服务类

名称

甪直镇38个三定一督小区垃圾分类收运服务外包

服务范围

甪直38个小区，约20981户。

服务要求

1、中标单位负责从收运范围内，按采购方要求，负责厨余垃圾、可回收物、有害垃圾的分类、收集并运送至采购方指定地点。

2、中标单位负责垃圾分类、收集及运输须做到一日二清，工作时间为上午06:30-09:30，晚上18:30-21:30。投标单位按照要求在两个投放时间段内不间断的分类、收集及运输服务；满桶垃圾及时清运，在投放结束后清洁屋内的所有垃圾应清运干净。

具体详见采购文件。

服务时间

二年

服务标准

1、日常管理标准

（1）各岗位作业人员统一着装。

（2）人员及运输车辆遵守各项管理制度，作业人员行为举止文明，无拾荒行为。

（3）作业车辆遵守交通法规，无闯红灯、超速、超载现象。

（4）作业文明，采取有效措施减少道路扬尘、噪音、占道停放等作业扰民问题。

（5）车辆发生安全事故，须在1小时内口头向采购人报告，12小时内书面向采购人报告。

（6）运输车辆不得从事与垃圾运输作业无关的其他运输活动。

（7）作业车辆保持干净、整洁，无异味。

2、作业质量要求

（1）作业车辆保持容貌整洁、标志清晰、车况良好、停放遵章有序；车辆外表无垃圾乱挂放、污物、灰垢，车内工具摆放整齐。外表和垃圾箱体完好无损，有损坏的，应及时维修。

（2）运输垃圾应密闭，确保完好、运行正常，在运输过程中无垃圾扬、洒、拖挂和污水滴漏。如有违反环保、交通等相关部门规定的，投标单位自行承担相关责任。

（3）运输垃圾车辆及人员应服从采购人调度，将各收集点分类、垃圾收集并运至采购人指定地。不得乱倒、乱卸、乱抛垃圾。

（4）在进入垃圾收集点装料和卸料等作业过程服从管理人员指挥。

（5）作业结束后，作业车辆应进行清洗，确保车容整洁。

（6）应急保障要求：当发生垃圾量增加、车辆故障等情况，应及时落实应急车辆和人员，保证运力，按时完成垃圾运输任务。

具体详见采购文件。