一、项目信息
 项目名称：株洲市公共资源交易中心产权系统运维服务 
 项目编号：62023092283504135 
 项目联系人及联系方式： 蒋焕坤  18907335986 
 报价起止时间：2023-09-22 16:34  -  2023-09-27 16:34 
 采购单位：株洲市公共资源交易中心 
 供应商规模要求： - 
 供应商资质要求： - 
 供应商基本要求：满足湖南省政府采购电子卖场管理办法的供应商 
二、采购需求清单
 

商品名称	参数要求	购买数量	控制金额(元)	意向品牌
其他运行维护服务	核心参数要求: 商品类目: 其他运行维护服务; 描述:1、开标保障：产权招标项目开标需要运维支持人员到开标室进行操作指导。视项目的标段数量到开标现场进行巡查保障、指导用户操作系统；;评标保障:2、评标保障：根据评标区门禁反馈的问题情况解决系统问题； 业务系统运维支持：接听拍卖代理、投标人的业务咨询电话，进行远程技术指导；;客服咨询:3、解决代理在QQ（群）提出的技术问题并进行技术解答；中心工作人员提出的系统技术问题，系统主要包括：产权交易平台（株洲国有资产交易系统）、产权保证金系统； 系统问题处理：在解答市场主体问题过程中，发现的bug问题，进行收集归类，并进行bug处理后的上线验证把关工作；;系统维护需求:4、系统维护需求：因系统维护产生的维护需求；包括前期与客户的系统维护需求沟通确认，与开发沟通需求实现方便、提交需求评审，并进行需求开发后的上线验证把关工作；;第三方问题协调处理:5、第三方问题协调处理：配合第三方处理对接的系统问题处理，如：湖南省统一注册平台；;系统、服务器巡检:6、系统、服务器巡检：配合进行系统性能、服务器性能定期检查，相关信息提供；;安全整改:7、安全整改：前期整改方案沟通、客户汇报、整改进度跟进，并进行整改上线的把关工作；;突发事项处理:8、突发事项处理：遇到政务云网络故障、服务器宕机等问题，导致系统无法访问的，需基础支撑部门协助排查问题原因，并做情况排查说明；遇到网络安全问题，如web漏洞、木马攻击等问题，需要网络安全部门排查问题，并制定安全整改方案，由驻场运维服务组执行升级。;采购需求:详见采购需求清单; 次要参数要求:	1件	126400.00	-

 
 买家留言：详见采购需求清单 
 附件： 株洲市公共资源交易中心2023年产权系统运维需求.docx
 
 响应附件要求：请根据我中心采购需求上传响应方案 
三、收货信息
 送货方式:   送货上门 
 送货时间:   工作日09:00至17:00 
 送货期限:   竞价成交后7个工作日内 
 送货地址： 湖南省 株洲市 天元区 泰山路街道 长江北路牛家牌路111号株洲市公共资源交易中心 
 送货备注： - 
四、商务要求
 

商务项目	商务要求
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