2021 2
广西电网公司客服中心 年第一批营销专业短信费等
个公开专项招标采购项目招标公告
根据《中华人民共和国招标投标法》等有关法律、法规和规章的规定，广西
电网公司客服中心 2021 年第一批营销专业短信费等 2个公开专项招标采购项目
已获批准，资金来源已落实。项目具备招标条件，现对该项目进行招标。
凡由广西电网物资有限责任公司作为招标代理机构承接的采购项目，将收取
采购服务相关费用。
1. 项目信息
1.1. 项目名称：广西电网公司客服中心 2021年第一批营销专业短信费等 2个
公开专项招标采购项目
1.2. 招标编号：0002200000080976
1.3. 招 标 人：广西电网有限责任公司
1.4. 采购方式：公开招标
1.5. 招标方式：专项
1.6. 项目类别：服务
1.7. 资金来源：自筹资金（已列入采购计划。）
1.8. 资格审查方式：资格后审
1.9. 招标代理机构：广西电网物资有限责任公司
1.10.项目实施地点：广西南宁市
1.11.项目概况：标的 1-1 2021-2022 年广西电网公司客户服务中心能力成熟
度精益级咨询辅导项目：1.固化 CC-CMM 标准标杆级（L3）认证成果。2.
按照CC-CMM 标准精益级（L4）要求，重点从大数据应用和智能客服系统
建设与应用方面开展专项咨询辅导和能力提升。
1.12.标的2-1 2021-2022年营销服务短信费（除柳州、桂林外其他网区）：
负责给广西区除柳州、桂林网区外其他网区的客户发送营销电力短信。
1.13.标的2-2 2021-2022 年营销服务短信费（柳州、桂林网区）：负责给柳
州、桂林网区的客户发送营销电力短信。2. 招标范围
标的清单及分包情况如下：
招标文件
标包 估算金额 最高限价 项目建设单 保证金
序号 标的名称 标包名称 工期 收取费用 备注
序号 (万元) ( 万元) 位 (元)
（元）
1 能力成熟度专 1-1 2021-2022年广西电网公司客户服 135 135 10000
业认证 务中心能力成导熟项度目精益级咨询辅
2-1 2021-2022年营销服务短 2000 2000 10000
信费（除柳州、桂林外其
2 营销专业短 他网区）
信费
2-2 2021-2022年营销服务短 500 500 10000
信费（柳州、桂林网区）
标的物描述：（一）招标范围和内容
1、招标范围：详见附件1：广西电网公司客服中心2021年第一批营销专业
短信费等2个公开专项招标采购项目标的标包划分表。
2、标的标包划分：本项目划分为2个标的，标包3个。
3、中标数量限制：标的1：无；标的2：同一中标人（原则上）最多只能中
1个标包。
4、服务期：详见附件1：广西电网公司客服中心2021年第一批营销专业短
信费等2个公开专项招标采购项目标的标包划分表。
（二）报价要求：
1、报价方式：标的1按总价报价，标的2按单价报价。
2、报价明细表：详见附件2：广西电网公司客服中心2021年第一批营销专
业短信费等2个公开专项招标采购项目报价明细表。
3、最高限价：详见附件3：广西电网公司客服中心2021年第一批营销专业
短信费等2个公开专项招标采购项目最高限价表。
4、有效报价：标的1：总价低于最高限价为有效报价。如总价低于最高限价
的70%，必须在投标文件中附成本分析报告，成本分析报告需充分说明单价和费
用的组成、降低成本的合理措施及在其他项目中应用过的经验，否则视为实质上
不响应招标文件要求，作否决投标处理。投标人须对报价明细中所有项进行报价，
报价不完整的，视为实质上不响应招标文件要求，作否决投标处理。标的2：单
价低于最高限价的为有效报价。如单价低于最高限价的70%，应附成本分析报告，
成本分析报告必须充分说明单价和费用的组成、降低成本的合理措施及在其他项目中应用过的经验。如不附成本分析报告或成本分析报告不合理，则为无效报价，
做否决投标处理。
5、增值税发票开具要求：根据税法规定按适用税率开具增值税专用发票。
6、标的2：合同金额=中标单价×实际采购数量，标包估算金额不作为实际
合同金额承诺。
3. 投标人资格要求
通用资格：
通用资格要求
序号 内容
在中华人民共和国境内注册，持有合法有效的法人证书（或法人身份
1
证明文件）或其他组织证书（或其他组织证明文件）。
具有良好的社会信誉，在最近三年内没有骗取中标（隐瞒或提供虚假
2
资料等）行为和严重违法、违约记录。
未被相关政府部门或中国南方电网有限责任公司、广西电网有限责任
公司等实施市场禁入或禁止参加投标和承接新项目的，或曾被以上部
3
门、单位实施市场禁入或禁止参加投标和承接新项目但有有效证明已
恢复相关资格的。
单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，或不同单
位实际控制人互为夫妻关系的，或不同单位董事、监事、高级管理人
4
员相互交叉任职的，不得参加同一标包（标段）投标或者未划分标包
（标段）的同一招标项目（标的）的投标。
投标人须提供真实有效的“国家企业信用信息公示系统企业信用信息
公 示 报 告 声 明 函 ” ， 并 附 国 家 企 业 信 用 信 息 公 示 系 统
5 （http://www.gsxt.gov.cn）生成完整的《国家企业信用信息公示系
统企业信用信息公示报告》，且报告生成时间为从招标公告发布之日
起至投标截止时间内，否则视为无效。
6 本次招标不接受联合体投标。
专用资格：
专用资格要求
序号 内容 关 联 标 的/标包必须持有有效的国家电信管理机构颁发的《基础
1 电信业务经营许可证》或《增值电信业务经营许 营销专业短信费
可证》
4. 招标文件获取
4.1.招标文件获取流程
本项目招标人通过南方电网公司供应链统一服务平台（登录网址：
http://www.bidding.csg.cn/）实施电子化招标投标。凡有意参加投标者，请于
2021年05月21日11时00分00秒至2021年06月04日17时00分00秒登录
电子商务系统下载电子版招标文件，过期无法下载。
按国家电子招标投标法有关规定和电子交易平台技术要求，凡有意参加投标
者，需先行完成系统登记注册和审核（具体见2016年3月1日发布的
《 南 方 电 网 公 司 供 应 商 登 记 公 告 》
http://www.bidding.csg.cn/gywgg/1200000146.jhtml），并办理供应商数字证
书（办理流程见中国南方电网供应链统一服务平台“下载中心”《数字证书办理
指南》http://www.bidding.csg.cn/down/1200000301.jhtml），为避免耽误招
标文件下载及投标，请在标书发售截至时间前2天完成供应商登记（提交登记信
息时可选择“广西电网有限责任公司”为审核单位），审核通过后，供应商凭申
请的账号、密码登陆南方电网供应链统一服务平台下载标书，并在下载标书 5
日内办理数字证书。
4.2.招标文件发售
本次招标不收取标书费
5. 投标文件递交
（1）通过供应链统一服务平台（www.bidding.csg.cn）递交电子投标文件，
并以此为准。
（2）本项目为电子招投标，投标人无需制作、递交纸质版投标文件。
（3）投标文件递交时间：开始时间：2021年05月21日11时00分00秒
截止时间：2021年06月16日09时00分00秒。（逾期递交上传的投标文
件，招标人或其招标代理机构将不予受理）
（4）开标时间：2021年06月16日09时00分00秒。
（5）开标地点：广西南宁市兴宁区民主路6-8号都市华庭A座三楼广西电
网公司供应商服务大厅。本项目为电子开标，投标人无需到现场参加开标活动。
6. 发布公告的媒介
本次招标采取公开招标方式，招标公告在中国招标投标公共服务平台
（www.cebpubservice.com)、中国南方电网有限责任公司供应链统一服务平台
（www.bidding.csg.cn）等网站发布，招标公告将明确对投标人的资格要求、发
标、投标、开标等事宜。
7. 联系方式
7.1 业务咨询
招标采购业务咨询电话：4008100100转2（采购业务）转2（广西电网）
（咨询时间：周一至周五 上午8:30-12:00,下午15:00-17:30 （国家法定
节假日除外）)
电商系统操作咨询电话：4008100100 转3
（咨询时间：周一至周五 上午8:30-12:00,下午13:30-17:00 （国家法定
节假日除外）、
供应商登记咨询电话：0771-5693537（工程项目） 0771-2552726（物资、
服务项目）
（咨询时间：周一至周五 上午8:30-12:00,下午15:00-17:30 （国家法定
节假日除外）)
数字证书办理咨询电话：400-666-3999（咨询时间：周一至周五 9：00-17:30
（国家法定节假日除外））
7.2 招标代理机构
招标代理机构：广西电网物资有限责任公司
地 址：广西壮族自治区南宁市兴宁区民主路北四里4号邮 编：530023
咨询热线：4008100100转2（咨询范围包括且不限于：招标业务澄清、质疑、
保证金或投标保证保险等）
（咨询时间：周一至周五 上午8:30-12:00,下午15:00-17:30（国家法定节
假日除外）
特别提醒：缴费注意事项详见2020年6月16日于中国南方电网有限责任公
司供应链统一服务平台（www.bidding.csg.cn）发布的《广西电网物资有限责任
公司实施招标采购项目缴费事项常见问题解答》。
8. 监督和投诉
投标人和其他利害关系人认为本次招标活动违反法律、法规和规章规定的，
有权向有关监督部门投诉。
监督投诉机构
招标（采购）业务监督：广西电网有限责任公司供应链管理部监督管理科
邮箱：gylbjdk@gx.csg.cn
电话：0771-2552278、5693024
廉洁纪律监督：广西电网有限责任公司监督部（纪委办公室）
邮箱：jjjb@gx.csg.cn
电话：0771-5693825
注：监督机构仅按监督范围受理投诉事项，业务咨询、答疑、异议须提交招
标代理机构（采购服务单位）受理。
项目负责人（签名）：
广西电网物资有限责任公司
2021年05月21日

序号	标的名称	标包 序号	标包名称	估算金额 (万元)	最高限价 ( 万元)	工期	项目建设单 位	招标文件 收取费用 （元）	保证金 (元)	备注
1	能力成熟度专 业认证	1-1	2021-2022年广西电网公司客户服 务中心能力成熟度精益级咨询辅 导项目	135	135				10000
2	营销专业短 信费	2-1	2021-2022年营销服务短 信费（除柳州、桂林外其 他网区）	2000	2000				10000
		2-2	2021-2022年营销服务短 信费（柳州、桂林网区）	500	500				10000

	专用资格：
	专用资格要求
	序号	内容	关 联 标 的/标包

通用资格：
通用资格要求
序号	内容
1	在中华人民共和国境内注册，持有合法有效的法人证书（或法人身份 证明文件）或其他组织证书（或其他组织证明文件）。
2	具有良好的社会信誉，在最近三年内没有骗取中标（隐瞒或提供虚假 资料等）行为和严重违法、违约记录。
3	未被相关政府部门或中国南方电网有限责任公司、广西电网有限责任 公司等实施市场禁入或禁止参加投标和承接新项目的，或曾被以上部 门、单位实施市场禁入或禁止参加投标和承接新项目但有有效证明已 恢复相关资格的。
4	单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，或不同单 位实际控制人互为夫妻关系的，或不同单位董事、监事、高级管理人 员相互交叉任职的，不得参加同一标包（标段）投标或者未划分标包 （标段）的同一招标项目（标的）的投标。
5	投标人须提供真实有效的“国家企业信用信息公示系统企业信用信息 公 示 报 告 声 明 函 ” ， 并 附 国 家 企 业 信 用 信 息 公 示 系 统 （http://www.gsxt.gov.cn）生成完整的《国家企业信用信息公示系 统企业信用信息公示报告》，且报告生成时间为从招标公告发布之日 起至投标截止时间内，否则视为无效。
6	本次招标不接受联合体投标。

1

必须持有有效的国家电信管理机构颁发的《基础 电信业务经营许可证》或《增值电信业务经营许 可证》

营销专业短信费

（

2

）本项目为电子招投标，投标人无需制作、递交纸质版投标文件

咨询热线

：

4008100100

转

2

（

咨询范围包括且不限于

：

招标业务澄清

、

质疑