一、功能及要求：
1、中标人提供的产品应是原装正品，符合国家质量检测标准，具有出厂合格证或国家鉴定合格证。 
2、项目整体质保期壹年，质保期从验收合格后开始计算。质保期内所有设备维护等要求免费上门服务。
3、质保期从验收合格后开始计算。
二、相关标准：
按照国家相关标准。
三、技术规格：
详见附件。
四、交付时间和地点：
交货时间：采购人发出送货通知后20个日历日内完成交货。 
交货地点：采购人指定地点。 
五、服务标准：
1、设备维护措施要求提交以下内容： 
1.1定期维护计划； 
1.2对采购人不定期维护要求的响应措施； 
1.3对用户修改设计要求的响应措施。 
2、故障响应时间 
2.1提供7×24小时的故障服务受理； 
2.2对重大故障提供7×24小时的现场支援，一般故障提供5×8小时的现场支援； 
2.3备件服务：遇到重大故障，提供系统所需更换的任何备件。 
3、维修与备品备件服务 
3.1产品应是原装正品，符合国家质量检测标准。 
3.2项目整体质保叁年（有具体要求的部件按相关要求执行）。质保期从验收合格后开始计算。质保期内所有货物维护等要求免费上门服务。 
3.3质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由中标人负责全免费（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修； 
3.4质保期满后，无论采购人是否另行选择维保供应商，中标人应及时优惠提供所需的备品备件。
4、安装调试要求 
4.1中标人须加强施工的组织管理，所有施工人员须遵守文明安全施工的有关规章制度，持证上岗。 
4.2项目完成后，中标人应将项目有关的全部资料，包括产品资料、技术文档、施工图纸等，移交采购人。 
5、技术支持要求 
5.1提供7×24小时的技术咨询服务； 
5.2敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务。 
6、人员培训要求 
中标人应按采购人指定负责培训操作管理及维护人员，达到熟练掌握产品性能、操作技能及排除一般故障的程度。
六、验收标准：
1、根据长沙市财政局和长沙市审计局《关于进一步规范政府采购项目履约验收工作管理的通知》（长财采购[2016]6号）的规定，本项目采用一般程序进行验收。项目验收另有国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收费用由中标人承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。 
2、验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为成交人原因造成的，由成交人承担检测费用；否则，由采购人承担。 
3、项目验收不合格，由成交人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由成交人承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由成交人承担。
七、其他要求：
1、本项目采用费用包干方式建设，投标人可在投标前实地勘查现场，并根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的设备及材料购置，以及产品运输保险保管、项目安装调试、试运行测试通过验收、培训、质保期免费保修维护等所有人工、管理、财务等所有费用，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由中标人免费提供，采购人不再支付任何费用。 
2、供应商在投标前，如需踏勘现场，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。对于上述项目要求，供应商应在响应文件中进行回应，做出承诺及说明。
采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。