一、项目编号：CZ2023-0732（招标文件编号：CZ2023-0732）
二、项目名称：中国人民银行广州分行广东省国库财政非税收入集中收付业务系统和财政收付信息共享平台维护服务采购项目
三、中标（成交）信息
供应商名称：广州银行电子结算中心
供应商地址：广州高新技术开发区工业园建中路55-57号
中标（成交）金额：1029.0000000（万元）
四、主要标的信息

序号	供应商名称	服务名称	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
1	广州银行电子结算中心	中国人民银行广州分行广东省国库财政非税收入集中收付业务系统和财政收付信息共享平台维护服务	广东省国库财政非税收入集中收付业务系统和财政收付信息共享平台（下文中简称“省平台”）是一个连接各级财政、税务和人行国库部门的财政非税收入集中收付业务系统和财政收付信息共享的平台，主要业务有全省社保缴费、财政非税收入库、财库电子支付和财政收支统计报表分析。作为跨单位连接的业务处理和数据交换核心枢纽，省平台为全省预算收入的准确入库，预算支出的及时拨付以及国库收支信息的高效共享提供了有力支撑，由于省平台全年不间断提供服务，为确保系统安全稳定运行，须进一步加强本维护系统运行管理与维护服务项目采购。	1、业务运行监控与管理 （1） 系统监控 ★提供7×24小时技术、业务驻场值班进行系统监控和检查服务，驻场团队不少于10人，包括项目经理1人，驻场运维服务工程师（即技术人员）5人，驻场业务人员4人，每人每周不少于40小时的全职驻场服务，驻场在系统运行地的专用业务运行操作间，发现问题及时联系协商各联网商业银行、各用户单位、系统厂家和电信服务商等解决问题或排除故障。 （2）系统业务操作 负责系统日常数据备份、备份检查、数据归档、日终对账和报表、业务查询和差错处理等。 （3）业务变更管理 负责审核业务变更和软件版本升级需求，定期根据各级财税部门需求进行预算科目和级次调整，进行业务参数设置和变更，登记变更，并跟踪变更后的业务运行情况。 （4）测试服务 负责支持新加入银行和税务机关接入测试，为各联网单位提供变更测试及行内系统升级测试服务。 （5） 系统应急预案及演练 负责定期审核系统应急方案，组织所有入网商业银行、征收机构进行应急演练，核对演练结果并修订完善系统灾备情况。 （6）业务运行操作及监控 日常业务操作应在业务运行操作间内完成，在系统运行地提供专用的业务运行操作间，操作间具备门禁管理和视频监控，确保系统运行安全。 2、提供机房、业务操作等基础设施保障服务 （1）机房设施 负责为系统提供符合国家标准的机房、UPS不间断电源、机房双回路供电和机房智能监控系统等基础设施和环境保障。 （2）负责提供业务操作及监控设备的维护、保养。 （3）负责提供系统运行环境的安保及其它服务。 3、其它保障 当采购人操作人员变动时，服务供应商有义务为操作人员提供简单的操作培训。 服务供应商应采购人要求对整个系统运行中可能出现的问题提供技术上的处理建议。 服务供应商为采购人系统增加配置、升级等提供咨询服务和技术支持。 在年终决算日，应采购人要求，服务供应商派出工程师进行现场值班。如发现故障应及时解决。 服务供应商应制定维护制度，落实并执行一套有关维护流程和服务质量的监测计划，并与采购人建立适当的问题升级汇报途径，确保及时解决问题，提供满意的维护服务。 提供设备运行服务 系统运行设备包括服务器存储设备和网络运行设备等，需摆放在专业机柜中，对设备提供运行服务。	本项目维护服务有效期为自合同签订之日起3年。	1、业务运行监控与管理 （1） 系统监控 ★提供7×24小时技术、业务驻场值班进行系统监控和检查服务，驻场团队不少于10人，包括项目经理1人，驻场运维服务工程师（即技术人员）5人，驻场业务人员4人，每人每周不少于40小时的全职驻场服务，驻场在系统运行地的专用业务运行操作间，发现问题及时联系协商各联网商业银行、各用户单位、系统厂家和电信服务商等解决问题或排除故障。 （2）系统业务操作 负责系统日常数据备份、备份检查、数据归档、日终对账和报表、业务查询和差错处理等。 （3）业务变更管理 负责审核业务变更和软件版本升级需求，定期根据各级财税部门需求进行预算科目和级次调整，进行业务参数设置和变更，登记变更，并跟踪变更后的业务运行情况。 （4）测试服务 负责支持新加入银行和税务机关接入测试，为各联网单位提供变更测试及行内系统升级测试服务。 （5） 系统应急预案及演练 负责定期审核系统应急方案，组织所有入网商业银行、征收机构进行应急演练，核对演练结果并修订完善系统灾备情况。 （6）业务运行操作及监控 日常业务操作应在业务运行操作间内完成，在系统运行地提供专用的业务运行操作间，操作间具备门禁管理和视频监控，确保系统运行安全。 2、提供机房、业务操作等基础设施保障服务 （1）机房设施 负责为系统提供符合国家标准的机房、UPS不间断电源、机房双回路供电和机房智能监控系统等基础设施和环境保障。 （2）负责提供业务操作及监控设备的维护、保养。 （3）负责提供系统运行环境的安保及其它服务。 3、其它保障 当采购人操作人员变动时，服务供应商有义务为操作人员提供简单的操作培训。 服务供应商应采购人要求对整个系统运行中可能出现的问题提供技术上的处理建议。 服务供应商为采购人系统增加配置、升级等提供咨询服务和技术支持。 在年终决算日，应采购人要求，服务供应商派出工程师进行现场值班。如发现故障应及时解决。 服务供应商应制定维护制度，落实并执行一套有关维护流程和服务质量的监测计划，并与采购人建立适当的问题升级汇报途径，确保及时解决问题，提供满意的维护服务。 提供设备运行服务 系统运行设备包括服务器存储设备和网络运行设备等，需摆放在专业机柜中，对设备提供运行服务。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
王岚、黄穗、张景峰、肖燕娜、戴少锋、李鹏、张韬（业主评委）
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费收费标准：代理服务费收费标准：详见采购文件第一章。收取对象：中标（成交）单位（广州银行电子结算中心）收款单位：广州市政府采购中心银行账号：44050158340409202288开户银行：中国建设银行广州天润路支行
本项目代理费总金额：7.0225000 万元（人民币）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
（一）、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
（二）、其他补充事宜
1.项目预算（元）：10290000
2.采购方式：公开招标
3.评审日期及地点：2023年08月07日，广州市天河区天润路445号广州市政府采购中心（太阳广场）
4.评审意见
评审委员会根据采购文件中的评审办法进行评审，结果如下：

投标单位	商务得分	技术得分	价格得分	最终得分	名次
广州银行电子结算中心	34.69	43.29	9.94	87.92	1
广东中鑫华科技有限公司	13.67	30.57	10	54.24	2
广州九颐数字科技有限公司	8.69	31.86	9.94	50.49

5.中标（成交）通知书
 
中标（成交）供应商可登录交易系统查询公共资源交易服务费金额，在支付交易服务费（交费方式详见本项目招标文件）并经广州市政府采购中心确认收费后，登录交易系统自行下载打印电子中标（成交）通知书。
如对采购结果有异议，可在本公告期限届满之日起七个工作日内向广州市政府采购中心或采购人提出质疑，逾期将依法不予受理。
（三）、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：中国人民银行广州分行
地址：广州市沿江西路137号
联系方式：程云飞，020-81323989
2.采购代理机构信息
名称：广州市政府采购中心
地址：广州市天河区天润路333号
联系方式：（020）28866163（质疑受理）
3.项目联系方式
项目联系人：周毅框
电 话：（020）28866411
4.支付主体按上述方式支付公共资源交易服务费并经广州市政府采购中心确认收费后，中标（成交）通知书领取方式：
（1）采购人：
登录广州交易集团有限公司（广州公共资源交易中心）系统下载中标（成交）通知书。
（2）中标（成交）供应商：
已办理广州交易集团有限公司（广州公共资源交易中心）网站企业信用档案登记的中标（成交）供应商登录广州交易集团有限公司（广州公共资源交易中心）系统下载中标（成交）通知书；
未办理广州交易集团有限公司（广州公共资源交易中心）网站企业信用档案登记的中标（成交）供应商，请凭转账（汇款）凭证前往广州交易集团有限公司（广州公共资源交易中心）大厅西侧建设银行天润路支行财务专窗办理支付确认后，前往广州市天河区天润路333号四楼广州市政府采购中心采购项目评审部领取中标（成交）通知书。
联系方式：（020）28866416
5.如对采购结果有异议，可以在本公告期限届满之日起七个工作日内向广州市政府采购中心或采购人提出质疑。
联系方式：（020）28866163（质疑受理）
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：中国人民银行广州分行　　　　　
地址：广州市沿江西路137号　　　　　　　　
联系方式：联系人：程云飞，联系电话：020-81323989　　　　　　
2.采购代理机构信息
名 称：广州市政府采购中心　　　　　　　　　　　　
地　址：广州市天河区天润路333号　　　　　　　　　　　　
联系方式：联系人：谢依雯，联系电话：020-28866324　　　　　　　　　　　　
3.项目联系方式
项目联系人：谢依雯
电　话：　　020-28866324