一、项目编号：11011923210200003463-XM001
二、项目名称：综合窗口政务服务外包其他服务采购项目
三、中标（成交）信息
总中标成交金额：700.10766 万元（人民币）
中标成交供应商名称、地址及中标成交金额：
中标成交供应商名称：北京新广视通科技集团有限责任公司
中标成交供应商地址：北京市丰台区广安路9号院2号楼9层909、910室
中标金额：700.10766万元

供应商名称	供应商地址	统一信用代码	中标金额
北京新广视通科技集团有限责任公司	北京市丰台区广安路9号院2号楼9层909、910室	911101065808830729	700.10766 万元

四、主要标的信息

供应商	商品名称	规格型号	数量	单价	总价	服务要求
北京新广视通科技集团有限责任公司	综合窗口政务服务外包其他服务采购项目	/	1	700.10766万元	700.10766万元	通过购买第三方服务的方式，由第三方服务公司结合政务服务中心服务需求，组建高素质综合窗口服务团队并负责团队的日常管理、培训和考核。承担综合窗口引导、咨询、接件受理、文件流转、自助服务、帮办代办、一号统领电话咨询及事项导办等工作，做好综合窗口标准化设置，综窗事项梳理，综窗投诉处理等工作，保障政务服务中心综窗高效运行。（详见采购需求）

通过购买第三方服务的方式，由第三方服务公司结合政务服务中心服务需求，组建高素质综合窗口服务团队并负责团队的日常管理、培训和考核。承担综合窗口引导、咨询、接件受理、文件流转、自助服务、帮办代办、一号统领电话咨询及事项导办等工作，做好综合窗口标准化设置，综窗事项梳理，综窗投诉处理等工作，保障政务服务中心综窗高效运行。（详见采购需求）
服务期限：1年（2023年4月1月至2024年3月31日）
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
王远途、刘淑玲、王莉、侯爱民、付强
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费总金额：1.8万元（人民币）
本项目代理费收费标准：
本项目代理费收费标准：代理服务费参照国家发展计划委员会（计价格[2002]1980号）《招标代理服务费管理暂行办法》服务类收费标准及发改价格[2011]534号文的规定。
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
/
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：北京市延庆区政务服务管理局本级　　　　　
地址：北京市延庆区庆园街60号　　　　　　　　
联系方式：何旭,69146880　　　　　　
2.采购代理机构信息
名 称：北京荣广盛工程管理有限公司　　　　　　　　　　　　
地　址：北京市海淀区马甸东路17号金澳国际写字楼718室　　　　　　　　　　　　
联系方式：韩晨光，15801530904　　　　　　　　　　　　
3.项目联系方式
项目联系人：韩晨光
电　话：　　15801530904
招标文件-综合窗口政务服务外包其他服务采购项目.pdf
中小企业声明函.png