采购内容：采购我市2025年医保信息系统相关运维服务

主要功能或目标：（一）公共服务项目运维服务。为我局对外公共服务系统提供日常运维，具体包括：“泸州医保”微信公众号、医保自助一体机日常维护、功能升级、故障排查处理等，确保系统正常运行；电子协议网签系统日常运维，具体包括对系统日常维护、协议模板优化升级、操作人员培训等，确保网签数据安全，系统稳定运行。 （二）硬件运维服务。为泸州本地机房设备（含省局下发设备）、西云机房设备提供日常运维，具体包括：上述机房中涉及的硬件设备日常维护、定期安全巡检、漏洞扫描及补丁升级，配合我局开展渗透测试、攻防演练等。 机房设备运维包括机房内的服务器、存储设备、网络设备等进行日常巡检，检查设备运行状态及时发现并处理硬件故障。 定期安全巡检含制定详细的安全巡检计划，检查设备的安全设置、访问控制等，防止未经授权的访问和数据泄露等服务。 漏洞扫描及补丁升级含定期使用专业工具对硬件设备进行漏洞扫描，及时安装补丁，降低安全风险等服务。 渗透测试提供必要的技术方案支持和人员配合，协助发现潜在的安全漏洞等服务。 （三）信息化运维服务。为我局提供2名固定信息系统运维人员，提供5*24小时现场服务以及7*24小时节假日值班服务，处理突发的系统故障和业务问题，确保我市医保业务经办系统平稳高效运行。协助我局进行业务需求调研、政策调整分析、批量数据后台处理，配合我局开展业务系统测试，进一步提升我局的业务经办能力和效率。 （四）医保数据专区分析服务。为我局现有的医保综合分析、医保主题分析、医保仿真测算分析、医保决策分析提供日常运维，具体包括：统计报表新增及优化、业务数据分析提升、数据深度挖掘等。

需满足的要求：满足采购人实际需求。