招标
中国电信股份有限公司衢州分公司关于12345政府热线技术支撑服务项目招标公告
金额
685万元
项目地址
浙江省
发布时间
2023/03/24
公告摘要
项目编号zjqz20230001
预算金额685万元
招标联系人王老师
招标代理机构上海信产管理咨询有限公司
代理联系人盛赟杨13157072829
标书截止时间2023/03/31
投标截止时间2023/04/18
公告正文
招标公告名称:中国电信股份有限公司衢州分公司关于12345政府热线技术支撑服务项目招标公告创建时间日期:2023-03-24 16:24:47
招标文件发售起始时间: 2023-03-27 00:00:00 招标文件发售截止时间: 2023-03-31 23:59:59
终止:

本招标项目为中国电信股份有限公司衢州分公司关于12345政府热线技术支撑服务项目,(招标编号:ZJQZ20230001),招标人为中国电信股份有限公司衢州分公司,招标代理机构为上海信产管理咨询有限公司。项目资金由招标人自筹,资金已落实。项目已具备招标条件,现进行公开招标,特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人(以下简称投标人)参加投标。
1.项目概况与招标内容
1.1项目概况
本招标项目为中国电信股份有限公司衢州分公司关于12345政府热线技术支撑服务项目,项目估算金额为685.00万元(含税)。
1.2招标内容
1.2.1招标内容:组建一支不少于51名有热线服务经验人员组成的队伍,所提供人员可支撑34个及以上坐席规模并按需求开展7*24h全天候人工服务、热线服务,及1名专职管理人员派驻办公现场负责组织项目运营、团队管理、人员招聘、难以预料(如突发疫情)情况下的应急处理等工作。
1.2.2本项目涉及的主要评估产品品类为“无”。本项目将按照不定期更新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果,供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类”
及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的,针对具体产品品类的处理结果均不适用,仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录中国电信阳光采购网(https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal)后在“通知-系统公告”模块查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。
1.2.3服务地点:浙江省衢州市,招标人指定地点。
1.2.4服务期限:自合同签订之日起至2024年7月31日。
1.2.5技术标准要求:详见《技术规范书》。
1.3本项目不划分标包,中标人数量为1个。
1.4本项目设置最高投标限价,最高投标限价为(含税)6850000.00元人民币,投标人投标报价高于最高投标限价的,其投标将被否决。
2.  投标人资格要求
2.1 投标人基本资格要求
2.1.1投标人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织,合法运作并独立于招标人和招标代理机构。法人下属不具备法人资格的分支机构参与投标的,应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。
2.1.2投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人,不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。
2.1.3本次招标不接受联合体投标。
2.1.4投标人应承诺中标后向招标人开具符合招标人要求的增值税专用发票。
2.1.5投标人须具备自2020年1月1日至本公告发布之日(不含)同类项目(业务外包类)业绩案例1份。
注:须提供合同关键页复印件/扫描件,合同关键页须体现合同名称、采购内容、采购金额、甲乙方信息、签订日期或约定的合同生效日期、签字盖章,时效以合同签订日期或约定的合同生效日期为准;如为框架协议,同时还须提供对应订单或对应发票,订单须体现与框架协议的对应关系、采购内容、订单金额、甲乙方信息、日期、买方盖章,时效及金额以订单为准;发票须体现与框架协议的对应关系、开票内容、金额、甲乙方信息、日期,时效及金额以发票为准,订单及发票同时提供的,以对应订单为准。如需检查原件,则须在要求时间内提供。
2.2投标人不得存在下列情形之一
(1)为招标人不具有独立法人资格的附属机构(单位);
(2)被依法暂停或取消投标资格的;
(3)被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照;
(4)进入清算程序,或被宣告破产,或其他丧失履约能力的情形;
(5)在最近三年内(自2020年4月18日起)被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的;
(6)在最近五年内(自2018年4月18日起)被判处单位行贿罪,且行贿行为与采购活动相关的(以“中国裁判文书网”的生效判决为准);
(7)在最近五年内(自2018年4月18日起)被判处合同诈骗罪的(以“中国裁判文书网”的生效判决为准);
(8)被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准),已执行完毕或不再执行的除外;
(9)为本招标项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务;
(10)为本工程项目的相关监理人,或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系;
(11)为本招标项目的代建人;
(12)为本招标项目的招标代理机构;
(13)与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构同为一个法定代表人;
(14)与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构存在控股或参股关系;
(15)被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的;
(16)其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果,应对投标人及其投标产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一招标项目涉及多个产品评估品类的,投标人及其任一投标产品品类涉及相关禁止采购处理结果的,该标包或招标项目应适用相关的禁止采购处理措施;
(17)法律法规、招标文件限定的其他情形。
2.3法律法规规定的其他要求。
3.资格审查方法
本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”,凡未通过资格后审的投标人,其投标将被否决。
4.招标文件的获取
4.1招标文件获取时间:2023年3月27日0时0分至2023年3月31日23时59分(北京时间,下同)。
4.2招标文件获取方式:凡有意参与投标的潜在投标人,请按以下步骤顺序进行操作,获取招标文件:
4.2.1登录“中国电信阳光采购网(https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal)”后,通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统,进入本项目进行招标文件登记申领。未在系统注册的投标人须先进行注册,注册方法详见本公告“7投标人注册”。
4.2.2在中国电信电子采购系统申领招标文件时须按《电子采购系统操作手册》要求进行操作,并且上传以下文件的电子版 (如无法上传,可把相关文件打包发送至13587006291@139.com邮箱):
(1)税务信息表格式如下:
序号
类别
信息
1
潜在投标人名称
2
潜在投标人联系方式
联系人姓名:          联系电话:            
电子邮箱:                   
3
发票抬头
 
4
潜在投标人注册地址
 
5
开户行及账号
6
纳税人识别号
7
税务注册电话号码
8
发票邮寄信息
注:本表为招标代理机构为潜在投标人开具发票时所需信息,如因投标人提供税务信息错误而导致的开票错误所造成的全部损失由投标人自行承担。

4.3招标文件付款流程(招标文件费用可以选择“线上支付”或“线下支付”):
(1)线上支付:
进入电子采购系统,项目申领详情页面,点击支付,待跳转至相应线上支付页面进行支付费用。
(2)线下支付:
开户银行名称:中国民生银行上海延中支行
银行账号:602811158
(转账时需备注:项目编号)
4.4发票领取
步骤1:登陆网站:https://www.ccs-ibidding.com/ebidding/login,(首次登陆网址的供应商需进行信息填写);
步骤2:直接点击“投标管理-购买文件”菜单进入购买文件页面,付款方式选择“其他”,上传付款凭证;
步骤3:供应商登录系统后可在“投标管理”-“订单查询”处下载发票。
4.5招标文件费用:每套售价300元人民币,售后不退。
 
5.投标文件的递交
5.1投标文件递交截止时间(即投标截止时间)为:2023年4月18日09时30分00秒(北京时间)。
5.2电子投标文件的递交:登录中国电信阳光采购网(https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal)后,通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统,选择本项目进行投标文件递交,投标人应在投标文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子投标文件的上传。投标人未在电子采购系统进行招标文件申领登记或电子投标文件未按照要求加密的,将无法通过电子采购系统提交电子投标文件。
5.3本项目将于投标文件递交截止同一时间通过中国电信电子采购系统开标,招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人/负责人或者其委托代理人准时参加。
6.样品的递交
6.1样品递交的时间、地点:本项目不涉及。
6.2检测相关费用:本项目不涉及。
7.投标人注册
7.1中国电信阳光采购网注册
未注册过的潜在投标人,须通过中国电信阳光采购网(https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal)首页“立即注册”模块完成注册后,方可申领本项目招标文件。
7.2 CA证书办理
参与电子采购的潜在投标人须提前办理CA证书进行电子投标文件编制和投标,并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见中国电信阳光采购网首页“操作指引-CA办理”。
7.3技术支撑联系方式
电子采购系统技术支撑:服务热线4008227188,服务邮箱zb_support@chinatelecom.cn。
CA证书办理技术支撑:服务热线010-82205275/020-83821931/020-83829625,服务邮箱bfdzyzzy.gyl@chinaccs.cn。
8.发布公告的媒介
本招标公告同时且仅在中国招标投标公共服务平台(http://www.cebpubservice.com/)、中国电信阳光采购网(https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal)上发布,其他媒介转载无效。
9.联系及异议接收方式
9.1联系方式
招 标 人:中国电信股份有限公司衢州分公司 
地    址:衢州市柯城区衢江北路1号             
邮    编:324000             
联 系 人:王老师             
电    话:0570-8010633               
电子邮件:/               
网    址:www.chinatelecom.com.cn 
开户银行:中国工商银行股份有限公司衢州南湖支行                    
账    号:1209210009021007797
 
招标代理机构:上海信产管理咨询有限公司
地    址:上海市长宁区江苏路500号17楼
邮    编:200050
联 系 人:盛赟杨、刘博瑶、苟瑞、江诚浩
电    话:13157072829、18622663411
电子邮件:13587006291@139.com
网    址:https://www.ccs-ibidding.com/
开户银行:中国民生银行上海延中支行
账    号:602811158
9.2异议接收方式
登录中国电信阳光采购网(https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal)后,通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。
 
招标代理机构:上海信产管理咨询有限公司
2023年3月24日
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