佛山市顺德区政务服务和数据管理局顺德区政务服务优化提升运营服务结果公告

中标

打印申报表格流程定制工作事项进驻配置一件事服务容缺服务检查服务接入配置一件事梳理相关系统对接市一体化平台评价器软件功能故障处理工作机制建立提供服务服务推广材料共享接入服务综合窗口办理服务技术运维服务事项流程配置业务场景定制一体化在线政务服务平台提升服务效能服务接入测试数据监测系统配置智能审批服务政务服务优化提升运营服务抽查高拍仪综窗收件考核指标数据项的监测告知承诺制工作计划编制业务场景数据核验使用情况收集分析运营工作总结市政务服务中台信息技术服务智能填表技术服务管理协助服务上线培训窗口配置工作执行跟进运行需求收集系统实施配置上线流程测试基本业务审批模块一件事一次办模块上线联调测试申报验证配置系统优化网上申报政务服务运行数据事项梳理系统业务联调工作

金额

93.6万元

项目地址

广东省

发布时间

2024/09/27

公告摘要

项目编号m4400000707525710001

预算金额93.6万元

招标公司佛山市顺德区政务服务和数据管理局

招标联系人-0757-22835431

招标代理机构广东省机电设备招标有限公司

代理联系人李锐昌0757-83126103

中标公司广东众望通科技股份有限公司

中标联系人-

中标公司深圳市中京政通科技有限公司93.6万元

中标联系人-

公告正文

一、项目编号：M4400000707525710001

二、项目名称：顺德区政务服务优化提升运营服务

三、采购结果

合同包1(顺德区政务服务优化提升运营服务):

供应商名称	供应商地址	中标（成交）金额
深圳市中京政通科技有限公司	深圳市南山区粤海街道高新区社区科技南十二路011号方大大厦902	936,000.00元

四、主要标的信息

合同包1(顺德区政务服务优化提升运营服务):

服务类（深圳市中京政通科技有限公司）

品目号	品目名称	采购标的	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准	金额(元)
1-1	其他信息技术服务	顺德区政务服务优化提升运营服务	1.组织协调；2.接入服务；3.数据监测；4. 技术运维服务；5. 技术服务管理；6. 其他工作；7. 智能审批服务（6个）: 业务梳理、业务场景定制、业务场景数据核验、相关系统对接、上线流程测试、服务推广；8. 一件事服务（2个）：一件事梳理、系统配置、主题发起、综窗收件、材料共享、系统对接、上线流程测试、服务推广	1.组织协调：全面组织和管理区级运营工作，包括工作计划编制、工作机制建立、工作执行跟进、运营工作总结等，保障和推动运营工作高效开展。 2.接入服务：根据《佛山市一体化在线政务服务平台运行管理实施办法》要求，各级服务单位应当将本单位政务服务事项全部接入政务服务平台。配合各业务部门接入服务，包括检查服务接入配置、开展服务接入测试、协助服务上线培训等。 3.数据监测：基于国家、省、市的评价考核工作要求，结合顺德区政务服务业务需求，进行政务服务运行数据、考核指标数据项的监测、抽查、通报，并给出提升建议，以此推动顺德区政务服务水平的提升。 4. 技术运维服务：对市一体化平台在顺德区运营提供相关的日常技术运维服务，包括窗口配置、事项进驻配置、事项流程配置、高拍仪软件功能故障处理、评价器软件功能故障处理等，保障日常业务办理的正常开展。 5. 技术服务管理：对市一体化平台在顺德区运营提供相关的技术服务管理，包括：市一体化平台的运行需求收集及分析、使用情况收集分析与系统优化，提升服务效能。 6. 其他工作：（1）根据业务开展需要，配合落实顺德区各单位业务系统对接市政务服务中台相关工作。（2）配合顺德区政务服务宣传推广，根据上级的统一部署要求结合顺德区改革创新服务配合进行应用推广，包含容缺服务、告知承诺制、一件事、全市通办、视频办、免证办、秒批秒办等。（3）配合开展“国检”、“省检”、“市检”迎评迎审工作。 7. 智能审批服务（6个）: 业务梳理：提供从秒批秒办、主动推送、免证办、智能填表、视频办等智能审批服务选6个符合顺德区政务服务创新改革的业务场景。按照上级相关考核、任务要求结合顺德区实际对业务场景及对应事项进行梳理，通过参考国内相关案例、对镇街和业务部门进调研等方式确定适宜上线的业务场景，根据业务场景需要落实事项梳理、业务场景定制、业务场景数据核验、系统对接、服务推广等工作。业务场景定制：基于市一体化平台进行业务定制，主要包括：网上申报、智能填表、“免证办”验证、打印申报表格、系统实施配置、申报验证配置、流程定制工作、系统业务联调工作等。业务场景数据核验：通过梳理具体事项的业务场景规则，通过广东省一网共享平台接口对接、区大数据平台对接、数智雇员对接等方式与事项相关的数据资源系统对接，实现对申报表单和材料的自动核验，对事项审批过程的业务逻辑校验判定，完成事项审批的自动校验审批。相关系统对接：根据市一体化平台统筹规划建设要求，基本业务审批模块使用市政务服务运行管理系统，涉及到的系统对接包括申报端和数据资源端。上线流程测试：对智能审批服务事项上线全流程进行测试确保能正常运行提供服务服务推广：配合政务服务管理单位，完成智能审批服务创新的试点工作。在试点推广过程中，对试点情况进行跟踪、管理，分析运行过程遇到的各种业务问题、数据支撑问题、平台功能支撑问题，并提出优化方案及相应培训，推动服务改革稳步运行。 8. 一件事服务（2个）：一件事梳理：主要是通过精细化的梳理，可通过选择不同的情形，系统自动生产对应的材料清单，并形成办事须知告知申请人。系统配置：主要对事项基本要素配置、事项目录配置、事项情形配置、共享材料配置、表单的配置等进行相应配置。主题发起：牵头单位统一接收申请对象提交的申报材料后，发起联合审批。一件事审批部门应当按照联合审批操作规程规定的程序，对申请进行预审、补正、受理等操作，同时将预审、补正、受理等环节结果信息通过审批系统反馈管理部门。综窗收件：提供一件事一次办的综合窗口办理服务，实行受审分离模式，为行政服务中心综合窗口提供“一件事一次办”事项业务件的收取功能，展示出事项审批类型、阶段名称、流程名称、牵头单位，进行收件操作时，还可以通过工具栏配置相关的流程信息。材料共享：建立共用的材料库，同一类型的材料只需要提交一次，所有部门共享使用。支持对共享材料库中的材料、申报材料、审批结果是否共享进行灵活设置，并对材料是否支持容缺进行配置。系统对接：根据市平台统筹规划建设要求，基本业务审批模块使用市平台政务服务运行管理系统。涉及到的系统对接包括申报端和数据资源端。上线流程测试：开展与广东省政务服务网佛山市顺德区一件事一次办模块上线联调测试工作，正式上线政务服务网专区。服务推广：配合政务服务管理单位，完成一件事服务创新的试点工作。在试点推广过程中，对试点情况进行跟踪、管理，分析运行过程遇到的各种业务问题、数据支撑问题、平台功能支撑问题，并提出优化方案及相应培训，推动服务改革稳步运行。	一年服务	按照采购标准	936,000.00

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

易丽娟、张彩霞、李娅、李桃连、张颖雯（采购人代表）

六、代理服务收费标准及金额：

代理服务收费标准		依据国家计委颁布的《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[2002]1980号）收费标准收取。计算方法：按差额定率累进法分段计算。
合同包号	合同包名称	代理服务费金额（万元）	收取对象
1	顺德区政务服务优化提升运营服务	1.4040	中标（成交）供应商

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

合同包1(顺德区政务服务优化提升运营服务):

供应商	资格性审查	符合性审查	技术得分	商务得分	价格得分	综合得分	得分排名	推荐排名
深圳市中京政通科技有限公司	通过	通过	51.20	30.00	9.35	90.55	1	1
广东众望通科技股份有限公司	通过	通过	38.30	20.50	10.00	68.80	2
广东奥博信息产业股份有限公司	通过	通过	36.80	15.00	9.29	61.09	3