原公告地址:

项目信息

项目名称:	数据库及Linux操作系统维保服务项目采购	项目编号:	211HE0258985
项目地址:	万德大厦	项目类型:	服务
采购方式:	询比
项目行业分类:	电力、热力、燃气及水生产和供应业	资金来源:	企业自筹
项目概况:	随着集团的快速发展，信息化进程的不断推进，各业务部门的信息化不断完善，已上线包括客户服务信息系统、财务ERP、MIS系统、线上平台系统、综合调度系统等核心应用。信息系统对于集团越来越重要，集团的正常运营、各项业务的办理都对信息系统的依赖性非常高。 这些核心业务系统均运行于数据库和操作系统底层基础软件平台之上。数据库和Linux操作系统是否能稳定、高效、可靠的运行，是集团核心业务能否正常运转的关键因素。 由于数据库和Linux操作系统维护工作对技术要求高，需要具有相关资质的专业技术支持人员、以及长年的技术维护经验积累，具有一定的技术门槛。集团下属的水务科技公司不具备相关的资质及能力，无法提供相关的维护工作。 综上所述，为保障集团各核心应用系统正常运行，需要采购数据库及Linux操作系统维保服务。
邀请函名称:	数据库及Linux操作系统维保服务项目采购邀请函	发送时间	2021-10-09
答复截至时间:	2021-10-14 00:00

招标段/包

标段/包名称:	数据库及Linux操作系统维保服务项目采购	标段/包编号:	211HE0258985/01
报价方式:	总价包干	采购控制价（元）:	465000
采购控制价说明:
采购控制价说明附件:
评审办法:	综合评估法	开启形式:	线下开启
投标/响应文件:	线下递交
是否缴纳保证金:	否
是否采用评定分离方式:	否
是否递交资格审核资料:	否	满足开启家数:	3
联合体投标:	不允许
服务期(天):	365	服务期说明:	一年
招标/采购范围:	一、数据库维保服务（约30套数据库） （1）定期健康检查与维护 提供每季度一次的数据库健康巡检服务。通过主动健康检查提前发现和解决潜在隐患，防患于未然。 （2）故障诊断与维修服务 提供全年不限次7*24的远程或现场故障诊断和解决服务，及时解决运维过程中的故障，引入升级机制，确保故障解决及时性。 （3）数据库搭建服务 提供数据库的环境搭建、软件安装配置等服务，并且配合进行应用联调测试。 （4）重大生产变更支持 为重大生产变更提供技术支持，主要包括新系统上线、核心生产变更、应用版本升级等。 （5）性能诊断与调优 定期或者根据要求，对核心生产系统进行性能分析，并且给出针对性的优化意见和建议。提交性能分析报告。 （6）数据库补丁分析及安装服务 提供不同系列补丁、补丁集的补丁跟踪、分析及安装服务，解决和预防数据库本身的缺陷问题。 （7）备份恢复策略制定和测试 根据的实际情况和需求建立安全、完整、可靠的备份策略,审核已有的备份策略,并提供恢复测试的服务。 （8） 数据库灾难恢复及演练 提供包括介质故障、用户错误和一些极端情况下的灾难恢复和数据拯救服务，协助定制切实可行的数据备份策略和应急方案并演练。 （9）特殊时段现场保障服务 重要节假日、重要会议、新系统上线及认为重要时段提供现场保障服务。 （10）特殊时段新增巡检服务 重要节假日、重要会议、新系统上线及认为重要时段通过增加临时巡检，提前发现和解决潜在隐患，降低重要时段数据库故障概率。 （11）技术交流和培训 根据要求，整理培训材料，提供现场技术交流和培训服务，帮助提高解决实际问题的能力。 二、Linux操作系统维保服务（约100套操作系统） （1）定期健康检查与维护 提供每季度一次的Linux操作系统健康巡检服务。通过主动健康检查提前发现和解决潜在隐患，防患于未然。巡检完后5个工作日内提交巡检报告。 （2）故障诊断与维修服务 提供全年不限次7*24的远程或现场故障诊断和解决服务，及时解决运维过程中的故障，引入升级机制，确保故障解决及时性。根据客户要求提供故障处理报告。 （3）环境搭建服务 提供Linux操作系统的环境规划、设计、实施、测试，基础操作系统安装服务，并且配合进行上线测试。 （4）补丁分析及安装 提供包括安全漏洞、信息泄露漏洞、服务等高危漏洞跟踪、分析及安装服务。 （5）操作系统安全加固服务
资格条件:	1.投标人必须是在中华人民共和国境内注册的法人； 2.投标人注册资金应为500万元人民币及以上； 3.投标人必须是在中国注册的具有合法经营资格的企业单位，是ORACLE产品制造商，或制造商授权代理商； 4.投标人须至少拥有OCM（ORACLE数据库认证）认证工程师及OCP认证（ORACLE数据库认证）工程师各一名。 5.投标人须至少拥有RHCE认证（Linux操作系统认证）工程师一名。
文件获取开始时间（公告发布开始时间）:	2021-10-09 00:00	文件获取截止时间:	2021-10-14 00:00
质疑截止时间:	2021-10-14 00:00	澄清、修改、答疑截止时间:	2021-10-14 00:00
递交文件截止时间（公告发布截止时间）:	2021-10-14 00:00	开标时间:	2021-10-14 09:00
邀请函附件:

招标人信息

采购单位名称:	深圳市水务（集团）有限公司	采购单位地址:
联系人:	张璟	联系电话:	82689716
监督人:		监督人联系电话: