一、项目编号： ZXCD-2024-22001                  
二、项目名称： 2024年度信息化基础保障服务项目（交管12123语音服务平台坐席租赁服务）                         
三、中标（成交）信息                        
   1.中标结果：        

序号	供应商名称	供应商地址	中标（成交）金额	评审总得分
1	中移在线服务有限公司新疆分公司	新疆乌鲁木齐经济技术开发区迎宾路158号	报价：3499272（元）	95.77

   
                       
   2.废标结果:  
       

序号	标项名称	废标理由	其他事项
/	/	/	/

 
四、主要标的信息                        
   服务类主要标的信息：
          

序号	标项名称	标的名称	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
1	2024年度信息化基础保障服务项目（交管12123语音服务平台坐席租赁服务）	2024年度信息化基础保障服务项目（交管12123语音服务平台坐席租赁服务）	购买语音坐席服务的方式受理全区交管语音业务。主要包括:一是提供12123语音服务平台语音服务后端系统和前端座席服务（包括场地、设备、管理、培训等）。二是提供部、省两级服务系统的跨省专网链路。三是提供不少于15个话服座席(其中双语坐席不少于坐席总数的60%）及管理人员。	确保全区公安交管12123语音业务正常开展	一年，自2025年3月1日至2026年2月28日。	达到招标人要求

 
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：                        
    叶尔多斯·马克苏提（第1标项采购人代表），蔡淑婷，杨燕，于丹丹，栗越                          
六、代理服务收费标准及金额：                 
   1.代理服务收费标准：按照国家计委关于《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[2002]1980号）和国家发改价格【2011】534号文件的取费标准下浮40%，由中标人向招标代理机构支付。                         
   2.代理服务收费金额（元）：20996  
七、公告期限                        
   自本公告发布之日起1个工作日。                        
八、其他补充事宜                   
     无                      
九、对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系　　　               
1.采购人信息
名 称：新疆维吾尔自治区公安厅
地 址：乌鲁木齐沙依巴克区钱塘江路223号
联系方式：0991-5586575
2.采购代理机构信息
名 称：新疆众信诚达项目管理有限公司
地 址：乌鲁木齐市天山区文艺路106号恒福大厦B座2108号
联系方式：0991-2308167 0991-2308213
3.项目联系方式
项目联系人：张一莹、郑翠玲、黎文宣
电 话：0991-2308167 0991-2308213
2024年10月23日    2024年11月15日           
 
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附件信息：
（07）2024年度信息化基础保障服务项目（交管12123语音服务平台坐席租赁服务）招标文件（定稿）.doc
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