通州美食广场物业管理服务项目招标公告
南通建仁房地产评估工程项目管理有限公司受南通市通州区诚源建设投资有限公司委托,依据有关法律、法规及规章的规定,就通州美食广场物业管理服务项目进行公开招标。欢迎资格合格的物业管理服务企业前来投标。
一、采购项目名称及采购人名称:
项目名称:通州美食广场物业管理服务项目
采购人名称:南通市通州区诚源建设投资有限公司
二、采购预算及最高限价:
采购预算:投资额约35.2万元/年(共计三年)。
最高限价:3元/月/平方米(人民币)。投标报价超过采购预算或最高限价的投标将作为无效投标处理。
资金来源:企业自筹。
物业管理委托期限:3年 (合同以进场日期起算),合同一年一签,经考核合格后续签第二年合同。
项目实行考核制,考核办法,考核采用扣分制,按照考核内容逐项进行考评;考核每季度采取不定时、不定期、不通知的方式进行。
季度得分在90分以上的,不扣除物业管理服务费;
季度得分在85分--90分之间的,扣除物业管理服务费1万元;
季度得分在80分--85分之间的,扣除物业管理服务费2万元;
季度得分在80以下的,扣除物业管理服务费3万元。
合同期内如连续两个季度考核得分在90分以下,业主有权随时终止合同,没收履约保证金。业主可选择聘新的物业服务企业。
三、项目概述、服务内容:
(一)项目概况:
通州美食广场经营性用房总建筑面积约9778平方米。
(二)服务内容:通州美食广场物业管理服务项目。
包含但不限于
(1)负责招商区域的安全防范和秩序维护工作;
(2)对商铺登记建档、建立服务系统和服务网络;宣传物业管理的相关法规和知识,宣传维护物业完好使用的具体要求;
(3)共用设施设备的维修、养护、管理和运行服务,包括门卫、消防设施、电梯、机电设备、智能化设施设备、道路、公共照明、公共绿化、公益性文体设施、安全设施、管道、水泵及设备、地面车位、景观及专项委托项目等;
(4)物业管理区域内公共秩序和环境卫生的维护,包括公共场所、物业共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运;
(5)物业管理区域内的绿化养护和管理;
(6)物业管理区域内车辆(机动车和非机动车)行驶、停放及场所管理;
(7)供水、供电、供气、通信等专业单位在物业管理区域内对相关管线、设施维修养护时,进行必要的协调和管理;
(8)物业管理区域的安全治安保卫及日常巡查服务;
(9)物业档案资料的保管及有关物业服务费用的帐务管理;
(10)物业管理区域内业主、使用人装饰装修物业的管理服务,将装饰装修物业的禁止行为和注意事项告知业主,并与业主签订《装饰装修协议》,做好装饰装修管理,保护业主的房屋安全;
(11)配合完成街道办、居委会布置的社区相关工作;
(12)根据商户的需要与约定,提供其他有偿服务等,并负责向业主和物业使用人收取物业管理服务费、特约有偿服务费等;
(13)乙方为物业服务区域消防责任主体单位,服务区域移交时,现场消防设备应达到验收标准并可正常使用;甲方需向乙方提供消防主管单位验收文件,并配合乙方开展消防安全检查及消防设施整改;
(14)制定健全的消防管理制度,建立消防责任制及火灾消防预案;
(15)定期进行消防训练,培训员工掌握消防基本技能及器具的使用;
(16)消防值班室人员必须24小时有人值班,且值班人员必须有消防部门考核通过的消防员证;
(17)高压、低压人员必须有相应的电工证;
(18)按时做好项目相关能耗费用的收取和交纳工作;
(19)配合资产运营单位做好各承租户的租金收取工作;
(20)政府物业主管部门、业主布置的其它工作。
(三)人员配备:
部 门 |
人 数 |
工作概述 |
项目经理 |
1 |
负责管理区域主要日常协调工作,安排各个部门工作落实到位,并对各部门工作进行培训、考核跟踪。 |
消防专职人员 |
1 |
具有消防方面经验。提供消防操作人员上岗证书 |
工程维修人员 |
1 |
具有基础设施、机电设备维护、维修、管理经验,动手能力强,持有电工证。 |
保安人员 |
3 |
1、保安队长:1 人,具有保安员证。 2、保安:2人。 公共秩序维护与管理和运行服务及公共安全防范等。 |
保洁人员 |
3 |
物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通等。 |
合计 |
9人 |
|
备注 |
满足保安、保洁巡查、维护等日常运转要求。上述人员年龄不得超过法定用工年龄。 |
(四) 项目实施周期:本次招标的合同期限为叁年,合同以进场日期起算,合同一年一签,经考核合格后续签第二年合同。
(五) 质量标准
在物业管理区域内,乙方提供的物业管理服务应达到约定的质量标准。
(六)投标人的投标文件必须满足本次采购的实质目的,完全实现所应有的全部要求。投标人若存在任何理解上. 无法确定之处,均应当按照招标文件所规定的投标前的澄清等程序提出,否则,由此导致的任何不利后果均应当由投标人自行承担。
四、投标人应当具备的主要资格条件
1、具备下述条件:
(1)具有独立承担民事责任的能力;
(2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
(3)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;
(4)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
(5)参加采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;
(6)法律、行政法规规定的其他条件。且符合、承认并承诺履行招标文件各项规定的国内法人、其他组织(不包括在港澳台地区注册成立的法人、其它组织);
2、未被 “信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中华人民共和国最高人民法院网站(http://www.court.gov.cn)等渠道列入信用记录失信被执行人,未被中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)等渠道列入政府采购严重违法失信行为记录名单,未被中华人民共和国应急管理部网站(http://www.chinasafety.gov.cn)等渠道列入安全生产失信联合惩戒“黑名单”,未被国家税务总局网站(http://hd.chinatax.gov.cn/xxk)等渠道列入重大税收违法案件当事人名单,未被国家企业信用信息公示系统(http://www.gsxt.gov.cn)等渠道列入经营异常名录、严重违法失信企业名单,未被全国公共资源交易平台(http://www.ggzy.gov.cn)等渠道列入黑名单。
3、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得参加同一合同项下的采购活动。法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人,母公司、全资子公司及其控股公司,都不得参加同一合同项目的采购活动。
4、委托代理人和项目经理有与投标企业签订的劳动合同和投标企业为其缴纳的2022年02月-2022年04月养老保险缴费证明;(注:项目经理或委托代理人为法定代表人的不需提供。)
5、本项目投标人中标后不得将中标项目分包或者转让给其他主体实施。
6、本次招标不接受联合体投标;
7、投标人提供的投标文件中的内容没有失实或者弄虚作假,若提供虚假材料的,投标保证金一律没收,记不良行为一次并网上公示。
8、投标人中标后不得将中标项目分包或者转让给其他主体实施;
六、招标公告期限:本招标公告在 “南通市公共资源交易网”发布,发布之日起5个工作日。
七、投标保证金:人民币壹万元整(现金方式,密封并加盖单位公章带到开标现场,未按招标文件要求缴纳投标保证金的,其投标文件不予接收)。
八、投标、开标时间和地点
投标截止及开标时间:2022年7月25日9:30分;
开标地点:南通市通州区公共资源交易中心 开标室【南通市通州区政务服务中心三楼东侧(南通市通州区人民政府东侧)】。
九、招标费用:招标文件工本费300元,递交方式详见招标文件。
十、现场勘探:潜在投标单位应自行进行现场踏勘。
十一、评标方法:综合评分法。
十二、招标项目联系事项
招标人:南通市通州区诚源建设投资有限公司
地 址:南通市通州区圆宏大厦8楼
联系人: 刘先生 0513-86129091
招标代理:南通建仁房地产评估工程项目管理有限公司
地 址:南通市通州区润和大厦十楼
联系人:陈先生、秦女士 15062737585、15996537148
十三、供应商授权委托人必须出示身份证原件,授权委托书原件,疫情期间现场投标承诺书,亲自,准时参加开标会议,否则不论何原因,均视为自动弃权,其响应文件将被采购人拒绝。
特别提醒:各潜在投标人应持续关注新冠肺炎疫情形势和我省、市、区防控最新要求,严格遵守疫情防控有关规定,积极配合疫情防控有关工作安排,进入南通市通州区政务中心所有人员必须全程佩戴口罩,按要求提供苏康码、行程码、核酸检测报告(如需),保证顺利到达开标现场。开标时需将疫情期间现场投标承诺书随投标文件一起递交。
附件: 通州美食广场物业管理服务项目招标文件.doc 通州美食广场物业管理服务项目招标文件.doc招标代理:(盖章) 编制人: 日 期: |
招标人:(盖章) 审批人(签字或盖章): 日 期: |
相关单位备案 |
通州美食广场物业管理服务考核评分表 年 月 日 | ||||
序号 | 标准内容 | 规定分值 | 评分细则 | 得分 |
一基础管理(15分) | 1、按物业管理服务合同规定足额配全管理人员和专业技术人员,员工持证上岗,着装规范,佩戴明显标志,工作作风严谨。 | 3分 | 未按合同规定配足项目经理和技术人员的,少一人扣1分;消防人员、电工人员每发现一人无上岗证书的,扣1分;着装及标识不符合的扣1分; | |
一基础管理(15分) | 2、物业管理企业应用计算机、智能化设备等现代管理手段,提高管理效率。 | 3分 | 符合得3分,基本符合得2分,不符合0分; | |
一基础管理(15分) | 3、房屋及其共用设施设备档案资料齐全,分类成册,管理完善,查阅方便。 | 3分 | 包括房屋总平面图、地下管网图、房屋数量、种类用途分类统计成册,房屋及共用设施设备的设计安装图纸资料和台帐,每发现一项不齐全或不完善的扣2分; | |
一基础管理(15分) | 4、建立24小时值班制度,设立服务电话,接受经营户对物业管理服务报修、求助、建议、询问、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈,并及时处理,有回访制度和纪律。 | 3分 | 没有值班制度扣1分;未设服务电话扣1分;未及时处理经营户报修、求助、投诉等事项的,扣1分; | |
一基础管理(15分) | 5、每月定期向甲方报告物业管理服务事项,包括管理、收费、定金等情况。 | 3分 | 每月未定期向甲方报告的扣3分; | |
二 房屋管理与维护(20分) | 1、区内各建筑物标志明显,设立引路方向平面图。 | 2.5分 | 符合得2.5分,发现一处标志不清或无标志扣1分; | |
二 房屋管理与维护(20分) | 2、无私搭乱建,无擅自改变房屋用途及经营户转租、转让、转借他人现象。 | 5分 | 每发现一处扣2分; | |
二 房屋管理与维护(20分) | 3、房屋外观完好、整洁、无破损、无乱涂画乱张贴;楼梯走道、扶手、天花板等无破损;墙体整洁、无张贴;共用部位门窗、灯具开关功能良好。卫生间管理无积水、无污染、无异味。共用楼梯、平台、通道无堆放占用现象。 | 5分 | 发现一处不符合扣2分; | |
二 房屋管理与维护(20分) | 4、商户招牌按规定设置,保持整洁统一,无安全隐患或破损。 | 2.5分 | 未按规定设置、或存在安全隐患每一处扣1分; | |
二 房屋管理与维护(20分) | 5、空调安装位置统一,支架无锈蚀,冷凝水集中收集。 | 2.5分 | 发现一处不符合扣1分; | |
二 房屋管理与维护(20分) | 6、及时发现制止经营户未按房屋装修规定进行破坏房屋结构及改变使用功能、改变管线等现象。 | 2.5分 | 发现一处不得分; | |
三共用设施设备管理(20分) | 1、制定设备安全运行及相关制度、岗位责任制,定期巡回检查、维护保养。 | 2分 | 发现一处不符合扣1分; | |
三共用设施设备管理(20分) | 2、设备及机房环境整洁,无杂物、灰尘,机房环境符合要求。 | 1分 | 发现一处不符合扣0.5分; | |
三共用设施设备管理(20分) | 3、设备良好,运行正常,无重大管理责任事故。 | 3分 | 符合得3分,不符合得0分; | |
三共用设施设备管理(20分) | 4、保证正常供电,限电、停电及时通知经营户,制定临时用电措施与停电应急处理措施并严格执行。 | 1分 | 限电、停电未及时告知经营户的扣1分; | |
三共用设施设备管理(20分) | 5、有严格的用电管理规定,无电路私拉乱接现象。 | 2分 | 发现一处不符合扣0.2分; | |
三共用设施设备管理(20分) | 6、监控系统等智能化设施设备运行正常,要记录并按规定期限保存。 | 3分 | 不符合扣3分; | |
三共用设施设备管理(20分) | 7、给水设备、阀门、管道工作正常,无跑冒滴漏。 | 2分 | 发现一处不符合扣1分; | |
三共用设施设备管理(20分) | 8、限水、停水按规定时间通知经营户。 | 1分 | 不符合不得分; | |
三共用设施设备管理(20分) | 9、排水系统通畅,道路营业用房、设备机房无积水浸泡现象。 | 2分 | 发现一处不符合扣1分; | |
三共用设施设备管理(20分) | 10、如遇事故,维修人员在规定时间内抢修,无长时间停水停电。 | 1分 | 符合得1分,不符合0分; | |
三共用设施设备管理(20分) | 11、消防控制室24小时值班,消防系统设施设备齐全,完好无损,可随时启用。 | 1分 | 符合得1分,不符合0分; | |
三共用设施设备管理(20分) | 12、消防管理人员掌握消防设施设备使用方法并能及时处理各种问题。 | 0.5分 | 符合得0.5分,不符合0分; | |
三共用设施设备管理(20分) | 13、明确各区域责任人,制定应急预案,在明显处设立消防疏散示意图,照明设施、引路标志完好,紧急疏散通道畅通。 | 0.5分 | 符合得0.5分,不符合0分; | |
四环境卫生管理(20分) | 1、环卫设施完备,设有垃圾箱、垃圾中转设施。 | 4分 | 符合得4分,基本符合得2分,不符合0分; | |
四环境卫生管理(20分) | 2、保洁卫生实行责任制,有专职的保洁人员和明确的责任范围,实行标准化保洁。 | 4分 | 符合得4分,基本符合得2分,不符合0分; | |
四环境卫生管理(20分) | 3、垃圾日产日清,有毒有害垃圾、建筑垃圾、餐厨垃圾严格按规定分装,不得与其他垃圾混装。 | 4分 | 符合得4分,基本符合得2分,不符合0分; | |
四环境卫生管理(20分) | 4、公共区域保持清洁,无乱张贴、乱涂写、无乱堆放、无纸屑、烟头、积水等废弃物。 | 4分 | 发现一处不符合扣1分; | |
四环境卫生管理(20分) | 5、油烟管道排气口安装统一有序,无安全隐患。 | 4分 | 符合得4分,基本符合得2分,不符合0分; | |
五安保及车辆管理(20分) | 1、有专业保安队伍,实行24小时值班巡逻制度,保安人员熟悉工作内容、言行规范、训练有素。 | 4分 | 符合得4分,基本符合得2分,不符合0分; | |
五安保及车辆管理(20分) | 2、停车场有专人管理,管理有序、排列整齐。 | 4分 | 符合得4分,基本符合得2分,不符合0分; | |
五安保及车辆管理(20分) | 3、严格按照机动车停车收费标准收费,无乱收费现象。 | 4分 | 发现一次不得分; | |
五安保及车辆管理(20分) | 4、非机动车停放集中整齐,场地整洁、管理有序。 | 4分 | 符合得4分,基本符合得2分,不符合0分; | |
五安保及车辆管理(20分) | 5、危及人身安全处设有明显标志和防范措施。 | 4分 | 符合得4分,基本符合得2分,不符合0分; | |
六绿化管理(5分) | 1、绿地无改变使用用途和破坏、践踏、占用现象。 | 2分 | 符合得2分,基本符合得1分,不符合0分; | |
六绿化管理(5分) | 2、花草树木长势良好、修剪整齐、无虫害、折损现象。 | 1分 | 符合得1分,不符合0分; | |
六绿化管理(5分) | 3、绿地无纸屑、烟头等杂物。 | 2分 | 发现一处扣0.5分; | |
合计得分 | ||||
检查人员签名: |
序号 | 项目内容 | 合格条件 | 投标人具备 的条件或说明 |
1 | 法定代表人证明、法人授权委托书 | 1、法定代表人身份证明书及法定代表人身份证复印件; 2、法定代表人授权委托书及委托代理人身份证复印件(如有授权); | 真实有效 |
2 | 投标人资质 | 投标人企业法人营业执照 | 有效 |
3 | 拟派的授权委托人、项目经理是投标人的正式人员 | 投标人提供投标企业所在地社保机构出具的由企业为委托代理人、项目经理缴纳的 2022年02月至2022年04月的养老保险缴费证明和投标人与委托代理人、项目经理签订的有效劳动合同。(注:项目经理或委托代理人为法定代表人的不需提供。) | 劳动合同书; 养老保险缴费证明。 |
4 | 投标声明函 | 见格式 | 有效 |
5 | 财务状况 | 提供2020年度或2021年度的经审计的财务报告或2022年02月-2022年04月基本账户的银行资信证明 | 真实有效 |
6 | 依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料 | 有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录,投标人依法缴纳近一年内任意一个月税收的相关凭证的复印件,及投标人依法缴纳近一年内任意一个月社会保险的相关凭证(包括社会保险的凭据(专用收据或社会保险缴纳清单)),依法免税或不需要缴纳社会保障资金的投标人,应提供相应文件证明其依法免税或不需要缴纳社会保障资金。 | 有效凭证 |
7 | 岗位人员配备 | 具体要求详见本项目人员配备表,附配备人员身份证复印件和劳动合同复印件。需要上岗证书的人员,提供上岗证书复印件。 | 身份证,劳动合同,上岗证证书复印件 |
8 | 投标人资格声明(格式见附件) | 有效 | |
备注: 1、上述所需的资格审查证明资料须加盖单位公章,原件备查,格式文件需符合第五章投标文件部分格式文本相关要求。 2、若在评审过程中,发现提供资格审查材料虚假,则资格审查不通过,同时投标保证金一律没收,记不良行为一次并网上公示。一旦发现资格审查材料虚假,中标无效,一律按照有关规定进行处罚。 3、上述(1)~(8)中任何一条不符合要求 ,则资格审查不通过。 |
评分因素/评审项目 | 分值 | 评分标准 |
企业业绩 | 8分 | 提供2017年1月1日以来具有类似小商品或流动烧烤摊点管理经验的业绩,有一个得4分,最多得8分,提供原件备查。 |
资信荣誉 | 5分 | 投标人2019年1月以来获得区级及以上市容管理部门表彰的,有一个得2分,有两得5分,未提供者不得分。提供原件备查。 |
管理策划经验 | 8分 | 投标人具有协助业主单位举办过大型活动提供策划方案的经验。有一个得4分,最多得8分,提供相关证明。提供原件备查。 |
物业管理整体设想及策划 | 6分 | 投标人针对本项目物业管理的特点,提出服务理念、定位、计划、目标等对应方案。对该项目物业管理特点做准确分析,突出新形式下新的管理理念及策划,提出科学合理有效清晰的管理模式得5-6分;针对本项目提出独特且行之有效的管理理念,提出有效清晰的管理模式得3-4分;对本项目的特点有分析,提出清晰的管理模式得1-2分;无整体设想及策划得0分。 |
管理重点、难点和措施 | 6分 | 投标人根据自身管理经验,结合本项目的实际情况,提出管理重点难点及对应措施,评委对方案与措施的合理性、全面性、可行性、针对性酌情给分。方案详尽清晰合理,很好满足本项目需求并且措施完善得6分;方案合理完备,较好满足本项目需求得3-5分;方案合理,基本满足本项目需求得1-2分;方案不合理或不满足本项目需求得0分。 |
人员的配备、培训和管理 | 6分 | 投标人针对本项目的实际情况,提出相应的人员配备、培训及管理方案,评委对方案与措施的合理性、全面性、可行性、针对性酌情给分。方案详尽清晰合理,培训计划完善,岗位完备,很好满足本项目需求得6分;方案内容完整,针对性较强,较好满足本项目需求得3-5分;方案内容较完整,有针对性,基本满足本项目需求得1-2分;方案内容不完整,针对性不强得0分。 |
服务考核措施 | 6分 | 投标人提出针对性的服务考核措施,包括但不限于考核制度及考核标准,评委对方案与措施的合理性、全面性、可行性、针对性酌情给分。考核标准及考核实施办法完善严格合理得6分;考核标准及考核实施办法合理得3-5分;制定有考核管理办法得1-2分;没有制定考核管理办法得0分。 |
设施设备运行维护和保养、维修服务方案 | 6分 | 方案包括但不限于管理要求、管理标准、服务流程、实施方案等,评委对方案与措施的合理性、全面性、可行性、针对性酌情给分。方案详尽清晰合理,很好满足本项目需求得6分;方案清晰合理,较好满足本项目需求得3-5分;方案合理,基本满足本项目需求得1-2分;方案不合理或不满足本项目需求得0分。 |
公共环境保洁管理服务方案 | 6分 | 方案包括但不限于工作计划、工作要求及标准、工作程序、专项保洁等,评委对方案与措施的合理性、全面性、可行性、针对性酌情给分。方案详尽清晰合理,很好满足本项目需求得6分;方案清晰合理,较好满足本项目需求得3-5分;方案合理,基本满足本项目需求得1-2分;方案不合理或不满足本项目需求得0分。 |
安全保卫管理服务方案 | 6分 | 方案包括但不限于24小时保安计划、110联动抢险处理预案、保安具体管理的实施方案、操作规程等,评委对方案与措施的合理性、全面性、可行性、针对性酌情给分。方案详尽清晰合理,很好满足本项目需求得6分;方案清晰合理,较好满足本项目需求得3-5分;方案合理,基本满足本项目需求得1-2分;方案不合理或不满足本项目需求得0分。 |
应急事件的处理预案 | 7分 | 对消防、公共安全、公共卫生等方面的突发事件的应急预案切实可行(须包括突发火警、停水停电、电梯故障、防汛、气体泄漏、交通意外、刑事案件等内容)(0-7分)。 |
停车管理 | 4分 | 对车辆停放、临时车辆的出入和交通秩序维护制订的工作方案切实可行(0-4分)。 |
档案管理 | 6分 | 有法定的项目档案资料管理方案(0-2分); 物业服务日常档案资料健全(0-4分)(须包括交接验收资料、值班记录、巡视记录、设备设施档案、投诉与处理、其他管理与服务活动记录等的管理方案) |
总分 | 80分 | |
序号 | 职务 | 姓名 | 年龄 | 身份证号 | 联系号码 |
评分项目 | 在投标文件中的页码位置 |