福建省政府采购合同
编制说明
1、签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》。
2、签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件第五章规定填列相应内容。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。
甲方：宁德师范学院
乙方：福州冰之风信息科技有限公司
小微企业
无
 
根据招标编号为[350900]FJXH[GK]2018008-1的教学信息化管理基础设施采购项目项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商，就以下事项达成一致并签订本合同：
1、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分：
1.1合同条款；
1.2招标文件、乙方的投标文件；
1.3其他文件或材料：□无。□无。
2、合同标的

包号	品目号	品目名称	商品名称	数量	计量 单位	产地 类型	单价	金额	品牌	型号技术 指标等
1	1-1	行业应用软件开发服务	教材管理系统	1	套	国内	149000	149000	福建沸点网络科技有限公司V1.1	v1.1
1	1-2	教学专用仪器	学生自助服务终端	3	台	国内	103400	310200	广州正脉教育技术有限公司	v3.0
合计：				459200.00

3、合同总金额
3.1合同总金额为人民币大写：肆拾伍万玖仟贰佰元整元（￥459200.00）。
4、合同标的交付时间、地点和条件
4.1交付时间：合同签订后 ( 31) 天内交货；
4.2交付地点：福建省宁德市蕉城区新校区；
4.3交付条件：验收合格后。
5、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下：
二、学生自助服务终端 采购设备整体要求 （一）内部硬件装备 机柜：冷轧钢板金属机柜 表面处理：采用汽车金属烤漆； 控制面板：电源开关、音响、音量、音调调谐 接口：RJ45网络接口 电压：AC220V±10% 50Hz±1Hz 功耗：＜200W 开机瞬间电流3A 立体声功效音响:功放功率：2.2W 喇叭功率:5W频响：100Hz~20KHz 风扇:规格30×30×6mm 12V。 触控显示器：采用≥23英寸硬屏十点电容触控显示器 屏幕表面采用黄宝石等级7H高硬度强化玻璃，采用Super Clear PLS TFT面板，Full HD 1080p 全高清显示，内置USB端口。 可视区域：≥23英寸，最佳分辨率≥1920×1080，显示比例16：9；对比度≥3000：1；表面涂层：抗眩光多层膜。 展示液晶显示器： 显示器：采用≥22英寸16:10 宽屏LED液晶显示器，配备VGA,DVI-D(支持HDCP)接口、HMID高清接口,含DVI线缆, 分辨率≥1920×1080；对比度≥1000：1。 控制主机： 主机配置：CPU≥Intel 2.9GHz，内存≥4G，硬盘≥500G，机箱：纤小型机器；接口与端口：6个USB 端口；麦克风和耳机插孔；2 个视频端口；1 个RS-232 串并行端口；网络接口：集成100/1000M自适应网络连接； 1*VGA，1*DVI ，1*HDMI；含线缆； 输出打印机：首页输出时间：6秒；打印速度：43PPM；最高分辨率：1200x1200dpi ；最大打印幅面：A4；处理器：1.2 GHz 内存：标配512MB，最大内存：1.5 GB；进纸盒容量：标配纸盒：500页，加配纸盒：500页，标配网络打印。保修承诺：享受原厂免费3年上门保修服务。 校园卡读卡器：必须能对接原校园一卡通系统 读现有学生卡片信息。 身份证读卡器：提平均无故障工作时间（MTBF）不小于5000h；工作频率：13.56MHz。 支持证卡：符合《GA 450—2003台式居民身份证阅读器通用技术要求》，见公京检第040942号。采用USB供电及通讯。 数据对接安全认证：使用硬件加密狗提供合法安全认证授权。 每套自助服务终端设备生产需符合标准化组织制订的环境管理体系标准，投标时须提供中国国家认证认可监督管理委员会认可的覆盖高校自助服务终端 （二）嵌套式自助服务软件 该软件由与自助服务终端由同一制造商生产，设备出厂时已嵌套部署到每套自助服务终端设备。 1.学生自助服务子系统 1.1登录认证模块 系统支持学生可在终端设备上选择：刷校园卡登录、刷身份证登录、手工输入与学校现用教务管理系统相同的学号、密码进行身份认证。 1.2中英文成绩单自助打印 学生可以在自助终端机上自助查询并打印输出个人中英文成绩单：如毕业成绩单、出国成绩单、就业成绩单、推免成绩单、双学位成绩单、第二学位成绩单、双学位/辅修成绩单等，具体依据学校实际需求个性化定制。 1.3证明文件自助打印 学生可以在自助终端机上自助查询并打印输出个人证明文件：如在校（学）证明、毕业证明、学历证明、英文学位证明、双学位证明、辅修证明文件；四/六级考试证明、计算机等级考试证明等；具体依据学校实际需求个性化定制。 1.4自助缴费 系统支持校园卡自助缴费方式，实现在校学生及毕业生自助完成打印所需缴费的成绩单或证明文件。并可实现“代缴费”功能，缴费项目由管理人员自行设定即可实现自助缴费。 1.5宣传展示 自助服务终端配备宣传展示屏，系统可自动播放课程宣传片等宣传信息，同时可提供学校发布管理通知公告、学校简介、操作指南、教学宣传信息等。 2．后台管理子系统 后台管理子系统可通过远程访问方式进行智能管理，实现自助终端管理、打印内容管理、批量打印管理、信息发布管理、移动信息服务、信息统计分析、系统帐号管理、操作日志管理、智能监控终端、缴费管理等功能，具体功能及特点如下： 2.1系统用户管理 该功能主要应用于日常用户的信息管理，可由管理员分配相应角色，并能对各用户进行灵活的权限设置 2.2打印类型管理 该功能可灵活自助配置样式，同时，可以设置打印角色（如毕业生、在校生等角色）的免费份数。 2.3自助终端管理 终端参数配置管理：该功能包括纸张管理、纸张短信提醒管理、权限开放设置等，在特定需求的情况下，能实现把不同的服务配置到不同的终端上。 远程虚拟终端管理：全天候实时监控自助终端机、打印机、打印系统的运行状况，并可通过网络远程操控自助终端机操作系统及应用程序；支持还原和更新，终端机只需重启便能恢复到初始健康状态；通过更新服务器端文件，就能实现所有终端机的更新。 2.4打印记录管理 该模块对学生打印的记录进行收集统计分析，可以按条件进行查询或者导出相应的打印记录，能对打印记录进行统计。 2.5通知公告管理 管理员发布通知公告，终端机能够实时显示相应的公告内容，多渠道，多方式进行数字信息宣传。 3. 微信信息服务子系统 供独立运行软件，该软件功能基于企业微信平台进行部署，面向用人单位及学生利用移动终端进行信息真伪验证和查询，投标时须提供微信信息服务软件著作权登记证书，具体功能需求如下： 3.1微信验证模块 通过自助打印终端机打印输出的所有成绩单或证明文件，均应有加密的唯一验证码或“二维码”识别标志，可通过“微信”验证方式实现自助信息真伪验证； （三）个性化服务 1. 英文数据翻译梳理服务 本次采购设备将用于提供全校学生自助打印中英文成绩单，成交方须具有英文翻译梳理能力，根据学校现用中文课程名库、专业、学位对应匹配梳理校验转换成英文课程名库、专业、学位。投标时须提供中国合格评定国家认可委员会认可的覆盖英文课程名库翻译梳理服务的；确保学生自助打印输出的各类英文成绩单、证明文件内容准确、规范。 2. 专用纸张制作服务：可根据学校个性化需求制作并实施各类成绩单及证明文件专用纸张打印样式。 3. 专用纸张供货及分装服务：为学校提供100g防静电专用纸张，避免夹纸输出空白纸张，减少打印故障；专用纸张按400页分装，方便学校老师管理使用。 三、教材建设管理平台 （一）建设目标 主要是实现教材流程化管理，通过校院二级的管理方式使流程简化。开课学院的教师根据上课需求进行征订学生教材和教师用书，由教研室的主任对教师征订的教材进行确认，学生进行自主的选定教材，学院对本学院的征订情况进行汇总和人数的确认，把汇总的数据上报到教材中心。教材中心进行确认，然后形成征订单。教材提供方对学校的征订的情况进行确认和反馈。学院通过教师学生根据自己选用的教材或领用的课本实现跟踪自己的教材使用情况。了解学生的教材使用情况，经过各种处理可以得到各种需要的数据。学生和教师根据自己选用教材或领用教材的情况可以通过WEB形式进行查询统计。教材管理的主要功能包括基础信息管理（教材提供方管理，教材目录管理，开课学院设置管理，学生学院征订设置管理，学生负责人安排，自编教材，教材设置，教材信息纠错，本校编著教材管理）、教材征订管理、补退订管理，库存管理，教材评价，结算管理等。 （二）功能模块图 教材建设管理平台：a.系统设置；b.基础管理；c.教材征订；d.补退订管理；.e教材评价；f.教材结算；g.库存管理。 1．基础管理 1) 教材提供方管理：针对教材提供方的基本信息进行维护进行。 2) 教材目录管理：由教材提供方维护学校的教材目录，学校对目录进行审核，支持教材目录的批量导入。 3) 开课学院设置管理：由学院设置教研室审核人，教研室审核人可以选定征订教师。 4) 学生负责人安排：由学院设置各个专业负责人 5) 自编教材：本校教师所编写的教材进行管理和统计。 6) 教材设置：批量设置教材属性。 7) 教材信息纠错：对教材信息进行纠错管理。 8) 批量导入教研室信息，可以延续设置的信息然后进行少量的调整。 2．征订管理 1）可以由任课教师、教研室、学生自主确认（学生在进行确认时可以选择征订数量），院系进行教材上报（上报的教材可从教材基本信息库中选取） 2）学院审核然后到教材科审核（学生学院不需进行学生人数确认） 3）最终形成汇总单给教材提供方 4）教材提供方对征订的情况进行确认 5）学生针对教材进行数量确认 5）最后形成采购单。 6）海外学院的征订流程：由任课教师征订----》教研室主任审核---》学院审核---》教材提供方确认----》学生确认（学生在进行确认时可以选择征订数量） 3．退书管理 1）学生进行补订，退书申请 2）教材提供方进行审核。 4．教材评价 1）学生对教师征订的教材进行评价（教材提供方服务评价或支付宝+评价功能） 2）对学生评价的结果进行分析，促进学校的教材建设。 3）相同教研室对教材进行评价。 4）规定时间内进行强制的评价 5．教材结算 1）按年度、班级、个人统计每人本学期实领教材数量、金额 2）并可按学年为学生结清本学年的代办费。 3）支持学生在线支付。 6．查询统计打印 1) 数据查询：能够实现对教材子系统中所有涉及的表进行各个方面的查询，包括多重查询和模糊查询，并能对查询得到的数据进行浏览及导出到Excel等操作。包括教材库存情况、课程/环节查询近年来教材的选用情况、教材费用信息等。 2) 教材征订汇总：根据征订时间、教材提供方等信息进行教材征订汇总统计。 3) 教材发放明细：打印集体（年级、学院、专业、班级）、个人、教师的教材发放明细。 4) 教材发放汇总：根据起止日期、年级、学院、专业（层次）、班级、个人打印教材发放汇总。 5) 教材入库结算：根据入库时间、教材教材提供方打印结算清单。 6) 教材报废清单：打印教材报废清单（可按学年、学期打印）。 7) 毕业前教材打印：可按集体或个人进行打印。 8) 按条件统计教材发放：按起止日期、学院、年级、专业（层次）、班级、个人及出库性质等信息统计教材发放情况。 9) 数据上报：提供上报教育部的年度教材使用情况表。 10) 教材选定学院，按照专业，课程归类 11) 选用情况统计表：学院，专业，其他归类。 12) 近三年新书统计表。 13) 学系教师用书征订单 14)学院教师用书征订单 15）全校学生教材征订情况汇总表1 16）全校学生教材征订情况汇总表 17）学生所在学院学生教材征订情况汇总表 18）学生个人教材征订单 19）班级教材征订单 20）学系教材选用情况一览表 21）学院教材选用情况一览表 22）教材选用情况一览表 23）学生学院(部)教材选用情况一览表 24）学院(部)教材选用情况统计表1 25）学生学院(部)教材选用情况统计表2 26）开课学院(部)教材选用情况统计表 27）教材选用情况统计表1 28）教材选用情况统计表2 29）学院教材征订一览表 30）学生学院教材征订统计表 31）教材征订统计表 （三）基础硬件要求 1）学院提供服务器一台（配置如下），要求在该服务器上安装所有功能模块。 CPU 2颗 英特尔 至强 处理器 E5-2650 ，2.00GHz, 20M缓存，或以上 内存 64GB RDIMM, 1600MT/s，或以上 RAID配置 C4-RAID5 硬盘 6个 300GB 15K RPM 6Gbps SAS 3.5英寸热插拔硬盘，或以上 网卡 双千兆网卡或以上 光驱 DVD光驱 电源 双个 , 热插拔, 冗余电源 (1+1), 750W 导轨 通用导轨 系统 正版 Windows Server 2008 标准版（64位） （四）教材建设平台参数要求 1）、用.Net framework的平台架构，C#语言开发，能支持跨平台（操作系统：保证系统至少可以运行在Linux、Solaris和Windows 2003及其以上版本操作系统平台上）运行。 2）、用B/S结构。 3）、统采用sqlserver2008数据库系统。 4）、系统要采用SOA服务理念。 5）、学校现行的教务系统做好无缝对接及保证数据的完整性。 6）、系统界面友好，具有必要的操作提示功能和输入校验功能。 7）、适应学校的组织管理结构和运转模式。 8）、统在制作上遵循国家标准，并在制作过程中提供本项目相关标准。 9）、详细说明本系统的总体需求理解、制作思路、关键技术、系统内容、应用流程、建设效果、项目实施以及后续技术支撑等方面的整体制作过程。 （五）实施和保障方案 实施和保障方案主要包括：项目进度计划、项目实施计划、项目管理方案、服务保障方案、培训方案等。 1．项目进度要求：项目建设和实施要求同步建设、重点先行、阶段性成果展现相结合。 2．项目实施要求 该项目规模较大，业务管理系统需求复杂，涉及部门、环节多，要保证顺利有序实施，投标人必须对实施工作作出详尽慎密的实施组织方案。 （2）实施策略要求 投标人应阐述本项目建设的实施策略，需考虑以下几点： ①项目各个阶段分工明确； ②项目目标和范围的定义一致； ③遵循软件工程原则进行建设； ④应本着共同建设、培养队伍的思路。 (3)标书响应要求 投标人应详细描述本项目的实施方案，主要包括以下几个方面： ①项目实施保障； ②项目实施组织架构； ③项目实施阶段及过程； ④技术转移与成果交付； ⑤建设阶段的运行管理。 投标人需根据上述实施要求，提供详细的实施计划，实施方案文本应单独成章，与技术方案一并装订。 （3）项目协作要求 本项目投标人应书面承诺能够积极与硬件平台系统投标人协作，共同完成本项目的建设工作，项目建设过程中出现问题不得互相推诿，双方应主动进行沟通，并及时解决问题，确保项目顺利实施。 3．项目管理要求 对项目的建设进行科学严格的管理，要通过系统计划、有序组织、科学指导和有效控制，促进项目全面顺利实施，投标人必须提供完整的项目管理方案，方案必须涵盖以下方面： （1）项目文档和程序管理 在项目的开发过程中以及交付使用后，会产生大量文档和程序，而且文档的版本在不断变迁和修改中，势必产生一个庞大、动态的集合，必须提供合理的管理方法，对文档和程序进行版本化管理。 （2）项目管理规范和手段 根据该项目的实施方案，在实施过程中，为了保证我方能够对项目建设实时进行监控，及时发现和解决的问题，必须建立相应的项目管理规范，包括项目执行监控流程、执行监控的方法、执行监控的责任等，使管理和监控工作流程化、规范化，管理和监控工作责任明确。 （3）项目管理控制 该项目的管理控制包含多个方面：项目范围、风险、进度、质量、变更管理控制，贯穿项目开发建设的始终，必须做到对项目建设范围准确定义，一旦范围发生变更，要有相应的变更控制和应对措施。 （4）风险管理 项目风险管理是对项目风险从识别到分析到应对措施的一个过程，包括风险识别、风险量化、风险对策、风险对策实施控制四个方面。项目在实施过程中会出项各种各样的风险，必须做到充分、有效识别风险，应对风险和控制风险，在项目实施之初必须制定风险预测和规避风险的对策。 （5）软件项目的开发管理 开发管理方案必须要按照软件工程的方法，开发过程满足软件生存期的要求，采用先进的软件开发的方法和软件开发的工具，科学地管理软件开发的过程，降低软件开发的风险和成本，使软件项目获得较高的经济效益和社会效益。 （6）开发团队人员管理 项目经理需保证每周有足够的时间在学校组织研发工作，在服务到项目验收后才算服务结束，在此期间原则上不允许更换项目经理，也不允许同时兼任与本项目无关的工作，如有特殊情况需得到学校相关部门的同意；核心开发人员的管理要求等同于项目经理。 （7）项目质量保证。应遵循通用的项目质量保证要求，注重测试和运行保障等环节的质量保证。 投标人需根据上述要求，提供项目详细的项目管理方案，项目管理方案文本应单独成章，与技术方案一并装订。 4．服务保障与承诺 （1）运行保障机构 要描述投标人对于学校教材建设平台项目的运行保障能力，包括技术支持队伍、能力配置、人员配置、机构情况，为更能好提供本地化服务在，必须在福建省内设有公司，分公司或办事处。 （2）软件系统服务 售后要求：软件一年免费升级及维护、一年内根据采购单位使用情况要求免费修改更新。(质保期低于招标文件要求的，视为无效投标)，在免费服务期间，原则上常驻学校的维护技术人员不得少于1人。 在免费维护期满后，按照合同金额的10%收取年度服务费用，并在签订合同时明确本项目维保具体负责人、运行维保计划、过保服务承诺及年度的服务费用，其中运行维保计划应起码包括人员组成、维护内容、维护方式和维护周期等内容。 缺陷管理：针对本次招标的各类系统中存在的bug、缺陷，不论在保期内、外，投标人均应持续提供修正与消缺服务。 系统升级：提供应用平台的软件补丁版本的升级服务。系统验收合格后，投标人应按合同提供版本升级服务，使系统保持最新版本。在系统升级以前，应制定完备的升级计划，这些计划应起码包括：升级时间、升级内容、升级风险评估、升级步骤、备份恢复步骤、升级运行保障和升级后培训等内容。 需求变更：对于学校自身业务规则的变化导致的非模块级功能需求变更、性能要求提升导致的部署结构变化，投标人提供免费服务。 文档服务：整个服务过程均需有完善的文档记录，便于跟踪、分析问题；对各项服务提供详细的书面报告，包括故障处理报告、健康巡检报告、系统性能检测调优报告、维护总表报告、服务年度报告等。 运行支持：对系统运行过程中师生用户及业务部门的问题提供解答和问题解决跟踪，对于关键业务点的上线推广与运行提供现场保障。 （3）服务响应 ①免费维护期间 学校计算机与信息中心提供维护人员工作室，中标方应做到发现问题现场及时解决，尽力做到无间断运行；对于并发数据量较大的应用，中标方应主动配合校方，提前做好应对策略，并增加现场服务人员，确保这些应用的顺利进行；对于常驻校方维护人员现场不能立即排除故障的，中标方应确保服务中断的时间不多于2小时。 ②过保服务期间 对于通过电话、远程等方式不能排除故障，中标方应按如下要求，技术人员到现场处理故障： 故障层次 响应时间要求 紧急故障（造成系统瘫痪） <3小时到达现场 重要故障（造成部分系统无法运转） <6小时到达现场 一般故障（对系统的运转不产生影响，但对系统的使用产生影响） <1天内到达现场 可迟延性故障（对系统的使用不产生影响） <2天内到达现场 ③响应程序 保修维护的响应应遵循标准的程序，应有规范的处置措施，主要包括工作制度、工作流程，并明确责任人。 ④响应支持方式 电话咨询。中标方应提供7*24小时电话技术咨询服务，由具备专业经验的工程师负责解答用户提出的各种技术问题。 远程联机服务。在校方授权允许的前提下，中标方可以访问校方服务器，进行程序维护或系统升级等相关服务。提供7*24小时远程联机服务。 现场支持。遇到紧急或重要的故障需要解决时，中标方应立即安排工程师现场解决问题。当系统恢复正常运行后，需得到校方签字认可后维护人员方可离开。 网上技术支持。应通过电子邮件和即时通讯工具等方式提供7*24小时的服务。 定期用户回访。中标方应在每个季度及并发访问频繁期间对校方各系统进行全面的检修和优化。。
6、验收
6.1验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行，具体如下：
学生自助服务终端：本项目验收将严格按照采购内容详细需求中要求的各项功能逐项进行测试，所有功能参数都必须达标实现，并能按要求提供相关证书等证明材料，完全满足以上要求才视为项目验收合格，否则验收不合格，采购人有权单方终止采购合同并保留追究赔偿的权利。 教材管理系统：待系统正常试运行一个月后，由中标人与采购人组织人员根据招标文件、投标文件等要求共同对系统进行最终验收。 验收交付包括如下文档： 《产品安装确认单》 《系统验收报告》 《用户操作手册》。
6.2本项目是否邀请其他投标人参与验收：
不邀请。
7、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行，具体如下：

支付期次	支付比例（%）	支付期次说明	预期支付时间 （用于采购贷申贷，为空无法进行申贷）
1	100	合同签订后5个工作日内汇入5%的履约保证金，待项目验收合格后，支付100%货款，履约保证金转为质量保证金，一年后无质量问题无息退还。

。
8、履约保证金
有,具体如下:22960。
9、合同有效期
学生自助服务终端：项目验收合格后，终端设备免费保修叁年，嵌入式自助服务软件免费提供壹年维保服务。 教材管理系统：软件一年免费升级及维护、一年内根据采购单位使用情况要求免费修改更新。。
10、违约责任
如甲方不能按时付款，则每天按违约金额的0.1%支付违约金。如甲方无条件拒付货款，乙方有权收回系统的使用权。 如乙方不能按时交货，则每天按违约金额的0.1%支付违约金。。
11、知识产权
11.1乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第三方交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。
11.2若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：。
12、解决争议的方法
12.1甲、乙双方协商解决。
12.2若协商解决不成，则通过下列途径之一解决：
提交仲裁委员会仲裁，具体如下：。
         向人民法院提起诉讼，具体如下：向福州市人民法院提起诉讼。
13、不可抗力
13.1因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的15日内向另一方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。
13.2本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。
14、合同条款
二、学生自助服务终端
采购设备整体要求
（一）内部硬件装备
机柜：冷轧钢板金属机柜
表面处理：采用汽车金属烤漆；
控制面板：电源开关、音响、音量、音调调谐 接口：RJ45网络接口
电压：AC220V±10% 50Hz±1Hz 功耗：＜200W 开机瞬间电流3A
立体声功效音响:功放功率：2.2W 喇叭功率:5W频响：100Hz~20KHz 风扇:规格30×30×6mm 12V。
触控显示器：采用≥23英寸硬屏十点电容触控显示器
屏幕表面采用黄宝石等级7H高硬度强化玻璃，采用Super Clear PLS TFT面板，Full HD 1080p 全高清显示，内置USB端口。
可视区域：≥23英寸，最佳分辨率≥1920×1080，显示比例16：9；对比度≥3000：1；表面涂层：抗眩光多层膜。
展示液晶显示器：
显示器：采用≥22英寸16:10 宽屏LED液晶显示器，配备VGA,DVI-D(支持HDCP)接口、HMID高清接口,含DVI线缆, 分辨率≥1920×1080；对比度≥1000：1。
控制主机：
主机配置：CPU≥Intel 2.9GHz，内存≥4G，硬盘≥500G，机箱：纤小型机器；接口与端口：6个USB 端口；麦克风和耳机插孔；2 个视频端口；1 个RS-232 串并行端口；网络接口：集成100/1000M自适应网络连接； 1*VGA，1*DVI ，1*HDMI；含线缆；
输出打印机：首页输出时间：6秒；打印速度：43PPM；最高分辨率：1200x1200dpi ；最大打印幅面：A4；处理器：1.2 GHz 内存：标配512MB，最大内存：1.5 GB；进纸盒容量：标配纸盒：500页，加配纸盒：500页，标配网络打印。保修承诺：享受原厂免费3年上门保修服务。
校园卡读卡器：必须能对接原校园一卡通系统 读现有学生卡片信息。
身份证读卡器：提平均无故障工作时间（MTBF）不小于5000h；工作频率：13.56MHz。 支持证卡：符合《GA 450—2003台式居民身份证阅读器通用技术要求》，见公京检第040942号。采用USB供电及通讯。
数据对接安全认证：使用硬件加密狗提供合法安全认证授权。
每套自助服务终端设备生产需符合标准化组织制订的环境管理体系标准，投标时须提供中国国家认证认可监督管理委员会认可的覆盖高校自助服务终端
（二）嵌套式自助服务软件
该软件由与自助服务终端由同一制造商生产，设备出厂时已嵌套部署到每套自助服务终端设备。
1.学生自助服务子系统
1.1登录认证模块
系统支持学生可在终端设备上选择：刷校园卡登录、刷身份证登录、手工输入与学校现用教务管理系统相同的学号、密码进行身份认证。
1.2中英文成绩单自助打印
学生可以在自助终端机上自助查询并打印输出个人中英文成绩单：如毕业成绩单、出国成绩单、就业成绩单、推免成绩单、双学位成绩单、第二学位成绩单、双学位/辅修成绩单等，具体依据学校实际需求个性化定制。
1.3证明文件自助打印
学生可以在自助终端机上自助查询并打印输出个人证明文件：如在校（学）证明、毕业证明、学历证明、英文学位证明、双学位证明、辅修证明文件；四/六级考试证明、计算机等级考试证明等；具体依据学校实际需求个性化定制。
1.4自助缴费
系统支持校园卡自助缴费方式，实现在校学生及毕业生自助完成打印所需缴费的成绩单或证明文件。并可实现“代缴费”功能，缴费项目由管理人员自行设定即可实现自助缴费。
1.5宣传展示
自助服务终端配备宣传展示屏，系统可自动播放课程宣传片等宣传信息，同时可提供学校发布管理通知公告、学校简介、操作指南、教学宣传信息等。
2．后台管理子系统
后台管理子系统可通过远程访问方式进行智能管理，实现自助终端管理、打印内容管理、批量打印管理、信息发布管理、移动信息服务、信息统计分析、系统帐号管理、操作日志管理、智能监控终端、缴费管理等功能，具体功能及特点如下：
2.1系统用户管理
该功能主要应用于日常用户的信息管理，可由管理员分配相应角色，并能对各用户进行灵活的权限设置
2.2打印类型管理
该功能可灵活自助配置样式，同时，可以设置打印角色（如毕业生、在校生等角色）的免费份数。
2.3自助终端管理
终端参数配置管理：该功能包括纸张管理、纸张短信提醒管理、权限开放设置等，在特定需求的情况下，能实现把不同的服务配置到不同的终端上。
远程虚拟终端管理：全天候实时监控自助终端机、打印机、打印系统的运行状况，并可通过网络远程操控自助终端机操作系统及应用程序；支持还原和更新，终端机只需重启便能恢复到初始健康状态；通过更新服务器端文件，就能实现所有终端机的更新。
2.4打印记录管理
该模块对学生打印的记录进行收集统计分析，可以按条件进行查询或者导出相应的打印记录，能对打印记录进行统计。
2.5通知公告管理
管理员发布通知公告，终端机能够实时显示相应的公告内容，多渠道，多方式进行数字信息宣传。
3. 微信信息服务子系统
供独立运行软件，该软件功能基于企业微信平台进行部署，面向用人单位及学生利用移动终端进行信息真伪验证和查询，投标时须提供微信信息服务软件著作权登记证书，具体功能需求如下：
3.1微信验证模块
通过自助打印终端机打印输出的所有成绩单或证明文件，均应有加密的唯一验证码或“二维码”识别标志，可通过“微信”验证方式实现自助信息真伪验证；
（三）个性化服务
1. 英文数据翻译梳理服务
本次采购设备将用于提供全校学生自助打印中英文成绩单，成交方须具有英文翻译梳理能力，根据学校现用中文课程名库、专业、学位对应匹配梳理校验转换成英文课程名库、专业、学位。投标时须提供中国合格评定国家认可委员会认可的覆盖英文课程名库翻译梳理服务的；确保学生自助打印输出的各类英文成绩单、证明文件内容准确、规范。
2. 专用纸张制作服务：可根据学校个性化需求制作并实施各类成绩单及证明文件专用纸张打印样式。
3. 专用纸张供货及分装服务：为学校提供100g防静电专用纸张，避免夹纸输出空白纸张，减少打印故障；专用纸张按400页分装，方便学校老师管理使用。
三、教材建设管理平台
（一）建设目标
主要是实现教材流程化管理，通过校院二级的管理方式使流程简化。开课学院的教师根据上课需求进行征订学生教材和教师用书，由教研室的主任对教师征订的教材进行确认，学生进行自主的选定教材，学院对本学院的征订情况进行汇总和人数的确认，把汇总的数据上报到教材中心。教材中心进行确认，然后形成征订单。教材提供方对学校的征订的情况进行确认和反馈。学院通过教师学生根据自己选用的教材或领用的课本实现跟踪自己的教材使用情况。了解学生的教材使用情况，经过各种处理可以得到各种需要的数据。学生和教师根据自己选用教材或领用教材的情况可以通过WEB形式进行查询统计。教材管理的主要功能包括基础信息管理（教材提供方管理，教材目录管理，开课学院设置管理，学生学院征订设置管理，学生负责人安排，自编教材，教材设置，教材信息纠错，本校编著教材管理）、教材征订管理、补退订管理，库存管理，教材评价，结算管理等。
（二）功能模块图
教材建设管理平台：a.系统设置；b.基础管理；c.教材征订；d.补退订管理；.e教材评价；f.教材结算；g.库存管理。
1．基础管理
1) 教材提供方管理：针对教材提供方的基本信息进行维护进行。
2) 教材目录管理：由教材提供方维护学校的教材目录，学校对目录进行审核，支持教材目录的批量导入。
3) 开课学院设置管理：由学院设置教研室审核人，教研室审核人可以选定征订教师。
4) 学生负责人安排：由学院设置各个专业负责人
5) 自编教材：本校教师所编写的教材进行管理和统计。
6) 教材设置：批量设置教材属性。
7) 教材信息纠错：对教材信息进行纠错管理。
8) 批量导入教研室信息，可以延续设置的信息然后进行少量的调整。
2．征订管理
1）可以由任课教师、教研室、学生自主确认（学生在进行确认时可以选择征订数量），院系进行教材上报（上报的教材可从教材基本信息库中选取）
2）学院审核然后到教材科审核（学生学院不需进行学生人数确认）
3）最终形成汇总单给教材提供方
4）教材提供方对征订的情况进行确认
5）学生针对教材进行数量确认
5）最后形成采购单。
6）海外学院的征订流程：由任课教师征订----》教研室主任审核---》学院审核---》教材提供方确认----》学生确认（学生在进行确认时可以选择征订数量）
3．退书管理
1）学生进行补订，退书申请
2）教材提供方进行审核。
4．教材评价
1）学生对教师征订的教材进行评价（教材提供方服务评价或支付宝+评价功能）
2）对学生评价的结果进行分析，促进学校的教材建设。
3）相同教研室对教材进行评价。
4）规定时间内进行强制的评价
5．教材结算
1）按年度、班级、个人统计每人本学期实领教材数量、金额
2）并可按学年为学生结清本学年的代办费。
3）支持学生在线支付。
6．查询统计打印
1) 数据查询：能够实现对教材子系统中所有涉及的表进行各个方面的查询，包括多重查询和模糊查询，并能对查询得到的数据进行浏览及导出到Excel等操作。包括教材库存情况、课程/环节查询近年来教材的选用情况、教材费用信息等。
2) 教材征订汇总：根据征订时间、教材提供方等信息进行教材征订汇总统计。
3) 教材发放明细：打印集体（年级、学院、专业、班级）、个人、教师的教材发放明细。
4) 教材发放汇总：根据起止日期、年级、学院、专业（层次）、班级、个人打印教材发放汇总。
5) 教材入库结算：根据入库时间、教材教材提供方打印结算清单。
6) 教材报废清单：打印教材报废清单（可按学年、学期打印）。
7) 毕业前教材打印：可按集体或个人进行打印。
8) 按条件统计教材发放：按起止日期、学院、年级、专业（层次）、班级、个人及出库性质等信息统计教材发放情况。
9) 数据上报：提供上报教育部的年度教材使用情况表。
10) 教材选定学院，按照专业，课程归类
11) 选用情况统计表：学院，专业，其他归类。
12) 近三年新书统计表。
13) 学系教师用书征订单
14)学院教师用书征订单
15）全校学生教材征订情况汇总表1
16）全校学生教材征订情况汇总表
17）学生所在学院学生教材征订情况汇总表
18）学生个人教材征订单
19）班级教材征订单
20）学系教材选用情况一览表
21）学院教材选用情况一览表
22）教材选用情况一览表
23）学生学院(部)教材选用情况一览表
24）学院(部)教材选用情况统计表1
25）学生学院(部)教材选用情况统计表2
26）开课学院(部)教材选用情况统计表
27）教材选用情况统计表1
28）教材选用情况统计表2
29）学院教材征订一览表
30）学生学院教材征订统计表
31）教材征订统计表
（三）基础硬件要求
1）学院提供服务器一台（配置如下），要求在该服务器上安装所有功能模块。
CPU 2颗 英特尔 至强 处理器 E5-2650 ，2.00GHz, 20M缓存，或以上
内存 64GB RDIMM, 1600MT/s，或以上
RAID配置 C4-RAID5
硬盘 6个 300GB 15K RPM 6Gbps SAS 3.5英寸热插拔硬盘，或以上
网卡 双千兆网卡或以上
光驱 DVD光驱
电源 双个 , 热插拔, 冗余电源 (1+1), 750W
导轨 通用导轨
系统 正版 Windows Server 2008 标准版（64位）
（四）教材建设平台参数要求
1）、用.Net framework的平台架构，C#语言开发，能支持跨平台（操作系统：保证系统至少可以运行在Linux、Solaris和Windows 2003及其以上版本操作系统平台上）运行。
2）、用B/S结构。
3）、统采用sqlserver2008数据库系统。
4）、系统要采用SOA服务理念。
5）、学校现行的教务系统做好无缝对接及保证数据的完整性。
6）、系统界面友好，具有必要的操作提示功能和输入校验功能。
7）、适应学校的组织管理结构和运转模式。
8）、统在制作上遵循国家标准，并在制作过程中提供本项目相关标准。
9）、详细说明本系统的总体需求理解、制作思路、关键技术、系统内容、应用流程、建设效果、项目实施以及后续技术支撑等方面的整体制作过程。
（五）实施和保障方案
实施和保障方案主要包括：项目进度计划、项目实施计划、项目管理方案、服务保障方案、培训方案等。
1．项目进度要求：项目建设和实施要求同步建设、重点先行、阶段性成果展现相结合。
2．项目实施要求
该项目规模较大，业务管理系统需求复杂，涉及部门、环节多，要保证顺利有序实施，投标人必须对实施工作作出详尽慎密的实施组织方案。
（2）实施策略要求
投标人应阐述本项目建设的实施策略，需考虑以下几点：
①项目各个阶段分工明确；
②项目目标和范围的定义一致；
③遵循软件工程原则进行建设；
④应本着共同建设、培养队伍的思路。
(3)标书响应要求
投标人应详细描述本项目的实施方案，主要包括以下几个方面：
①项目实施保障；
②项目实施组织架构；
③项目实施阶段及过程；
④技术转移与成果交付；
⑤建设阶段的运行管理。
投标人需根据上述实施要求，提供详细的实施计划，实施方案文本应单独成章，与技术方案一并装订。
（3）项目协作要求
本项目投标人应书面承诺能够积极与硬件平台系统投标人协作，共同完成本项目的建设工作，项目建设过程中出现问题不得互相推诿，双方应主动进行沟通，并及时解决问题，确保项目顺利实施。
3．项目管理要求
对项目的建设进行科学严格的管理，要通过系统计划、有序组织、科学指导和有效控制，促进项目全面顺利实施，投标人必须提供完整的项目管理方案，方案必须涵盖以下方面：
（1）项目文档和程序管理
在项目的开发过程中以及交付使用后，会产生大量文档和程序，而且文档的版本在不断变迁和修改中，势必产生一个庞大、动态的集合，必须提供合理的管理方法，对文档和程序进行版本化管理。
（2）项目管理规范和手段
根据该项目的实施方案，在实施过程中，为了保证我方能够对项目建设实时进行监控，及时发现和解决的问题，必须建立相应的项目管理规范，包括项目执行监控流程、执行监控的方法、执行监控的责任等，使管理和监控工作流程化、规范化，管理和监控工作责任明确。
（3）项目管理控制
该项目的管理控制包含多个方面：项目范围、风险、进度、质量、变更管理控制，贯穿项目开发建设的始终，必须做到对项目建设范围准确定义，一旦范围发生变更，要有相应的变更控制和应对措施。
（4）风险管理
项目风险管理是对项目风险从识别到分析到应对措施的一个过程，包括风险识别、风险量化、风险对策、风险对策实施控制四个方面。项目在实施过程中会出项各种各样的风险，必须做到充分、有效识别风险，应对风险和控制风险，在项目实施之初必须制定风险预测和规避风险的对策。
（5）软件项目的开发管理
开发管理方案必须要按照软件工程的方法，开发过程满足软件生存期的要求，采用先进的软件开发的方法和软件开发的工具，科学地管理软件开发的过程，降低软件开发的风险和成本，使软件项目获得较高的经济效益和社会效益。
（6）开发团队人员管理
项目经理需保证每周有足够的时间在学校组织研发工作，在服务到项目验收后才算服务结束，在此期间原则上不允许更换项目经理，也不允许同时兼任与本项目无关的工作，如有特殊情况需得到学校相关部门的同意；核心开发人员的管理要求等同于项目经理。
（7）项目质量保证。应遵循通用的项目质量保证要求，注重测试和运行保障等环节的质量保证。
投标人需根据上述要求，提供项目详细的项目管理方案，项目管理方案文本应单独成章，与技术方案一并装订。
4．服务保障与承诺
（1）运行保障机构
要描述投标人对于学校教材建设平台项目的运行保障能力，包括技术支持队伍、能力配置、人员配置、机构情况，为更能好提供本地化服务在，必须在福建省内设有公司，分公司或办事处。
（2）软件系统服务
售后要求：软件一年免费升级及维护、一年内根据采购单位使用情况要求免费修改更新。(质保期低于招标文件要求的，视为无效投标)，在免费服务期间，原则上常驻学校的维护技术人员不得少于1人。
在免费维护期满后，按照合同金额的10%收取年度服务费用，并在签订合同时明确本项目维保具体负责人、运行维保计划、过保服务承诺及年度的服务费用，其中运行维保计划应起码包括人员组成、维护内容、维护方式和维护周期等内容。
缺陷管理：针对本次招标的各类系统中存在的bug、缺陷，不论在保期内、外，投标人均应持续提供修正与消缺服务。
系统升级：提供应用平台的软件补丁版本的升级服务。系统验收合格后，投标人应按合同提供版本升级服务，使系统保持最新版本。在系统升级以前，应制定完备的升级计划，这些计划应起码包括：升级时间、升级内容、升级风险评估、升级步骤、备份恢复步骤、升级运行保障和升级后培训等内容。
需求变更：对于学校自身业务规则的变化导致的非模块级功能需求变更、性能要求提升导致的部署结构变化，投标人提供免费服务。
文档服务：整个服务过程均需有完善的文档记录，便于跟踪、分析问题；对各项服务提供详细的书面报告，包括故障处理报告、健康巡检报告、系统性能检测调优报告、维护总表报告、服务年度报告等。
运行支持：对系统运行过程中师生用户及业务部门的问题提供解答和问题解决跟踪，对于关键业务点的上线推广与运行提供现场保障。
（3）服务响应
①免费维护期间
学校计算机与信息中心提供维护人员工作室，中标方应做到发现问题现场及时解决，尽力做到无间断运行；对于并发数据量较大的应用，中标方应主动配合校方，提前做好应对策略，并增加现场服务人员，确保这些应用的顺利进行；对于常驻校方维护人员现场不能立即排除故障的，中标方应确保服务中断的时间不多于2小时。
②过保服务期间
对于通过电话、远程等方式不能排除故障，中标方应按如下要求，技术人员到现场处理故障：
故障层次 响应时间要求
紧急故障（造成系统瘫痪） <3小时到达现场
重要故障（造成部分系统无法运转） <6小时到达现场
一般故障（对系统的运转不产生影响，但对系统的使用产生影响） <1天内到达现场
可迟延性故障（对系统的使用不产生影响） <2天内到达现场
③响应程序
保修维护的响应应遵循标准的程序，应有规范的处置措施，主要包括工作制度、工作流程，并明确责任人。
④响应支持方式
电话咨询。中标方应提供7*24小时电话技术咨询服务，由具备专业经验的工程师负责解答用户提出的各种技术问题。
远程联机服务。在校方授权允许的前提下，中标方可以访问校方服务器，进行程序维护或系统升级等相关服务。提供7*24小时远程联机服务。
现场支持。遇到紧急或重要的故障需要解决时，中标方应立即安排工程师现场解决问题。当系统恢复正常运行后，需得到校方签字认可后维护人员方可离开。
网上技术支持。应通过电子邮件和即时通讯工具等方式提供7*24小时的服务。
定期用户回访。中标方应在每个季度及并发访问频繁期间对校方各系统进行全面的检修和优化。
15、其他约定
15.1合同文件与本合同具有同等法律效力。
15.2本合同未尽事宜，双方可另行补充。
15.3本合同自签订之日起生效。
15.4本合同纸质文件一式肆份。合同电子文本通过政府采购网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本一致，以备案电子文本为准，具有同等效力。
15.5其他：□无。□无
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签订日期：2018年09月30日