湖南金阳新城建设发展集团有限公司浏阳经开区金阳新城牛泸路（金阳大道-洞阳河口路段）LED屏采购项目项目第1次竞争性谈判公告

中标

LED屏幕 LED显示屏单面灯杆屏电源设备智能配电单元智能网关交换设备接入交换机机柜 ODF子框终端接入设备光缆终端盒计算机设备零部件转接滑块窨井井盖更换 10GE光模块控制卡电源输出支持不小于5路220VAC输出接口 3路12VDC输出接口 1路24VDC输出接口支持不小于两路220VAC输入接口 10km单模双纤千兆光口万兆光口内置双电源软件系统保险技术手册设备安装调试软硬件的操作系统远程维护故障排除管理运营项目材料半成品设备材料货到现场过程中的全部运输装卸车搬运各种设备拆箱测试通电测试测试综合布线智慧灯杆平台控制配件器材故障处理方法系统优化升级现场数据服务上门服务系统巡检系统资料整理培训用具硬件设备系统维护维修定期检查有偿维护保养系统设备检修在线系统系统运行状况进行二次全面评估系统运行的稳定性硬件故障部件 7*24小时全天候无条件维保设备整机软件维护应用软件升级产品保修服务产品备件更换服务技术支持系统的原理使用维护教材高水平的培训辅材质保期免费保修维护

金额

项目地址

湖南省

发布时间

2022/06/02

公告摘要

项目编号ljcg-f202205190056

预算金额76.91万元

招标公司湖南金阳新城建设发展集团有限公司

招标联系人郭帆

招标代理机构湖南广大天平工程项目管理有限公司

代理联系人-18973112673

中标公司-

中标联系人-

公告正文

湖南金阳新城建设发展集团有限公司浏阳经开区金阳新城牛泸路（金阳大道-洞阳河口路段）LED屏采购项目项目第1次竞争性谈判公告湖南金阳新城建设发展集团有限公司浏阳经开区金阳新城牛泸路（金阳大道-洞阳河口路段）LED屏采购项目项目第1次竞争性谈判公告

项目概况
浏阳经开区金阳新城牛泸路（金阳大道-洞阳河口路段）LED屏采购项目招标项目的潜在投标人应在湖南金阳新城建设发展集团有限公司（浏阳经开区康平路159号）二楼206室获取招标文件，并于2022-06-17 14:30（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况称：
　　项目编号：LJCG-F202205190056
　　项目名称：浏阳经开区金阳新城牛泸路（金阳大道-洞阳河口路段）LED屏采购项目
采购方式：竞争性谈判
总预算金额:769146.31元
最高限价：769146.31元
合同履行期限：合同履行开始至验收合格及保修结束
采购需求：

序号	品目分类	标的名称	规格型号（简要技术需求或服务要求等）	数量	计量单位	单价（元）	合计金额（元）
1	LED显示屏	浏阳经开区金阳新城牛泸路（金阳大道-洞阳河口路段）LED屏采购项目	单面灯杆屏： 1、 P3全彩单面屏，全铸铝，白色外框 2、点间距≤3.0mm 3、显示面积≥768* 1536mm,含边框宽度不得超过910mm 4：分辨率:≥256512 5：刷新频率≥3840Hz 6：亮度：≥6000CD/m2,可视角度：水平≥140°/垂直≥140° 7：灰度等级：≥16bit 8：亮度调节：≥6000CD/m2,使用环境：户外 9：工作温度：-40°C~+80°C,工作湿度：10%~90% 10：输入电源：AC110/AC220±10%,47~63Hz 11：整机重量≤60KG 12:四层线路板，内置233W音箱，功能特性满足设计要求，含安装调试等一切费用	30	台	15920	477600
2	其他电源设备	浏阳经开区金阳新城牛泸路（金阳大道-洞阳河口路段）LED屏采购项目	智能配电单元： 1.支持交流转直流功能； 2.支持过负荷保护、短路保护功能； 3.输入：支持1路或以上220V交流输入; 4.输出：支持交流和直流输出，且不小于4路； 5.输出总功率不小于2KW,满足设计要求，含安装调试、辅材等一切费用	30	台	3400	102000
3	网关	浏阳经开区金阳新城牛泸路（金阳大道-洞阳河口路段）LED屏采购项目	智能网关： 1.工作温度应满足-30°C-75°C,工作湿度应满足5%-95%RH （无凝露）； 2.处理性能：CPU主频≥GHz, ROM≥8GB, RAM≥512MB； 3.防护等级：IP30； 4.满足设计要求，含安装调试、辅材等一切费用	30	台	4000	120000
4	其他交换设备	浏阳经开区金阳新城牛泸路（金阳大道-洞阳河口路段）LED屏采购项目	接入交换机： 1、 48口光交换机，满配光模块； 2、满足设计要求，含安装调试、辅材等一切费用	1	台	12000	12000
5	机柜	浏阳经开区金阳新城牛泸路（金阳大道-洞阳河口路段）LED屏采购项目	72芯ODF子框：满足设计要求，含安装调试、辅材等一切费用	3	个	130	390
6	终端接入设备	浏阳经开区金阳新城牛泸路（金阳大道-洞阳河口路段）LED屏采购项目	光缆终端盒： 8芯，含安装调试、辅材等一切费用	30	个	190	5700
7	计算机设备零部件	浏阳经开区金阳新城牛泸路（金阳大道-洞阳河口路段）LED屏采购项目	转接滑块： 6mm厚镀锌钢材，Q235B,白色涂装	60	个	170	10200
8	光缆	浏阳经开区金阳新城牛泸路（金阳大道-洞阳河口路段）LED屏采购项目	12芯光缆：含光缆材料、布放、成端、直熔和调试等费用，包工包料	1982	米	6.47	12823.54
9	光缆	浏阳经开区金阳新城牛泸路（金阳大道-洞阳河口路段）LED屏采购项目	24芯光缆：含光缆材料、布放、成端、直熔和调试等费用，包工包料	649	米	7.56	4906.44
10	光缆	浏阳经开区金阳新城牛泸路（金阳大道-洞阳河口路段）LED屏采购项目	36芯光缆：含光缆材料、布放、成端、直熔和调试等费用，包工包料	337	米	8.89	2995.93

更多明细∨ 其他采购需求说明：

详见附件采购需求

　　需要落实的政府采购政策：中小微企业,监狱企业,节能产品,环保产品,两型产品
是否接受联合体：否

二、申请人的资格要求：
　　 1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。
　　 2、落实政府采购政策需满足的资格要求：

（1）法人或者其他组织的营业执照（或者法人登记证书）等证明文件复印件；

（2）依法缴纳税收的证明材料，提供下列材料之一：

①《税务登记证》复印件（实行营业执照、组织机构代码证、税务登记证“三证合一”或者营业执照、组织机构代码证、税务登记证、社会保险登记证和统计登记证“五证合一”登记模式的，可不再提供）；

②提交近3个月内任意一个月依法缴纳税收的证明（纳税凭证复印件）；

③委托他人缴纳的委托代办协议和提交近3个月内任意一个月的缴纳证明（收据复印件）；

④法定征收机关出具的依法免缴税收的证明原件。

（3）依法缴纳社会保险费的证明材料，提供下列材料之一：

①《社会保险登记证》复印件（实行营业执照、组织机构代码证、税务登记证、社会保险登记证和统计登记证“五证合一”登记制度的，可不再提供）；

②提交近3个月内任意一个月依法缴纳社会保险的证明（缴费凭证复印件）；

③委托他人缴纳的委托代办协议和提交近3个月内任意一个月的缴纳证明（收据复印件）；

④法定征收机关出具的依法免缴保险费的证明原件。

（4）提供上年度经会计师事务所审计的财务报告复印件（至少包含资产负债表、利润表和现金流量表）或银行出具的资信证明。

（5）法人提交法定代表人身份证明原件或者授权代表提交法定代表人授权委托书原件及提供被授权人在投标供应商近3个月内任意一个月的社保证明复印件并附法定代表人身份证明原件。

（6）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。

（7）法律、行政法规规定的其他条件。

（8）被“信用中国”网站列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的、被“中国政府采购网”网站列入政府采购严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届满的），不得参与本项目的采购活动。

注：a、前文所称“近3个月”特指2022年3-5月；b、前文所称“上年度”特指2020年或2021年；c、具有实行了“三证合一”登记制度改革的新证，提供其办理“三证合一”手续后的营业执照复印件，视同为持有营业执照、组织机构代码证和税务登记证，符合基本资格条件的相关条款；具有实行了“五证合一”登记制度改革的新证，视同为持有营业执照、组织机构代码证、税务登记证、社会保险登记证和统计登记证，符合基本资格条件的相关条款，如是“五证合一”，请供应商自行说明。

　　 3、本项目的特定资格要求：

无

三、获取采购文件：
　　1 、获取采购文件的截止时间：2022-06-16 17:00
　　2 、获取采购文件的地点：湖南金阳新城建设发展集团有限公司（浏阳经开区康平路159号）二楼206室
3、获取采购文件的方式：资格审查合格的供应商持谈判通知到指定地点获取谈判文件
　　4 、谈判文件的售价：0元

四、响应文件提交：
　　1、响应文件提交的截止时间： 2022-06-17 14:30
　　2、响应文件提交的地点：湖南金阳集团投资有限公司（浏阳经开区康平路109号）二楼212室
五、开启：
1、开启时间： 2022-06-17 14:30
2、开启地点：湖南金阳集团投资有限公司（浏阳经开区康平路109号）二楼212室
六、公告期限：
　　自2022-06-02起至2022-06-08止（3个工作日）
供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自获取采购文件之日或者采购文件公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级财政部门投诉。
七、其他补充事宜：

（一）、供应商应提交的证明材料及说明

1、提交《资格证明材料承诺函》原件，（格式见附件1）；

2、法人或者其他组织的营业执照等证明文件复印件；

3、依法缴纳税收和社会保险费的证明资料；

4、2020年度或2021年度经会计师事务所审计的财务报告复印件（至少包含资产负债表、利润表和现金流量表）或银行出具的资信证明；

5、法定代表人提交法定代表人身份证明原件或者授权代表提交法定代表人授权委托书原件及提供被授权代表人在投标单位的社保证明（社保证明是指提交投标文件截止时间前3个月内任意一个月）并附法定代表人身份证明原件；

6、特定资格条件证明材料复印件；

7、其他说明：提供的资格证明文件复印件或原件需加盖供应商单位公章。

（二）、资格审查证明材料的递交

1、按本邀请公告第三条规定提交的证明材料及说明应胶装装订成册，一式四份（一正三副），否则，采购人或采购代理机构将拒绝接收。

2、资格审查证明材料的递交截止时间为2022年6月10日17时00分（北京时间）,逾期送达的，不予受理。

3、资格审查证明材料的递交地点为湖南广大天平工程项目管理有限公司（长沙市芙蓉区五一大道223号湘域中央1栋24层）。

八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系：

一、采购人信息

采购单位：湖南金阳新城建设发展集团有限公司

联系人：郭帆

电　话：0731-82728090

地　址：浏阳市永安镇高新区滨海新干线2楼

二、代理机构信息

代理机构：湖南广大天平工程项目管理有限公司

联系人：湖南广大天平工程项目管理有限公司

电　话：18973112673

地　址：朝阳街街道五一大道223号湘域中央1栋24楼

免责声明:

本页面提供的内容是按照政府采购有关法律法规要求由采购人或采购代理机构发布的，长沙市政府采购网对其内容概不负责，亦不承担任何法律责任。

重点注意：本项目为非政府采购项目，由采购单位负责项目的监管及相关问题处理，如有任何问题请与采购单位联系。长沙政府采购网仅提供信息服务，不对项目承担任何责任。
附件列表：

格式附件.doc格式附件.doc
牛泸路LED屏项目采购需求.doc牛泸路LED屏项目采购需求.doc

2022 年6 月2 日

附件1：

资格证明材料承诺函

我们，（供应商名称）已认真阅读《中华人民共和国政府采购法》及《竞争性谈判邀请公告》[浏阳经开区（高新区）窨井井盖更换采购项目，采购计划编号：；采购代理编号： ]相关内容，知悉供应商参加政府采购活动应当具备的条件。此次按《竞争性谈判邀请公告》要求提交的供应商资格证明材料，已经认真核对和检查，全部内容真实、合法、准确和完整，我们对此负责，并愿承担由此引起的法律责任。

一、我方在此声明：

（一）我方与采购人或采购代理机构不存在隶属关系或者其他利害关系。

（二）我方与参加本项目的其他供应商不存在控股、关联关系，或者与其他供应商法定代表人为同一人。

（三）我方未为本项目前期准备提供设计或咨询服务。

二、我方承诺（承诺期：成立三年以上的，为提交首次响应文件截止时间前三年内；成立不足三年的，为实际时间）：

（一）我方依法缴纳了各项税费及各项社会保障资金，没有偷税、漏税及欠缴行为。

（二）我方在经营活动中没有存在下列重大违法记录：

1、受到刑事处罚；

2、受到三万元以上的罚款、责令停产停业、在一至三年内禁止参加政府采购活动、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照的行政处罚。

供应商名称（盖单位章）：

法定代表人（签名）：

日期：年月日

附件1-1：

法定代表人身份证明

供应商名称：

注册号：

注册地址：

成立时间：年月日

经营期限：

经营范围：主营：；兼营：

姓名：性别：年龄：系（供应商名称）的法定代表人。

特此证明。

附：法定代表人身份证复印件

供应商名称（盖单位章）：

日期：年月日

附件1-2：

法定代表人授权书

本人（姓名、职务）系（供应商名称）的法定代表人，现授权（姓名、职务）为我方代理人。代理人根据授权，以我方名义：提交浏阳经开区（高新区）窨井井盖更换采购项目（采购计划编号：；采购代理编号：）项目的资格证明材料和和处理有关事宜，其法律后果由我方承担。

委托期限：。

代理人无转委托权。

本授权书于年月日签字生效，特此声明。

附：委托代理人身份证复印件及法定代表人身份证明（附件1-1，原件）

法定代表人（签字）：

委托代理人（签字）：

日期：年月日

注：委托代理人作为签字代表的须提供：委托代理人在投标单位近三个月内（2022年2月-2022年4月）任意一个月的社保证明

4.安装期限：20日历天。3.采购内容：本项目共采购单面灯杆屏30个，智能网关30个、智能配电单元30个、交换机1台、光模块30个、光缆终端盒30个及光缆等其他配套设施设备和相关服务，设施设备需接入金阳智慧灯杆综合管理平台。2.项目概况：该项目是在牛泸路已安装的智慧灯杆上加挂LED，含LED屏幕、智能网关、智能配电单元、交换机等专业设备采购、安装及相关服务。1.采购项目名称：浏阳经开区金阳新城牛泸路（金阳大道-洞阳河口路段）LED屏采购项目。一、项目基本情况采购需求

显示尺寸：≥768mm*1536mm；点间距≤3mm；（1）显示属性1、单面灯杆屏为本项目提供的产品，其规格和参数除应满足设计及现行相关技术规范要求外，还应符合以下技术要求。二、技术规格、参数与要求

外观材质刷新频率≥3840HZ。色彩处理能力≥16bit；亮度≥6000CD/m2；视角：水平：≥140°/垂直：≥140°；分辨率：≥256*512；

电气防护：带短路保护功能；功能特性防护等级≥IP65。整机重量≤60kg；整机尺寸：宽度≤910mm（垂直道路中线方向）；材质：全铸铝,白色；

控制卡应采用诺瓦、熙讯、卡莱特等主流产品，为便于接入控制平台，中标人提供屏幕前应与采购人确认控制卡型号。支持亮度手动、自动调节。内置音响，功率不少于60w；通信接口：4G+WIFI+网口集群控制；其他要求网络安全：含防黑客入侵、三级审核防内鬼；

WAN口：不小于2个千兆光口（支持不同类型千兆SFP光电模块），1个10/100M/1000M自适应以太网WAN口；内置纽扣电池，支持实时时钟；处理器核心：CPU主频≥1GHz，ROM≥8GB，RAM≥512MB；保护：支持防过压、防过流、防反接功能功耗<6W；智能网关

存储环境：-40℃-85℃，5%-95%RH（无凝露）。工作环境：-30℃-75℃，5%-95%RH（无凝露）；防护等级≥IP30；接口：支持RS485、DI、DO、USB、DEBUG接口；WIFI网络：SMA接口，支持802.11b/g/n；LAN口：不小于6个10/100M/1000M自适应以太网LAN口；

交换容量≥336Gbps，包转发率≥87Mpps；接入交换机功能要求：具备分路计量、分路开关控制、远程监控等功能，可设置过负荷保护、短路保护和剩余电流保护。电源输出：支持不小于5路220VAC输出接口、3路12VDC输出接口和1路24VDC输出接口；输入：支持不小于两路220VAC输入接口；智能配电单元

三、技术服务支持屏幕5°-10°朝向可调。转接滑块GE光模块和10GE光模块为10km单模双纤；配置千兆光口48个，万兆光口≥2；支持48×GE光+2×10GE光，内置双电源；

四.资料和文件5、投标方应在投标书中提出保修期之后的设备返修流程，4、投标方应提供“7′24”的技术服务。3、投标方在质量保证期内，如果设备、系统发生故障，需要更换整个或部分有缺陷的材料设备。以上都应是免费的。2、对提供的硬件和软件，投标方应根据甲方的要求，向甲方提供全面、有效、及时的技术支持和服务。在网络试运行期间，要求投标方在长沙市设有专人做技术支持。1、投标方应努力提供本地化的全方位服务。投标方应说明其在国内和我省内的工程技术维护队伍和机构情况，服务模式。

五、包装、运输、保管及保险◆投标方应在规范书中列出提供的书面技术资料详细清单。◆产品合格证。◆技术手册（安装、操作、维护、故障排除等）◆产品说明文件投标方提供的书面技术资料应能满足确保系统正常运行所需的管理、运营及维护有关的全套文件。投标方提供的技术文件至少应包括：

2.从开工之日起，直至设备安装调试完工后将项目设备移交给使用单位为止，中标人需要对所有有关的项目材料、半成品、成品和配套设备装置负全责。1.对于招标文件中未详尽部分，应征得的同意并签字后才可以实施，否则由此引发的费用由中标人承担。六、安装调试3.货物在安装调试验收合格前的保险由中标人负责，中标人负责其派出的现场服务人员人身意外保险。2.中标人负责将设备材料货到现场过程中的全部运输，包括装卸车、货物现场的搬运。各种设备，必须提供装箱清单，按装箱清单验收货物。1.由中标人负责按国家相关标准进行货物包装且包装必须为制造商原厂包装，设备的包装均应有良好的防湿、防锈、防潮、防雨、防腐及防碰撞的措施。凡由于包装不良造成的损失和由此产生的费用均由中标人承担。

8.设备的拆箱、安装、通电、调试等项工作由中标人负责，但需在采购人指定人员的参与下进行。设备具体的安装和测试方法，在实际实施前必须先经甲方同意方可进行。调试的原始记录须经各方签字后作为验收的文件之一。7.调试：按国家相关设备施工验收规范进行，分阶段进行调试。6.安装所需工具设施物料由中标人自备、自费运到现场，完工后自费搬走。5.中标人应设安装负责人，负责安装协调管理工作。4.中标人应提交详细项目安装进度表。3.综合布线的每个部件、安装通道和安装空间应易于识别。标志中应包括名称、颜色、编号、字符串或其组合。对所分配的标志，应以适当的方式（例如：贴标签）在布线部件上标明。

2.1符合中华人民共和国国家和履约地相关安全质量标准、行业技术规范标准、环保节能标准；2.验收标准1.中标人应根据项目需求与验收标准，提供详细的验收方案供甲方审核确定，包括验收项目、验收标准，验收实施办法等，并在项目建设完成后提供完整的技术文档和测试报告。七、验收标准10.中标人安装时须对各安装场地内的其他设备、设施有良好保护措施，如有损坏，所有费用由中标人承担。9.试运行：设备安装调测并初步验收后试运行三个月。

4.2采购人根据验收方案和实施办法，组织设备和人员进行测试和验收，产生的费用由中标人承担且包括在投标报价中。4.1设备到货验收前，中标人应提供材料设备清单、设备原厂证明、产品合格证、设备自检证明等资料。4.设备到货验收上述各类标准与法规必须是有关官方机构最新发布的现行标准版本2.3项目所在地方执行的有关标准或双方约定的其他验收标准。2.2符合招标文件和投标承诺中各方共同认可的合理最佳配置、参数规格及各项要求；

单面灯杆屏、智能网关和智能配电单元接入金阳智慧灯杆平台控制；中标人所提供设备均安装完成，并满足相关要求；验收条件：5.初步验收4.4拆箱后，中标人应对其全部产品、零件、配件、许可证书、资料、介质造册登记，并与装箱单对比，如有出入应立即书面记录，由供货商解决，如影响安装则按合同有关条款处理。登记册作为验收文档之一。4.3开箱验收的所有设备、器材在开箱时必须完好，无破损。配置与装箱单相符。数量、质量及性能不低于合同要求。

6.2正式试运行前，中标人应独立对系统进行连续运行试验，再在中标人指导下由采购人对系统进行为期三个月的试运行，试运行应在所有系统功能均能使用的情况下进行。6.1试运行将在设备安装调试完毕后并可进行测试通电测试时进行。在此期间中标人须派负责人员参加，若中标人所供设备出现故障，则中标人应及时修复并做好记录，该记录将作为设备性能测试的原始资料和验收结论。6.试运行：项目达到初步验收条件后，中标人应向采购人及监理方提交《初步验收申请》，由采购人或采购人委托的单位组织进行整体初步验收工作。项目初验前，中标人应按验收标准提供相关资料。经初步验收符合验收标准后，由采购人签署初步验收合格确认书。验收程序：单面灯杆屏可通过金阳智慧灯杆平台发布图片、视频和语音节目。

2.货物制造质量出现问题，中标人负责提供三包（包修、包换、包退）服务。1.中标人应提供已注册品牌制造商原装、全新的、符合国家及招标文件中规定的有关质量标准的设备。国内产品或合资厂的产品必须具备出厂合格证和原厂保修卡；八、质量保障试运行结束，且得到采购人认可后，中标人应向采购人提交《最终验收申请》。由采购人或采购人委托的单位组织进行最终验收工作。最终验收前，中标人应按验收标准提供相关资料。最终验收通过后，由采购人签署最终验收合格确认书。7.最终验收6.3在试运行期间，中标人应对运行期间所出现的问题及时进行解决、调整，并做好记录，此记录将作为最终验收的依据之一。

（3）工程部分的质量保修期为不少于1年（从项目通过最终验收之日起）。（2）按照采购人要求为软件系统（产品自带）提供不少于一年的质保（从项目通过最终验收之日起）。软件系统质保服务包含但不限于系统远程维护、故障处理、系统优化升级、现场数据服务、上门服务、系统巡检、系统资料整理和培训服务等。（1）为本项目所购置的硬件设备提供不少于一年的原厂质保期（从项目试运行合格之日起）。若国家或设备厂家对本项目所涉及设备质量保质期的最新规定高于本项目的要求，应按国家或设备厂家的最新规定执行。1.1质保期：1.质保期内的服务要求九、售后服务

1.7除了日常系统维护维修外，须提供每个季度1次（根据天气或特殊情况可增加巡检次数）的免费定期检查、维护、保养服务，即需定期派专门的技术工程师到现场对系统设备进行维护保养和检修，以确认所有设备及系统工作正常。在每次进行系统巡检之前中标人需会向用户提交本期巡检的内容、人员构成和日程安排的书面请求，在用户批准后，在用户的配合下，根据提交的巡检内容对在线系统进行巡检。在系统巡检完毕后的2个工作日内乙方需向用户提交一份详细的《系统巡检报告》，并请用户进行签字确认。如果在巡检的过程中发现系统存在隐患，需会向用户提交系统存在何种隐患、解决方案、解决时间等文档作为系统巡检报告的附件请用户一起签字确认，并在用户同意的时间段对发现的隐患进行排除。每年对系统运行状况进行二次全面评估；1.6负责系统运行的稳定性。负责免费更换硬件故障部件或修改出错的软件系统。1.5提供7*24小时全天候无条件维保服务，故障响应时间为即时相应，接到故障通知后，须4小时内到达用户现场，24小时内解决故障问题。如在开始维修后24小时内不能解决问题，须免费在48小时内用同样的品牌、规格或更高的设备更换到位。否则采购人将自行采取必要的措施，由此产生风险和费用应由中标人承担。1.4质保期内，须提供免费上门服务，即由中标人派员到采购人设备使用现场维修，由此产生的一切费用均由中标人承担。若因货物本身缺陷造成各种故障或漏洞的，则应由中标人免费协助技术服务和维修（因采购人使用不当或人为因素或不可抗力的造成损坏除外）。若因系统故障问题，导致系统停用满15日或以上的，则该系统的停用时间不计入质保期。1.3质保期内，对提供的设备整机进行维修和软件维护、应用软件升级，不再收取费用，但人为因素（如多次误操作引发的机械性损伤等）、鼠害、不可抗力（洪水、地震或战争）造成的故障除外。1.2在质保期内，保证本项目所涉及所有设备处于正常工作状态的比例不小于95%，对故障设备负责免费维修，对不能修复的设备负责免费更换。

1.说明十、人员培训2.2应以最优惠价格提供有偿维护保养服务，并积极协助采购人向主要设备厂商购买产品保修服务，为采购人提供优惠的产品备件更换服务，须承诺提供的备件价格不高于本项目同档次设备的投标价格。2.1须承诺提供长期的咨询和技术支持服务。2.保修期满以后的技术支持1.8需制定保修期内对系统的巡视制度和对用户的回访计划。

2.对技术人员的培训：须向采购人提供技术培训与交流，以使采购人对所采购的设备能有更进一步的了解和熟练的使用。培训内容包括系统的原理和操作，设备的使用和维护以及软硬件的操作等。中标人应承担授课人员、教材、设备及其它设施所需费用。1.5培训费用由中标人承担。1.4培训工作在合同履行期间每年至少一次；1.3必须为被培训人员提供培训用具、教材、资料等。所有的资料必须是中文或英文书写，培训地点可以安排在工程现场；1.2必须提供高水平的培训。培训应包括本工程相关的各种硬件、软件的使用维护及简单的故障处理方法等。所提供的培训课程表随投标文件一起提交；1.1须根据招标文件采购的设备及采用的相关技术，在投标文件中提出全面的培训计划和课程内容安排，并在合同签订后实施；

1.2服务地点：采购人指定地点。1.1服务时间：见安装期限。1、服务时间及地点十二、项目其他要求及说明中标人必须如约承担合同履行时所应该尽的一切保密义务。中标人及其参与本项目的所有工作人员均须对采购人信息、项目实施过程中的资料、数据进行保密，未经采购人书面同意不得泄露给第三方。十一、保密

（2）每次付款前，乙方须向甲方提供相应的增值税专用发票，否则付款期限相应顺延。对此甲方不构成违约，如造成乙方损失的，由乙方自行承担。（1）货物到货经甲方验收合格后一个月内支付合同总价款的60%；货物安装调试完成，项目整体验收合格后，支付至合同总价款的97%，剩下3%作为质量保证金；质保期内货物无任何质量问题，售后服务满足合同文件要求，且无经济或法律纠纷的，质保期满支付质量保证金（不计息）。2.2付款方式：2.1付款人：湖南金阳新城建设发展集团有限公司。2、结算方法1.3服务质保期：一年（自本项目全部完成并验收合格之日起计算）

十三、对于上述项目要求，投标人应在投标文件中进行回应，作出承诺及说明。5、投标人在投标前，如需踏勘现场，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。4、其他未尽事宜，由采购人与中标人双方协商在合同中约定。3、投标人应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的设备、材料、配件、辅材，以及产品运输保险保管、安装调试、培训、质保期免费保修维护等所有人工、管理、财务等所有费用，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由中标人免费提供，采购人不再支付任何费用。