湖南国联招标有限公司受湖南银行股份有限公司的委托，对湖南银行客服中心呼入服务外包项目进行公开招标采购，现邀请符合资格条件的潜在投标人参与投标。1、项目名称：湖南银行客服中心呼入服务外包项目2、项目编号：0646-234HNGLN01823、项目预算：合同期内人员平均单价：8900元/月（含税）4、投标人资格要求：4.1 基本资格条件：（1）具有独立承担民事责任的能力；（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（5）参加招标活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；（6）投标人不得直接或间接地与招标人为本项目所委托的咨询公司或其附属机构有任何关联；（7）法定代表人为同一个人的两个或两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司等关联公司不得在本项目中同时投标；（8）法律、行政法规规定的其他条件。4.2 特定资格条件：（1）投标人须具备增值电信业务经营许可证；（2）投标人三年内至少须具有1个银行呼入服务外包案例，单个案例业绩金额不得低于300万元（含），提供合同复印件、对应的发票复印件及发票真伪查询记录。（银行类别须为国有银行总行或省分行、全国性股份制银行总行或省分行、城商行总行、省农村信用社联合社其一）4.3 其它要求：（1）本项目不接受联合体投标。（2）本项目不接受项目分包、转包。5、招标文件获取的时间、地点、方式及招标文件售价：（1）凡有意参加投标者，请于2023年5月19日起至2023年5月26日期间任一日上午09：00时到12：00 时，下午14：30时到17：00时(北京时间，节假日除外)，持法定代表人身份证明书或授权委托书原件、个人身份证、企业法人营业执照（复印件）、没有重大违法记录的声明（原件）（以上资料均需加盖公章）前往湖南国联招标有限公司政府采购部（蔡锷南路69号天辰腾达商务大厦6楼）购买招标文件，或将以上资料扫描件以及购买招标文件的转账回执单发送至zcb7503@126.com邮箱，邮件名称为项目名称，邮件正文备注公司名称、联系人、联系方式及邮箱。购买招标文件的账户：开户名称：湖南国联招标有限公司开户行：湖南银行股份有限公司营业部银行帐号：89010211000000566缴纳方式：银行转账、银行电汇或银行汇票，从各投标单位基本账户缴入到以上账户，并在转账票据用途栏或备注栏中注明（采购编号：0646-234HNGLN0182报名费）。(2)招标文件每份人民币400元，售后不退。6、投标截止时间、开标时间及地点：6.1 投标截止：2023年6月12日9时30分止，超过截止时间的投标将被拒绝（☆）。6.2 开标时间：2023年6月12日9时30分。6.3 开标地点（递交投标文件地点）：湖南国联招标有限公司开标室（地址：湖南省长沙市蔡锷南路69号天辰腾达商务大厦6楼）。6.4 法人代表或授权代表须准时到会，法定代表人携带法定代表人身份证明书原件和本人身份证原件（或委托代理人携带授权委托书和代理人本人身份证原件）签名以示出席并在开标现场接受身份验证。6.5 逾期送达或者不按招标文件要求密封的投标文件，招标代理机构将拒绝接收。7、投标保证金：7.1、投标保证金数额按人民币：300000.00元(叁拾万元整)7.2、缴纳时间：按第一章 投标须知（前附表）时间前，以银行到账回单为准。7.3、缴纳方式：银行转账、银行电汇或银行汇票，从各投标单位基本账户缴入到如下账户（投标保证金托管专户），并在转账票据用途栏或备注栏中注明招标编号：0646-234HNGLN0182同时告知银行应录入招标编号。开户名称：