一、项目编号：JSZX-2022019（招标文件编号：JSZX-2022019）
二、项目名称：国家税务总局天津市税务局2022年不动产交易征收系统运维服务项目
三、中标（成交）信息
供应商名称：吉林盟友科技开发有限责任公司
供应商地址：吉林市深圳街85号科技实验楼
中标（成交）金额：23.6000000（万元）
四、主要标的信息

序号	供应商名称	服务名称	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
1	吉林盟友科技开发有限责任公司	国家税务总局天津市税务局2022年不动产交易征收系统运维服务项目	国家税务总局天津市税务局2022年不动产交易征收系统运维服务项目，主要工作内容包括应用系统的日常维护、系统软件的日常维护、本系统运行过程中涉及程序本身问题的运行维护工作。同时对维护范围内的各应用单位提出的针对系统应用操作方面的培训要求，在市税务局的统一安排下，根据具体情况现场培训或统一办班完成，具体要求详见采购文件	1、应用系统运行过程中，对系统出现的各种问题，包括业务、技术及使用中的问题，及时解决并对故障及时分析，提出改进方案和应对措施。对于软件缺陷，并予以及时解决。及时解答系统用户提出的各类问题，辅导用户正确应用系统。应用软件运行过程中，对系统问题或操作原因导致数据出现错误时，按照市税务局的有关要求对错误数据进行排查和处理。如果硬件环境发生变化，负责应用软件的部署安装调试。2、负责不动产交易系统应用服务器操作系统、数据库（oracle 9i）及相关系统软件的维护工作，包括系统配置、性能优化、数据库备份恢复、安全防护、系统升级等。协助市税务局建立系统运行环境的监控系统。如果硬件环境发生变化，负责系统部署及数据库的迁移工作。协助税务局做好知识库和运维平台的建设。及时将系统各类知识维护到知识库和运维平台中。3、针对本系统应用软件的修改调整工作，主要包括：现有系统应用过程中，程序功能和处理环节存在问题，运行过程中出现错误所进行的修改调整工作。若由于政策变化或业务需求发生变化，需要对系统增补功能或进行新的开发来满足新业务需求变化要求，应定位为新增需求，不属于日常运行维护范围之内，该项工作的开发和系统修改调整工作，需要根据系统修改调整开发的工作量，追加相应的项目开发费用，具体可根据实际情况具体确定。公司技术服务人员可免费参与市税务局相关需求的讨论和调研工作。4、提供现场维护、电话支持、定期巡检	2022年6月1日至2023年5月31日	投标人须熟悉本行业的业务规则和业务流程，近三年内有类似系统的开发或运维经验。项目团队有明确的分工框架，按照要求，制定岗位职责。明确服务流程和规范。有内部绩效考核机制，能围绕采购方服务目标和要求开展绩效考核，提高服务质量和效率。人员要求相对稳定，不得频繁更换团队成员。项目管理人员负责组织及协调整体运维工作，包括与局方、运维服务商内部各部门之间的沟通等，服务人员在派驻国家税务总局天津市税务局工作期间必须接受国家税务总局天津市税务局的管理，遵守国家税务总局天津市税务局的各项规章制度，特别是出勤、着装、安全等管理规定，在派驻期间，参照国家税务总局天津市税务局的工作作息时间，但应按照国家税务总局天津市税务局的要求，在工作需要的时候进行加班。中标单位应协助做好服务人员的工作纪律管理和工作质量监督，对不合格的服务人员按照国家税务总局天津市税务局要求在一个月内调整到位。技术支持和服务方案包括（但不限于）：提供7×24小时技术支持和服务，2小时内做出实质性响应，4小时内解决问题；根据用户要求，问题解决后24小时内，提交问题处理报告，说明问题种类、问题原因、问题解决中使用的方法及造成的损失等情况。中标单位及其项目驻场人员须与采购方签订保密协议，驻场人员须遵循采购方的各项安全制度，所接触的国家税务总局天津市税务局各应用系统的相关信息只允许本人在本项目中使用，保守采购方工作秘密，保守纳税人商业秘密，不得以任何形式向他人泄露。严禁擅自操作所负责系统以外的设备，内外网计算机严格隔离，严禁出现内网计算机违规外联情况，出现责任事故采购方有权追究中标单位的责任。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
俞涛、何媛、杨海英、肖金花、苏娜
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费收费标准：按《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[2002]1980号）文件优惠下浮后计取
本项目代理费总金额：0.1593000 万元（人民币）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：国家税务总局天津市税务局　　　　　
地址：天津市河北区民主道16号　　　　　　　　
联系方式：王贞礼 联系电话：022-24465551　　　　　　
2.采购代理机构信息
名 称：天津市建设工程咨询有限公司　　　　　　　　　　　　
地　址：天津市南开区红旗路220号慧谷大厦1917室　　　　　　　　　　　　
联系方式：姚波 022-23690886-673　　　　　　　　　　　　
3.项目联系方式
项目联系人：姚波
电　话：　　022-23690886-673