一、项目名称晋商银行权益平台供应商征集二、项目背景<<<<<<<当前，我行已搭建完成积分平台和客户价值成长体系，但缺乏有效的权益平台加载相应的客户权益。现拟建设以客户为中心的私有化权益平台，同我行的积分平台，智能运营平台相连接，为客户权益提供有力的系统保障。权益平台主要围绕着用户分级提供不同的权益搭建，将用户、平台、互动场景紧密的结合在一起，通过用户信息跟消费习惯对用户进行分类，提供差异化的服务和精准营销。三、项目要求搭建晋商银行权益平台，包括前端页面和后端管理功能，日常技术保障维护管理，与行内各平台对接，按照我行的要求对平台进行系统维护和运营，并不断根据我行要求更新迭代。主要功能如下：（一）权益商城功能1.支持配置线上积分兑换平台，支持权益商品上架、下架、移除；2.支持商品配置销售价格、商品标签、库存阈值；3.支持设置商品销售规则、平台库存限购、平台商品限购；4.权益发放支持立即发放、审批发放、资格码兑换等；5.与客户关系管理系统对接，实现通过自定义配置（客群标签、定时计划、权益内容等），平台可以实现向用户提供个性化的优惠、礼品、折扣等福利。6.与行内活动运营平台对接，支持给行内活动配置权益；7.支持供应商管理，实现供应商账号管理。（二）会员等级权益功能与行内客户成长体系平台对接，搭建完整的会员管理系统：1.支持根据会员的不同等级，给予会员特定的权益和福利，例如会员折扣、积分回馈、专享服务等；2.查看客户在权益平台上的交易记录、用户等级信息等；3.支持权益发放冲正处理；<（三）订单及支付管理1.支持订单管理。实现对订单进行全面的管理和跟踪，包括订单生成、支付、发货、退款等流程。2.支持多种支付方式，例如在线现金支付、积分支付、积分+现金组合支付，发货形式支持快递物流、网点自提等，以满足用户的不同需求。3.支持商品的统一支付对账功能，实现自动化的财务管理，每日对账，按月度进行账单出账，实现按月度账单查询；4.账单按月度周期、账单金额、订单总额、订单实付、订单积分支付、平台优惠总额、订单笔数等生成月度账单；财务账单支持明细查询、下载；（四）商户平台功能与各类商户建立合作关系，主要功能包括：1.支持商户入驻，对于入驻商户进行信息维护，包括商户上下架、商户入驻、线下商户信息添加、修改、删除、商户名称、地址、电话等信息管理，并且可以根据LBS定位展示商户；2.商户权益管理，对于入驻商户上架的服务维护，包括商户服务上下架、服务信息审核、调整、删除；3.支持客户前端按下单购买后，直接到店核销；4.支持商户配置优惠券，优惠券支持线上(支持银行、微信、云闪付、支付宝等渠道)和线下多种渠道，5.支持多种形式商户优惠券，例如折扣券、满减券、抵扣券等。（五）平台基础管理功能1.与行内系统打通用户登录授权、用户积分兑换等接口；对接银行支付、订单回传等接口；2.组织架构管理，实现按部门数据可见，不同部门仅可查询部门及以下，个人仅可查询个人及以下数据；3.用户管理，实现对平台用户管理。4.角色权限管理，实现平台角色自定义，不同角色不同功能权限、数据权限自定义配置；5.审批流管理，例如商品上架审批、积分/礼包发放审批、发起人、角色、多人会签等；（六）移动端功能通过电脑端对账号权限进行管理，开通部分功能至手机端进行工作处理。（九）数据分析功能1.客户数据分析，包含基于客户维度筛选查询；基于客户在平台消费、发放等维度数据查询；包含今日新增用户数，累计用户数，以及首次访问、回访客户分析；2.浏览数据分析，包含浏览人数、浏览次数、独立访客、参与人数、参与次数、分享人数，参与量分析、营销活动商品库存等分析；四、潜在供应商资格要求1、具备独立法人资格，具有完成项目的技术力量，财务能力，具有履行合同的能力，合法合规经营，未因诚信问题而受到法律制裁；具有良好的商业信用和行业信誉；近三年内经营活动中没有重大违法记录；2、2022年至今(以合同签署时间为准)，公司所承接的金融业同类型实施案例(3个以上)清单、简介、合同等证明材料；3、与其它报名的供应商不存在任何关联关系。五、潜在供应商需提交的材料及方式、时间（一）需提交材料1.营业执照、税务（国税、地税）登记证、组织机构代码证副本或统一社会信用代码证；2.企业及服务团队简介；企业本地售后服务能力；与项目相关的企业及人员资质证书、社保证明等；3.2022年至今(以合同签署时间为准)，公司所承接的相关实施案例(3个以上)清单、简介、合同等证明材料；4.未被最高法院在“中国执行信息公开网”列入失信被执行人名单；未被国家企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn/）中列入严重违法失信企业名单；5.提供公司联系人、电话、电子邮箱、地址等。注：上述资料均需提供加盖公章的扫描件。（二）提交方式：电子邮件wangqing@jshbank.com，邮件名称晋商银行权益平台+供应商名称。注意事项如下：1.请按下表提供相关信息，并形成:项目名称+供应商全称.doc格式文件，作为邮件附件与其他资料一并提供；供应商名称联系人信息资质情况案例情况要求与营业执照名称相同，如有差错，不予参与项目交流姓名联系电话邮箱地址列举公司各类资质证书公司注册时间：XX，案例情况：XX银行的XX项目，项目总金额：XX（3个）。2.其他提交材料要求将相关资料文件统一为一个文件发送，文件名为：项目名称+公司全称.PDF格式文件，邮件附件总容量不得超过10M；<3.邮件必须用公司代表的企业邮箱发送；4.不合格的提交资料，将作为初审不合格公司，不予参与后续项目交流及供应商推荐。（三）提交时间：2024.10.28-2024.11.3我行将根据供应商报名情况安排后续商务、技术交流时间。六、联系方式商务联系人：王青联系电话：13753130403邮箱地址：wangqing@jshbank.com技术联系人：冀韡联系电话：18636885558邮箱地址：jiwei@jshbank.com<<晋商银行股份有限公司<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<2024年10月24日