本项目为中国移动湖北公司2023-2025年品质管理服务采购，采购人为中国移动通信集团湖北有限公司，采购代理机构为华信咨询设计研究院有限公司。项目资金由采购人自筹，并已落实。项目已具备采购条件，现进行公开比选，具有服务能力的供应商均可前来应答。

1.1项目名称：中国移动湖北公司2023-2025年品质管理服务采购
1.2项目编号：HBYD20230500027
1.3采购内容及规模：利用先锋客户体验平台、品质管理平台，聚焦重点产品，对标外部先进产品的质量体系和产品更新迭代流程，提升产品竞争力。主要内容：

1、产品品质提升：主要是做好自有业务及营销活动上线前或上线后全流程穿越测试；通过品质管理平台提交新业务产品优化建议，重点产品竞品对标评测等；

2、先锋客户体验平台能力提升：主要是通过先锋客户体验平台（原和粉俱乐部）促活拉新活动，通过用户访谈、用户调研、专家走查等用户体验手段，支撑重点产品运营工作，包括移动云盘、咪咕视频、云游戏等重点产品。
1.4合同有效期：自合同签订之日起2年。
1.5采购包划分：不划分标包。
1.6本次采购以不含税总价为基础进行评审，按项目不含税金额设置最高限价1,069,200.00元，报价超过最高限价的应答将被否决。

2.1本项目采用公开比选、资格后审方式。
2.2供应商资格要求如下：
2.2.1应答人应在中华人民共和国境内依法注册、具有独立法人资格或为其他组织。
2.2.2本项目不接受联合体应答，不得转包或违法分包。
2.2.3应答人不得存在下列情形：
（1）被责令停业或破产状态的；财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；
（2）被中国移动通信集团公司或中国移动通信集团湖北有限公司或者相关行政监督部门暂停或者取消应答资格的；
（3）在最近三年内被相关行政监督部门判定存在骗取中标或严重违约的；
（4）在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的、在“信用中国”网站中列入严重失信主体名单的；
（5）应答文件中存在伪造或虚假资料的。
2.2.4单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系、交叉持股等可能影响公平性的不同单位，不得同时参加同一标包或者未划分标包的同一项目应答。
2.2.5应答人须提供2020年1月1日至应答截止日签订的类似项目（类似项目是指：软件类、数据类产品品质管理或测试服务）合同至少1个,且单个合同金额不低于50万元。
（1） 须提供业绩证明材料：①合同关键页扫描件（关键页至少包括首页、标的页、金额页、签字盖章页、时间页）；②至少提供合同金额10%的合同发票扫描件。
（2）时间以合同签订时间或合同中体现的执行开始时间为准，单项合同或框架合同金额均以合同签订金额为准。
（3）须提供合同相对方联系人及联系电话，合同原件备查，未能区分为类似项目的业绩不纳入评审范围。

3.1 本项目实行网上发售电子版采购文件，不再出售纸质采购文件。采购文件售卖时间为2023年02月03日18时00分至2023年02月07日18时00分（北京时间，下同），凡有意参与的潜在供应商，请登录中国移动采购与招标网（http://b2b.10086.cn,下同）进行购买采购文件（已在该系统注册过的投标人请登录系统购买采购文件，未在该系统注册的投标人请先进行系统注册而后购买采购文件）。

3.2 采购文件每套售价零元（￥0元），售后不退。支付要求：无。

注意： 无论采购文件是否收费，供应商请务必在 采购文件售卖截止时间前 登录中国移动采购与招标网，进入“招投标操作”界面，选择比选项目进行采购文件购买操作；否则将无法正常应答。

供应商针对系统操作的咨询，可拨打中国移动采购与招标网技术支持联系电话，详见系统首页“技术服务”专区。

3.4 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书，并使用CA证书进行加密后才能应答；否则将无法正常应答。CA证书具体办理流程参见中国移动采购与招标网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。

4.1 本项目不接受纸质应答文件的递交（应答保函、法定代表人授权书除外 <如有> ）。

4.2 电子应答文件通过中国移动电子采购与招标投标系统递交，应答截止时间为2023年02月13日10时00分。

4.3 本项目将于上述应答截止时间的同一时间在中国移动电子采购与招标投标系统进行唱价，应答人的法定代表人或者其委托的代理人可在中国移动电子采购与招标投标系统准时参加。

4.4 出现下列情形之一时，采购人/采购代理机构不予接收其应答文件：

4.5 电子应答文件递交异常的处理规则：应答人的电子应答文件出现递交异常时，采购人/采购代理机构需与系统支撑团队确认，若为系统故障原因造成的，则应推迟该项目的应答截止时间（具体时间另行通知）直至该应答人完成电子应答文件递交；若非系统故障原因造成的，由该应答人自行承担相应责任。

5.1 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件。

5.2 当所有应答人的应答文件唱价解密异常时，则推迟唱价，直至应答文件可正常解密。当个别供应商电子应答文件唱价解密异常时，由系统确认非系统原因造成的，由应答人自行承担相应责任。

5.3 供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在应答截止时间（即唱价时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。

5.4 供应商在应答截止时间之前可以多次提交或撤回电子应答文件，提交新应答文件前需撤回前一次提交的电子应答文件，并且前一次提交的电子应答文件系统将彻底删除。

5.5 供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果，了解和确认电子应答文件提交状态。

5.6 系统提供递交电子应答文件的渠道：

本次比选公告仅在“中国移动采购与招标网” （http://b2b.10086.cn） 上发布，比选公告将明确对供应商的资格要求、发售采购文件的日期和地点、应答、开启应答等事宜。

采购人：中国移动通信集团湖北有限公司
采购人地址：湖北省武汉市江汉区常青三路66号
采购代理机构：华信咨询设计研究院有限公司
采购代理机构详细地址：湖北省武汉市江汉经济开发区江发路五号院三号楼3层3.30B
采购代理机构联系人：杨有坤、舒超、王勇
联系电话：18213484392、13545151439、15071444337
电子邮件：18213484392@139.com、13545151439@139.com、15071444337@139.com
中国移动采购与招标网（http://b2b.10086.cn）系统指南及电子密钥办理热线电话：4001390123

异议渠道：点击进入异议页面

（此链接仅用于潜在应答人或其他利害关系人认为采购文件存在影响采购公平性、公正性问题的异议；不接受业务咨询）

我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括：中国移动采购与招标网（http://b2b.10086.cn） 。除上述外，我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何采购信息，其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载，均为无效。

9.1潜在供应商在应答过程中如遇到中国移动采购与招标网平台操作问题，可联系技术支持，联系方式：400-139-0123（平台支撑）。
9.2 CA办理：CA证书的办理与项目报名无关，与潜在供应商应答相关。为保证应答人顺利应答，请在项目应答截止时间前5个工作日提前办理CA证书。CA证书办理有两种方式，在线办理、现场办理。在线办理：登录中国移动采购与招标网-服务中心-下载专区-“CA证书办理及安装”办理；现场办理：各省都有办理地点，受理点地址及联系电话登录中国移动采购与招标网查询-服务中心-下载专区-“CA证书办理及安装”-“受理点查询”或拨打客服热线400-111-5580查询。
注：供应商须在应答截止时间前办理有效的CA证书，并适用CA证书加密后才能正常应答。自2022年1月1日起，中国移动电子采购与招标投标系统将不再支持北京数字认证股份有限公司（BJCA）证书，供应商在中国移动电子采购与招标投标系统进行投标应答、标书澄清、签署廉洁承诺书等操作，均需使用CMCA证书。请供应商尽快办理CMCA证书，若因未及时办理CMCA证书而影响到投标等业务，由供应商自行承担后果。详见中国移动电子采购与招标投标系统首页-“CA证书办理及安装”-《中国移动电子采购与招标投标系统供应商全面切换CMCA证书服务的通知》 。
9.3成功报名的认定条件： 供应商须按下述所列的所有步骤进行操作以完成全部报名流程：
（1）潜在供应商根据项目参与报名，按本公告要求在中国移动采购与招标网（http://b2b.10086.cn）上提交报名材料。（供应商注册的各项基本信息请务必准确填写，否则会影响CA证书的获取。）
（2）供应商参与项目，按本公告的要求获取比选文件。
（3）潜在供应商完成注册后，请务必在比选文件售卖截止时间前登录中国移动采购与招标网（http://b2b.10086.cn），登陆后选择本项目进行比选文件获取操作，否则将无法正常应答。
（4）应答人获得下载文件的权限后，应及时在中国移动电子采购与招标投标系统下载比选文件，完成下载后应答人即获取文件成功。本项目比选文件以应答人在中国移动电子采购与招标投标系统下载的为准。

采购人/招标代理机构：中移建设有限公司湖北分公司/华信咨询设计研究院有限公司

2023年2月3日