招标
深圳市生态环境局宝安管理局委托业务费-集采意向公开
金额
355万元
项目地址
广东省
发布时间
2025/01/22
公告摘要
公告正文
深圳市生态环境局宝安管理局委托业务费-集采意向公开
| 采购单位: | 深圳市生态环境局宝安管理局 |
| 项目名称: | 委托业务费-集采 |
| 预算金额（元）: | 3,550,000.000 |
| 采购品目: | 生态环境成果交流与管理服务 |
| 采购需求概况: | 根据《信访工作条例》的要求，各级机关、单位应当畅通信访渠道，做好信访工作，认真处理信访事项，深圳市生态环境局宝安管理局结合宝安区实际情況，拟委托专业第三方机构开展宝安区生态环境信访工作辅助服务项目，主要内容包括： 1.辅助做好各渠道生态环境信访事项的受理、分拨、督办、审核、归档； 2.辅助做好24小时投诉热线来电接听、受理、转派、督办等工作及开展夜间巡查； 3.辅助做好信访案件的回访、办理质量的考核工作； 4.辅助做好接（下）访活动的开展及生态环境信访维稳保障工作； 5.按周、月、年对生态环境信访事项进行数据统计与分析研判； 6.项目采用购买服务的方式，绩效目标包括完成辖区各渠道生态环境信访事项的受理、分拨、督办、审核、归档工作，完成辖区接（下）访活动、信访案件回访、办理质量考核、信访维稳保障等辅助工作，开展分析研判，进一步实现生态环境信访管理的专业化、精细化和高效化，以更好维护群众合法权益， 7.本项目为长期服务项目，政府采购合同一年一签，履行期限最长不得超过三十六个月。 |
| 联系人: | 叶女士 |
| 联系电话: | 27871572 |
| 预计采购时间: | 2025-03 |
| 备注: | 无 |
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