、法规、规章、规范性文件，参加公共资源交易活动；积极履行社会责任，促进廉政建设。

（三）严格遵守长沙市公共资源交易市场主体信息公示规定，及时维护和更新公共资源交易市场主体信息库中信息。

（四）参与公共资源交易活动系本单位自愿行为。保证无组织或参与围标、串标、出卖（借）、转让资质证书或接受他人挂靠投标、以他人名义参与竞争或以其他方式弄虚作假骗取中标（成交）、恶意报价、恶意投诉等违法违规行为。

（五）守合同、重信用，加强单位诚信建设。保证无恶意提高造价、违约毁约等行为。自觉维护公共资源交易良好秩序，自觉接受行政监督部门、纪检监察机关、行业组织、社会公众、新闻舆论的监督。

（六）本单位自愿接受公共资源交易监督管理机构和有关行政监督部门的依法检查。如发生违法违规或不良行为，自愿接受有关行政监督部门依法给予的行政处罚（处理），执行诚信不良行为记录联合惩戒措施，触犯法律的，依法承担法律责任。

（七）本人郑重作出上述承诺。本人和单位员工均已熟悉诚信承诺内容并认真践行承诺。

法定代表人签名：

单位名称（盖章）：

年月日

附页2-2

湖南省政府采购支持中小企业融资合作银行及联系人名单

银行名称	联系人	职务	联系电话
交通银行湖南省分行	刘波	名城支行客户经理	13874998873
交通银行湖南省分行	肖勇光	分行高级经理	13755192647
中国民生银行长沙分行	黄飞燕	营业部总经理	13308463468
中国民生银行长沙分行	蒋寒奇	营业部中小企业客户经理	13548982975
兴业银行长沙分行	刘栅延	支行行长	13337316405
兴业银行长沙分行	蒋修远	支行客户经理	18607310422
中国光大银行长沙分行	邓永胜	岳麓支行副行长	13617319650
中信银行长沙分行	蔡学军	公司银行部负责人	13055167195
中信银行长沙分行	宋学农	银行部综合管理部副总经理	0731-845822141

长沙市政府采购支持中小企业融资合作银行及联系人名单

银行名称	联系人	职务	联系电话
交通银行湖南省分行	谢俊峰	湘江中路支行公司业务管理经理	84919503；13687320956
光大银行长沙分行	唐红英	溁湾支行行长	89750053；18673166920
建设银行湖南省分行	颜国恒	芙蓉中路支行	88665238；13574801920
农业银行湖南省分行	李宁	天心区支行副行长	85114839；13975813058
中国银行湖南省分行	刘毅	丽臣路支行行长	82741897；13808436058
长沙银行	钟柯	金城支行公司业务部总经理	84413595；13875880163
邮储银行长沙分行	严春燕	岳麓支行副行长	85579459；13875864330

湖南省政府采购信用担保试点工作的信用担保机构名单

信用担保机构	联系人	联系电话
中国投资担保公司	何嘉	010-88822659/13718642233
湖南省中小企业信用担保有限责任公司	蔡建雄	0731-84172390-201/15573193555
湖南农业信用担保有限公司	彭球邓霞英	0731-89761702/138759809060731-89761706/13574125851

正文

一、总则

1.适用范围

1.1本招标文件仅适用于本章“投标须知前附表”（以下简称【投标须知前附表】）中所叙述的采购项目。

2.定义

2.1采购人名称、地址、电话、联系人见【投标须知前附表】。

2.2采购代理机构名称、地址、电话、联系人见【投标须知前附表】。

2.3供应商系指响应招标、参加投标竞争的法人、其他组织或自然人。

2.4货物是指各种形态和种类的物品，包括原材料、燃料、设备、产品等，详见《政府采购品目分类目录》（财库[2013]189号）。

2.5服务是政府自身需要的服务和政府向社会公众提供的服务，详见《政府采购品目分类目录》（财库[2013]189号）。

2.6进口产品是指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品，详见《关于政府采购进口产品管理有关问题的通知》（财库[2007]119号）。除【投标须知前附表】另有规定外，采购项目拒绝进口产品参加投标。本款规定同意购买进口产品的，不限制满足招标文件要求的国内产品参与投标竞争。

3.供应商的资格要求

3.1供应商应当符合【投标须知前附表】中规定的供应商基本资格条件和特定资格条件。

3.2本章第3.1款规定接受联合体形式投标的，供应商除应符合本章第3.1款规定外，还应遵守以下规定：

（l）联合体中有同类资质的供应商按照联合体分工承担相同工作的，应当按照资质等级较低的供应商确定资质等级。

（2）联合体各方应按招标文件提供的格式签订联合体协议书，明确联合体牵头人和各方的权利义务、合同工作量比例，以及合同款项支付具体规定。

（3）联合体各方签订联合体协议书后，不得再单独参加或者与其他供应商组成新的联合体参加同一项目的采购活动。

3.3供应商不得存在下列情形之一：

（l）与采购人、采购代理机构存在隶属关系或者其他利害关系。

（2）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。

（3）为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。

（4）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件（联合体形式投标的，联合体成员存在不良信用记录，视同联合体存在不良信用记录）。

4.投标费用

4.1供应商应自行承担所有参与投标的相关费用，不论投标的结果如何，采购人或者采购代理机构均无义务和责任承担这些费用。

5.保密

5.1参与招标投标活动的各方应对招标文件和投标文件中的商业和技术等秘密保密，违者应对由此造成的后果承担法律责任。

6．组织现场考察或者召开答疑会

6.1采购人或者采购代理机构组织现场考察或者召开开标前答疑会的，获取招标文件的潜在供应商应按【投标须知前附表】规定参加现场考察或者答疑会；如不参加，其风险由其自行承担。

6.2采购人或者采购代理机构召开开标前答疑会的，获取招标文件的潜在供应商应按【投标须知前附表】规定的时间，以书面形式将提出的问题送达采购代理机构，以便采购人或者采购代理机构在会议期间澄清。答疑会后，对供应商所提问题的澄清，采购代理机构将按本章第10.1款或第10.2款相应规定办理。

6.3潜在供应商现场考察或者参加答疑会的费用由自己承担，现场考察期间所发生的人身伤害及财产损失由自己负责。

6.4采购人或者采购代理机构不对供应商据此而做出的推论、理解和结论负责。供应商一旦中标，不得以任何借口，提出额外补偿，或延长合同期限的要求。

二、招标文件

7.招标文件的构成

7.1招标文件共六章，各章内容如下：

第一章投标邀请

第二章投标须知

第三章评标方法及标准

第四章技术规格、参数及要求

第五章政府采购合同

第六章投标文件的组成

7.2本章第10.1款对招标文件所作的澄清或者修改，构成招标文件的组成部分。

7.3采购项目需要公开的有关信息，包括招标公告、招标文件澄清或修改公告、中标结果公告等通知，采购代理机构将通过【投标须知前附表】指定媒体公开发布，【投标须知前附表】指定媒体信息发布内容存在差异的，以长沙政府采购网发布的公告为准。供应商在参与本采购项目招投标活动期间，请及时关注指定媒体的相关信息，供应商因没有及时关注而未能如期获取相关信息，是供应商的风险，采购人或者采购代理机构对此不承担任何责任。

7.4招标公告的公告期限为5个工作日。公告期限自长沙政府采购网最先发布公告之日起算。

7.5供应商应仔细阅读招标文件的全部内容，按照招标文件要求编制投标文件。任何对招标文件的忽略或误解不能作为投标文件存在缺陷或瑕疵的理由，其风险由供应商承担。

8．偏离与实质性响应

8.1除法律、法规和规章规定外，招标文件中用“★”符号标明的条款为实质性要求和条件，对其中任何一条的偏离，在评标时将其视为投标无效。

8.2投标文件偏离招标文件的非实质性要求和条件，在超出允许偏离的最多项数（条款数之和）或范围时，在评标时将其视为投标无效。非实质性要求条款允许偏离的最多项数或范围见【投标须知前附表】。

9.招标文件的获取

9.1招标文件提供期限自开始发出之日起不少于五个工作日。

9.2凡符合资格要求并有意参加投标的供应商,登录投标须知前附表指定的信息公告媒体免费下载招标文件，指定的媒体名称见投标须知前附表，代理机构不再收取任何招标文件费用。

9.3各供应商自行在投标须知前附表指定的网站下载或查阅招标相关文件和资料等，恕不另行通知，如有遗漏采购人、代理机构概不负责。

9.4招标文件的电子版本，以在政府采购网站公告的为准。

10.招标文件的澄清或者修改

10.1采购人或采购代理机构可以对已发出的招标文件进行必要澄清或者修改，澄清或者修改应在招标文件指定的媒体上发布澄清或者修改公告，澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。

10.2澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，采购代理机构将在【投标须知前附表】规定的提交投标文件截止时间15日前，以公告形式通知所有获取招标文件的潜在供应商；不足15日的，将相应延长提交投标文件的截止时间。

三、投标文件

11.投标语言

11.1除专用术语外，供应商提交的投标文件及供应商与采购代理机构就有关投标的所有来往函电均使用中文。供应商可以提交其它语言的资料，但应附有中文注释，有差异时以中文为准。

12.计量单位

12.1所有计量均采用中华人民共和国法定计量单位。

13.投标文件的组成

13.1投标文件由商务技术文件、资格证明文件两册组成。各册的内容如下：

第一册商务技术文件

商务部分

一、投标函

二、开标一览表

三、分项价格表

四、商务响应/偏离表

五、享受政府采购政策优惠的证明资料和清单表

六、供应商认为需提供的其他资料

技术部分

七、货物说明一览表

八、技术响应/偏离表

九、投标货物符合招标文件规定的证明文件

十、供应商认为需提供的其他资料

第二册资格证明文件

十一、法定代表人身份证明

十二、授权委托书

十三、供应商具备投标资格的证明文件

13.2供应商应当按照招标文件的要求编制投标文件。投标文件应当对招标文件提出的要求和条件作出明确响应。在投标文件目录中属于该节点内容的必须上传或填写在节点的对应位置，未按要求填写或上传的，相应责任由供应商自行承担。

13.3根据《政府采购法》第四十二条的规定，供应商无论中标与否，其投标文件不予退还。

13.4供应商未将资格证明或商务技术相关文件上传到对应文件册的视同未提交。

13.5供应商应确保提供的证明材料电子件能在电脑上正常阅读、识别和判断。

14.投标报价

14.1供应商应按招标文件规定的供货及服务要求、责任范围和合同条件，按【投标须知前附表】的规定进行报价。

14.2投标总价中不得包含招标文件要求以外的内容。否则，在评标时不予核减。

14.3供应商对每种货物及服务只允许有一个报价，不接受选择性报价。否则，在评标时将其视为无效投标。

14.4供应商在提交投标文件的截止时间前修改投标报价的，应同时修改投标文件中相应内容。此修改应符合本章第22.1款的相关规定。

14.5采购人可以在采购预算额度内合理设定最高限价。供应商的投标报价不得超过采购项目最高限价。采购项目采购预算、最高限价（如果设）见【投标须知前附表】。

14.6投标文件中标明的价格在合同执行过程中是固定不变的，不得以任何理由予以变更。任何包含价格调整要求和条件的投标，在评标时将其视为投标无效。

15.供应商的资格证明文件

15.1供应商应提交满足本章第3.1款规定的资格条件要求的证明文件,该证明文件作为投标文件的一部分。

15.2如果供应商为联合体，则应提交联合体各方资格证明文件、联合体协议。否则，在评标时将其视为无效投标。

16.投标货物符合招标文件规定的证明文件

16.1供应商应当提交其拟供的合同项下货物及其服务符合招标文件规定的证明文件,该证明文件作为投标文件的一部分。

16.2供应商在货物说明一览表中应当说明货物的品牌型号、规格参数、制造商及原产地等，交货时应出具原产地证明及出厂合格证明。

16.3上述证明文件可以是文字资料、图纸和数据，并须提供：

（1）货物主要性能和参数的详细说明；

（2）对照招标文件技术规格，逐条说明所提供货物和服务对招标文件的技术规格条文的响应与偏离。对有具体参数要求的指标，供应商应提供具体参数值。

16.4采购人、采购代理机构一般不得要求供应商提供样品，仅凭书面方式不能准确描述采购需求或者需要对样品进行主观判断以确认是否满足采购需求等特殊情况除外。

投标须知前附表规定供应商在投标时提供样品的，供应商有以下情形之一的，在评标时将其视为无效投标。

（1）未在投标须知前附表规定的提交时间、地点提交的；

（2）供应商提供的样品与投标文件提供样品的规格、型号不一致的。

17.投标有效期

17.1除【投标须知前附表】另有规定外，投标有效期为90日，投标有效期从提交投标文件的截止之日起算。投标有效期不足的投标，在评标时将其视为投标无效。

17.2特殊情况需延长投标有效期的，采购代理机构可于投标有效期届满之前，要求供应商同意延长有效期，采购代理机构的要求与供应商的答复均应为书面形式。供应商拒绝延长的，其投标在原投标有效期期届满后将不再有效；供应商同意延长的，不允许修改或撤回投标文件。

18.投标保证金

18.1根据《关于进一步优化营商环境促进政府采购提速增效相关事项的通知》要求，为进一步降低交易成本费用，减轻企业资金负担，取消政府采购项目的投标保证金。

19.投标文件的签署

19.1电子投标文件：供应商应按照电子招标文件要求制作投标文件，并进行电子签名和盖章。

19.2供应商确认投标后，应从长沙公共资源交易电子服务平台上下载“政府采购电子投标文件制作工具”，并使用此工具编制电子投标文件。

19.3供应商因自身原因导致电子投标文件无法导入交易系统的，该投标文件视为无效投标文件。

19.4电子招投标文件具有法律效力，若投标文件与招标文件要求不一致，其内容影响中标结果时，责任由供应商自行承担。

四、投标

20．供应商应准备所投项目的电子投标文件一份，此投标文件须根据招标人提供的后缀名为CSZF或CSCF格式的电子招标文件进行制作。

21．电子投标文件的编制

21.1供应商应使用长沙政府采购电子交易系统认可的电子投标文件制作工具制作投标文件（含澄清、说明文件）；电子投标文件制作工具可在“长沙公共资源交易电子服务平台”下载专区栏目中下载。在安装此软件之前，须先安装office2010及以上版本。）

21.2供应商应使用长沙政府采购交易系统认可的CA数字证书（含电子签章）进行系统登录、身份识别、签章、文件加解密等。CA数字证书具有唯一性，仅限于本单位在电子化政府采购活动中使用，不得转让和出借；

21.3供应商在编制电子投标文件时应当建立分级目录，并根据招标文件要求将相关内容上传或填写到对应的节点位置，未按要求填写或上传的，相应责任由供应商自行承担；

21.4供应商应根据招标文件要求，对电子投标文件进行盖章、签字（含电子签章）；

21.5电子投标文件编写完成后，供应商应对电子投标文件进行固化，并通过CA数字证书进行加密。

22.投标文件的递交

22.1电子标实行网上投标，供应商必须在招标文件规定的投标截止时间前在“长沙公共资源交易电子服务平台”中登录“长沙政府采购电子交易系统”完成投标文件上传。本项目电子投标文件最大容量为200MB，超过此容量的文件将被拒绝。如果多次上传均告失败，请拨打咨询电话（400-928-0095或0731-89938899转政府采购电子交易系统技术支持）。

按本通用条款第10条规定，招标文件发生实质性修改后，供应商须撤回原电子投标文件，根据最新招标文件重新制作投标文件并再次上传。

22.2投标时间截止后不再接受投标文件。因供应商自身原因导致未能在规定时间内上传投标文件的，相应责任由供应商自行承担。建议于开标前一个工作日完成投标文件的制作与上传，如果遇到文件递交问题，请及时咨询。

23.投标文件的修改和撤回

23.1投标方在提交电子投标文件后可对其投标文件进行修改并重新上传投标文件或在网上进行撤销投标的操作。

23.2投标截止时间以后不得修改投标文件。

24.分包

24.1供应商拟在中标后可将中标项目进行分包的，应符合【投标须知前附表】规定的分包内容、分包金额和资质要求等限制性条件，并在投标文件中载明分包承担主体，且分包承担主体不得再次分包。

24.2中标人应当就分包项目向采购人负责，分包承担主体就分包项目承担连带责任。

24.3不符合招标文件中有关分包、转包规定的，其投标将被拒绝。

25.串通投标行为

25.1有下列情形之一的，属于恶意串通，对供应商依照政府采购法第七十七条第一款的规定追究法律责任：

（1）供应商直接或者间接从采购人或者采购代理机构处获得其他供应商的相关情况并修改其投标文件；

（2）供应商按照采购人或者采购代理机构的授意撤换、修改投标文件；

（3）供应商之间协商报价、技术方案等投标文件的实质性内容；

（4）属于同一集团、协会、商会等组织成员的供应商按照该组织要求协同参加政府采购活动；

（5）供应商之间事先约定由某一特定供应商中标；

（6）供应商之间商定部分供应商放弃参加政府采购活动或者放弃中标；

（7）供应商与采购人或者采购代理机构之间、供应商相互之间，为谋求特定供应商中标或者排斥其他供应商的其他串通行为。

25.2有下列情形之一的，视为供应商串通投标，其投标无效：

（1）不同供应商的投标文件由同一单位或者个人编制；

（2）不同供应商委托同一单位或者个人办理投标事宜；

（3）不同供应商的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；

（4）不同供应商的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；

（5）不同供应商的投标文件相互混装。

五、开标，资格审查和评标

26.开标

26.1采购代理机构在规定时间组织网上开标。供应商在长沙公共资源交易电子服务平台中登陆“长沙政府采购不见面开标大厅”，参与项目网上开标会。

26.2投标截止时间到达以后，供应商在规定时限内对电子投标文件进行解密并在网上进行开标、唱标，同步在网上公布开标结果。

26.3因供应商自身原因，未在规定时限内完成解密或无法解密的投标文件视为无效投标文件，相应责任由供应商自行承担。

26.4如开标时出现系统、网络等故障，为保障采购活动公开、公平、公正、有序开展，采购人可采取延期开标或延长文件上传、解密时间等措施，供应商不得对此持有异议。

27.资格审查

27.1开标结束后，采购人及采购代理机构将依法对供应商的资格进行审查。

27.2在资格审查时，采购人及采购代理机构将对供应商信用记录进行甄别。

（1）信用信息查询的查询内容：本章第3.3款第（4）项规定；

（2）信用信息查询的查询渠道：信用中国网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）、湖南信用网（https://credit.hunan.gov.cn）和湖南省政府采购网（www.ccgp-hunan.gov.cn）；

（3）信用信息查询的截止时点：提交投标文件的截止时间；

（4）信用信息的使用原则：被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，将拒绝其参与政府采购活动。

（5）信用信息查询记录和证据留存具体方式：查询结果网页截图作为查询记录和证据，与其他采购文件一并保存。

27.3投标文件属下列情况之一的，投标无效：

（1）不符合本章第3条供应商的资格要求的；

（2）联合体没有提交联合体协议书，或未提交联合体各方资格证明文件的；

（3）未按招标文件要求提交资格证明文件或投标文件中资格证明文件未按照招标文件要求签署、盖章的；

（4）不符合法律、法规和招标文件规定的其他投标无效情形的。

27.4对未通过资格审查的供应商，采购人及采购代理机构应当告知其未通过的原因。

27.5合格供应商不足3家的，不得进入评标环节。

27.6已进行资格预审的，可以不再对供应商资格进行审查。资格预审合格的供应商在提交投标文件的截止时间前资格发生变化的，应当通知采购人和采购代理机构，并按新情况更新或补充其在申请资格预审时提供的证明资料，以证实其各项资格条件仍能继续满足资格预审公告的要求。

28.评标委员会

28.1评标由依法组建的评标委员会负责，评标委员会由采购人代表和评审专家组成。

28.2评标委员会成员有下列情形之一的，应当回避：

（1）参加采购活动前3年内与供应商存在劳动关系；

（2）参加采购活动前3年内担任供应商的董事、监事；

（3）参加采购活动前3年内是供应商的控股股东或者实际控制人；

（4）与供应商的法定代表人或者负责人有夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系；

（5）与供应商有其他可能影响政府采购活动公平、公正进行的关系。

28.3评标委员会负责具体评标事务，并独立履行下列职责：

（1）审查、评价投标文件是否符合招标文件的商务、技术等实质性要求；

（2）要求供应商对投标文件有关事项作出澄清或者说明；

（3）对投标文件进行比较和评价；

（4）确定中标候选人名单，以及根据采购人委托直接确定中标人。

29.评标

29.1评标委员会按照第三章评标方法及标准规定的评标方法、评审因素、标准和程序以及有关法律、法规及规章对投标文件进行评审。

30.电子招投标的应急措施

在电子化政府采购交易过程中，如遇不可抗力及停电、系统故障等情况短时内无法恢复正常的，采购人应暂停开、评标等交易活动，并如实记录相关情况。待故障和问题解除后，恢复交易活动。

六、中标信息公布

31.中标通知书与中标信息公布

31.1采购代理机构应当在评标结束后2个工作日内将资格审查报告和评标报告送采购人。

31.2采购人应当自收到资格审查报告和评标报告之日起５个工作日内，在评标报告确定的中标候选人名单中按顺序确定中标人。中标候选人并列的，由采购人或者采购人委托评标委员会按照【投标须知前附表】规定的方式确定中标人；招标文件未规定的，采取随机抽取的方式确定。

31.3采购代理机构应当自采购人确定中标供应商之日起2个工作日内，发出中标通知书，并在招标文件指定的媒体公告中标结果，招标文件随中标结果同时公告，中标结果公告期限为１个工作日。

31.4采用综合评分法评审的，还应当告知未中标人本人的评审得分与排序。

32.供应商询问及质疑

32.1供应商对政府采购活动事项有疑问的，可以向采购人或采购代理机构提出询问。采购人或采购代理机构将在3个工作日内作出答复。

32.2供应商认为招标文件、采购过程和中标结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面形式向采购人提出质疑。

32.3本章第32.2款所称供应商应知其权益受到损害之日，是指：

（1）对可以质疑的招标文件提出质疑的，为收到招标文件之日或者招标公告期限届满之日；

（2）对采购过程提出质疑的，为各采购程序环节结束之日；

（3）对中标结果提出质疑的，为中标结果公告期限届满之日。

32.4供应商提出质疑的，应提供质疑书原件。采购人或采购代理机构应当向质疑供应商签收回执。

32.5质疑书应当包括下列内容：

（1）质疑供应商的名称、地址及有效联系方式；

（2）质疑事项；

（3）事实依据及相关证明材料；

（4）相关请求及主张。

32.6质疑书应当由供应商法定代表人或其授权的代理人签字并加盖供应商单位章。质疑书由授权代理人签字的应附供应商法定代表人委托授权书。

32.7采购人或采购代理机构将在签收回执之日起7个工作日内作出书面答复，并以书面形式通知质疑供应商和其他有关的供应商。

32.8供应商对采购人或采购代理机构的答复不满意，或采购人或采购代理机构未在规定的期限作出答复的，可在答复期满后15个工作日内，按政府采购相关法律法规规章的规定及程序，向同级财政部门提出投诉。

32.9供应商提出质疑的，应以书面形式（能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为符合法律、法规要求的书面形式。）向采购人和采购代理机构提出质疑。采购人或采购代理机构应当向质疑供应商签收回执。

32.10以联合体形式参加政府采购活动的，联合体组成后提出的质疑事项应当由组成联合体的所有供应商共同提出。

32.11质疑函按中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）“下载专区”的“政府采购供应质疑函范本”和“质疑函制作说明”制作。

七、合同签订

33.签订合同

33.1采购人应自中标通知书发出之日起30日内，按中标通知书指定的时间、地点与中标人签订政府采购合同。所签订的合同不得对招标文件确定的事项和中标人投标文件作实质性修改。

33.2招标文件、中标人的投标文件均为签订合同的依据。

33.3联合体中标的，联合体各方应当共同与采购人签订合同，就中标项目向采购人承担连带责任。

33.4中标合同将在招标文件指定的媒体上公告，但合同中涉及国家秘密、商业秘密的内容除外。

33.5中标人应当按照合同约定依法履行合同义务。政府采购合同的履行、违约责任和解决争议的方法等适用《中华人民共和国民法典》。

34.履约担保

根据《关于进一步优化营商环境促进政府采购提速增效相关事项的通知》要求，为进一步降低交易成本费用，减轻企业资金负担，取消政府采购项目的履约担保。

35.政府采购合同履行中数量的变更

35.1政府采购合同履行中，采购人需追加与合同标的相同的货物服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与中标人协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十。

八、其他规定

36.政府采购政策

36.1强制采购：对列入财政部、国家发展改革委发布《节能产品政府采购品目清单》且属于应当强制采购的节能产品，按其规定实行强制采购。

36.2优先采购：对列入财政部、国家发展改革委发布的《节能产品政府采购品目清单》》的非强制采购节能产品，财政部、环境保护部发布的《环境标志产品政府采购品目清单》的环境标志产品，《湖南省两型产品政府采购目录》《长沙市两型产品政府采购目录》的两型产品，实行优先采购，评审时按相应评标方法给予价格折扣或者加分。

36.3价格评审优惠：支持中小企业，对小型和微型企业产品给予价格折扣，用扣除后的价格参与评审。监狱企业、残疾人福利性单位视同小型、微型企业。

36.4优先采购产品同时属于“非强制采购节能产品”、“环境标志产品”及“两型产品”的，评审时只有其中一项能享受优先待遇（供应商自行选择，并在投标文件中并填报相关信息及数据）；中小企业可以与同时属于“非强制采购节能产品”、“环境标志产品”及“两型产品”中的一项重复计算；监狱企业、残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。

36.5同一项目中部分产品属于优先采购政策的，评审时只对该部分产品的报价实行价格扣除及加分。

36.6符合本章第36.1款、第36.2款、第36.3款规定的，应提供相关证明资料。

（1）非强制采购节能产品：提供《节能产品政府采购品目清单》所在页（截图）或证书（复印件）。

（2）环境标志产品：提供《环境标志产品政府采购品目清单》所在页（截图）或证书（复印件）。

（3）两型产品：提供《湖南省两型产品政府采购目录》、《长沙市两型产品政府采购目录》所在页（截图）。

（4）中小企业：根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》(财库〔2020)46号）的规定提供《中小企业声明》（格式）。

（5）监狱企业：按《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》(财库〔2014〕68号)文件规定提供证明文件（复印件）。

（6）残疾人福利性单位：按《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》(财库〔2017〕141号)文件规定提供《残疾人福利性单位声明函》（格式）。

36.7供应商有融资、担保需求的，具体办理流程可向【投标须知前附表】附页2-2所列金融机构和担保机构询问。

37.招标不足三家处理

37.1公开招标数额标准以上的采购项目，投标截止后供应商不足3家或者通过资格审查或符合性审查的供应商不足3家的，除采购任务取消情形外，按照以下方式处理：

（1）招标文件存在不合理条款或者招标程序不符合规定的，采购人、采购代理机构改正后依法重新招标；

（2）招标文件没有不合理条款、招标程序符合规定，需要采用其他采购方式采购的，采购人应当依法报财政部门批准。

37.2属上款第（2）项情形的，评标委员会应出具的招标文件没有不合理条款的论证意见。

38.招标代理委托内容及服务费

38.1招标代理委托内容：

38.2本项目招标代理服务费由采购人向代理机构支付，供应商投标报价中无须包含此费用。

39.需要补充的其他内容

39.1招标文件需要补充的其他内容见【投标须知前附表】。

第三章评标方法及标准（综合评分法）

评标方法及标准前附表

本项目启用的条款请在“编列内容规定”栏内以“■”标注。

条款号	条款名称	编列内容规定
第1.2款	评标因素和标准	见附页3-1
第4.2款	投标文件报价出现前后不一致的修正	按本章正文规定修正
第5.8款	提供相同品牌产品，评审得分相同时，确定中标人推荐资格规定	☑得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的，按技术指标优劣顺序排列。（提示：也可另行规定）□随机抽取方式确定。
第5.9款	非单一产品采购项目的核心产品	☑核心产品为：长沙市博物馆智慧博物馆运维及运营推广服务。（提示：根据采购项目技术构成、产品价格比重等合理确定具体产品为核心产品）□两家及以上供应商提供相同产品的价格总和均超过该项目包各自投标总价%的，为核心产品。（提示：也可另行规定）
第5.2款	技术、价格得分或总得分调整	1、节能产品：技术加分＝技术分值×加分比例×（节能产品报价÷总报价）；价格加分＝价格分值×加分比例×（节能产品报价÷总报价）。2、环境标志产品：技术加分＝技术分值×加分比例×（环境标志产品报价÷总报价）；价格加分＝价格分值×加分比例×（环境标志产品报价÷总报价）。3、两型产品：商务加分＝商务分值×加分比例×（两型产品报价÷总报价）；技术加分＝技术分值×加分比例×（两型产品报价÷总报价）；价格加分＝价格分值×加分比例×（两型产品报价÷总报价）。
第5.2款	价格评审优惠	①小微企业、福利企业和监狱企业产品的价格给予扣除优惠，其中货物、服务类项目给予10%-20%的价格扣除优惠，工程项目给予3%-5%的价格扣除优惠，用扣除后的价格参与评审，本项目具体扣除比例为10％，不重复享受政策；②给予与小微企业组成联合体的4%-6%的价格扣除，用扣除后的价格参与评审，本项目具体扣除比例为/％。③给予向小微企业中小企业分包的4%-6%的价格扣除，用扣除后的价格参与评审，本项目具体扣除比例为/％。本文件所称中小企业分包价格扣除是指分包协议中约定，中小企业的协议合同金额占到分包协议合同总金额40%以上的，其中小微企业不低于60%的，可给予中小企业分包价格扣除。
第5.2款	优先采购	①非强制采购节能产品:对于技术和价格分，应分别给予一级评标因素权重4%-8%的加分。本项目具体加分比例分别为：技术/%、价格/%。②环境标志产品:对于技术和价格分，应分别给予一级评标因素权重4%-8%的加分。本项目具体加分比例分别为：技术/%、价格/% ③两型产品:对于技术、价格分和商务分，应分别给予一级评标因素权重4%-8%（工程项目为2%-4%）的加分。本项目具体加分比例分别为：技术/%、价格/%、商务/%。其中商务评标项加分，两型产品供应商需设有完善的售后服务机构和网点。上述三类产品中取其中一类进行加分。

附页3-1

评标因素及标准

条款号	评分点名称		评审标准
2.1.1资格评审	法人营业执照		法人提交企业法人营业执照副本(或者法人登记证书)以及组织机构代码证副本原件扫描件；
2.1.1资格评审	湖南省政府采购供应商资格承诺函		供应商提交《湖南省政府采购供应商资格承诺函》;
2.1.1资格评审	法定代表或法人授权委托书原件及复印件（含社保证明）		法人提交法定代表人身份证明原件扫描件或者法定代表人授权委托书原件扫描件以及被授权代表人在投标单位或投标单位依法登记的分支机构近三个月内任意一个月的社保证明并附法定代表人身份证明原件扫描件，自然人提交身份证原件扫描件;
2.1.1资格评审	信用记录查询情况		信用记录查询。(由采购人、代理机构进行查询，无需供应商提供书面申明);
2.1.1资格评审	其他说明		其他说明。(非法人组织参与投标需提供的相关证明材料)
2.1.1资格评审	具有履行本项目采购合同所必须的设备和专业技术能力证明材料（根据项目具体履约需求明确）		具有履行本项目采购合同所必须的设备和专业技术能力证明材料（根据项目具体履约需求明确）;
2.1.1资格评审	特定资格条件		特定资格条件：
条款号	评分点名称		评审标准
2.1.2符合性评审	是否满足招标文件商务、技术等实质性要求		评标委员会应当对符合资格条件的投标人的投标文件进行符合性审查，以确定其是否满足招标文件商务、技术等实质性要求。
2.1.2符合性评审	投标文件响应性		依据招标文件的规定，从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。评标委员会决定投标文件的响应性只根据投标文件真实无误的内容，而不依据外部的证据，但投标文件有不真实、不正确的内容时除外。
2.1.2符合性评审	供应商不得通过修正或撤销不合要求的偏离从而使其投标成为实质上响应的投标		供应商不得通过修正或撤销不合要求的偏离从而使其投标成为实质上响应的投标。
2.1.2符合性评审	投标文件属下列情况之一的，投标无效：
2.1.2符合性评审	未按照招标文件规定要求签署、盖章的		投标文件中商务技术文件未按照招标文件规定要求签署、盖章的
2.1.2符合性评审	投标文件是否超过负最高项数		投标文件没有对招标文件的实质性要求和条件作出响应，或者对招标文件的偏差超出招标文件规定的偏差范围或最高项数；
2.1.2符合性评审	投标报价		报价超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价的；
2.1.2符合性评审	投标有效期		投标有效期不足的；
2.1.2符合性评审	投标文件含有采购人不能接受的附加条件的		投标文件含有采购人不能接受的附加条件的
2.1.2符合性评审	法律、法规和招标文件规定的其他投标无效情形		法律、法规和招标文件规定的其他投标无效情形的。
2.1.2符合性评审	投标标的范围小于采购标的范围的		投标标的范围小于采购标的范围的
2.1.2符合性评审	不符合★条款		不符合★条款
2.1.2符合性评审	投标文件电子文档有病毒		投标文件电子文档有病毒
2.1.2符合性评审	投标文件用不属于本中心的电子密钥进行加密		投标文件用不属于本中心的电子密钥进行加密
2.1.2符合性评审	选了非本项目的加密规则文件，导致投标文件不能在开标时解密		选了非本项目的加密规则文件，导致投标文件不能在开标时解密
2.1.2符合性评审	法律、法规规定的其他情形		法律、法规规定的其他情形
条款号	评分点名称	分数	评审标准
2.2.1报价评审	投标报价	15	以经评委会-致认定满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价,其价格得分计满分。其他投标人的价格得分统一按公式计投标报价得分= (评标基准价/投标报价) X价格权值.注: 1. 因落实政府采购政策(价格评审优惠、优先采购)进行价格调整的，以调整后的价格计算评标基准价和投标报价2.评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价,有可能影响产品质量或者不能诚信履约的,应当要求其在评标现证明材料;投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。
2.2.2技术评审	满足招标文件技术要求程度	10	以招标文件“技术规格及要求”为基准，完全满足招标文件技术指标的记10分；技术指标（ “▲”号条款）每负偏离或缺漏项的，一项扣2分，扣完为止。非“▲”号条款，有负偏离或缺漏项的，每一处扣1分，扣完为止。
2.2.2技术评审	运维方案	20	投标人根据本项目的招标要求，提供详细运维方案，包含但不限于对背景与现状（博物馆的现状情况、面临的问题痛点）与需求（硬件运维、软件系统运维）提出有针对性的理解和分析，有针对性的阐述运维计划、运维团队配备、运维保障措施及流程管理、运维文档管理、风险管理措施、安全管理方面的规划和计划。（1）方案完全满足招标要求，对本项目背景、现状、需求理解准确到位，并具有针对性，运维内容全面、运维流程设计合理、运维团队配备合理、方案逻辑清晰的，计20分。（2）方案基本满足招标要求，对本项目背景、现状、需求理解基本准确，但不具备针对性，存在部分内容表述不清晰的，计12分。（3）方案过于简单，对本项目背景、现状、需求理解不够准确，且内容不完整的，计6分。（4）方案不满足招标要求，设计不合理，或无运维方案的，计0分。
2.2.2技术评审	运营方案	4	投标人根据本项目的招标要求，提供运营推广服务方案，有针对性的阐述运营现状分析、推广内容制作、运营推广审核制度、发布渠道等方面的规划和计划。（1）方案完全满足招标要求并具有针对性，对本项目运营现状与运营需求有全面透彻的分析，推广内容设计合理、审核制度严谨、发布渠道全面的，计4分。（2）方案基本满足招标要求，但不具备针对性，存在部分内容表述不清晰的，计2分。（3）方案过于简单，内容不完整的，计1分。（4）方案不满足招标要求，设计不合理，或无运营推广服务方案的，计0分。
2.2.2技术评审	技术能力	3	为保护观众隐私，投标人所投无线网络设备制造厂商通过ISO/IEC 27701隐私管理认证的，提供证书扫描件加盖投标人公章计3分，未提供计0分。
2.2.3商务评审	综合实力	33	1、投标人或投标人所投软件运维服务商具有“影像管理”、“信息管理”类的软件著作权认证证书的，每提供一个计2分，最多计4分，未提供不计分。2、投标人具有 “数据平台”、“数据采集”、“数据质量管理”、“智能分析”类的软件著作权认证证书的，每提供一个计2分，最多计8分，未提供不计分。3、投标人或投标人所投运营推广服务商具备“互联网新闻信息服务许可证”的，计3分，未提供的不计分。4、投标人或投标人所投运营推广服务商具备“广播电视节目制作经营许可证”的，计1分，未提供的不计分。5、投标人具有ISO14001环境管理体系认证、ISO20000IT服务管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO9001质量管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理体系的，每提供一个计1分，最多计5分，未提供的不计分。6、投标人具备中国网络安全审查技术认证中心颁发的安全类认证：（1）信息系统安全集成认证（CCRC-ISV-C01《信息安全服务规范》）、（2）信息系统安全运维认证（CCRC-ISV-C01《信息安全服务规范》）、（3）软件安全开发认证（CCRC-ISV-C01《信息安全服务规范》），每提供一个计3分，最多计9分，未提供的不计分。7、投标人具有软件企业认证证书的计3分，未提供的不计分。注：以上计分项需要提供有效期限内的证书扫描件并加盖投标人公章
2.2.3商务评审	经营业绩	15	投标人自2017年1月1日以来承担过类似运维项目的，每提供一个业绩计3分，最多计15分。提供业绩合同（合同至少包含合同首页、金额、建设内容、签字盖章）扫描件并加盖投标人公章,未提供的不计分。

正文

1.评标方法

1.1评标方法：综合评分法，指投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的供应商为中标候选人的评标方法。

1.2评标因素：评审因素的设定应当与供应商所提供货物服务的质量相关，包括投标报价、技术或者服务水平、履约能力、售后服务等，但不包括第二章正文部分总则第3条“供应商的资格要求”。本采购项目的评标因素和标准见【评标方法及标准前附表】。

1.3采购人不接受供应商给予的赠品、回扣或者与采购无关的其他商品、服务。

2.评标程序

2.1评标程序分为投标文件商务、技术等符合性审查、澄清有关问题、比较和评价、确定中标候选人名单。

3.投标文件符合性审查

3.1评标委员会应当对符合资格条件的供应商的投标文件进行符合性审查，以确定其是否满足招标文件商务、技术等实质性要求。

（1）依据招标文件的规定，从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。评标委员会决定投标文件的响应性只根据投标文件真实无误的内容，而不依据外部的证据，但投标文件有不真实、不正确的内容时除外。

（2）供应商不得通过修正或撤销不合要求的偏离从而使其投标成为实质上响应的投标。

3.2投标文件属下列情况之一的，投标无效：

（1）投标文件中商务技术文件未按照招标文件规定要求签署、盖章的；

（2）投标文件没有对招标文件的实质性要求和条件作出响应，或者对招标文件的偏差超出招标文件规定的偏差范围或最高项数；

（3）报价超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价的；

（4）投标有效期不足的；

（5）投标文件含有采购人不能接受的附加条件的；

（6）法律、法规和招标文件规定的其他投标无效情形的。

4.澄清有关问题

4.1对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会应当要求供应商作出必要的澄清、说明或者补正。

4.2投标文件报价出现前后不一致的，除【评标方法及标准前附表】另有规定外，按照下列规定修正：

（1）投标文件中开标一览表内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表为准；

（2）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；

（3）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；

（4）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。

4.3投标文件报价同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价由供应商代表签字(或者加盖单位章)确认后产生约束力，供应商不确认的，其投标无效。

4.4供应商的澄清、说明或者补正可采用电子形式，并加盖电子公章，或者由法定代表人或其授权的代表签字，并按评标委员会的通知要求递交。供应商的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。评标委员会不接受供应商主动提交的澄清、说明或者补正。

4.5有效的书面澄清材料，是投标文件的补充材料，成为投标文件的组成部分。

4.6评标委员会认为供应商的报价明显低于其他通过符合性审查供应商的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；供应商不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。

5.比较与评价

5.1评标委员会应按照招标文件中规定的评标方法、标准和评标因素，对资格性检查和符合性检查合格的投标文件进行评估，综合比较与评价。

5.2投标报价的修正或调整：

（1）如果有算术错误，投标报价将按本章第4.2款进行算术修正及修正次序规则修正。

（2）需落实政府采购政策（价格评审优惠、优先采购）的，按【评标方法及标准前附表】相关规定进行价格调整的，以调整后的价格计算评标基准价和投标报价。

5.3投标报价评价：价格分应当采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分（报价权重分）。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：

投标报价得分=（评标基准价调整／投标报价调整）×报价权重分

5.4技术、商务等评分项响应评价

（1）技术、商务等评分项响应评分。按本章第1.2款规定的评标因素和标准，对技术、商务等评分项计算得分。

5.5评标总得分

评标总得分＝F1×A1＋F2×A2＋……＋Fn×An

F1、F2……Fn分别为各项评审因素的得分；

A1、A2、……An分别为各项评审因素所占的权重（A1＋A2＋…＋An＝1）。

评标过程中，不得去掉报价中的最高报价和最低报价。

5.6评分分值计算保留小数点后两位，小数点后第三位“四舍五入”。

5.7评标时，评标委员会各成员应当独立对每个供应商的投标文件进行评价、评分，然后汇总每个供应商每项评分因素的得分。

5.8提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同供应商参加同一合同项下投标的，按一家供应商计算，评审后得分最高的同品牌供应商获得中标人推荐资格，其他同品牌供应商不作为中标候选人。评审得分相同的，由采购人或者采购人委托评标委员会按照【评标方法及标准前附表】规定的方式确定一个供应商获得中标人推荐资格，招标文件未规定的采取随机抽取方式确定，其他同品牌供应商不作为中标候选人。

5.9非单一产品采购项目，采购人应当根据采购项目技术构成、产品价格比重等合理确定核心产品，并在【评标方法及标准前附表】中载明。多家供应商提供的核心产品品牌相同的，按前款规定处理。

6.确定中标候选人名单

6.1评标委员会根据评标结果确定推荐的中标候选人名单，并按供应商综合得分由高到低顺序排列。中标候选人并列的，由采购人或者采购人委托评标委员会按照招标文件第二章第31.2款规定的方式确定中标人。

7.编写评标报告

7.1评标委员会根据全体评标成员签字的原始评标记录和评标结果编写评标报告。

7.2评标委员会成员对需要共同认定的事项存在争议的，应当按照少数服从多数的原则作出结论。持不同意见的评标委员会成员应当在评标报告上签署不同意见及理由，否则视为同意评标报告。

8.评标报告复核

8.1汇总完成后，除下列情形外，任何人不得修改评标结果：

（1）分值汇总计算错误的；

（2）分项评分超出评分标准范围的；

（3）评标委员会成员对客观评审因素评分不一致的；

（4）经评标委员会认定评分畸高、畸低的。

8.1评标报告签署前，经复核发现存在以上情形之一的，评标委员会应当当场修改评标结果，并在评标报告中记载；评标报告签署后至中标公告发布前，采购人或者采购代理机构发现存在以上情形之一的，应当组织原评标委员会进行重新评审，重新评审改变评标结果的，书面报告本级财政部门。

8.2供应商对本条第一款情形提出质疑的，采购人或者采购代理机构可以组织原评标委员会进行重新评审，重新评审改变评标结果的，应当书面报告本级财政部门。

9.停止评标

9.1评标委员会发现招标文件存在歧义、重大缺陷导致评标工作无法进行，或者招标文件内容违反国家有关强制性规定的，应当停止评标工作，与采购人或者采购代理机构沟通并作书面记录。采购人或者采购代理机构确认后，应当修改招标文件，重新组织采购活动。

10.重新组建评标委员会进行评标

10.1评标委员会或者其成员存在下列情形导致评标结果无效的，采购人、采购代理机构可以重新组建评标委员会进行评标，并书面报告本级财政部门，但采购合同已经履行的除外：

（1）评标委员会组成不符合本办法规定的；

（2）有《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（财政部令第87号）第六十二条第一至五项情形的；

（3）评标委员会及其成员独立评标受到非法干预的；

（4）有《政府采购法实施条例》第七十五条规定的违法行为的。

10.2有违法违规行为的原评标委员会成员不得参加重新组建的评标委员会。

第四章技术规格、参数与要求

一、项目名称

长沙市博物馆智慧博物馆运营运维项目（2023年-2025年）

二、项目背景

长沙市博物馆2015年搬迁至开福区新河三角洲长沙滨江文化园，并于当年12月28日对外开放临展厅和公共开放区域，2017年5月18日，随着长沙历史文化陈列正式向公众展出，长沙市博物馆新馆全面开放。新馆按“省会一流、国内领先”标准建设，集文物收藏、保护研究、展示宣传、教育服务等功能于一体；利用信息化技术打造更具科技感、人性化的服务，近年来在信息化建设方面做了大量工作，从2017年至2021年，长沙市博物馆智慧博物馆先后完成了智慧博物馆一期、二期项目建设，通过智慧博物馆项目建设不断完善博物馆的信息化基础建设，实现博物馆业务、管理流程的数字化、智慧化，优化业务流程、强化观众服务质量，提升博物馆整体业务水平，提高博物馆参观人数和服务效率，增强观众满意度及参与感，同时完善了博物馆管理流程，引进专业的运营运维团队，提高博物馆数字化管理水平，增强博物馆的综合竞争力。

三、项目需求

1、硬件运维需求

在2020年-2022年长沙市博物馆运营运维项目中，馆内的展厅的设备平均每月有2-3次故障，故障大多发生在观众使用频率较高的触摸一体机和闸机中。同时在2021年博物馆无线网络设备（AP）因使用年限原因，3台设备直接无法使用，3台设备掉线无法管控，且因设备属于2017年的设备，市场上已无替换设备可以进行维修或更换，导致馆内无线网络强度有所下降。展厅目前设备虽能够满足长沙市博物馆的日常使用，但维护难度逐年递增。

长沙市博物馆拥有独立机房，主要是为了满足馆内自有设备和软件系统的运行，同时保障馆内文物数据的安全性。博物馆机房的服务器、交换机等设备于2017年完成全部的采购和建设，服务器的整体架构按照2018年的要求进行了搭建，主要包含服务器交换机、接入交换机、存储服务器、运行服务器等内容，2020年-2022年博物馆运维运营项目中机房的维护是运维工作的重点。

2、软件运维需求

长沙市博物馆软件系统共计20个，主要是用于内部和外部服务，包括协同管理系统、官网、导览管理系统、教育服务系统、学术研究平台、典藏综合管理系统、文物保护系统、大数据分析系统、共享服务支撑平台等。其中16个系统的年限已超过5年，且部分系统的框架如协同管理系统，属于5年前的架构，同时随着信息化行业的发展，系统的迭代更新速度远较快，目前存在以下几个问题：1.数据库架构需要优化。2.软件系统需要更新。

3、运营推广需求

随着时代的发展、新兴媒体形式开始出现在人们的生活中，尤其是微信、微博、抖音等新兴媒体更是深受人们的欢迎，短短几年新媒体拥有了众多忠实用户。随着新媒体的普及，以及新媒体宣传效果相比传统媒体覆盖面更广，从2020年开始我馆也开始积极主动拥抱新媒体，利用新媒体作为我馆网络宣传新渠道，并且也取得了一定的成效。但是在新媒体运营过程中存在的问题还是比较明显的。首先长沙市博物馆的抖音整体运营缺少媒体运营思想，内容较为发散，没有整体的IP打造意识。其次，微博、微信等发推文并不能起到吸粉的作用，甚至有时候会掉粉。

四、运维目标

1、搭建完整的运维服务团队，以保障信息化软硬系统的正常运行

通过引入专业的技术服务团队，搭配我馆信息中心职能人员，构建业务与技术一体化的服务团队，完成日常巡检、故障解决、重要场所与时间技术值守、技术咨询与培训服务等一系列的信息化服务。

2、构建完善的运维服务机制，助力长沙市博物馆智慧博物馆的长远发展

为确保运行维护工作正常、有序、高效地进行，必须针对运行维护的管理流程和内容，结合博物馆的目前实际情况，统一制定运维管理制度和规范，实现各项工作的规范化管理。

3、紧贴新时代，运用新媒体运营推广服务，精心打造凝聚磅礴力量的长沙市博物馆传播矩阵

近年来，随着信息技术和数字科技的不断进步，受众的信息接受方式和阅读习惯正在发生变革。长沙市博物馆通过利用新媒体平台,打造了新媒体传播矩阵。通过在微信、微博、抖音等各平台上的传播,增加与公众的互动性,提高自身影响力。

五、运维服务范围

1、运维服务周期

运维服务周期为签订合同后36个月。

2、运维服务地点

长沙市博物馆。

3、运维服务范围

运维期间主要对博物馆已有软硬件提供运维保障服务，运维保障服务包括对机房基础设施、服务器设备、网络设备、存储设备、安全设备、网络配置、安全策略、馆内办公类设备、其他配套硬件以及应用系统等提供日常巡检、维护、主动监测、故障修复以及备件安装服务。

4、运维运营渠道

根据前期新媒体运营所达成的效果，结合我馆对未来新媒体运营的要求，需通过运营团队建立和完善运维推广体系，同时不断利用微信、微博、抖音等新媒体平台进行网络推广，拓宽文化传播渠道，提升文化传播效应，打造博物馆品牌声浪，助推长沙成为网红城市文化新“顶流”。

六、运维服务方式

1、现场运维服务

投标人需提供运维服务，并提供为期36个月7*24小时的技术支持服务。配置专业的团队，提供本地化服务团队，对系统正常运行提供专业的技术支持，保证系统的正常运行。

巡检服务；

问题收集；

故障处理；

问题反馈；

培训服务；

满意度调查；

其他配合支持。

2、远程支持服务

投标人需提供7*24小时远程支持服务，包括电子邮箱、电话、QQ、微信等线上方式进行远程服务响应并给出对应的解决方案。

定期通过远程访问方式，检查系统程序以及相关硬件运行是否正常，并填写检查表；

需求受理；

程序BUG修改；

其他。

七、运维服务内容

本次运维项目包含对馆内硬件设备的维护服务、对部分硬件设备的升级改造服务、对应用系统的维护服务、对博物馆新媒体账号的运营推广服务、对第三方平台续费服务以及其他相关运维服务。

1、硬件维护服务

具体硬件维护清单如下：

序号	名称	技术规格	运维服务要求	数量	单位
一、云计算中心
1	路由器	H3C SR6602-X1提供千兆光口4个（可光电转换），千兆电口8个	日常巡检及故障处理，配置优化，配置实时监测	1	台
2	核心交换机	H3C S7506E核心交换机，千兆光口44个，千兆电口20个，万兆光口4个，高性能防火墙板卡1块；16个万兆多模模块，50个千兆多模模块	日常巡检及故障处理，配置优化，配置实时监测	2	台
3	POE接入交换机	H3C S5110-28P-PW千兆电口24个（支持POE+供电，单端口最大功率为30W），千兆光口4个（非复用），配置16个千兆多模模块	日常巡检及故障处理，配置优化，配置实时监测	8	台
4	办公网络接入交换机	H3C S5110-52P配置千兆电口48个，千兆光口4个（非复用），配置32个千兆多模模块	日常巡检及故障处理，配置优化，配置实时监测	16	台
5	服务器交换机	H3C S5560-30C-EI配置千兆电口24个，万兆光口4个、万兆SFP+口4个、扩展插槽1个	日常巡检及故障处理，配置优化，配置实时监测	2	台
6	应用服务器资源	DELL R730配置2颗英特尔至强E5-2640 V4 CPU，128G RDIMM, 2400 MT/s内存，2块120G SSD热插拔硬盘，配置2块内置8G SD模块用于安装虚拟化软件，配置四个千兆网口；配置2块单端口8G HBA卡，配置双电源	日常巡检及故障处理，配置实时监测	5	台
7	数据库服务器资源	DELL R730配置2颗英特尔至强Bronze 3106 CPU，配置16G DDR4内存，配置3块300G SAS 10K热插拔硬盘，配置2块内置8G SD模块用于安装虚拟化软件，配置4个千兆网口；配置2块单端口8G HBA卡，配置冗余电源	日常巡检及故障处理，配置实时监测	6	台
8	存储资源	宏杉MS2500G2-16A，配置双控，最大可扩展8个SAN控制器扩展，最大支持支持Active-Active模式；配置2个SAN控制器；配置10 iSCSI端口4个，8G FC接口8个，1Gbps iSCSI端口22个；配置900GB 10K转SAS硬盘33块；4TB 7200转SAS硬盘8块；配置中文图形化管理平台软件，采用开放存储管理软件，开放存储API接口，支持功能特性植入和二次开发。	日常巡检及故障处理，磁盘空间分配，阵列配置，配置实时监测	1	台
9	存储资源	宏杉MS2500G2-16A配置存储扩展柜，配置1.2T 10K转SAS硬盘22块	日常巡检及故障处理，磁盘空间分配，阵列配置，配置实时监测	1	台
10	存储资源	宏杉MS2510宏杉MS2存储控制器单元，标准机架式设备，双控制器，2U25盘位；双控制器配置64GB高速缓存，配置41Gb iSCSI+410Gb iSCSI+8*8Gb FC前端主机接口；配置17块1.2TB 1万转SAS硬盘；配置开放数据存储平台软件-存储系统管理软件(支持FC、iSCSI协议，含基本存储管理、CRAID、系统监控、日志及告警等功能）；配套导轨及光纤线缆。510,配置2TB 7200转SAS硬盘16块。	日常巡检及故障处理，磁盘空间分配，阵列配置，配置实时监测	1	台
11	光纤交换机	博科BR-360-0008，24端口激活	日常巡检及故障处理	2	台
12	备份一体机	爱数VX1200配置裸容量12TB，2块120GB SSD高速系统盘，64GB高速缓存（可扩展至192GB），配置2个千兆网口	日常巡检及故障处理，根据实际业务情况更新备份策略	1	台
13	虚拟化软件	曙光:EXSI6.0虚拟集群系统，虚拟化软件产品采用裸金属架构，无需绑定操作系统即可搭建虚拟化平台，虚拟机之间可以做到隔离保护，其中每一个虚拟机发生故障都不会影响同一个物理机上的其它虚拟机运行，每个虚拟机上的用户权限只限于本虚拟机之内，以保障系统平台的安全性；提供HA功能；提供专用的P2V工具，实现在线物理机至虚拟机的无间断平滑转换；配置20颗CPU授权。	日常巡检及故障处理，新增、回收虚机配置，快照管理	1	套
14	双机热备软件	RoseHA	日常巡检及故障处理，软件可用性监测	2	套
15	UPS	科士达HI3304H 40KVA类模块化插拔式双变换纯在线式UPS电源，持中英文LCD面板，显示输入输出参数电压、频率，系统温度显示、电池电池电压显示，输出电压、负载功率，机器故障代码等.主机标配EPO按键，在紧急情况下按下EPO按键就可紧急关机，配置32节12V100AH电池。	日常巡检及故障处理，安全检查	1	套
16	精密空调系统	Envicool	日常巡检及故障处理，安全检查	1	套
17	新风系统	XG60	日常巡检及故障处理，安全检查	1	套
18	配电柜	定制十回路配电柜。	日常巡检及故障处理，安全检查	1	套
19	服务器机柜	图腾6008002000	日常巡检及故障处理，安全检查	3	套
20	网络机柜	图腾6006002000	日常巡检及故障处理，安全检查	3	套
21	定制机柜	定制机柜	日常巡检及故障处理，安全检查	5	套
22	触控一体机	国产，55寸，采用多媒体一体化设计，触摸屏、液晶屏与电脑主机形成一体，实现电视电脑功能模块化设计	日常巡检维护，程序更新发布，文物信息更新及优化	4	台
23	触控一体机	国产，65寸，采用多媒体一体化设计，触摸屏、液晶屏与电脑主机形成一体，实现电视电脑功能模块化设计	日常巡检维护，程序更新发布，文物信息更新及优化	4	台
24	网络安全设备	H3C防火墙：SecBlade FW Enhancedced	日常巡检维护、配置实时监测、安全策略制定及优化	2	套
25	网络安全设备	深信服深信服防火墙：SANGFOR-AF-1000	日常巡检维护、配置实时监测、安全策略制定及优化	1	套
26	网络安全设备	深信服上网行为管理：SANGFOR-AC-1000	日常巡检维护、配置实时监测、安全策略制定及优化	1	套
二、观众行为分析辅助设备
27	智能半球	宇视:IPC-HIC3421DI-VIR-UV，1080P宽动态全高清智能红外防暴半球网络摄像机，支持智能红外补光，红外补光可以达到50米，支持IR-Cut，支持彩转黑功能，2个报警输入/1个输出口，提供DC12V电源输入口。	日常巡检及故障处理	10	台
28	综合安防应用服务器	宇视:VS-VM3500-UV，业务功能高度集成，采用面向事件、业务的软件设计，实现一个业务一站式管理，支持在监视器间及客户端多窗格启动轮切。支持对每个摄像机单独配置切换时间，每个摄像机的切换时间可不同，支持H.264、MEPG2、MPGE4、MJPEG等多种编解码标准，图像质量最高支持处理4K超高清解码。	日常巡检及故障处理	1	台
29	网络视频录像	宇视:VS-ISC3632-SC-UV，采用工业级嵌入式微控制器，嵌入式Linux操作系统，满足7*24小时不间断稳定运行，提供1路HDMI和1路VGA视频输出接口，1个DC12V电源输出，1个USB3.0接口和2个10M/100M/1000M/ Base-T自适应以太网口，支持录像录像秒级检索、回放控制（开始、暂停、停止、进度拖动、单帧前进、倍速前进、倍速后退）。	日常巡检及故障处理	1	台
30	监视器	宇视:VS-MW3232-UV，全高清物理分辨率，32寸液晶监视器显示单元，支持双方面170度大视角，低功耗、长寿命，支持7*24小时开机。	日常巡检及故障处理	1	台
31	云终端	宇视:VS-CT510-W-UV，同时解码9路1080P高清视频或16路720P，500G硬盘，同时具备HDMI、VGA接口。	日常巡检及故障处理	1	台
三、智慧导览服务系统设备
32	便携笔式导览终端	恒达：HD-ZHAG6-02-L，采用简约笔形外观设计，体积为1952523mm，重量不超过80g，具备腕带式挂绳，易于握持、携带，手感舒适，方便操作，具备状态指示灯，可提供播放、停止、电量低、已充满电等状态指示，支持三轴加速度传感器，可通过采集观众的动作实现互动，支持数据统计系统，数据统计系统可收集导览笔的租用次数，参观时间，记录观众的参观路线，所选语言，讲解收听习惯，及展品受欢迎程度等。	日常巡检维护	200	台
33	便携笔式导览终端数据交换器	恒达：HD-SJ-01-L，USB 2.0全速接口，支持便携笔式导览终端数据高速读写交换，内置天线用于读写非接触式NFC数据，支持ISO 18092标准和ISO14443A标准协议。	日常巡检维护	200	台
34	NFC标签	恒达：HDJ-DOG6-L，专业防护设计，双面胶体保护，可选防磁性吸波材料封装抗金属标签，支持金属表面使用，支持ISO14443A标准协议，内部数据可加密。	日常巡检维护	500	个
35	红外发射器	恒达：HDH-DOG6-02-L，编码数大于2000，发射角度在20°—160°之间可调，有效距离：5米，单体电池供电，分体电池组供电及220V电源供电，具有多种供电方式可供选择。	日常巡检维护	10	台
36	多模定位基站	恒达：HDDM-JZ111-L，支持低功耗蓝牙BLE4.0、WiFi（IEEE802.11b/g/n）、Active RFID三种无线定位技术，支持便携笔式导览终端、博物馆原有导览设备、市面上绝大多数智能手机、平板电脑定位应用，受众面广，配有多模定位基站设置机，可通过无线通讯链路非接触调整感知测距范围、编码号、发射间隔、休眠状态等参数，监测基站工作状态。	日常巡检维护	10	台
37	多模定位基站设置机	恒达：HDDM-SZ-01-L，支持Android4.0及以上版本智能操作系统， 7英寸（含）及以上的TFT真彩液晶显示屏，1024*600及以上分辨率液晶屏，电容式、多点触摸屏，支持手势识别，支持低功耗蓝牙BLE4.0、WiFi（IEEE802.11b/g/n）、Active RFID三种射频接口，与多模定位基站对应结合，实现工作状态监测、参数设定功能。	日常巡检维护	1	台
四、智慧票务服务系统设备
38	票务自助终端	海迈：QL-ZZ L13I，21.5寸液晶显示器，分辨率1920*1080。	日常巡检及故障处理	6	台
39	IC卡读卡器	支持二代居民身份证射频识别读卡，读卡时间小于1秒。	日常巡检及故障处理	2	台
40	人工取票机	QL-FK FT19，包括一体机、主板、硬盘、内存、机壳、电源适配器。	日常巡检及故障处理	1	台
41	工控机	QL-YT1037U。	日常巡检及故障处理	4	台
42	豪华摆闸检票通道(单机芯)	尺寸：L1500 * W220 * H1000 mm；重量：≥100KG箱体：SUS304或其他机芯：45#钢＋铝合金门体：聚氨酯发泡和不锈钢骨架框架：冷轧板传动模式：曲柄连杆+齿轮传动安全模式：断电后为无障碍通道助力驱动：电机驱动开门方式：箱体内外伸缩复位方式：自动复位开门方向：单/双向（出厂设置）通道宽度：标准550-600mm设备噪音：≦ 52db；开关门 ≦ 55db通行速度：常闭模式40人/分钟；常开模式60人/分钟机芯寿命：1000万次电压：110V至240V交流电（宽电源输入电压）频率：单相 50Hz 至 60Hz工作电压：DC24V电流：静态 300mA；动态 3A（最大工作电流）操作温度：-20 至 70°C存放温度：-40 至 80°C相对湿度：非凝固状态下 5% 至 95%防水防尘：系统级IP41 / 电气部分IP65顾客显示屏:LED或LCD,方向指标灯通讯方式：TCP/IP－RJ45接口或wifi（可选）外观设计整体考虑双向对称的导向性设计，机体采用不锈钢和铝合金材料，并嵌有曲面灯带，同时体现硬朗感与科技感。门翼设计采用翼门套叠结构，可实现通道加宽并保证机体纤薄。机芯机械设计充分考虑到无摩擦、减振动的设计理念，大幅度提升机芯寿命。可设置为单向受控通行或双向受控通行，单向常开/常闭或双向常开/常闭通行。系统智能识别尾随通行是否授权，授权人员是否通行；智能监测行人携带孩童通行以及监测手推车，行人拖带行李等安全通行。通过机械原理，实现断电后门翼自动开启，形成疏散通道，避免因拥堵而造成的人员恐慌。对射式传感器可有效判定通道内人/物位置、智能执行门翼的开关；门翼关闭运动受阻时自动打开，防止夹伤行人。授权进入门翼打开，在设定的时间内未通行时，系统将自动取消本次通行权限，门翼复位。检票控制器采用Cortex-A8 1G Hz高速处理器，嵌入式Linux系统，开放式开发平台，便于二次对接、开发。支持真人语音提示功能。	日常巡检及故障处理	2	台
43	豪华摆闸检票通道(双机芯)	尺寸：L1500 * W220 * H1000 mm；重量：≥100KG箱体：SUS304或其他机芯：45#钢＋铝合金门体：聚氨酯发泡和不锈钢骨架框架：冷轧板传动模式：曲柄连杆+齿轮传动安全模式：断电后为无障碍通道助力驱动：电机驱动开门方式：箱体内外伸缩复位方式：自动复位开门方向：单/双向（出厂设置）通道宽度：标准550-600mm设备噪音：≦ 52db；开关门 ≦ 55db通行速度：常闭模式40人/分钟；常开模式60人/分钟机芯寿命：1000万次电压：110V至240V交流电（宽电源输入电压）频率：单相 50Hz 至 60Hz工作电压：DC24V电流：静态 300mA；动态 3A（最大工作电流）操作温度：-20 至 70°C存放温度：-40 至 80°C相对湿度：非凝固状态下 5% 至 95%防水防尘：系统级IP41 / 电气部分IP65顾客显示屏:LED或LCD,方向指标灯通讯方式：TCP/IP－RJ45接口或wifi（可选）外观设计整体考虑双向对称的导向性设计，机体采用不锈钢和铝合金材料，并嵌有曲面灯带，同时体现硬朗感与科技感。门翼设计采用翼门套叠结构，可实现通道加宽并保证机体纤薄。机芯机械设计充分考虑到无摩擦、减振动的设计理念，大幅度提升机芯寿命。可设置为单向受控通行或双向受控通行，单向常开/常闭或双向常开/常闭通行。系统智能识别尾随通行是否授权，授权人员是否通行；智能监测行人携带孩童通行以及监测手推车，行人拖带行李等安全通行。通过机械原理，实现断电后门翼自动开启，形成疏散通道，避免因拥堵而造成的人员恐慌。对射式传感器可有效判定通道内人/物位置、智能执行门翼的开关；门翼关闭运动受阻时自动打开，防止夹伤行人。授权进入门翼打开，在设定的时间内未通行时，系统将自动取消本次通行权限，门翼复位。检票控制器采用Cortex-A8 1G Hz高速处理器，嵌入式Linux系统，开放式开发平台，便于二次对接、开发。支持真人语音提示功能。	日常巡检及故障处理	2	台
44	二维条形码门票识读模块	1.微处理器：IOTC 0370 CHIP2.识读方式：752×480 CMOS3.接口：RS-232(9.6~115.2Kbps)/USB 1.1 (HID-KBW、HID-POS)4.识读模式：感应识读5.识读精度： 10mil6.光源： White LED7.读码窗口： 38.3mm×60.4mm8.打印对比度：≥30%9.视场角度： Diagonal:85°,Horizontal: 63.7°,Vertical: 70°10.工作温度：-10℃ - +50℃11.储存温度：-20℃ - +60℃12.湿度 5%：-95%（无凝结）13.环境光照度：0~100,000 LUX14.识读码制：2D：PDF417, Data Matrix, QR Code1D：EAN-13(可带附加码), EAN-8(可带附加码), UPC-A(可带附加码), UPC-E(可带附加码), ISSN, ISBN, Codabar, Code 128(包括FNC1、FNC2、FNC3子集), Code 93, ITF-6, ITF-14, Interleaved 2 of 5, Industrial 2 of 5, Standard 2 of 5, Matrix 2 of 5, GS1 Databar (RSS-Expand, RSS-Limited, RSS-14), Code 39(包括Code 39 FULL ASCII), Code 11, MSI-Plessey, Plessey15.国际认证：FCC Part15 Class B, CE EMC Class B16.配件：RS-232数据线、USB数据线、电源适配器	日常巡检及故障处理	3	台
45	身份证识读模块	1.CPU：WinXP/2003/Vista/7/8，含32位/64位2.工作频率：13.56MHz3.通讯速率：106Kpbs4.最大读卡距离：不小于3cm（身份证/M1卡）5.卡操作时间：小于1.5s（身份证）；小于200ms（M1卡）6.供电电源：220V±10%交流电、输出DC5V±5%，输出电流1A7.工作温度：0℃~50℃8.工作相对湿度：≤90%9.储运温度：-40℃~60℃10.储运相对湿度（40℃）：20%~93%	日常巡检及故障处理	3	台
46	人脸测温模块	显示屏：8英寸IPS 全视角LCD屏显示屏分辨率：1280×800RGB摄像机（带测温模块）图像传感器：1/2.9\" 逐行扫描CMOS分辨率：1920×1080视场角：67\"焦距：5.8mm光圈：F2.4白平衡:支持曝光：支持红外摄像机：图像传感器：1/2.9\" 逐行扫描CMOS分辨率：1920×1080视场角：67\"焦距：5.8mm光圈：F2.4白平衡:支持曝光：支持音频输出：1路3.5mm标准接口串行通讯接口：1路RS-232继电器输出：1路开门信号输出韦根输出：1路韦根26/34复位接口：线缆端Reset按键网络接口：1路RJ45 100M以太网口USB接口:1路USB 2.0	日常巡检及故障处理	3	台
47	浪潮业务服务器	浪潮NF5270M5配置1颗英特尔至强E5-2630 V4 CPU，配置64G RDIMM, 2400 MT/s内存，配置冗余电源	日常巡检及故障处理，配置实时监测	2	台
五、智慧博物馆二期(文物数字化保护集成展示及智能管理软件和配套服务）相关设备
48	文物数字化保护集成展示配套设备	Samplex，AAM550MD，1、亮度：≥500cd/㎡，拼接边缝：≤1.8mm； 2、显示分辨率≥1920×1080；显示尺寸≥4864mm×2058mm；比例16:9； 3、响应时间：6ms； 4、水平和垂直无灰阶反转可视角度均≥160°，对比度≥4800:1，亮度等级达到11级 5、内置控制单元接口支持HDMI，DVI，VGA， VIDEO（环入环出），DEBUG ISP；提供RS232（RJ45）入，RS232(RJ45)出串口控制 6、支持统一逻辑拼接墙高分辨率信号显示，屏幕刷新速度不大于2S，单窗口开窗速度不大于8ms，支持高清信号的输出显示，显示帧率不低于60帧/秒。 5、支持图像无缝实时切换功能（图像切换间隔无黑场出现），无缝切换时间＜20ms。 6、选配支持加载纯3D模型，可以根据用户实际场景，制作三维模型后，基于三维图形实时渲染技术，创造逼真的三维空间环境，准确的模拟仿真真实场景。支持任意位置漫游，在全景空间中实现自主漫游，通过按住“前”方向按钮，屏幕场景与人第一视觉前进，使用“后”方向按钮，使之后退。控制界面场景与控制现场环境高度虚拟仿真，在软件中漫游如同置身与真实现场环境中漫步一样。	日常巡检及故障处理	1	套
49	精密空调系统	阿尔法特，PAM40DANU-C1F，1.在35℃DB/26.5%RH 工况下总制冷量≥40KW,含加热加湿。机房专用空调应具有高效节能性,采用涡旋式压缩机。 2.加湿系统采用高效节能的电极式加湿器,加湿器的加湿能力不小于 8Kg/H. 3.空调应采用PTC 电子再热器,加热功率≥15kw. 4.每台空调具有独立的控制系统，显示屏，采用模块化设计，全正面维护，可拼装，可靠墙安装。 5.空调室外机组风机通过VFD技术实现在不同工况下自我调节风机转速及风量，降低风机和压缩机启停频率，确保系统稳定性。 6.室内机风机总风量（m3/h）≥ 16000、显热比≥ 90%，全年能效比AEER ≥ 3.5。 7.控制系统具有如下系统功能：多级密码保护，防止误操作,可自动存储各项历史运行数据，并可直接读取自动存储的 100 条历史报警记录,实时监测运行状态参数，压缩机、风机、机柜进出风等参数可设置参数以保护机组，超过设定值自动切断机组并发出报警，具有来电自启动及延时设定功能。	日常巡检及故障处理，安全检查	1	台
50	机房UPS	艾默生配置32节12V100AH电池	日常巡检及故障处理，安全检查	1	套
六、办公类设备
51	馆内台式办公电脑	馆内各部门工作人员办公电脑（含笔记本电脑）	日常维护及办公软件安装	166	台
52	馆内打印机、电话及传真设备	各部门的打印机和电话及传真设备	日常维护及办公软件安装	10	台
53	手机	荣耀8G+128G，全网通	日常维护及办公软件安装	2	台
七、其他设备
54	大厅LED屏	湖南新亚胜光电，规格：27平方米	日常巡检维护	1	套
55	多功能报告厅会议系统	多功能报告厅会议系统，包含：LED主显示屏设备、控制系统和电脑、视频处理器等	日常巡检维护	1	套
56	博学园电教系统	博学园电教系统-包含：70寸多媒体触控一体机、65寸液晶电视屏、超短焦交互式投影机、白板、全高清实物展台、笔记本电脑、无线显示接收器、嵌入式高清录播主机、教师/学生摄像机、图像跟踪主机、辅助定位摄像机、“一键式”录播控制系统、数字音频矩阵、音响、功放、调音台、均衡器、无线麦克风（6套手持2套领夹）、中控主机、电源时序器、机柜、计算机等	日常巡检维护	1	套
57	典藏专业会议室设备及场馆配套安装	典藏会议系统维护，包含：会议桌椅及配件、音频扩声系统、会议发言及摄像跟踪系统、视频显示系统、公共区域消防应急电源、鉴赏室台案及柜子、货运平台制作、配电箱、恒温恒湿机房风管改造和其他设备等。	日常巡检维护	1	套

2、硬件升级改造服务

具体硬件升级改造清单如下：

序号	名称	技术规格	数量	单位	单价限价	总价限价
1	无线网络升级	无线控制器：8端口千兆(2 SFP Combo)无线控制器1、接口类型：固化千兆电口数≥6个，固化千兆光口数≥2个;2、管理AP数：最大支持管理256个AP；3、组网能力：支持标准IETF 5415 CAPWAP协议，AP和AC之间支持L2/L3层网络拓扑，为提高网络安全，AP与控制器之间能够支持DTLS对CAPWAP隧道进行加密处理；4、认证功能：支持MAC 地址认证、802.1x认证、Portal认证、MAC+Portal混合认证、WAPI认证，支持不同的SSID推送不同的Portal页面；5、无线漫游：支持AC内漫游，支持跨AC间漫游，支持跨VLAN的三层漫游；6、无线网络优化：支持基于空口利用率的SSID自动隐藏功能，当空口繁忙程度达到或超过配置的阈值时，SSID自动隐藏，为用户提供稳定可靠的无线服务。7、无线定位：支持嵌入式定位，参与定位的AP支持跨信道部署；8、分层AC：总部AC统一管理；License统一管理；自由选择认证点；分支AC支持本地漫游功能。	1	台	36400	36400
2	无线网络升级	AP：支持WIFI6 AP内置天线双频四流802.11ax/ac/n无线接入点-FIT1、工作模式:采用整机双频4流设计，可同时工作在802.11a/b/g/n/ac/ac wave2/ax模式；2、接口：≥1个10/100/1000Mbps(RJ45)；3、整机性能：单射频支持最大接入用户数512，整机接入用户规格1024，4、协商速率：整机协商速率≥1.775Gbps，其中5G射频速率≥1.2G，2.4G速率≥0.575G。5、空口优化：支持基于空口利用率的SSID自动隐藏功能，当空口繁忙程度达到或超过配置的阈值时，SSID自动隐藏，为用户提供稳定可靠的无线服务6、接入安全：支持WPA3个人级方式下的终端接入；支持WPA3企业级模式下的终端接入功能。5、功耗：整机最大功耗小于12.95W(所有空间流满速率工作)；6、供电：支持 802.3af 兼容供电。▲售后服务：为确保无线网络服务的稳定性，要求提供制造商实施服务及三年质保，提供制造商售后服务承诺函并加盖投标人公章。	56	台	710.1	39765.6
3	存储扩容	磁盘柜根据博物馆原有3年业务需求（学术数据、特展数据、存储数据和数字资源系统数据）进行存储扩容具体为：磁盘柜(支持25个2.5寸磁盘驱动器，SAS3.0)；滑轨配件（适用于2U设备，用于控制器、磁盘柜）；扩容实施服务。▲兼容性：为确保服务连续性，本次扩容的配套扩展磁盘柜，需与现有存储实现无缝对接并兼容。要求提供制造商承诺函并加盖制造商公章与投标人公章。	1	台	16000	16000
4	存储扩容	存储磁盘一体化SAS磁盘驱动器套件：硬盘扩容：存储扩容1.2TB 1万转SAS硬盘≥25块，合计30T；容量许可：配置全部扩容所需容量授权许可。	1	套	105000	105000
5	机房Ups电池更新	机房UPS电池设备更新升级、耗材更换，3年1次。目前设备4组，每组8个。单节电池规格:12V100AH。	32	个	1010	32320
6	交换机备件	服务器交换机：1.性能：交换容量≥756Gbps/7.56Tbps ，转发率≥222Mpps 2. 电源和风扇：支持模块化热插电源冗余和热插拔模块化风扇冗余3. 表项规格：MAC地址表≥64K，路由表容量≥32K，ARP≥32K4. 端口：≥24千兆电口（其中8combo千兆光）+4万兆SFP光+1个业务扩展槽5. 支持OpenFlow 1.3标准6. 支持横向虚拟化（≥9台设备，最大堆叠带宽≥160G）和纵向虚拟化技术7. 支持IPv4静态路由、RIP V1/V2、OSPF、BGP、支持IPv6静态路由、RIPng、OSPFv3、BGP4+、支持IPv4和IPv6环境下的策略路由8. 可靠性：支持VRRPv2/v3、支持RRPP，环网故障恢复时间不超过200ms；9. 访问控制策略：支持基于第二层、第三层和第四层的ACL；ACl条目数≥4K条10. 支持端口≥10KV防雷功能11. 有线无线一体化：为满足后续无线管理需求，本次要求实配无线控制功能▲12. 业务扩展性：支持FW，IPS、负载均衡等模块插卡,要求提供官网截图和链接证明,并加盖投标人公章。	1	台	5799	5799
7	交换机备件	48口接入交换机：1. 性能：交换容量≥336Gbps；包转发率≥144Mpps2. 表项：路由表≥4K，ARP≥2K,ACL≥3K，MAC≥16K，内存≥512M，FLASH≥256M;3. 端口：48千兆电口+4千兆SFP4. 最大堆叠台数≥9台，最大堆叠带宽≥16G，支持跨设备链路聚合，单一IP管理5. 路由协议支持IPv4/ IPv6静态路由、RIP V1/V2、OSPF V1/V2/V36. 可靠性：支持Smartlink、支持RSTP功能、支持MSTP功能、支持PVST功能7. 支持基于第二层、第三层和第四层的ACL；8. 支持DHCP client、DHCP Snooping、DHCP Snooping option 82、DHCP Server9. 安全：支持用户分级管理和口令保护、SSH2.0、端口隔离、 802.1X、端口安全、MAC地址认证、HTTPs10. 绿色节能：功率≤41W,端口定时down功能,支持端口休眠，节省能源,智能风扇调速。	1	台	3429	3429
8	交换机备件	24口POE交换机：1. 性能：交换容量≥192Gbps；转发性能≥42Mpps2. 接口类型：≥24个GE端口，≥4个千兆SFP口（非复用）3. 支持POE+；POE供电功率≥385W4. 支持最多9台设备虚拟化，统一IP地址管理；5. 支持802.1Q (最大4K个VLAN)、支持基于协议的VLAN、IP子网的VLAN、MAC的VLAN6. 支持静态路由、RIP、支持IPv6静态路由、双协议栈7. 支持STP/RSTP/MSTP8. 支持Diff-Serv QoS、WRR/HQ-WRR等队列调度机制、802.1p、DSCP优先级映射；9. 支持二层、三层、四层ACL、支持IPv4、IPv6 ACL、支持VLAN ACL；10. 支持IP＋MAC+PORT+VLAN绑定、SAVI 源地址有效性验证、防Ddos攻击、CPU防攻击11. 支持绿色节能	1	台	2899	2899

3、应用系统维护服务

具体应用系统维护清单如下：

序号	名称	功能介绍	运维服务要求	数量	单位
一、共享服务支撑平台
1	统一信息推送	包括信息维护、信息推送、信息智能分析、信息推送保证等功能模块。	日常维护及系统故障处理、bug修复、系统优化	1	套
2	统一用户管理	包括系统注册、用户管理、组织机构管理、角色管理、资源管理、资源权限分配管理、单点登录、系统日志等功能。	日常维护及系统故障处理、bug修复、系统优化	1	套
3	统一认证平台	定制开发的统一认证平台是将门户、移动终端、物理终端等多渠道平台或系统进行整合，统一入口、统一界面、统一内容发布、统一功能模块，最终实现博物馆各子系统能通过一个平台与不同应用渠道的进行数据接入和信息交互等功能。	日常维护及系统故障处理、bug修复、系统优化	1	套
二、智慧协同管理平台
4	智慧协同管理	智慧协同管理平台以博物馆内部OA协同办公管理为中心，从博物馆业务与管理流程的实际情况出发，致力于博物馆内部沟通、协调、反馈三大难，规范博物馆各部门内部管理，提高办公效率，提供一整套标准的办公自动化解决方案，解决日常工作及事务处理，迅速建立便捷、规范的办公秩序。为了应对日后协同办公管理流程出现变动的情况，后台可视化自定义搭建流程的功能做好维护。	日常维护及公文管理流程改造、bug修复、系统优化、系统迭代	1	套
三、智慧资源管理系统
5	典藏综合管理系统	典藏管理系统主要面向长沙市博物馆内部管理人员，是长沙市博物馆信息化的基础系统。该系统包含征集藏品、藏品信息管理、藏品出入库管理、藏品信息检索、藏品影像管理、藏品统计分析等模块。	日常维护、故障处理、bug修复、系统优化	1	套
6	数字资源管理系统	数字资源管理系统的目标是将目前博物馆内所有的相关数字化资源，比如博物馆展陈、活动照片、展陈设计方案、教育讲座等资源通过数字资源管理系统进行统一管理。系统包含：数字化资源录入管理、数字化资源加工管理、知识产权管理、资源利用管理、资源发布与展示、数字化资源检索、统计分析报表、设备设施信息管理功能模块。	日常维护、故障处理、bug修复、系统优化	1	套
7	学术研究综合服务平台	将博物馆自有数据资源通过统一的标准建成自有数据库，互联网采集关联研究资源建成互联网信息资源库，过往已采购的16TB公开发表的学术研究信息资源库进行数据迁移和导入，通过全文数据库管理技术，信息资源建设与管理技术和互联网信息抓取技术，构建长沙市博物馆学术研究综合服务平台，采集共享学术研究信息，使对形态的数据信息的统一检索成为可能，也可以以同一事件（人物）为纽带，将信息共享汇集在同一页面，引导相关的研究向更深的层次迈进，真正实现统一界面、统一检索、知识关联，实现学术资源的大数据管理和利用。	日常维护	1	套
8	大数据管理平台	包括观众行为大数据、志愿者服务大数据、数字资源利用大数据、保护环境监控大数据、文创产品大数据、教育服务大数据、虚拟博物馆大数据、票务大数据、文物修复大数据等子系统功能模块，通过对各个子系统沉积的数据抽取、筛选、分析、展现的形式，以数据报表呈现分析结论，将有效数据发挥最大的价值，同时也给博物馆内的整体运营管理、市级文物保护管理、文物利用、观众服务等事项提供决策依据。	日常维护、故障处理、bug修复、系统优化	1	套
四、博物馆智慧保护平台
9	文物修复管理系统	适用于长沙市博物馆文物修复实验室专业修护保护研究工作人员，用来记录和维护日常修护保护过程，并对修护保护成果的跟踪分析，完善修护保护方法，更新修复原材料以达到形成科学的修护保护实践和理论，旨在建立和完善科学的文物修护保护体系。文物修复系统包含文物修复分类管理、文物修复材料管理、修复方法管理、修复过程管理、修复结果查询对比、修复文物统计分析、环境监测分析等功能点。	日常维护、故障处理、bug修复、系统优化	1	套
五、博物馆智慧服务平台
10	虚拟博物馆场景漫游	利用计算机图形学的技术构建的数字化展览馆，利用三维虚拟技术将展馆及其陈列品移植到互联网、线下触控一体机上进行展示、宣传与教育活动，突破了传统意义上的时间与空间的局限；虚拟展馆在互动平台上缩放自如，观众可以360°自由浏览，并根据个人喜好进行展品陈列和环境控制。	日常维护	1	套
11	虚拟布展定制软件开发	定制开发完成针对博物馆行业的虚拟布展发布平台软件。通过软件可以快速实现创意的三维展示，支持展厅的cad图导入直接生成三维场景。在场景内，通过软件内置的强大素材库以及模型库、材质库，可以快速通过拖拽实现展厅的展品摆放，展柜的选择，展厅环境设计等操作，本次展厅布展完成后即可快速发布生成效果图以及360度全景漫游图。生成内容可以直接发布到网络平台进行展示。本次项目主要完成单机版的开发制作。	日常维护	1	套
12	虚拟博物馆网站、微信展示	展示页面设计、论坛模块、众筹布展、其他关联项目。	日常维护	1	套
13	文物三维数据化制作，精品文物展示区	针对50件重点文物进行两种数据采集工艺制作，一种是进行三维数据（点云）的制作并留存，利用高精度的三维扫描仪进行三维扫描，获取的三维数据支持文物修复及三维打印。一种是进行三维网络及本地展示（数据加密），通过拍照将二维图片转换成3D形式进行展示。可以很方便的将文物的三维形象展示到网站及虚拟漫游场景内。包括整栋博物馆的交互漫游展示，所有建筑内漫游、外立面的漫游。从正门开始，进入建筑室内漫游。六个实体展厅以及第七虚拟展厅的漫游互动，里面展品的三维数据制作，互动制作（部分展品可以进一步交互：弹出三维自动旋转的展品；配备语音讲解；配备图文，视频、动画）。	日常维护	1	套
14	手机AR	通过手机AR识别app，可以实现对文物图片、二维码等的扫描并触发相关预设程序，（包括10个人文地理，5个建筑沙盘，5个管内文物）比如文物语音讲解、图文介绍、三维动画、三维模型展示等内容，进一步增强游客现场游览的交互体验。	日常维护	1	套
15	智慧票务服务系统	对票务预约、电子检票实现全过程、网络化、信息化的综合管理。针对博物馆应用的特点，实现在线预约参观，未预约用户也支持到达博物馆后直接使用二代身份证刷卡登记个人信息入馆。对于部分观众在博物馆参观过程中不听取工作人员劝告，发生较严重的不当行为，支持在系统中直接将该观众的信息放进博物馆观众管理系统的黑名单，黑名单的观众将无法使用个人信息进行预约及入馆；在博物馆大门口处游客通过闸机有序出入博物馆；票务系统支持设定每天接待观众的数量（门票发放的数量），取票系统统计达到设定数量后则会停止网上预约及自助取票功能，以免出现在馆人数过多拥挤的情况。	日常维护、故障处理、bug修复、系统优化	1	套
16	智慧导览服务系统	以观众需求为中心，以展品数字化资源互动展示为核心，提升原有导览设备软件功能，建设新的博物馆观众服务与管理系统，充分利用现代信息技术，实现文物的数字化展示，观众智慧化服务及博物馆后台一体化管理，促进博物馆与观众交流与合作，通过展品实物、多媒体资源、观众互动等多手段，多角度展示文化魅力，弘扬文化精神。包括导览数据库应用服务层、导览交互内容服务层、租赁管理软件、后台定位软件、后台统计管理软件、后台信息发布软件并对原有的导览设备软件进行升级，此外还将建设支撑智慧导览服务的多模定位传感网络以及其他辅助性设备。	日常维护、故障处理、bug修复、系统优化	1	套
17	智慧教育服务平台	分为面向博物馆外部观众用户与博物馆内部教育资料管理两大部分，第一部分是针对博物馆观众用户开展教育服务的应用，第二部分是针对博物馆开展教育活动所取得的成果的管理。通过博物馆智慧教育服务平台的建设，能够更好地实现博物馆向公众提供文物、历史教育的职能。	日常维护、故障处理、bug修复、系统优化、信息更新发布维护	1	套
18	智慧文创众筹平台	通过官网、微信、现场等相关渠道，让社会公众、馆内职工、博物馆志愿者各个群体充分参与进来，进行关于文创产品的互动，选出大家心目中最喜爱的博物馆展品。根据大家所喜欢的藏品，选出设计主题元素，征集文创产品设计，鼓励观众与博物馆藏品、文物的互动、相互之间的交流。博物馆引领文创产品设计讨论方向，选择出文创产品的元素、内容、材料以及形式，然后与设计公司对产品的外观以及包装进行设计或设计类院校合作举办博物馆主题创意设计比赛，协商参赛作品版权，从参赛作品中选出适合投产的文创商品进行投产。使得博物馆文创产品从创意、素材、设计、转化产品的各个环节都是由博物馆与观众共同参与的，设计出来的文创产品是大家喜闻乐见，并且认同的，将文创产品打造成博物馆衍生的生态链。	日常维护	1	套
19	长沙文化地理平台	通过将基础地理底图数据库、文物文化信息、历史人物信息、历史事件信息等多个信息资源进行整合，建设形成了长沙历史文化地理信息平台，涵盖大量长沙文物文化地理方面的时空信息。系统采集、汇总文化遗址、城市古建、历史景观、名人名居、城市纪念物、重要历史事件发生地、地下文物埋藏区、古河道等相关文化地理信息资源，结合二维码、多媒体和移动互联网技术，观众通过手机APP，身处在长沙市的历史景点时，能够通过手机实时查看由博物馆提供的历史照片、绘画作品等信息，并提供丰富的背景信息介绍。观众在历史建筑遗址前，可以观看使用仿真技术修复的历史建筑的原貌，查看历史建筑的相关历史信息。	日常维护	1	套
六、软件集成模块
20	门户网站	网站开发博物馆基本概况展现模块，包括馆长致辞、职能简介、组织机构、博物馆陈列内容简介等内容模块。	日常维护、故障处理、bug修复、系统优化	1	套
21	微信公众号	智慧博物馆手机微信公众号开发博物馆基本概况展现模块，包括馆长致辞、职能简介、组织机构、博物馆陈列内容简介等内容模块。	日常维护、故障处理、bug修复、系统优化	1	套
22	APP（安卓、iOS）	智慧博物馆手机APP开发博物馆基本概况展现模块，包括馆长致辞、职能简介、组织机构、博物馆陈列内容简介等内容模块。	日常维护	1	套
七、智慧运营
23	博物馆运营数据分析平台	定制开发依托于长沙市博物馆网站及微信公众号运营数据为来源的数据统计及分析平台，此平台将智能采集网站、公众号的各项运营指标，通过大数据处理手段进行数据智能加工处理，形成分析报表，并将数据可视化、直观化，为长沙市博物馆决策者提供数据支持工作，使其能够定性分析，为运营团队进行定量分析。平台也可为长沙市博物馆智慧博物馆项目提供数据接口，打通运营数据与智慧博物馆的数据处理中心的对接工作。	日常维护、故障处理、bug修复、系统优化	1	套
八、智慧博物馆二期(文物数字化保护集成展示及智能管理软件和配套服务）
24	文物数字化保护集成展示及智能管理软件和配套服务	1、数据资源支撑系统和开发配套服务。2、智能指挥决策系统开发和配套服务。3、数据中心、应用系统迁移服务及配套设施。	日常维护、故障处理、bug修复、系统优化	1	套
九、文物预防性保护集成展示及智能管理
25	文物预防性保护全方位检测平台	包含文物预防性保护资源集中管控系统、文物预防性保护全方位监测系统的BUG修复和系统正常的功能维护	日常维护、故障处理、bug修复、系统优化	1	套
26	文物预防性保护全方位联动平台	包含文物预防性保护智能联动处置系统、文物预防性保护智能调度处置系统、重大突发事件全方位联动处置系统的BUG修复和系统正常的功能维护	日常维护、故障处理、bug修复、系统优化	1	套
27	文物预防性保护处置知识库	文物预防性保护大数据管理	日常维护、故障处理、bug修复、系统优化	1	套
十、其他配套系统
28	图书管理系统	为了方便图书管理员的操作，减少图书管理员的工作量并使其能更有效管理书库中的图书，实现了传统的图书管理工作的信息化建设。系统功能包含：图书借阅管理、图书资料管理、读者管理、查询统计、系统数设置等。	日常维护	1	套
29	微信小程序	微信小程序运维-基于智慧博物馆一期微信公众号及馆内服务内容，运维馆内导览、特展导览、教育小程序。	日常维护、故障处理、bug修复、系统优化	1	套
30	博物馆资产管理系统	博物馆资产管理系统-博物馆内部固定资产管理	日常维护	1	套
31	长沙市博物馆藏品预防性保护系统	文物预防性保护是指通过有效的环境监测、管理、评估、控制和干预，抑制各种环境因素对馆藏文物的危害，将文物存放于“干净、稳定、安全”的保存环境中，最大程度的防止或延缓珍贵文物的物理和化学性质发生变化甚至恶化，从而更有效地将文物档案长期保存。长沙市博物馆藏品预防性保护系统包含：预防性保护监测系统平台、文物保存环境无线监测终端系统、离线检测分析系统、无线环境监测数据分析、文物保存环境调控数据分析等	日常维护、bug修复、系统优化	1	套
32	长沙市博物馆馆珍贵文物保存环境质量监控与柜架囊匣配置	长沙市博物馆馆珍贵文物保存环境质量监控与柜架囊匣配置是为了改善馆藏文物保存环境，通过改造展厅、库房等文物保存大环境，调控专题展厅展柜微环境，配置多种专用文物囊匣，以及建立文物保存环境监控管理机制等措施，初步构建起馆藏文物预防性保护体系，改善和缓解环境因素对文物安全保存的影响，它主要包含：馆藏文物保存环境调控系统、离线手持系统设备、囊匣改造及文物资产管理等系统。	日常维护、bug修复、系统优化	1	套
十一、接口类
33	统一平台接口	包括业务功能接口、平台内部接口、第三方渠道接口的开发。	日常维护及接口更新	1	套
34	文物预防保护系统接口	集成对接接口	日常维护及接口更新	1	套
35	图书资料管理系统接口	集成对接接口	日常维护及接口更新	1	套
36	全市文物数据库接口	集成对接接口	日常维护及接口更新	1	套
37	接收待办待阅接口	共享服务支撑平台集成对接接口	日常维护及接口更新	1	套
38	用户资料同步接口	共享服务支撑平台集成对接接口	日常维护及接口更新	1	套
39	角色资料同步接口	共享服务支撑平台集成对接接口	日常维护及接口更新	1	套
40	数字资源系统同步资源的接口	数字资源集成对接接口	日常维护及接口更新	1	套
41	个人预约接口	智慧票务子系统集成对接接口	日常维护及接口更新	1	套
42	预约取消接口	智慧票务子系统集成对接接口	日常维护及接口更新	1	套
43	黑名单校验接口	智慧票务子系统集成对接接口	日常维护及接口更新	1	套
44	协同APP验票接口	智慧教育子系统集成对接接口	日常维护及接口更新	1	套
45	第三方登录接口	集成展示平台集成对接接口	日常维护及接口更新	1	套

4、运营推广服务

基于长沙文化底蕴和网红城市属性，以及博物馆参展人群的变化，从2020年开始，博物馆开始利用新媒体技术将文博信息进行网络推介和宣传，让广大群众了解长沙市博物馆，愿意到博物馆参观。目前我馆在新媒体平台上粉丝总量为91万，其中微博25万、微信51万、抖音15万，文章总阅读量达156.8万，长沙市博物馆新媒体矩阵通过新媒体以文绘景，以图传情，以视频传播文化，为大众传播长沙历史知识，助力文旅文化输出，助力长沙市博物馆形象多维表达和立体传播，触达人群高达9400万。

4.1、运营推广要求

本次项目通过新媒体运营，实现博物馆文化线上推广、用户线下引流转化至博物馆参观的双重目标。具体运营推广要求如下：

抖音每周更新不低于一条原创抖音视频，年增粉不低于5万，每季度增粉不低于1.25万，年阅读量不低于600万人次，每季度阅读量不低于150万人次。

微信视频号每月更新不少于4条内容。

微博日常维护、话题推广，SEO铺设，保证长沙市博物馆位居网页首位。微博年增粉不低于5万，每季度增粉不低于1.25万，年阅读量不低于3000万，每季度阅读量不低于750万，每天不少于2条内容更新。

微信每年推广活动不低于4场（不仅限为抽奖），每季度不低于一场，年增粉不低于5万，每季度增粉不低于1.25万。

4.2、运营推广方案

基于目前博物馆新媒体运营情况，提供运营推广方案，包含但不限于内容生产、审核制度、发布渠道等。

5、第三方平台及其他服务

本次项目包含第三方平台相关服务续费以其他相关运维服务，具体服务清单如下：

序号	名称	规格	数量	单位
1	图书管理数据、学术数据更新	协助博物馆提供图书管理数据、网站数据、公众号日常数据、以及学术数据等数据更新服务。其中学术数据包括但不限于如下数据：中国学术期刊网络出版总库、中国博士学位论文全文数据库、中国优秀硕士学位论文全文数据库、中国重要会议论文全文数据库、国际会议论文全文数据库、中国重要报纸全文数据库、党政领导决策参考信息库、党的群众路线专题文库、中国建筑知识仓库、中国城市规划知识仓库。	3	年
2	问卷星	提供专业线上问卷调查服务，包括问卷调查、考试、投票服务等。	3	年
3	微博数据助手	微博数据助手是一个智能数据管家，主要为博物馆提供微博数据记录服务，包括记录微博粉丝数量变化、粉丝来源等各种数据，帮助博物馆对博物馆官方微博进行全面数据分析。	3	年
4	域名续费	通过域名续费持续为博物馆提供域名使用权限	3	年
5	公众号续费	通过公众号续费持续为博物馆提供公众号使用权限	3	年
6	百度网盘续费	为博物馆提供资料云端存储服务，通过百度网盘时实现资源、文件上传到云端，永久保存，省去硬盘、U盘等线下存储资源占用。	3	年
7	企业邮箱续费	为博物馆提供企业邮箱使用服务。	2	年
8	官网标记	“官网”标注-百度等搜索网页中，为官方网站地址加“官网”字样	3	年
9	深信服防火墙服务续费	深信服防火墙一种特征库升级服务需每年续费	2	年
10	博物馆系统软件与国产办公设备的适配及培训	博物馆将对馆内电脑做信创产品替换，将采用国产长城电脑，对于长城电脑要有对应的系统适配服务、故障排除服务。每年定量适配20台。	3	年
11	机房运维财产保险	对博物馆机房的机器设备提供财产保险，一年一次。	3	次
12	等保整改	对博物馆票务系统进行三级等保整改服务，一年一次。	3	次

八、运维服务技术要求

1、运维服务人员要求

为保证系统运维工作顺利实施，需提供运维服务人员，要求如下：

▲1）提供7×24小时维护服务，及时处理博物馆的故障，按时按质量完成相应的巡检维护工作。

2）运维人员具备服务器、数据库、应用系统等方面的知识和操作技能，能够独立解决故障，提供现场服务，负责日常问题现场处理，按照采购方要求开展运维管理工作。

3）运维人员在指定的办公场所办公，工作时间为周一至周五，遇节假日或其它休假情况需安排同等工作经验的代班人员，服从临时性工作安排。

4）运维人员应遵守博物馆的管理要求和规章制度，签订保密协议，不得外泄、滥用或私自查询博物馆的各类业务信息。

2、服务响应时间要求

2.1、运维人员需提供固定的7×24小时故障受理电话服务；维保设备及智慧博物馆建设项目相关应用系统在工作时间内发生故障时，接到申告后立即由运维人员进行故障处理，在非工作时间内发生故障后，运维人员在报修2小时内到达现场处理。

2.2、除了现场值守服务方式外，同时提供7×24小时电话、电子邮件等远程方式故障响应服务。故障处理完成后，需记录故障解决情况。

▲2.3、重要系统流程或相关服务出现故障时，需在1小时内响应，当现运维人员或节假日值班运维人员无法排除故障时，需安排其它可解决问题的技术工程师在2小时内到达现场或远程协助，确定解决方案，并在4小时内排除故障。

2.4、重要时刻临时故障服务：当遇到重大活动需要提供临时保障服务时，需在保障服务要求的时间进驻现场，并对相应设备、操作系统、数据库及应用系统进行临时性保障，排除隐患，以做到万无一失。

3、运维服务内容

3.1、日常维护

运维人员在日常维护过程中，可受理各类事件，按事件流程处理。

3.2、巡检

需每周对馆内设备（展厅设备）、软件应用系统进行例行巡检。

需每月对馆内设备（机房设备、安全设备）进行例行巡检。

3.3、事件处理

事件分为故障和服务请求。包括不限于：

1)应用系统疑难问题处理；

2)配合主机、数据库、中间件等服务器配置调优检修重启；

3)系统问题处理；

4)配合操作系统补丁安装；

5)配合数据库密码变更管理。

3.4、培训服务

在项目运维的不同阶段完成对所有软件和硬件产品等在内的培训。培训要解决管理、使用、维护等人员使用要求，以最终达到相关管理人员和使用人员能够使用、维护和处理简单问题的目的。

3.5、服务总结

需提供月/季/年服务《总结报告》，对运维服务工作进行总结。

4、运维保障要求

投标人应有完善的运维保障措施及流程管理方案，方案包含但不限于服务流程、故障响应安排，应急保障措施。

5、文档管理要求

投标人应有合理的运维项目文档管理方案，方案包含但不限于文档管理依据、文档管理工具、文档分类、文档清单等，并在运维期间向采购人提供以下文档：运维工单、需求工单、周巡检记录、月巡检记录、月度总结报告、季度总结报告、年度总结报告。

6、服务考核

采购人根据本单位绩效管理及考核工作相关要求制定考核期的评分办法，并根据考核评分结果支付运维及运营服务费。

九、其他要求及说明

1、付款方式：

1.1付款人：长沙市博物馆（国库集中支付）

1.2付款方式：合同签订后提供服务，中标供应商正常履行合同，合同款项按季度分十二次支付。第一次付款在签订合同后15个日历日内支付总额费用的8.37%。余下十一次款项支付，若当季考核完成率在95%及以上，则在每季度末的15个日历日内支付总额费用的8.33%；完成率低于95%的，每低一个百分点扣除当季度付款总额的1%。

2.其他说明：

2.1本项目采用费用包干方式，投标人应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的设备及材料购置，以及培训、人工、管理、财务等所有费用，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由中标人免费提供，采购人不再支付任何费用。

2.2投标人在投标前，须踏勘现场，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。

2.3对于上述项目要求，投标人应在投标文件中进行回应及说明，否则视为无效投标。

第五章政府采购合同

第一节政府采购合同协议书

政府采购编号：

采购人（全称）：（甲方）

供应商（全称）：（乙方）

为了保护甲、乙双方合法权益，根据《民法典》、《政府采购法》及其他有关法律、法规、规章，双方签订本合同协议书。

1.项目管理信息

（1）采购组织形式：

（2）采购方式：

（3）项目名称：

2.合同标的及金额

3.履行合同的期限、地点及方式：

4.付款：。

5.履约验收方式：

6.解决合同纠纷方式

首先通过双方协商解决，协商解决不成，则通过以下途径之一解决纠纷：

□提请仲裁□向人民法院提起诉讼

7.组成合同的文件

合同由以下文件构成，如下述文件之间有任何抵触、矛盾或歧义，应按以下顺序解释：

（1）在采购或合同履行过程中乙方作出的承诺以及双方协商达成的变更或补充协议

（2）本合同协议书

（3）中标通知书

（4）政府采购合同格式条款

（5）投标文件

（6）招标文件

（7）标准、规范及有关技术文件

合同订立时间：年月日

合同订立地点：

甲方：（公章）乙方：（公章）

法定代表人：法定代表人：

委托代理人：委托代理人：

电话：电话：

传真：传真：

开户银行：

帐号：

第二节政府采购合同通用条款

1.定义

1.1合同当事人

（1）采购人（以下称甲方）是指使用财政性资金，通过政府采购程序向供应商购买货物、服务的国家机关、事业单位、团体组织。本次采购的甲方名称、地址见【政府采购合同专用条款】。

（2）供应商（以下称乙方）是指参加政府采购活动而取得中标结果，并向采购人提供货物、服务的法人、其他组织或者自然人。

1.2本合同下列术语应解释为：

（1）“合同”系指甲乙双方签署的、政府采购合同协议书中载明的甲乙双方所达成的协议，包括所有的附页、附录和上述文件所提到的构成合同的所有文件。

（2）“合同价”系指根据本合同规定乙方在正确地完全履行合同义务后甲方应支付给乙方的价款。

（3）“货物”系指乙方根据本合同规定须向甲方提供的各种形态和种类的物品，包括原材料、设备、产品（包括软件）及相关的其备品备件、工具、手册及其它技术资料和材料。

（4）“伴随服务”系指根据本合同规定乙方承担与供货有关的辅助服务，如运输、保险以及其它的伴随服务，例如安装、调试、提供技术协助、培训和合同中规定乙方应承担的其它义务。

（5）“合同条款”系指本合同条款。

（6）“项目现场”系指本合同项下货物安装、运行的现场，其名称见【政府采购合同专用条款】。

2.合同的适用范围

2.1本合同条款适用于没有被本合同其他部分的条款所取代的范围。

2.2合同内容根据招标文件、投标文件而确定。

3.合同标的及金额

3.1合同标的及金额应与中标结果一致。

4.合同价款

4.1具体合同价款见本合同第3.1条。乙方为履行本合同而发生的所有费用均应包含在合同价款中，甲方不再另行支付其它任何费用。

5.履行合同的期限、地点和方式

5.1乙方应当在甲方确定的时间、指定的地点履行合同，具体的交货时间、地点和方式见【政府采购合同专用条款】。

5.2乙方提供服务的应当在甲方指定的地点完成服务项目。

6.货物的验收

6.1甲方在收到乙方交付的货物后应当及时组织验收。

6.2货物的表面瑕疵，甲方应在验收时当面提出；对质量问题有异议的应在安装调试后十个工作日内提出。

6.3在验收过程中发现数量不足或有质量、技术等问题，乙方应负责按照甲方的要求采取补足、更换或退货等处理措施，并承担由此发生的一切费用和损失。

6.4甲方在乙方按合同规定交货或安装、调试后，无正当理由而拖延接收、验收或拒绝接收、验收的，应承担因此给乙方造成的直接损失。

6.5甲方对货物进行检查验收合格后，应当收取发票并在《交货验收单》上签署验收意见及加盖单位印章。

6.6大型或者复杂的货物采购项目，甲方可以邀请国家认可的质量检测机构参加验收工作，并由其出具验收报告单。

6.7乙方提供的进口产品，乙方应出示中华人民共和国进出口商品检验部门出具的检验证书（招标文件第四章“技术规格、参数及要求”另有约定的除外）。

7.货物包装要求

7.1乙方所出售的全部货物均应按标准保护措施进行包装，包装应适应于远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等要求，以确保货物安全无损地运抵指定现场。由于包装防护措施不妥而引起的损坏、丢失由乙方负责。

7.2每一个包装箱内应附一份详细装箱单、质量证书和保修保养证书。

8.运输和保险

8.1乙方负责办理将货物运抵本合同第5.1条规定的交货地点的一切运输事项，相关费用应包括在合同总价中。

8.2乙方应向保险公司投保以甲方为受益人的发运合同货物发票金额的110％运输一切险。

9.质量标准和保证

9.1质量标准

（1）本合同下交付的货物应符合招标文件第四章“技术规格、参数与要求”所述的标准。如果没有提及适用标准，则应符合中华人民共和国有关机构发布的最新版本的标准。

（2）采用中华人民共和国法定计量单位。

（3）乙方所出售的货物还应符合国家有关安全、环保、卫生之规定。

9.2保证

（1）乙方应保证所供货物是全新的、未使用过的，并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求。乙方应保证其货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命期内应具有满意的性能，或者没有因乙方的行为或疏忽而产生的缺陷。在货物最终交付验收后不少于【政府采购合同专用条款】规定或乙方承诺（两者以较长的为准）的质量保证期内，本保证保持有效。

（2）在质量保证期内所发现的缺陷，甲方应尽快以书面形式通知乙方。

（3）乙方收到通知后应在【政府采购合同专用条款】规定的响应时间内以合理的速度免费维修或更换有缺陷的货物或部件。

（4）在质量保证期内，如果货物的质量或规格与合同不符，或证实货物是有缺陷的，包括潜在的缺陷或使用不符合要求的材料等，甲方可以根据本合同第15.1条规定以书面形式向乙方提出补救措施或索赔。

（5）乙方在约定的时间内未能弥补缺陷，甲方可采取必要的补救措施，但其风险和费用将由乙方承担，甲方根据合同规定对乙方行使的其他权利不受影响。

10.权利瑕疵担保

10.1乙方保证对其出售的货物享有合法的权利。

10.2乙方保证在其出售的货物上不存在任何未曾向甲方透露的担保物权，如抵押权、质押权、留置权等。

10.3如甲方使用该货物构成上述侵权的，则由乙方承担全部责任。

11.知识产权保护

11.1乙方对其所销售的货物应当享有知识产权或经权利人合法授权，保证没有侵犯任何第三人的知识产权和商业秘密等权利。

11.2甲方使用乙方提供的货物对第三人构成侵权的，应当由乙方承担全部法律责任，给甲方造成损害的，乙方应当承担赔偿责任。

11.3甲方委托乙方开发的产品，甲方享有知识产权，未经甲方许可不得转让任何第三人。

12.保密义务

12.1甲、乙双方在采购和履行合同过程中所获悉的对方属于保密的内容，双方均有保密义务。

13.合同价款支付

13.1验收合格后，乙方出具正规发票给甲方，凭甲方开具的《政府采购合同验收报告单》办理合同价款结算手续。

13.2合同价款构成中应当由财政支付的部分，甲方应当在货物验收合格后的十五个工作日内向国库管理部门申请支付，经国库管理部门审核后直接支付给乙方。

13.3合同价款构成中应当由甲方自行支付的部分，甲方应当在货物验收合格后十五个工作内支付。

13.4支付合同价款时，一律不向乙方以外的任何第三方办理付款手续。开户行和帐号以签订的政府采购合同为准，如果乙方要求变更，则乙方必须提供加盖了财务专用章、法定代表人签字的证明文件，报经甲方审查同意。

13.5合同价款支付方式和条件在【政府采购合同专用条款】中另有规定。

14.伴随服务

14.1乙方应向甲方提交所提供货物的技术文件，包括相应的中文技术文件，如：产品目录、图纸、操作手册、使用说明、维护手册或服务指南。这些文件应包装好随同货物一起发运。

14.2乙方还应提供下列服务：

（1）货物的现场移动、安装、调试、启动监督及技术支持；

（2）提供货物组装和维修所需的专用工具和辅助材料；

（3）在合同各方商定的一定期限内对所有的货物实施运行监督、维修，但前提条件是该服务并不能免除乙方在质量保证期内所承担的义务；

（4）在制造商或项目现场就货物的安装、启动、运营、维护对甲方操作人员进行培训。

（5）【政府采购合同专用条款】与招标文件第四章“技术规格、参数和要求”规定的其他伴随服务

14.3乙方提供的伴随服务的费用应包含在合同价款中，甲方不再另行支付。

15.违约责任

15.1质量瑕疵的补救措施和索赔

（1）如果乙方提供的产品不符合质量标准或存在产品质量缺陷，而甲方在合同条款第9条或合同的其他条款规定的检验、安装、调试、验收和质量保证期内，根据法定质量检测部门出具的检验证书向乙方提出了索赔，乙方应按照甲方同意的下列一种或几种方式结合起来解决索赔事宜：

①乙方同意退货并将货款退还给甲方，由此发生的一切费用和损失由乙方承担。

②根据货物的质量状况以及甲方所遭受的损失，经过甲乙双方商定降低货物的价格。

③乙方应在接到甲方通知后七日内负责采用符合合同规定的规格、质量和性能要求的新零件、部件和设备来更换有缺陷的部分或修补缺陷部分，其费用由乙方负担。同时，乙方应在约定的质量保证期基础上相应延长修补和更换件的质量保证期。

（2）如果在甲方发出索赔通知后十日内乙方未作答复，上述索赔应视为已被乙方接受。如果乙方未能在甲方发出索赔通知后十日内或甲方同意延长的期限内，按照上述规定的任何一种方法采取补救措施，甲方有权从应付货款中扣除索赔金额或者没收质量保证金，如不足以弥补甲方损失的，甲方有权进一步要求乙方赔偿。

15.2迟延交货的违约责任

（1）乙方应按照本合同规定的时间、地点交货和提供服务。在履行合同过程中，如果乙方遇到可能妨碍按时交货和提供服务的情形时，应及时以书面形式将迟延的事实、可能迟延的期限和理由通知甲方。甲方在收到乙方通知后，应尽快对情况进行评价，并确定是否同意迟延交货时间或延期提供服务。

（2）除本合同第20条规定情况外，如果乙方没有按照合同规定的时间交货和提供服务，甲方有权从货款中扣除误期赔偿费而不影响合同项下的其他补救方法，赔偿费按每周（一周按七天计算，不足七日按一周计算）赔偿迟交货物的交货价或延期服务的服务费用的百分之零点五（0.5%）计收，直至交货或提供服务为止。但误期赔偿费的最高限额不超过合同价的百分之五（5%）。一旦达到误期赔偿的最高限额，甲方可以终止合同。

（3）如果乙方迟延交货，甲方有权终止全部或部分合同，并依其认为适当的条件和方法购买与未交货物类似的货物，乙方应对购买类似货物所超出的那部分费用负责。但是，乙方应继续执行合同中未终止的部分。

16.合同的变更

16.1在合同履行过程中，甲、乙双方可就合同履行的时间、地点和方式等协商进行变更。协商一致后，双方应签订书面的补充协议。

16.2在不改变合同其他条款的前提下，甲方有权在合同价款百分之十的范围内追加与合同标的相同的货物或服务，并就此与乙方签订补充合同，乙方不得拒绝。

16.3除双方签署书面协议，并成为合同不可分割的一部分外，本合同条件不得有任何变更。

17.合同中止与终止

17.1合同的中止

（1）合同在履行过程中，因采购计划调整，甲方可以要求中止履行，待计划确定后继续履行；

（2）合同履行过程中因供应商就采购过程或结果提起投诉的，甲方认为有必要或财政部门责令中止的，应当中止合同的履行。

17.2合同的终止

（1）合同因有效期限届满而终止；

（2）乙方未能依照本合同约定条件履行合同，已构成根本性违约的，甲方有权终止本合同，并追究乙方的违约责任。

（3）如果乙方丧失履约能力或被宣告破产，甲方可在任何时候以书面形式通知乙方终止合同而不给乙方补偿。

（4）如果乙方在履行合同过程中有不正当竞争行为，甲方有权解除合同，并按《中华人民共和国反不正当竞争法》规定由有关部门追究其法律责任。

（5）如果合同的履行将损害国家利益或社会公共利益，甲方有权终止合同的履行，给乙方造成损失的予以相应补偿。

18.合同转让和分包

18.1乙方不得以任何形式将合同转包。

18.2乙方未在投标文件中说明，不得将合同的非主体、非关键性工作分包给他人。

18.3根据政府采购支持中小企业发展政策规定，经甲方同意，获得政府采购合同的大型企业可依法向中小企业分包。

19.不可抗力

19.1不可抗力是指合同双方不可预见、不可避免、不可克服的自然灾害和社会事件。

19.2任何一方对由于不可抗力造成的部分或全部不能履行合同不承担违约责任。但迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。

19.3遇有不可抗力的一方，应在三日内将事件的情况以书面形式通知另一方，并在事件发生后十日内，向另一方提交合同不能履行或部分不能履行或需要延期履行理由的报告。

20.解决争议的方法

20.1合同各方应通过友好协商，解决在执行合同过程中所发生的或与合同有关的一切争端。如从协商开始后十日内仍不能解决，可以向财政部门提请调解。

20.2调解不成可以按【政府采购合同专用条款】中约定中规定下列方式之一提起仲裁或诉讼：

（1）向甲方所在地仲裁机构提起仲裁；

（2）向甲方所在地人民法院提起诉讼。

20.3如仲裁或诉讼事项不影响合同其它部分的履行，则在仲裁或诉讼期间，除正在进行仲裁或诉讼的部分外，合同的其它部分应继续执行。

21.法律适用

21.1本合同适用中华人民共和国现行法律、行政法规和规章，如合同条款与法律、行政法规和规章不一致的，按照法律、行政法规和规章修改本合同。

22.通知

22.1本合同一方给另一方的通知均应采用书面形式，传真或快递送到本合同中规定的对方的地址和办理签收手续，

22.2通知以送到之日或通知书中规定的生效之日起生效，两者中以较迟之日为准。

23.合同未尽事项

23.1合同未尽事项见【政府采购合同专用条款】。

24.合同生效

24.1本合同在合同双方签字盖章后生效。

第三节政府采购合同专用条款

第五章第1.1款	甲方名称、地址
第五章第1.2（6）项	项目现场
第五章第5.1款	履行合同的期限、地点及方式	交货时间：交货地点：交货方式：
第五章第9.2（1）项	质量保证期
第五章第9.2（3）项	响应时间
第五章第13.5款	合同价款支付方式和条件
第五章第14.2（6）项	伴随服务	，或第四章“技术规格、参数和要求”
第五章第20.2款	解决争议的方式	□ 诉讼□ 仲裁
第五章第23.1款	合同未尽事项

第六章投标文件的组成

一、封面

二、投标函

三、开标一览表

四、分项价格表

五、商务响应偏离表

六、享受政府采购政策优惠的证明资料和清单表

七、中小企业声明函

八、供应商认为需提供的其他资料

九、货物服务说明一览表

十、技术响应偏离表

十一、投标货物服务符合招标文件规定的证明文件

十二、供应商认为需要提供的其他资料

十三、电子开标一览表

十四、资格证明文件封面

十五、法定代表人身份证明

十六、法定代表人授权委托书

十七、供应商具备投标资格的证明文件

十八、其他材料

一、封面

长沙政府采购

公开招标电子投标文件

第一册商务技术文件

采购项目名称：
采购人：
政府采购编号：
采购代理机构：

供应商：

日期：

二、投标函

致：（采购代理机构）：

根据贵方为（项目名称）的投标邀请（政府采购编号：），（姓名、职务）经正式授权并代表供应商（供应商名称、地址）提交下述文件正本一份，并在此声明，所递交的投标文件内容完整、真实。

第一册商务技术文件

商务部分

一、投标函

二、开标一览表

三、分项价格表

四、商务响应/偏离表

五、享受政府采购政策优惠的证明资料和清单表

六、供应商认为需提供的其他资料

技术部分

七、货物说明一览表

八、技术响应/偏离表

九、投标货物符合招标文件规定的证明文件

十、供应商认为需提供的其他资料

第二册资格证明文件

十一、法定代表人身份证明

十二、授权委托书

十三、供应商具备投标资格的证明文件

在此，签字代表宣布同意如下：

1、供应商严格按照招标文件的规定报价，见《开标一览表》。

2、供应商将按招标文件的规定履行合同责任和义务。

3、供应商已详细审查招标文件。我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权力。

4、本投标有效期为自招标文件规定的提交投标文件截止之日起个日历日。在投标有效期内，供应商同意遵守本投标文件中的承诺且在此期限期满之前投标文件对我方具有法律约束力。

5、同意提供贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料。

6、与本投标有关的一切正式往来信函请寄：地址：；邮编：；电话：；传真：。

供应商名称（盖单位章）：

日期：年月日

三、开标一览表

项目编号：金额单位：人民币元

序号	货物或服务名称	投标价格		服务期限
序号	货物或服务名称	单价（元）	总价（元）	服务期限



一年投标总价（已包含价格折扣）：小写：大写：
三年投标总价（已包含价格折扣）：小写：大写：
备注：

备注：（1）应按照第二章第14.1款的要求报价。

（2）投标人的价格折扣应当直接在投标总价中给出。

投标人名称（盖单位章）：

日期：年月日

四、分项价格表

1、分项报价表说明

备注:（1）本表应对应“开标一览表”。投标人如果不提供分项报价明细表，其投标无效。

（2）不得填写“免费”或“赠与”，也不得进行“零”报价，否则投标无效。

（3）投标人在提交投标文件的截止时间前修改“开标一览表”中的投标报价的，本表相应内容应同时修改。否则，分项报价按投标报价修改的相同比例进行调整，其风险由投标人自已承担。

2、分项报价表

项目编号:CSCG20230107金额单位：元

分项名称	单位	规格型号	品牌产地	数量	单价(元)	预算单价(元)	总价（元）	预算总价（元）
合计报价								0
投标人名称（盖单位章）:

注:预算单价及预算总价为长沙市政府采购网该项目的同步数据。

五、商务响应偏离表

项目编号:

序号	招标文件章节和条款号	投标文件章节和条款号	响应/偏离	说明

备注：“响应/偏离”栏应注明“响应”或“偏离”。

供应商名称（盖单位章）：

日期：年月_日

六、享受政府采购政策优惠的证明资料和清单表

备注：供应商符合第二章第36条要求的，应提供下列资料，填写相关数据。

附页5-2

残疾人福利性单位声明函

【不属于残疾人福利性单位的无需填写】

本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的_____项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。

本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。

单位名称（盖章）：

日期：___年___月___日

附页5-3

监狱企业证明资料

备注：按《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》(财库〔2014〕68号)文件规定提供证明文件（复印件）。

附页5-4

提供价格评审优惠货物清单

本公司对本表的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
1	2	3	4	5	6	7	8
序号	货物名称	数量	单价（元）	总额（元）	货物制造商名称	货物制造商类型填写小型、微型、福利、监狱）	商标名称
小型、微型


小计
福利


小计
监狱


小计

说明：1、本表用于计算中小企业应享受的政策功能价格扣除。

2、栏目4“单价”为综合单价，包含货物所有隐含的内容，如运输费、保险费、管理费和利润等。

3、未提供《中小企业声明函》及未按上述要求填写的，评审时本表所有优惠不予以考虑。

供应商名称（盖单位章）：

日期：年月日

附页5-5

节能产品、环境标志产品、两型产品的证明材料

说明：1、供应商提供的产品属于强制采购或者优先采购的，应按第二章第36.2款或者第36.3款规定提供产品列入《节能产品政府采购品目清单》、《环境标志产品政府采购品目清单》或《湖南省两型产品政府采购目录》、《长沙市两型产品政府采购目录》所在页或证书复印件（该页包含制造商或企业名称或申请单位名称、规格型号、有效截止日期等内容），并加盖供应商单位章。在本章《附6-6提供节能产品、环境标志产品、两型产品清单》中提供相应数据。

2、未按上述要求提供的，评审时不予以考虑。

附页5-6

提供节能产品、环境标志产品、两型产品清单

本公司对本表的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
1	2	3	4	5	6	7
序号	货物名称	数量	单价（元）	总额（元）	货物制造商名称	政策功能编码
节能产品

小计	/	/	/		/	/
环境标志产品

小计	/	/	/		/	/
两型产品

小计	/	/	/		/	/

说明：1、本表用于计算节能产品、环境标志产品、两型产品的政策功能加分或价格扣除。

2、栏目7“政策功能编码”是指货物的中国环境标志认证证书编号、节能标志认证证书号、两型产品编号（货物同时属于节能产品、环境标志产品、两型产品的，只填写一种）。

3、栏目4“单价”为综合单价，包含货物所有隐含的内容，如运输费、保险费、管理费和利润等。

4、未按上述要求提供、填写的，评审时本表所有优惠不予以考虑。

供应商名称（盖单位章）：

日期：年月日

七、中小企业声明函

附页5-1

【不属于中小企业的无需填写】

中小企业声明函(工程、服务)

本公司(联合体)郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》(财库(2020)46号)的规定，本公司(联合体)参加(单位名称)的(项目名称)采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业(或者:服务全部由符合政策要求的中小企业承接)。相关企业(含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业)的具体情况如下:

1.(标的名称),属于.(采购文件中明确的所属行业）;承建(承接)企业为(企业名称),从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于(中型企业、小型企业、微型企业);

2.(标的名称),属于(采购文件中明确的所属行业）;承建(承接)企业为(企业名称),从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于(中型企业、小型企业、微型企业);

社会组织（民办非企业）不是企业，不适用于《中小企业划型标准规定》（工信部联企业〔2011〕300号），不能划分为中小微型企业，在政府采购项目中暂不能享受政府采购中小企业优惠政策。

......

以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。

本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。

企业名称(盖章):

日期:

注：本项目采购标的对应的中小企业划分标准所属行业：软件和信息技术服务业。

八、供应商认为需提供的其他资料

九、货物服务说明一览表

项目编号:

序号	标段号	货物名称	制造商名称	型号规格	主要技术参数和技术指标	备注

备注：货物的主要技术参数和技术指标可另页描述。

供应商名称（盖单位章）：

日期：年月日

十、技术响应偏离表

项目编号:

序号	招标文件章节条款号及内容	投标文件章节条款号及内容	响应/偏离	说明

备注：“响应/偏离”栏应注明“响应”或“偏离”。

供应商名称（盖单位章）：

日期：年月_日

十一、投标货物服务符合招标文件规定的证明文件

备注：提供第四章规定的证明材料复印件。

十二、供应商认为需要提供的其他资料

十三、电子开标一览表

开标一览表

标段编号：

项目名称：

标题

内容

十四、资格证明文件封面

长沙政府采购

公开招标电子投标文件

第二册资格证明文件

采购项目名称：
采购人：
政府采购编号：
采购代理机构：

供应商：

日期：

十五、法定代表人身份证明

姓名：性别：身份证号：职务：系（供应商名称）的法定代表人。

特此证明。

法定代表人身份证复印件

供应商名称（盖单位章）：

日期：年月日

十六、法定代表人授权委托书

（委托代理人作为签字代表的提供并附法定代表人身份证明）

本人（姓名、职务）系（供应商名称）的法定代表人，现授权（姓名、职务）为我方代理人。代理人根据授权，以我方名义签署、澄清、说明、补正、递交、撤回、修改（项目名称）（政府采购编号：）投标文件、签订合同和询问、质疑、投诉等有关事宜，其法律后果由我方承担。

委托期限：。

代理人无转委托权。

本授权书于年月日签字生效，特此声明。

委托代理人身份证复印件

附：法定代表人身份证明

供应商名称（盖单位章）：

法定代表人（签字）：

委托代理人（签字）：

日期：年月日

十七、供应商具备投标资格的证明文件

填写须知

1、供应商应提供的证明材料

附页13-1供应商基本资格条件的证明材料（法人、或者其他组织的营业执照等主体资格证明文件，自然人的身份证明、湖南省政府采购供应商资格承诺函等）

附页13-2供应商特定资格条件的证明材料

附页13-3联合体协议书（格式）

附页13-4分包意向协议书

附页13-5其他说明

附页13-6具有履行本项目采购合同所必须的设备和专业技术能力证明材料

附页13-1

供应商基本资格条件的证明材料

供应商应按招标文件要求提供：

1、法人或者其他组织的营业执照等证明文件原件扫描件，自然人的身份证明原件扫描件。

2、具有履行本项目采购合同所必需的设备和专业技术能力证明材料原件扫描件（根据项目具体履约需求明确）

3、法律、行政法规规定的其他条件（如果有的话）证明资料的原件扫描件。

4、湖南省政府采购供应商资格承诺函

湖南省政府采购供应商资格承诺函

本公司（本单位）独立承担民事责任、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度、依法缴纳税收和社会保障资金,在前三年的经营活动中无重大违法记录,未列入严重失信行为名单,符合政府采购供应商的基本资格要求。

按照《政府采购促进中小企业发展管理办法》(财库〔2020〕46号),本公司企业规模为:大型□中型□小型□微型□。（非公司性质单位无需勾选）

公司（单位）名称：（盖章）

年月日

附页13-2

供应商特定资格条件的证明材料

备注：提供供应商特定资格条件证明资料的原件扫描件。

附页13-3

联合体协议书（格式）

致（采购代理机构）：

经研究，我们决定自愿组成联合体共同参加（项目名称）项目的投标。现就联合体投标事宜订立如下协议：

一、联合体基本信息：（各方公司名称、地址、注册资金、营业执照、法定代表人姓名）

二、（某成员单位名称）为（联合体名称）牵头人。

三、联合体牵头人合法代表联合体各成员负责本项目投标文件编制活动，代表联合体提交和接收相关的资料、信息及指示，并处理与投标或成交有关的一切事务；联合体中标或成交后，联合体牵头人负责合同订立和合同实施阶段的主办、组织和协调工作。

四．联合体将严格按照招标文件的各项要求，递交投标文件，参加投标，履行中标或成交义务和中标或成交后的合同，并向采购人承担连带责任。

五、联合体各成员单位内部的职责分工如下：。按照本条上述分工，联合体成员单位各自所承担的合同工作量比例如下：。合同款项支付给成员单位的具体规定:。

六、本协议书自签署之日起生效，合同履行完毕后自动失效。

七、本协议书一式份，联合体成员和采购人各执一份。

牵头人名称（盖单位章）：

成员名称（盖单位章）：

年月日

备注：本协议书由委托代理人签字的，应附法定代表人签字的授权委托书。

附页13-4

分包意向协议书

附页13-5

其他说明

附页13-6

具有履行本项目采购合同所必须的设备和专业技术能力证明材料

长沙政府采购

	公开招标
电子招标文件	电子招标文件	电子招标文件

采购项目名称：长沙市博物馆智慧博物馆运营运维	采购项目名称：长沙市博物馆智慧博物馆运营运维	采购项目名称：长沙市博物馆智慧博物馆运营运维	采购项目名称：长沙市博物馆智慧博物馆运营运维	采购项目名称：长沙市博物馆智慧博物馆运营运维
项目（2023年-2025年）
政府采购编号：CSCG-202209300062	政府采购编号：CSCG-202209300062	政府采购编号：CSCG-202209300062
采购人：长沙市博物馆	采购人：长沙市博物馆
采购代理机构：中采联合招标有限公司	采购代理机构：中采联合招标有限公司	采购代理机构：中采联合招标有限公司	采购代理机构：中采联合招标有限公司

2023年2月

	关键信息
一、资格性审查	一、资格性审查	一、资格性审查

	序号		审查情况
	1		法人提交企业法人营业执照副本(或者法人登记证书)以及组织机构代码证副本原件扫描件；
	2		供应商提交《湖南省政府采购供应商资格承诺函》;
	3		法人提交法定代表人身份证明原件扫描件或者法定代表人授权委托书原件扫描件以及被授权代表人在投标单位或投标单位依法登记的分支机构近三个月内任意一个月的社保证明并附法定代表人身份证明原件扫描件，自然人提交身份证原件扫描件;
	4		信用记录查询。(由采购人、代理机构进行查询，无需供应商提供书面申明);
	5		其他说明。(非法人组织参与投标需提供的相关证明材料)
	6		具有履行本项目采购合同所必须的设备和专业技术能力证明材料（根据项目具体履约需求明确）;
	7		特定资格条件：

说明：1、供应商具有实行了“三证合一”登记制度改革的新证，视同为持有工商营业执照、组织机构代码证和税务登记证，符合基本资格条件的相关条款。供应商具有实行了“五证合一”登记制度改革的新证，视同为持有工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证、社会保险登记证和统计登记证，符合基本资格条件的相关条款。2、资格证明文件原件扫描件须加盖供应商公章。3、供应商有下列情形之一的，视为无效投标（★）：（1）有一项资格证明文件未提交的；（2）提供不符合要求或虚假资格证明文件的；（3）资格证明文件过了有效期的；（4）资格证明文件原件扫描件未加盖供应商公章的。4、被“信用中国”网站列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的、被“中国政府采购网”网站列入政府采购严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届满的），不得参与本项目的政府采购活动。5、近三个月是指：2022年12月至2023年2月	说明：1、供应商具有实行了“三证合一”登记制度改革的新证，视同为持有工商营业执照、组织机构代码证和税务登记证，符合基本资格条件的相关条款。供应商具有实行了“五证合一”登记制度改革的新证，视同为持有工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证、社会保险登记证和统计登记证，符合基本资格条件的相关条款。2、资格证明文件原件扫描件须加盖供应商公章。3、供应商有下列情形之一的，视为无效投标（★）：（1）有一项资格证明文件未提交的；（2）提供不符合要求或虚假资格证明文件的；（3）资格证明文件过了有效期的；（4）资格证明文件原件扫描件未加盖供应商公章的。4、被“信用中国”网站列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的、被“中国政府采购网”网站列入政府采购严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届满的），不得参与本项目的政府采购活动。5、近三个月是指：2022年12月至2023年2月	说明：1、供应商具有实行了“三证合一”登记制度改革的新证，视同为持有工商营业执照、组织机构代码证和税务登记证，符合基本资格条件的相关条款。供应商具有实行了“五证合一”登记制度改革的新证，视同为持有工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证、社会保险登记证和统计登记证，符合基本资格条件的相关条款。2、资格证明文件原件扫描件须加盖供应商公章。3、供应商有下列情形之一的，视为无效投标（★）：（1）有一项资格证明文件未提交的；（2）提供不符合要求或虚假资格证明文件的；（3）资格证明文件过了有效期的；（4）资格证明文件原件扫描件未加盖供应商公章的。4、被“信用中国”网站列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的、被“中国政府采购网”网站列入政府采购严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届满的），不得参与本项目的政府采购活动。5、近三个月是指：2022年12月至2023年2月	说明：1、供应商具有实行了“三证合一”登记制度改革的新证，视同为持有工商营业执照、组织机构代码证和税务登记证，符合基本资格条件的相关条款。供应商具有实行了“五证合一”登记制度改革的新证，视同为持有工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证、社会保险登记证和统计登记证，符合基本资格条件的相关条款。2、资格证明文件原件扫描件须加盖供应商公章。3、供应商有下列情形之一的，视为无效投标（★）：（1）有一项资格证明文件未提交的；（2）提供不符合要求或虚假资格证明文件的；（3）资格证明文件过了有效期的；（4）资格证明文件原件扫描件未加盖供应商公章的。4、被“信用中国”网站列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的、被“中国政府采购网”网站列入政府采购严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届满的），不得参与本项目的政府采购活动。5、近三个月是指：2022年12月至2023年2月	说明：1、供应商具有实行了“三证合一”登记制度改革的新证，视同为持有工商营业执照、组织机构代码证和税务登记证，符合基本资格条件的相关条款。供应商具有实行了“五证合一”登记制度改革的新证，视同为持有工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证、社会保险登记证和统计登记证，符合基本资格条件的相关条款。2、资格证明文件原件扫描件须加盖供应商公章。3、供应商有下列情形之一的，视为无效投标（★）：（1）有一项资格证明文件未提交的；（2）提供不符合要求或虚假资格证明文件的；（3）资格证明文件过了有效期的；（4）资格证明文件原件扫描件未加盖供应商公章的。4、被“信用中国”网站列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的、被“中国政府采购网”网站列入政府采购严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届满的），不得参与本项目的政府采购活动。5、近三个月是指：2022年12月至2023年2月

—1—

6、特定资格条件：详见第一章投标邀请第三节第3条供应商特定资格条件。

7、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。8、为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的，不得再参加此项目的其他招标采购活动。

二、符合性审查

序号	审查情况
1	评标委员会应当对符合资格条件的投标人的投标文件进行符合性审查，以确定其是否满足招标文件商务、技术等实质性要求。
1.01	依据招标文件的规定，从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。评标委员会决定投标文件的响应性只根据投标文件真实无误的内容，而不依据外部的证据，但投标文件有不真实、不正确的内容时除外。
1.02	供应商不得通过修正或撤销不合要求的偏离从而使其投标成为实质上响应的投标。
2
2.01	投标文件中商务技术文件未按照招标文件规定要求签署、盖章的
2.02	投标文件没有对招标文件的实质性要求和条件作出响应，或者对招标文件的偏差超出招标文件规定的偏差范围或最高项数；
2.03	报价超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价的；
2.04	投标有效期不足的；
2.05	投标文件含有采购人不能接受的附加条件的
2.06	法律、法规和招标文件规定的其他投标无效情形的。
2.07	投标标的范围小于采购标的范围的
3	不符合★条款

—2—

4	投标文件电子文档有病毒
5	投标文件用不属于本中心的电子密钥进行加密
6	选了非本项目的加密规则文件，导致投标文件不能在开标时解密
7	法律、法规规定的其他情形

取值范围

1.2.3权值的取值范围见下表，本采购项目的权值为：

序号	项目	权值的取值
1	价格	15%
2	技术	37%
3	商务	48%
4	其他	0%
Σ(1+2+3+4)=1	Σ(1+2+3+4)=1	100%

报价评审

序号	评审因素	评审因素	权值
1	投标报价	以经评委会-致认定满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价,其价格得分计满分。其他投标人的价格得分统一按公式计投标报价得分=(评标基准价/投标报价)X价格权值.注:1.因落实政府采购政策(价格评审优惠、优先采购)进行价格调整的，以调整后的价格计算评标基准价和投标报价2.评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价,有可能影响产品质量或者不能诚信履约的,应当要求其在评标现证明材料;投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。	15

技术评审

序号	评审因素	评审因素	权值
1	满足招标文件技术要求程度	以招标文件“技术规格及要求”为基准，完全满足招标文件技术指标的记10分；技术指标（“▲”号条款）每负偏离或缺漏项的，一项扣2分，扣完为止。非“▲”	10

—3—

		号条款，有负偏离或缺漏项的，每一处扣1分，扣完为止。
2	运维方案	投标人根据本项目的招标要求，提供详细运维方案，包含但不限于对背景与现状（博物馆的现状情况、面临的问题痛点）与需求（硬件运维、软件系统运维）提出有针对性的理解和分析，有针对性的阐述运维计划、运维团队配备、运维保障措施及流程管理、运维文档管理、风险管理措施、安全管理方面的规划和计划。（1）方案完全满足招标要求，对本项目背景、现状、需求理解准确到位，并具有针对性，运维内容全面、运维流程设计合理、运维团队配备合理、方案逻辑清晰的，计20分。（2）方案基本满足招标要求，对本项目背景、现状、需求理解基本准确，但不具备针对性，存在部分内容表述不清晰的，计12分。（3）方案过于简单，对本项目背景、现状、需求理解不够准确，且内容不完整的，计6分。（4）方案不满足招标要求，设计不合理，或无运维方案的，计0分。	20
3	运营方案	投标人根据本项目的招标要求，提供运营推广服务方案，有针对性的阐述运营现状分析、推广内容制作、运营推广审核制度、发布渠道等方面的规划和计划。（1）方案完全满足招标要求并具有针对性，对本项目运营现状与运营需求有全面透彻的分析，推广内容设计合理、审核制度严谨、发布渠道全面的，计4分。（2）方案基本满足招标要求，但不具备针对性，存在部分内容表述不清晰的，计2分。（3）方案过于简单，内容不完整的，计1分。（4）方案不满足招标要求，设计不合理，或无运营推广服务方案的，计0分。	4
4	技术能力	为保护观众隐私，投标人所投无线网络设备制造厂商通过ISO/IEC27701隐私管理认证的，提供证书扫描件加盖投标人公章计3分，未提供计0分。	3

商务评审

序号	评审因素	评审因素	权值	权值	权值
1	综合实力	1、投标人或投标人所投软件运维服务商具有“影像管理”、“信息管理”类的软件著作权认证证书的，每提供一个计2分，最多计4分，未提供不计分。2、投标人具有“数据平台”、“数据采集”、“数据质量管理”、“智能分析”类的软件著作权认证证书的，每提供一个计2分，最多计8分，未提供不计分。	33	33	33
				—4—

		3、投标人或投标人所投运营推广服务商具备“互联网新闻信息服务许可证”的，计3分，未提供的不计分。4、投标人或投标人所投运营推广服务商具备“广播电视节目制作经营许可证”的，计1分，未提供的不计分。5、投标人具有ISO14001环境管理体系认证、ISO20000IT服务管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO9001质量管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理体系的，每提供一个计1分，最多计5分，未提供的不计分。6、投标人具备中国网络安全审查技术认证中心颁发的安全类认证：（1）信息系统安全集成认证（CCRC-ISV-C01《信息安全服务规范》）、（2）信息系统安全运维认证（CCRC-ISV-C01《信息安全服务规范》）、（3）软件安全开发认证（CCRC-ISV-C01《信息安全服务规范》），每提供一个计3分，最多计9分，未提供的不计分。7、投标人具有软件企业认证证书的计3分，未提供的不计分。注：以上计分项需要提供有效期限内的证书扫描件并加盖投标人公章
2	经营业绩	投标人自2017年1月1日以来承担过类似运维项目的，每提供一个业绩计3分，最多计15分。提供业绩合同（合同至少包含合同首页、金额、建设内容、签字盖章）扫描件并加盖投标人公章,未提供的不计分。	15

其他

序号

评审因素

权值

★条款汇总

序号

条款内容

商务部分，技术部分★号条款未在★条款汇总表中的，请视为无效★号条款。

—5—

关键信息.........................................................................................1	关键信息.........................................................................................1
第一章投标邀请..................................................................................3	第一章投标邀请..................................................................................3	第一章投标邀请..................................................................................3
第二章投标须知..................................................................................6	第二章投标须知..................................................................................6	第二章投标须知..................................................................................6
	投标须知前附表...............................................................................................................................................................6	投标须知前附表...............................................................................................................................................................6	投标须知前附表...............................................................................................................................................................6
	正文.................................................................................................................................................................................13
		一、总则.................................................................................................................................................................13
		二、招标文件.........................................................................................................................................................14	二、招标文件.........................................................................................................................................................14	二、招标文件.........................................................................................................................................................14
		三、投标文件.........................................................................................................................................................15	三、投标文件.........................................................................................................................................................15	三、投标文件.........................................................................................................................................................15
		四、投标.................................................................................................................................................................18
		五、开标，资格审查和评标.................................................................................................................................19	五、开标，资格审查和评标.................................................................................................................................19	五、开标，资格审查和评标.................................................................................................................................19	五、开标，资格审查和评标.................................................................................................................................19	五、开标，资格审查和评标.................................................................................................................................19	五、开标，资格审查和评标.................................................................................................................................19
		六、中标信息公布.................................................................................................................................................20	六、中标信息公布.................................................................................................................................................20	六、中标信息公布.................................................................................................................................................20	六、中标信息公布.................................................................................................................................................20
		七、合同签订.........................................................................................................................................................21	七、合同签订.........................................................................................................................................................21	七、合同签订.........................................................................................................................................................21
		八、其他规定.........................................................................................................................................................22	八、其他规定.........................................................................................................................................................22	八、其他规定.........................................................................................................................................................22
第三章评标方法及标准（综合评分法）.............................................................23	第三章评标方法及标准（综合评分法）.............................................................23	第三章评标方法及标准（综合评分法）.............................................................23	第三章评标方法及标准（综合评分法）.............................................................23	第三章评标方法及标准（综合评分法）.............................................................23	第三章评标方法及标准（综合评分法）.............................................................23	第三章评标方法及标准（综合评分法）.............................................................23	第三章评标方法及标准（综合评分法）.............................................................23	第三章评标方法及标准（综合评分法）.............................................................23
	评标方法及标准前附表.................................................................................................................................................23	评标方法及标准前附表.................................................................................................................................................23	评标方法及标准前附表.................................................................................................................................................23	评标方法及标准前附表.................................................................................................................................................23	评标方法及标准前附表.................................................................................................................................................23
	评标因素及标准.............................................................................................................................................................26	评标因素及标准.............................................................................................................................................................26	评标因素及标准.............................................................................................................................................................26
	正文.................................................................................................................................................................................29
第四章技术规格、参数与要求.....................................................................33	第四章技术规格、参数与要求.....................................................................33	第四章技术规格、参数与要求.....................................................................33	第四章技术规格、参数与要求.....................................................................33	第四章技术规格、参数与要求.....................................................................33	第四章技术规格、参数与要求.....................................................................33	第四章技术规格、参数与要求.....................................................................33

第四章技术规格、参数与要求

一、项目名称

二、项目背景

三、项目需求

四、运维目标

五、运维服务范围

六、运维服务方式

七、运维服务内容

八、运维服务技术要求

九、其他要求及说明

第五章政府采购合同

第一节政府采购合同协议书

第二节政府采购合同通用条款

第三节政府采购合同专用条款

第六章投标文件的组成

一、封面

二、投标函

三、开标一览表

四、分项价格表

五、商务响应偏离表

六、享受政府采购政策优惠的证明资料和清单表

七、中小企业声明函

八、供应商认为需提供的其他资料

九、货物服务说明一览表

十、技术响应偏离表

—1—

十一、投标货物服务符合招标文件规定的证明文件

十二、供应商认为需要提供的其他资料

十三、电子开标一览表

十四、资格证明文件封面

十五、法定代表人身份证明

十六、法定代表人授权委托书

十七、供应商具备投标资格的证明文件

—2—

第一章投标邀请

长沙市博物馆对长沙市博物馆智慧博物馆运营运维项目（2023年-2025年）进行公开招标采购，现将采购

事项公告如下：

一、采购标段名称、编号及预算金额

采购标段名称：长沙市博物馆智慧博物馆运营运维项目（2023年-2025年）标段一

政府采购编号：CSCG-202209300062

采购标段预算：10194679.8元

采购标段最高限价(设定最高限价的)：7561000元

二、采购人的采购需求：

详见“第四章技术规格、参数与要求”。	详见“第四章技术规格、参数与要求”。	详见“第四章技术规格、参数与要求”。	详见“第四章技术规格、参数与要求”。
	是否为定点项目：否
	定点家数和定点方式：/	定点家数和定点方式：/
1、采购项目需要落实的政府采购政策：（□根据采购项目特点选择）	1、采购项目需要落实的政府采购政策：（□根据采购项目特点选择）	1、采购项目需要落实的政府采购政策：（□根据采购项目特点选择）	1、采购项目需要落实的政府采购政策：（□根据采购项目特点选择）	1、采购项目需要落实的政府采购政策：（□根据采购项目特点选择）
	（1）强制采购：列入财政部、国家发展改革委发布的《节能产品政府采购品目清单》且属于应当强制采购的	（1）强制采购：列入财政部、国家发展改革委发布的《节能产品政府采购品目清单》且属于应当强制采购的	（1）强制采购：列入财政部、国家发展改革委发布的《节能产品政府采购品目清单》且属于应当强制采购的	（1）强制采购：列入财政部、国家发展改革委发布的《节能产品政府采购品目清单》且属于应当强制采购的	（1）强制采购：列入财政部、国家发展改革委发布的《节能产品政府采购品目清单》且属于应当强制采购的

节能产品品目□

（2）优先采购：政府采购鼓励采购节能环保产品□环保产品□，政府采购支持两型产品□

（3）预留份额：非专门面向中小企业☑专门面向中小企业□联合体形式预留份额□（中小企业份额为，其

中小微企业份额为）合同分包预留份额□（中小企业份额为其中小微企业份额为）

（4）价格评审优惠：政府采购促进中小企业☑监狱企业☑残疾人福利企业☑（监狱企业、残疾人福利企业

视同小型微型企业）

2、采购进口产品：本项目拒绝（接受或拒绝）进口产品投标。	2、采购进口产品：本项目拒绝（接受或拒绝）进口产品投标。	2、采购进口产品：本项目拒绝（接受或拒绝）进口产品投标。
	三、供应商的资格要求：

1、供应商基本资格条件：供应商应当符合《政府采购法》第二十二条第一款的规定，即：

	（1）具有独立承担民事责任的能力；	（1）具有独立承担民事责任的能力；
	（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；	（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；	（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；	（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
	（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；	（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；	（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；	（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
	（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；	（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；	（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；	（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
	（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；	（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；	（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；	（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；	（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
	（6）法律、行政法规规定的其他条件。	（6）法律、行政法规规定的其他条件。	（6）法律、行政法规规定的其他条件。
	2、被“信用中国”网站列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的、被“中国政府采购网”网站列	2、被“信用中国”网站列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的、被“中国政府采购网”网站列	2、被“信用中国”网站列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的、被“中国政府采购网”网站列	2、被“信用中国”网站列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的、被“中国政府采购网”网站列	2、被“信用中国”网站列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的、被“中国政府采购网”网站列	2、被“信用中国”网站列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的、被“中国政府采购网”网站列	2、被“信用中国”网站列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的、被“中国政府采购网”网站列
入政府采购严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届满的），不得参与本项目的政府采购活动。	入政府采购严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届满的），不得参与本项目的政府采购活动。	入政府采购严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届满的），不得参与本项目的政府采购活动。	入政府采购严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届满的），不得参与本项目的政府采购活动。	入政府采购严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届满的），不得参与本项目的政府采购活动。	入政府采购严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届满的），不得参与本项目的政府采购活动。	入政府采购严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届满的），不得参与本项目的政府采购活动。
	3、供应商特定资格条件：

无

4、联合体投标。本次招标不允许联合体投标。接受联合体投标的，联合体应当具备下列条件：

—3—

/。

5、合同分包：本次招标不接受(接受或不接受)合同分包。

6、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。

7、为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的，不得再参加此项目的其他招

标采购活动。

四、招标文件的获取

1、凡符合投标资格要求并有意参加投标者，可在公告发布之日起至提交投标文件截止之日通过登录《长沙政

府采购网》（http://changs.ccgp-hunan.gov.cn）、《长沙公共资源交易电子服务平台》（http://fwpt.csggzy.cn）

免费下载招标文件。

2、电子招标文件获取方式：投标截止时间前，供应商登录“长沙公共资源交易电子服务平台”中进入“长沙

政府采购电子交易系统（http://zfcg.csggzy.cn/TPBidder/memberLogin）”进行格式化电子招标文件的下载。

3、各供应商自行在以上网站下载或查阅招标相关文件和资料等，恕不另行通知，如有遗漏采购人、采购代理

机构概不负责。

五、投标截止时间、开标时间及地点

1、提交投标文件的截止时间：2023-03-0609:00（北京时间），超过截止时间的投标将被拒绝（☆）。

开标时间及地点：2023-03-0609:00（北京时间）。长沙公共资源交易中心【长沙岳麓区岳华路279号（岳华

路与府中路交汇处）】

2、电子标项目实行网上投标，具体操作为供应商在“长沙公共资源交易电子服务平台”，登录“长沙政府采

购电子交易系统（http://zfcg.csggzy.cn/TPBidder/memberLogin）”上传投标文件。本项目电子投标文件最大容

量为200MB，超过此容量的文件将被拒绝。

六、招标文件公告期限：

招标文件公告期限：2023-02-1317:00至2023-02-2017:00止（5个工作日）。

供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自获取采购文件之日或者采购文件公告期限届满之日（公

告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，以书面形式（能够有形地表现所载内

容，并可以随时调取查用的数据电文，视为符合法律、法规要求的书面形式。）向采购人和采购代理机构提出质疑。

质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以

在答复期满后十五个工作日内向同级财政部门投诉。

七、疑问及质疑：

供应商对政府采购活动事项如有疑问的，可以向采购人或采购代理机构提出询问。采购人或采购代理机构将在

3个工作日内作出答复。

供应商认为招标文件或招标公告使自己的合法权益受到损害的，可以在获取招标文件之日或招标公告期限届满

之日起7个工作日内，以书面形式向采购人、采购代理机构提出质疑。

八、采购人及其委托的采购代理机构的名称、地址和联系方法

采购人：长沙市博物馆

—4—

日期：

—86—

十五、法定代表人身份证明

姓名：性别：身份证号：职务：系（供应商名称）

的法定代表人。

特此证明。

法定代表人身份证复印件

供应商名称（盖单位章）：

日期：年月日

—87—

十六、法定代表人授权委托书

（委托代理人作为签字代表的提供并附法定代表人身份证明）

本人（姓名、职务）系（供应商名称）的法定代表人，

现授权（姓名、职务）为我方代理人。代理人根据授权，以我方名义签署、澄清、说明、

补正、递交、撤回、修改（项目名称）（政府采购编号：）投标文件、签订

合同和询问、质疑、投诉等有关事宜，其法律后果由我方承担。

委托期限：。

代理人无转委托权。

本授权书于年月日签字生效，特此声明。

委托代理人身份证复印件

附：法定代表人身份证明

供应商名称（盖单位章）：

法定代表人（签字）：

委托代理人（签字）：

日期：年月日

—88—

十七、供应商具备投标资格的证明文件

填写须知

1、供应商应提供的证明材料

附页13-1供应商基本资格条件的证明材料（法人、或者其他组织的营业执照等主体资格证明文件，自然人的

身份证明、湖南省政府采购供应商资格承诺函等）

附页13-2供应商特定资格条件的证明材料

附页13-3联合体协议书（格式）

附页13-4分包意向协议书

附页13-5其他说明

附页13-6具有履行本项目采购合同所必须的设备和专业技术能力证明材料

—89—

附页13-1

供应商基本资格条件的证明材料

供应商应按招标文件要求提供：

1、法人或者其他组织的营业执照等证明文件原件扫描件，自然人的身份证明原件扫描件。

2、具有履行本项目采购合同所必需的设备和专业技术能力证明材料原件扫描件（根据项目具体履约需求明确）

3、法律、行政法规规定的其他条件（如果有的话）证明资料的原件扫描件。

4、湖南省政府采购供应商资格承诺函

湖南省政府采购供应商资格承诺函

本公司（本单位）独立承担民事责任、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制

度、依法缴纳税收和社会保障资金,在前三年的经营活动中无重大违法记录,未列入严

重失信行为名单,符合政府采购供应商的基本资格要求。

按照《政府采购促进中小企业发展管理办法》(财库〔2020〕46号),本公司企业规

模为:大型□中型□小型□微型□。（非公司性质单位无需勾选）

公司（单位）名称：（盖章）

年月日

—90—

附页13-2

供应商特定资格条件的证明材料

备注：提供供应商特定资格条件证明资料的原件扫描件。

—91—

附页13-3

联合体协议书（格式）

致（采购代理机构）：

经研究，我们决定自愿组成联合体共同参加（项目名称）项目的投标。现就联合体投标

事宜订立如下协议：

一、联合体基本信息：（各方公司名称、地址、注册资金、营业执照、法定代表人姓名）

二、（某成员单位名称）为（联合体名称）牵头人。

三、联合体牵头人合法代表联合体各成员负责本项目投标文件编制活动，代表联合体提交和接收相关的资料、

信息及指示，并处理与投标或成交有关的一切事务；联合体中标或成交后，联合体牵头人负责合同订立和合同实施

阶段的主办、组织和协调工作。

四．联合体将严格按照招标文件的各项要求，递交投标文件，参加投标，履行中标或成交义务和中标或成交后

的合同，并向采购人承担连带责任。

五、联合体各成员单位内部的职责分工如下：。按照本条上述分工，联合体成员单位各自所承

担的合同工作量比例如下：。合同款项支付给成员单位的具体规定:。

六、本协议书自签署之日起生效，合同履行完毕后自动失效。

七、本协议书一式份，联合体成员和采购人各执一份。

牵头人名称（盖单位章）：

成员名称（盖单位章）：

年月日

备注：本协议书由委托代理人签字的，应附法定代表人签字的授权委托书。

—92—

附页13-4

分包意向协议书

—93—

附页13-5

其他说明

—94—

附页13-6

具有履行本项目采购合同所必须的设备和专业技术能力证明材料

—95—

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