项目编号：ZXCD20221104-3

大连市政府采购项目

大连市信用中心2023年度物业管理服务项目

竞争性谈判采购文件

辽宁中信诚达项目管理有限公司

中国大连

2023年1月

目录

谈判邀请函………………………………………………………………2

第一章供应商须知及前附表…………………………………………05

第二章合同条款及合同格式…………………………………………22

第三章采购需求及技术要求…………………………………………34

第四章响应文件格式…………………………………………………39

大连市信用中心2023年度物业管理服务项目

谈判邀请函

项目概况

大连市信用中心2023年度物业管理服务项目的潜在供应商应在大连市电子化政府采购交易与管理系统中供应商界面内，政府采购模块下，采购文件下载菜单中获取采购文件，并于2023年2月1日09:00（北京时间）前提交响应文件。

一、项目基本情况：

1.招标编号：ZXCD20221104-3

2.项目名称：大连市信用中心2023年度物业管理服务项目

3.预算金额：55.8096万元（如供应商响应报价超出采购预算，按无效报价处理）

4.最高限价：55.8096万元（如供应商响应报价超出采购预算及最高限价，按无效报价处理）

5.采购需求：物业服务。（具体内容详见竞争性谈判采购文件）

6.合同履行期限：合同生效之日起至合同约定内容履行完毕

7.本项目（是/否）接受联合体投标：否

本项目分包情况：

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目专门面向中小微企业，监狱企业、残疾人企业视同小微企业。

3.本项目的特定资格要求：无。

注：项目评审开始前在开标室进行查询，经“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、“信用辽宁”网站（www.xyln.net）、“信用大连”网站（credit.dl.gov.cn）、“中国政府采购网”网站（www.ccgp.gov.cn）查询，被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的不得参加本采购项目。

三、获取竞争性谈判采购文件：

地点：2023年1月28日至2023年1月31日（北京时间），应通过大连市政府采购网（http://ccgp-dalian.gov.cn/dlweb/）--供应商端口登录到大连市政府采购管理与交易系统--获取采购文件菜单中免费下载电子版竞争性谈判采购文件。

四、提交响应文件截止时间、开标时间和地点：

时间：2023年2月1日09:00时（北京时间）。

地点：大连市政府采购网（http://ccgp-dalian.gov.cn/dlweb/）--供应商端口登录到大连市政府采购管理与交易系统--上传投标（报价）文件菜单中上传电子版（.dltf）格式响应文件。

五、公告期限：

自本公告发布之日起3个工作日。

六、其他补充事宜：

1.电子文件编制：

供应商应使用文件制作软件编制响应文件，软件下载地址：大连市政府采购网(www.ccgp-dalian.gov.cn)-资料下载-政府采购电子文件制作软件。

2.在线获取采购文件：

供应商应登录大连市政府采购网-大连市电子化政府采购管理与交易系统，在线免费获取电子采购文件及更正文件（如有）。供应商应在获取采购文件截止时间前录入投标信息并生成回执码，未按规定录入投标信息的，将无法在线递交电子响应文件。

3.不设置供应商现场报名及审查环节。

4.在线递交响应文件：

取消纸质响应文件，供应商应在规定时间内登陆大连市电子化政府采购管理与交易系统，凭数字证书（CA）在线递交符合规定格式要求的响应文件。响应文件需要供应商凭数字证书（CA）进行在线解密。

5.采购代理机构在项目评审开始前，在现场进行查询，完成对供应商的信用信息查询工作，填写《政府采购供应商信用信息查询结果声明书》，响应文件提交当日无法完成信用信息查询的，将响应文件封存，待查询工作完成后，依法进行评审。

6.供应商可自主选择办理以下数字证书(CA)：辽宁省网联招标投标综合服务平台(互联互通辽宁版CA)，咨询电话024-67871177；辽宁省数字证书认证中心(辽宁CA)，咨询电话0411-39742656。电子投标具体流程详见大连市政府采购网-资料下载-大连市政府采购电子投标操作手册。

7.未尽事宜详见竞争性谈判采购文件。

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系：

1.采购人信息

名称：大连市信用中心

地址：大连市西岗区沈阳路215号

联系方式：0411-83631006

2.采购代理机构信息

名称：辽宁中信诚达项目管理有限公司

地址：大连市沙河口区同泰街11号（优豪斯-B区，南门院内1楼物业旁）

联系方式：0411－83729660-808、806

3.项目联系方式

项目联系人：贺春玲、刘永澎、奚旺

电话：0411－83729660-808、806

传真：0411-83729636

电子邮箱：lnzxcd_vip@163.com

第一章供应商须知及前附表

供应商须知前附表

供应商须知

一、适用定义：

本文件中所用下列名词的含义在此予以确定。

（一）“采购人”系指大连市信用中心。

（二）“供应商”系指能够满足本次采购条件的供应商。

（三）“采购代理机构”系指辽宁中信诚达项目管理有限公司。

（四）“合同”系指买卖双方签署的、合同格式中载明的买卖双方所达成的协议，包括所有的附件和上述文件所提到的构成合同的所有文件。

（五）“货物”系指供应商根据合同规定应向采购人提供的一切货物和材料。

（六）“服务”系指根据合同规定卖方承担的服务等和合同中规定卖方应承担的其他义务。

二、项目概述

本次采购项目按照《中华人民共和国政府采购法》的有关规定，就大连市信用中心2023年度物业管理服务项目进行竞争性谈判采购。

（一）本次采购的内容为：物业服务。（具体内容详见竞争性谈判采购文件）

★1.服务地点：采购人指定地点。

2.本项目采购标的对应的中小企业划分标准所属行业为:物业管理。

3.供应商提供的小型和微型企业证明材料必须与供应商名称一致。

4.供应商所提供声明函内容不实的，属于提供虚假材料谋取成交结果，按照《中华人民共和国政府采购法》等国家有关规定追究相应责任。

★（二）服务期限：合同签订之日一年。

（三）采购人名称：大连市信用中心。

★（四）付款方式：签订合同后，待财政资金拨付至采购人帐户，按月支付合同价款，次月5日前支付前一月合同价款，每次支付合同总价的1/12。

注:结算价款前，成交单位须向采购人提供发票，否则采购人有权拒绝付款。

（五）资金来源：财政性资金。

三、供应商的资格条件

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目专门面向中小微企业，监狱企业、残疾人企业视同小微企业；

3.本项目的特定资格要求：无。

注：项目评审开始前在开标室进行查询，经“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、“信用辽宁”网站（www.xyln.net）、“信用大连”网站（credit.dl.gov.cn）、“中国政府采购网”网站（www.ccgp.gov.cn）查询，被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的不得参加本采购项目。

其他要求：

（1）供应商只有在法律上和财务上独立，并且与采购人没有行政隶属关系才可以参与本项目的采购。

（2）单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一项目投标。

（3）法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人不得同时参与投标；供应商之间不应存在授权关系。如有此类情况，则只接受先报名的供应商。

（4）除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。

（5）供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。

（6）本项目不接受联合体参与。

四、谈判采购文件组成：

谈判采购文件由谈判邀请函、供应商须知及前附表、合同条款及合同格式、项目需求和谈判响应文件格式共五部分组成。

五、谈判响应文件组成：

1.报价函；

2.报价表；

2.1.小型和微型企业产品报价说明表格式；

2.2.监狱企业报价说明表格式；

2.3.残疾人福利性单位报价说明表格式；

3.技术和商务条款偏离表；

4.资格证明文件；

5.物业管理方案；

6.应急预案；

7.物业服务承诺及违约经济赔偿；

8.人员的综合素质和人员配置；

9.投入的办公设备及机具配备

10.其他；

10.1供应商基本情况表；

10.2其他文件和资料；

10.3残疾人福利性单位声明函（如有）；

10.4提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件（如有）；

10.5聘用建档立卡贫困人员物业公司声明函（如有）；

11.供应商需说明的其他问题；

以上1-11项（其中2.1-2.3、10.2-10.5、11除外）为竞争性谈判响应文件的必要组成部分，须提供证明资料。以上1-12项（其中2.1-2.3、10.2-10.5、11除外）缺少任意一项，竞争性谈判响应文件无效。

六、响应文件的式样和签署：

（一）供应商应按照谈判文件要求，在线递交响应文件（网上递交）电子版（.dltf）格式响应文件。以电子响应文件为准。

（二）供应商应在响应文件中加盖供应商的公章（加盖供应商的财务章、投标专用章或其他印章视为无效投标）。

（三）除供应商对错处做必要修改外，响应文件不得行间插字、涂改和增删，如有修改，必须由供应商法定代表人（负责人）或被授权人签字。

（四）供应商应当按照谈判文件的要求编制响应文件。响应文件应当对谈判文件提出的要求和条件作出明确响应。

七、货币：

本次采购报价采用人民币报价。

八、报价：

1.供应商的报价文件中只允许有一个总报价，任何有选择的报价将不予接受。

2.本次报价一次性包死（含物业人员工资、加班费、各项保险费、福利费、交通费、取暖费、餐费、食堂餐饮配套设备费、服装费、法定税费、成交人携带进场的工具费、企业的全部成本费及不可预见费用等各项全部费用），报价中，供应商的物业公司每名人员工资不得低于社会最低工资标准及行业最低工资标准，合同期内，如国家工资上调或社会统筹保险调整等风险，由物业公司承担。采购人有权要求成交人提供本单位物业工作人员社保证明、清单，如成交人拒不配合，采购人有权不予支付物业费。

注：成交供应商须自行提供餐饮配套等设备。

3.报价表成交明的价格在合同执行过程中是固定不变的，不得以任何理由予以变更。供应商在报价时应充分考虑本次招标的各种风险（包括漏项风险），在合同执行期间成交价不再实行政策性调整和变动。以可调整的价格提交的报价文件将作为非实质性响应而予以拒绝。

4.供应商不得以低于成本的报价竞标。

九、证明服务的合格性和符合采购文件规定的文件

（1）供应商必须具备履行合同所需的财务能力、技术能力；

（2）供应商应有能力履行合同条款中对所提服务承担全部义务。

（3）中小企业声明函（中小企业提供）；

（4）残疾人福利性单位企业声明函（残疾人福利性单位企业提供）；

（5）由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件；

（6）聘用建档立卡贫困人员物业公司声明函；

（7）竞争性谈判采购文件要求的其他证明供应商资格的文件。

3.供应商应按竞争性谈判采购文件格式要求填写并提交“资格证明文件”。

十、谈判保证金：（不采用）

（一）供应商应支付“供应商须知及前附表”规定的谈判保证金，并作为其谈判的一部分。

（二）谈判保证金是为了保护采购人免遭因供应商的行为而蒙受损失，采购人在因供应商的行为致使其利益受到严重损害时可从供应商的谈判保证金中得到补偿。

（三）谈判保证金应为电汇、支票、汇票、银行保函或政府采购投标担保函（见附件格式，政府采购投标担保函应自投标截止日起至投标有效期截止日后30天的期限内有效）。

（四）在谈判时，对于未能按要求提交谈判保证金的供应商，将被视为非响应性谈判予以拒绝。

（五）未成交的供应商的谈判保证金在成交通知书发出后五个工作日内予以退还（无息）。

（六）成交供应商的谈判保证金，在成交供应商按本谈判采购文件规定签订合同后，予以退还（无息）。

（七）供应商有下列行为之一的，谈判保证金将被没收：

1.弄虚作假或与其他供应商串通骗取成交；

2.谈判有效期内撤回其谈判响应文件；

3.因成交供应商过错被废除授标；

4.成交供应商未按要求在规定时间内签订合同；

5.法律法规规定其他损害采购人利益的情形。

十一、谈判的时间地点及合格的谈判代表：

（一）供应商应按谈判采购文件中的要求，在线递交谈判响应文件（网上递交）电子版（.dltf）谈判响应文件。以电子谈判响应文件为准；

（二）供应商应在谈判响应文件中加盖供应商的公章（加盖供应商的财务章、投标专用章或其他印章视为无效投标)；

（三）供应商应当按照谈判采购文件的要求编制谈判响应文件。谈判响应文件应当对谈判采购文件提出的要求和条件作出明确响应。

十二、竞争性谈判小组的组成：

（一）本次项目采购依法组建竞争性谈判小组；

（二）与供应商有利害关系的人不得进入竞争性谈判小组；

（三）竞争性谈判小组中，经济、技术等方面的专家不少于竞争性谈判小组成员总数的三分之二。

十三、谈判程序：

（一）资格性和符合性审查

若发现下列情况之一的，供应商的谈判响应文件将被拒绝：

1.不符合采购文件中规定的资格要求；

2.谈判有效期不满足采购文件要求；

3.谈判响应文件完整性不符合采购文件实质性要求；

4.谈判响应文件签署情况不符合采购文件实质性要求；

5.谈判响应文件的报价超过采购文件中规定的预算金额或者最高限价；

6.对“★”条款未做出实质性响应或发生重大偏离；

7.响应文件含有采购人不能接受的附加条件的；

8.发现供应商涂改证明材料或者提供虚假材料；

9.发现其他不符合法律法规规定的实质性要求。

10.本项目不同供应商使用同一台电脑编制报价文件（文件制作机器码相同），在其他供应商报价文件的基础上进行修改形成自己的报价文件（文件创建标识码相同），各相关供应商报价文件均无效。

只有通过上述审查的供应商方有资格进入谈判程序。

（二）澄清有关问题

为有助于对谈判响应文件的审查、评价和比较，谈判小组可分别要求供应商对其谈判响应文件进行澄清，有关澄清的答复应以书面形式提交，需要补正的材料应在谈判小组规定的时间内递交。

（三）比较与评价

1.谈判小组依据谈判采购文件和谈判响应文件，集体与每一个供应商就用户需求、报价、技术规格等因素分别进行谈判；

2.谈判时，采购人可根据采购实际需求对原需求进行部分调整，调整可能涉及技术及商务方面的要求。采购内容有变动的，谈判小组将以书面形式通知所有参加谈判的供应商。供应商可根据谈判情况和调整内容对其谈判响应文件进行书面补充和说明，补充和说明须由法定代表人或其授权代表签署；

3.谈判小组可能会要求参加谈判的供应商在规定时间内进行一轮或一轮以上的书面报价。谈判结束后，谈判小组会要求所有参加谈判的供应商在规定时间内进行最后报价。书面报价均须由法定代表人或其授权代表签署；

4.在谈判中,谈判的任何一方不得透露与谈判有关的其他供应商的技术资料、价格和其他信息。

（四）谈判小组依据谈判采购文件、调整内容、谈判响应文件及其补充和说明、最后报价进行最终评审。评审结束后,谈判小组根据符合采购需求、质量和服务相等且报价最低的原则推荐成交供应商并签署谈判小组意见书。采购人根据谈判小组的推荐情况及采购人认为有必要进行的资格后审情况确定成交供应商。采购代理机构将谈判情况形成政府采购评估报告，书面送达政府采购管理部门审查。

（五）资格后审

资格后审的对象是谈判采购项目的成交候选人。

1.如果采购人认为有必要对成交候选人履行合同能力进行确认，可以进行资格后审。资格后审的内容是对成交候选人资格、服务质量以及采购人认为有必要了解的其他问题作进一步的考查；

2.资格后审的方式：

（1）对成交候选人进行询问；

（2）对成交候选人进行实地考察；

3.接受资格后审的成交候选人，必须如实回答采购人的询问，并有义务提供采购人所需的有关资料。成交候选人对其所做的回答与提供的资料的真实性负责；

4.对于资格后审不合格的，重新组织采购或由谈判小组在合格供应商中重新推荐成交候选人(合格供应商指参加谈判的合格供应商)。

本项目采用电子竞价系统，供应商的最后报价将通过此系统生成，并作为谈判小组的评审依据。

十四、成交条件：

谈判小组根据质量和服务均能满足采购文件实质性响应要求且最后报价最低的原则确定成交供应商。

如果供应商最后报价相同，以售后服务措施优的原则确定成交供应商。

十五、谈判过程的保密及其他要求：

（一）凡与审查、澄清、评估和比较的有关资料以及推荐意见等，竞争性谈判小组及参加谈判会议的工作人员均不得向供应商及与谈判无关的其他人透露；

（二）在评审过程中，如果供应商试图在谈判采购文件的审查、澄清、比较及授予合同方面向谈判小组施加任何影响，其谈判响应文件将被拒绝；

（三）谈判响应文件是谈判工作的重要依据。谈判响应文件必须满足谈判采购文件的各项实质性要求：包括谈判响应文件的有效性、完整性和与谈判采购文件的一致性。如果供应商的谈判响应文件不满足上述要求，谈判小组有权拒绝供应商的谈判响应文件。经谈判小组评审，供应商递交的谈判响应文件属于无效谈判响应文件的，无资格进入下轮谈判。

十六、成交通知书：

（一）在谈判报价有效期内，采购人确定成交供应商并经大连市政府采购监督管理处审查后，由采购代理机构向成交供应商发出“成交通知书”。

（二）成交通知书对采购人和成交供应商具有法律效力。成交通知书发出后，采购人改变中选结果的，或者成交供应商放弃中选的，应当依法承担法律责任。

（三）成交通知书将是合同的一个组成部分。

（四）具体中选结果详见《大连市政府采购网》。

十七、合同的签订：

（一）成交供应商在收到成交通知书后应当按有关规定与采购人按谈判采购文件、调整内容、谈判响应文件及谈判过程中的有关澄清、承诺及最后报价等谈判过程中形成的有效文件确定的事项签订书面合同。谈判采购文件、成交供应的谈判响应文件及评审过程中有关澄清、承诺等文件均为该书面合同的有效组成部分；

（二）如果成交供应商无正当理由未在规定期间内签订合同，将没收其谈判保证金，并承担相关法律责任。

十八、报价有效期:报价有效期为自递交谈判响应文件之日起90个日历日。

十九、促进中小企业说明

根据财政部《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）规定所称中小企业，是指在中华人民共和国境内依法设立，依据国务院批准的中小企业划分标准确定的中型企业、小型企业和微型企业，但与大企业的负责人为同一人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外。符合中小企业划分标准的个体工商户，在政府采购活动中视同中小企业。

1.在政府采购活动中，供应商提供的货物、工程或者服务符合下列情形的，享受《政府采购促进中小企业发展管理办法》规定的中小企业扶持政策。

（1）在货物采购项目中，货物由中小企业制造，即货物由中小企业生产且使用该中小企业商号或者注册商标；

（2）在工程采购项目中，工程由中小企业承建，即工程施工单位为中小企业；

（3）在服务采购项目中，服务由中小企业承接，即提供服务的人员为中小企业依照《民法典》订立劳动合同的从业人员。

在货物采购项目中，供应商提供的货物既有中小企业制造货物，也有大型企业制造货物的，不享受《政府采购促进中小企业发展管理办法》规定的中小企业扶持政策。

以联合体形式参加政府采购活动，联合体各方均为中小企业的，联合体视同中小企业。其中，联合体各方均为小微企业的，联合体视同小微企业。

2.对符合《政府采购促进中小企业发展管理办法》规定的小微企业报价给予10%（工程项目为5%）的扣除，用扣除后的价格参加评审。

3.接受大中型企业与小微企业组成联合体或者允许大中型企业向一家或者多家小微企业分包的采购项目，对于联合协议或者分包意向协议约定小微企业的合同份额占到合同总金额30%以上的，对联合体或者大中型企业的报价给予5%(工程项目为2%)的扣除，用扣除后的价格参加评审。组成联合体或者接受分包的小微企业与联合体内其他企业、分包企业之间存在直接控股、管理关系的，不享受价格扣除优惠政策。

4.价格扣除比例或者价格分加分比例对小微企业同等对待，不作区分。

5.中小企业参加政府采购活动，应当出具《政府采购促进中小企业发展管理办法》规定的《中小企业声明函》（格式详见响应文件）,否则不得享受相关中小企业扶持政策。任何单位和个人不得要求供应商提供《中小企业声明函》之外的中小企业身份证明文件。

6.具体内容详见《政府采购促进中小企业发展管理办法》。

二十、政府采购信用担保

为贯彻落实财政部《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库[2020]46号）要求，鼓励各地区、各部门在采购活动中允许中小企业引入信用担保手段，为中小企业在投标（响应）保证、履约保证等方面提供专业化服务。鼓励中小企业依法合规通过政府采购合同融资。

二十一、支持监狱企业发展

根据财库[2014]68号《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》规定，符合条件的监狱企业，享受政府采购扶持政策。

1.享受政府采购支持的监狱企业，应当同时符合以下条件：

监狱企业是指由司法部认定的为罪犯、戒毒人员提供生产项目和劳动对象，且全部产权属于司法部监狱管理局、戒毒管理局、直属煤矿管理局，各省、自治区、直辖市监狱管理局、戒毒管理局，各地(设区的市)监狱、强制隔离戒毒所、戒毒康复所，以及新疆生产建设兵团监狱管理局、戒毒管理局的企业。监狱企业参加政府采购活动时，应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件。

2.在政府采购活动中，监狱企业视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策。向监狱企业采购的金额，计入面向中小企业采购的统计数据。监狱企业属于小型、微型企业的，不重复享受政策。

3.供应商投标产品是监狱企业制造的，其产品报价给予一定比例的扣除，其产品报价给予10％的扣除，用扣除后的价格参与响应报价计算。

二十二、扶持残疾人福利性单位发展

根据财政部、民政部、中国残疾人联合会《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》(财库[2017]141号)规定，符合条件的残疾人福利性单位，享受政府采购扶持政策。

1.享受政府采购扶持政策的残疾人福利性单位，应当同时符合以下条件：

①安置的残疾人占本单位在职职工人数的比例不低于25%（含25%），并且安置的残疾人人数不少于10人（含10人）；

②依法与安置的每位残疾人签订了一年以上（含一年）劳动合同或服务协议；

③为安置的每位残疾人按月足额缴纳了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等社会保险费；

④通过银行等金融机构向安置的每位残疾人，按月支付了不低于单位所在区县适用的经省级人民政府批准的月最低工资标准的工资；

⑤提供本单位制造的货物、承担的工程或者服务（以下简称产品），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。

前款所称残疾人是指法定劳动年龄内，持有《中华人民共和国残疾人证》或者《中华人民共和国残疾军人证（1至8级）》的自然人，包括具有劳动条件和劳动意愿的精神残疾人）。在职职工人数是指与残疾人福利性单位建立劳动关系并依法签订劳动合同或者服务协议的雇员人数。

2．符合条件的残疾人福利性单位在参加政府采购活动时，应当提供本通知规定的《残疾人福利性单位声明函》（见附件），并对声明的真实性负责。任何单位或者个人在政府采购活动中均不得要求残疾人福利性单位提供其他证明声明函内容的材料。

成交、成交供应商为残疾人福利性单位的，采购人或者其委托的采购代理机构应当随成交、成交结果同时公告其《残疾人福利性单位声明函》，接受社会监督。

供应商提供的《残疾人福利性单位声明函》与事实不符的，依照《政府采购法》第七十七条第一款的规定追究法律责任。

3.在政府采购活动中，残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策。向残疾人福利性单位采购的金额，计入面向中小企业采购的统计数据。残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。

4.对符合条件的残疾人福利性单位报价给予10%的扣除，用扣除后的价格参与报价计算与评审。

注：

1.同时属于中小企业、监狱企业、残疾人福利性单位的，不重复享受政策。

2.中小企业、监狱企业、残疾人福利性单位签订的政府采购合同，履约保证金减免。

二十三、政府采购节能环保政策

根据财政部、发展改革委、生态环境部、市场监管总局《关于调整优化节能产品、环境产品政府采购执行机制的通知》（财库[2019]9号）规定:

1.节能产品、环境标志产品是指列入财政部、发展改革委、生态环境部等部门公布的品目清单中的产品。列入品目清单内的产品包括强制采购产品和优先采购产品。

2.财政部、发展改革委、生态环境部等部门根据实际情况，对品目清单进行实时调整。在调整公布最新一期品目清单之前已经开展但尚未进入评审环节的采购活动，按照采购文件的约定执行，在发布之后开展的采购活动，应按照最新的品目清单执行。

3.节能环保产品认证证明，可以是认证证书扫描件，也可以是法定信息发布平台（中国政府采购网）公布的认证信息截图。认证证书，是由国家有关部门确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书。认证证明应与所投产品、产品类别保持一致，否则视为认证证明无效。

4.供应商应同时提供有效的《政府采购节能产品、环境标志产品声明函》与节能环保产品认证证明，才能享受节能环保优惠政策。任何单位或者个人在政府采购活动中均不得要求供应商提供其他证明资料。

5.拟采购产品属于品目清单中强制采购的产品，若未按规定提供强制采购产品，投标无效。

6.拟采购产品属于品目清单中优先采购的产品，应按以下方式进行评审:

（1）对采用综合评分法评标的项目，对投标产品价格给予5%的加分，对技术项目给予5%的加分。

（2）对采用最低评标价法评标的项目，对其投标价格给予5%的价格扣除。

7.对于既属于节能产品，又属于环境标志产品的，可以分别享受优先采购政策。

二十四、代理服务费：

注：采购代理服务费按差额定率累进法计算。例如：某货物采购代理业务中标金额为2000万元，计算采购代理服务收费额如下：

100万元×1.5％＝1.5万元

（500-100）万元×1.1％＝4.4万元

（1000-500）万元×0.8％＝4万元

（2000-1000）万元×0.5％＝5万元

合计收费=1.5十4.4＋4＋5＝14.9（万元）

3.本次采购代理服务费按服务招标标准向成交供应商收取。

二十五、其他注意事项：

（一）供应商被视为充分熟悉本谈判采购项目的技术要求及与履行合同有关的一切情况；

（二）供应商应遵守我国与政府采购相关的法律、法规及规章条例，不得违反；

（三）供应商应承担参加谈判所有费用，不论谈判结果如何，采购人及采购代理机构无义务和责任承担这些费用；

（四）供应商应详细阅读谈判采购文件的全部内容。不按谈判采购文件的要求提供的报价和资料，可能导致谈判响应文件被拒绝。

第二章合同条款及合同格式

物业管理服务合同

（参考文本，具体合同以实际签订为准）

项目名称：大连市信用中心2023年度物业管理服务项目

采购编号：ZXCD20221104-3-1

合同编号：

甲方：

乙方：

甲乙双方根据年月日采购项目的采购结果，甲方接受乙方为本项目采购所做的竞争性谈判响应文件，乙方必须完全按中标通知书中项目履行义务。甲乙双方同意签署本合同（以下简称合同）。

第一条合同范围：物业服务

第二条合同金额：本合同金额为(大写)：元(¥：元)人民币。

第三条合同期限及地点

1.服务期限：年月日至年月日

注：在年度预算能够保障、且首次合同服务期限满一年的前提下，合同到期前，采购人可与原成交供应商签订续签合同，续签合同应保持连续性，合同累计服务期限（含首次合同）不得超过三年。

2.服务地点：采购人指定地点。

第四条具体服务内容及基本要求

本合同所提供的项目需求详见第三章“项目需求”。

第五条付款方式：

1、签订合同后，待财政资金拨付至甲方帐户，按月支付合同价款，次月5日前支付前一月合同价款，每次支付合同总价的1/12。

注:结算价款前，乙方须向甲方提供发票，否则甲方有权拒绝付款。

2、乙方指定收款账户如下：

户名：

开户行：

帐号：

纳税人识别号：

乙方如需变更上述帐户，应提前10日内以书面形式通知另一方。因乙方未通知或通知不及时导致甲方付款错误的，甲方不构成违约，视甲方履行完毕付款义务，由此造成的损失由乙方自行承担，与甲方无关。

甲方向上述账户汇出款项后，即视为已履行付款义务，在汇款过程中，因乙方账户的原因（包括但不限于账号被注销、被冻结等）导致其无法收取款项的，由乙方承担相应后果。

第六条违约责任

1.甲方无故逾期办理合同款支付手续的，甲方应以逾期付款总额为基数，按本合同签订时全国一年期LPR的标准向乙方支付违约金，但若因甲方财政资金未落实，则甲方不视为违约；

2.乙方无正当理由未能按时完成服务的，须向甲方支付未完成项目金额的万分之三的违约金，由甲方从待付款中扣除。逾期超过约定日期十个工作日不能完成服务的，甲方可解除本合同。乙方因逾期服务或因其他违约行为导致甲方解除合同的，乙方除了向甲方支付逾期违约金之外，还应向甲方支付合同总值百分之五的违约金，如造成甲方损失超过违约金的，超出部分由乙方继续承担赔偿责任。

3.乙方所提供的服务内容不符合合同规定、竞争性谈判采购文件要求或未达到甲方服务标准的，除本合同违约责任有特别规定的外，甲方将扣除当月服务费10%，给甲方造成工作损失的，乙方还需进行赔偿，同时乙方应按要求继续服务。乙方拒绝按要求继续服务或给甲方造成工作损失的，甲方可单方面解除合同，重新招标。因乙方原因导致甲方解除合同重新招标的，乙方应当赔偿由此给甲方造成的全部损失。

4.服务期内，乙方未按甲方要求保障保洁用品、工程用具等物料使用的，甲方有权一次性扣除中标金额10%的物业费，同时甲方有权解除本合同并不向乙方支付任何费用；

5.甲方按照物业管理（保洁/安保/工程）日常检查考评表和物业管理（餐饮）日常检查考评表的评分细则对乙方的物业服务进行考核，评分表中每扣除1分，甲方扣除乙方物业服务费元。连续扣40分，甲方有权单方面解除合同，乙方应当赔偿由此给甲方造成的全部损失。

6.因乙方管理不善或操作不当等原因造成事故的，由乙方承担责任，造成甲方经济损失的，应赔偿由此给甲方造成的全部损失。同时，乙方应当向甲方支付合同金额10%的违约金。

7.乙方未经甲方书面同意擅自更换工作人员的，每发现一人应当向甲方支付

1000元的违约金，超过3次的，甲方有权解除本合同，乙方除赔偿甲方损失外，应当向甲方支付本合同金额10%的违约金。

8.如出现食物中毒、腹泻等情况经卫生检疫部门检疫后属于乙方责任，乙方承担甲方员工医疗费、营养费、误工费等相关费用，并扣除当月物业费。

9.乙方不得利用甲方物业场所进行违法活动，如有违反，甲方有权单方解除合同，由此产生的经济损失和责任由乙方承担。同时，乙方应当向甲方支付合同金额10%的违约金。

10.乙方必须按需保障，不能因费用问题保障不到位。如保障不到位，甲方有权一次性扣除合同总金额10%的物业费作为违约金。

11.本合同期满且双方未能就续约问题达成一致意见的情况下，乙方应在合同期满当天撤出甲方场所，并积极配合甲方交接工作。如乙方未能按时撤出，甲方场所内的乙方物品视为乙方放弃遗留物处理，甲方有权自行或要求第三方予以处置，甲方处置乙方物品所需费用由乙方承担，甲方无须给予任何补偿，同时甲方有权采取必要的措施避免自身损失的扩大。除采取上述措施外，甲方亦有权通过诉讼形式要求乙方撤出，乙方应按日物业服务费的标准向甲方支付逾期撤出场所的占有使用费。

12、如果甲方对乙方提供的餐饮服务质量不满意，而且甲方以书面的形式向乙方告知不满意原因并且连续3次警告，乙方在收到书面通知15天内对此仍未有任何改进或无故不能正常开餐所造成的损失由乙方承担，甲方将有权终止合同并不向乙方支付任何服务费用。

13.乙方违反本合同任一条约定的，均构成违约，除本合同有特别约定的，乙方均应当向甲方支付本合同金额5%的违约金，并赔偿因此给甲方造成的全部损失。同时甲方因向乙方主张权利所发生的全部费用（包括但不限于：诉讼费、公告费、保全费、保险费、执行费、律师费、交通费等）均由乙方承担。

第七条双方权利义务

（一）甲方的权利义务

1.审定乙方拟定的《管理制度》。

2.甲方委派专人对乙方的工作进行监督、检查，传达甲方对乙方的要求及有关文件的规定。并协调甲乙双方之间的相关工作事宜。

3.甲方对乙方的管理实施监督检查，有权利不定期进行考核。

4.对卫生状况、安全防范情况等相关工作进行督导，监督整改。

5.向乙方提供相关单位的规章制度，以便乙方了解与遵守。

6.甲方负责大楼所发生之水、电、气、煤气等能源费用。

7.甲方有权利对乙方工作问题进行督促和纠正，有权要求乙方更换甲方不满意的员工，乙方不得反对并应立即执行，乙方不得以此为由主张任何工作的延误、补偿；

8.其他

（二）乙方的权利义务

1.乙方严格按照合同的要求向甲方提供服务，并达到质量标准。

2.乙方严格遵守甲方的各项规章制度和管理规定，并确保甲方的正常工作环境，办公秩序及安全。

3.乙方严格保守甲方的工作机密。

4.乙方负责保管好甲方提供的建筑及设备资料，并严加保管登记归档。

5.乙方有义务为甲方提供优质的服务，保障良好的工作环境。

6.乙方必须按要求配备强干服务队伍，工作人员须身体健康，政审合格，经甲方审核同意后，方能上岗。

7.乙方员工上岗应着统一工装，服务规范，热情礼貌。

8.凡是由乙方管理不善造成设施设备损坏，由乙方负责。

9.建立安全责任制，凡是乙方管理不善、操作不当等原因导致人身伤亡事故，由乙方负责。

10.甲方提供乙方使用的全部资产属甲方所有，乙方不得出售或转让。

11.按实际需要，甲方有权要求乙方重做未达到标准的工作，乙方必须服从。

12.甲方为乙方提供生活用水、用电、办公场所以及工程设备的维修所用材料等条件。

13.甲方有权要求乙方配齐符合规定的工作人员（全体工作人员须经体检合格后方可上岗），并经甲方同意后方可录用。

14.乙方应定期组织员工进行培训，提高其专业技能，牢固树立为甲方服务的思想意识。

15.乙方所有员工不得使用电暖气等与工作无关的电器设备，对违规使用电气和明火者所造成的严重后果和经济损失由乙方承担。

16.乙方因故无法正常工作时，应报甲方同意。

17.乙方应节约使用甲方提供的资源，保证不造成资源浪费。

18.乙方在工作中应注意防火、防盗，注意工作安全，乙方员工在工作区域内因操作不当造成受伤、死亡的，由乙方承担全部责任。

19.乙方应遵守甲方规定，并服从甲方工作人员的管理。

20.乙方使用易燃易爆及其他危险品作业时，必须提前报甲方同意。

21.乙方应及时向甲方汇报工作，征求意见，协助甲方更好的开展工作。

22.凡乙方人员出现任何事故和伤害，由乙方全部负责（包括人身伤害事故）。

23.乙方每月须向甲方提交全体工作人员的名册。

24.其他

第八条监督和管理

（一）乙方负责其派遣人员的日常管理，教育其派遣人员在工作中遵守法律、法规和甲方的规章制度，保证服务质量，按时、按质地完成甲方指定的服务内容。

（二）甲方应对乙方派遣人员的服务工作进行监督，发现一般的问题可及时指出并令其改正，发现重大问题或带有普遍性的问题应向乙方提出口头或书面整改意见，乙方经核实后必须及时整改并将整改意见和结果向甲方提出书面报告。

（三）甲方发现乙方的派遣人员严重违反甲方规章制度，工作不负责任且经教育后未能改进的，或因各种原因不能胜任所在岗位工作的，可建议乙方进行人员调换。乙方在收到甲方建议并经核实后，应在3天内另行派遣其他合格人员到岗。

（四）对乙方在具体实施合同约定的服务项目过程中发生的困难，或与甲方工作人员在工作中发生的矛盾，甲方应协助乙方做好协调工作。

第九条双方财产交接验收

（一）合同生效后，甲乙双方对所有的设施、设备进行现场实物交接验收，交接单作为合同的附件，交接验收所列设施设备问题，由甲方协调解决。

（二）合同期满后，甲乙双方对设施设备、图纸、资料进行交接，如有损坏，乙方负责修理至正常状态。

第十条不可抗力事件处理

（一）在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。

（二）不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。

（三）不可抗力事件延续120天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。

第十一条通知与送达

1.本合同各方通过合同首尾部所列联系方式之任何一种（包括电子邮箱），就本合同有关事项向对方发送相关通知等，均视为有效送达与告知对方，无论对方是否实际查阅。

2.本合同首尾部所列联系方式同时作为有效司法送达地址。

3.一方变更联系方式，应自变更之日起三日内，以书面形式通知对方；否则应承担由此而引起的相关责任。

第十二条争议的解决

在履行合同过程中发生争议时，双方当事人协商解决，协商不成的，采用下列第1种方法解决。

（1）提交大连仲裁委员会仲裁；

（2）依法向采购人所在地人民法院提起诉讼。

第十三条合同生效及其它

（一）合同经双方法定代表人或授权委托代理人（需提供授权委托书）签字并加盖单位公章后生效。

（二）下述合同附件为本合同不可分割的部分并与本合同具有同等效力：

1.服务所需材料、人工等分项价格表

2.服务质量标准

3.竞争性谈判采购文件内容及澄清内容

4.其他与本合同相关的单据

5.本合同适用的特殊条款

6.本项目中标通知书

7.乙方竞争性谈判响应文件的内容及澄清内容

8.物业服务具体内容及要求

9.物业服务人员情况表

10.所有工作人员工资明细表

11.物业管理（保洁/安保/工程）日常检查考评表和物业管理（餐饮）日常检查考评表的等其他与本合同有关的材料

（三）本合同未尽事宜，遵照《民法典》有关条文执行。

（四）本合同正本一式四份（甲方两份、乙方和采购代理机构各执一份），具有同等法律效力。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

地址：地址：

法定代表人：法定代表人：

被授权人：被授权人：

电话：电话：

邮箱：邮箱：

传真：传真：

邮政编码：邮政编码：

开户银行：开户银行：

帐号：帐号：

签订地点：签订日期：

注：本合同范本仅作为参考文本。合同签订时，采购人与成交供应商可按实际情况进行调整，但合同不得有与竞争性谈判采购文件实质性背离的条款。

第三章采购需求及技术要求

采购需求及技术要求

一、项目需求及技术要求

一、总体要求

1.项目概况:服务地点大连市西岗区沈阳路215号，办公楼总面积约2000平方米，共3层。大门口设有门卫室，楼内有监控设备、消防设施等。

2.招标内容:安全与消防管理、保洁管理、工程及设施设备维护、停车场管理、室外环境维护及绿化管理、食堂餐饮服务管理。

3.质量标准:达到省优物业管理标准。

二、部门和人员设置

1.要求项目经理具有五年以上物业相关工作经验。

2.全部物业管理人员要求13人。

3.项目经理1人（必须与评标现场项目经理面试为同一人）；保安5人；保洁4人；工程及设施设备维护1人；食堂2人。

4.人员要求:

（1）项目经理：年龄50周岁及以下，大专以上学历，五年以上物业管理工作经验；

（2）保安人员（男性）：年龄50周岁及以下，身高不低于175cm，政审合格。具有两年以上相关工作经验。体态匀称、五官、品行端正，语言表达清晰，会讲普通话，身体健康，勤劳肯干，吃苦耐劳，服务意识好;

（3）保洁人员：年龄50周岁及以下，体态匀称、五官、品行端正，语言表达清晰，会讲普通话，身体健康，勤劳肯干，吃苦耐劳，服务意识好；

（4）工程人员:年龄50周岁及以下，体态匀称、五官、品行端正，语言表达清晰，会讲普通话，身体健康，勤劳肯干，吃苦耐劳，服务意识好;

（5）食堂人员:年龄50周岁及以下，体态匀称、五宫、品行端正，语言表达清晰，会讲普通话，身体健康，勤劳肯干，吃苦耐劳，服务意识好;厨师（相关烹饪三级及以上证书）；面案（中级岗位技术证书）。

三、着装要求

1.要求统一着装，项目经理（西服）、保安（保安服）、工程（工作服）、保洁（工作服）、食堂（工作服）。无参考款式的服装及各款式服装的颜色、材质等具体情况中标后须服从采购人意见。

四、岗位设备和服务要求

(一)项目管理

1.岗位设置:项目经理1人。

2.职责:对物业现场负有领导责任:负责供应商与采购人的沟通协调:负责物业服务人员的监督管理、工作安排、专业培训。

3.服务要求

(1)做好物业服务人员的日常管理，组织人员认真学习并贯彻执行各项规章制度，提高组织纪律性。

(2)带领相关工作人员完成机关派发的任务，提高服务质量。

(3)以身作则，提高物业服务人员的法制观念和服务能力。

(4)讲究工作方法，搞好队内团结，做好服务人员的思想政治工作和岗位管理工作。

(5)认真做好工作记录，及时向采购人汇报工作，征求意见。

(6)教育、监督服务人员按规定爱护和正确使用装备器材。

(7)教育、监督服务人员严格遵守保密纪律和安全规定，防止事故发生。

(8)完成采购人交办的其他工作。

(二)安全与消防管理

1.岗位设置:保安5人。

2.职责:

(1)负责办公楼和外围安全保卫工作。

(2)负责办公楼的消防安全工作。

(3)负责办公楼的防洪防汛工作。

(4)负责停车场的卫生、除雪等工作。

(5)负责信函、报纸、邮件的分类和分发工作。

(6)负责及外来人员接待、登记、引导等工作。

(7)负责出入车辆的登记、停放、疏导等工作。

(8)负责监控系统的运行管理及紧急事件的处置和报告工作。

(9)日常巡回检查不少于2次。

(10)进出的工程施工单位施工前到物业备案。

(11)经常检查确认中心外围、楼宇顶端，保证安全无异常情况。

(12)对空调系统、消防系统、水电系统每周巡回检查，及时报告处理跑、冒、滴、漏等问题，无安全隐患。

(13)防洪、除雪以及极端天气的防范工作。

(14)承担必要的应急工作。

3.服务要求

(一)保安工作岗位要求

1.上班时间:白班工作时间7:00-18:00，夜班工作时间为18:00一次日7:00。

2.岗位设置:门岗、停车场、监控，均为24小时设岗。

(1)白天工作岗位要求:

24小时实施门禁管理，做好值班日记和交接记录;

周一至周五上午10:00-15:00对各楼层巡逻与安全检查;监控岗负责大楼消防和安全监控。

(2)夜间及节假日;

门岗、停车场、监控岗各设人员值班。

夜间巡逻岗应于2:00、18:00、21:00各巡逻楼一次，并做好记录。重点检查大楼内开水间和卫生间的关灯、关窗情况以及各楼层办公室关灯、关窗、锁门情况。

(3)对来机关办事的车辆，保安人员应查验证件，有礼貌的引导到规定位置停放，保证停车场安全有序。除工作时间实行外来人员登记外，每日17:30至次日09:00、节假日、休息日期间，对出入人员确认并登记。

如遇有下列情况的人员和车辆，保安人员应禁止其进入楼内或停车场:

(3.1)形迹可疑的;

(3.2)携带违禁物品的;

(3.3)欲进入大楼推销、收购的;

(3.4)态度蛮横、无理取闹、扰乱秩序的;

(3.5)静楼期间，除本大楼加班人员以外的人员;

(3.6)违反车辆进出规定的，没有车场通行证的;

(3.7)其他应急事件和违规现象。

(4)保安队长负责保安队员的日常管理、工作协调和军体训练工作。负责楼内安保、协调上访及安保工作。

(三)保洁管理

1.岗位设置:保洁4人。

2.职责:

(1)负责办公楼公共区域、楼道、楼梯、地面、墙面、踢脚线、电器开关、门、窗、玻璃、窗台、垃圾箱(桶)、便池、面池、镜子、阳台、楼梯扶手、防护栏、消防箱、水龙头、水斗、污物池、瓷砖台面、指示牌、灯箱、水电气明管等全天侯卫生清洁。

(2)负责所有会议室卫生清洁、开水供应、绿植照护、茶具清洁摆放、空调开闭等工作。

(3)负责局领导办公室卫生清洁和开水供应。

(4)负责办公楼垃圾的分类、搜集、清运工作。

(5)负责公共区域办公家具、地板、地面保洁养护工作。

(6)负责公共区域室内外灯具、空调出风口的卫生保洁工作。

(7)负责办公楼卫生消毒工作。

(8)负责庭院的除雪工作。

(9)负责会议室饮水、茶具和器具清洁消毒工作。

(10)负责大门、花坛的清洁工作。

3.服务要求:

(1)洗手间保洁要求:卫生筐无污迹(随时);大小便池无粪便、无异味、无污染(随时);暖气、门、窗及窗台无灰尘;各种放水开关洁净;墙壁、镜面洁净明亮、无污迹;洗手盆及盆台面无污迹(随时);洗手盆下端返水弯无灰尘;各种管线无灰尘;地面、水槽无污水(随时);棚壁无灰网;每月两次全面清洁消毒;照明灯、通风口等附设物明亮、洁净、无污渍。

(2)走廊保洁要求;宣传展板、指示牌清洁干净、无灰尘;地面干净、无

污物;暖气、窗台干净、无灰尘;垃圾桶倾倒及时、无污渍、棚壁及墙线干净，无灰尘;走廊大门无灰尘无污迹;消防器材无灰尘无污迹;卫生桶表面洁净，桶内无沉积物(随时清理);垃圾清运时，无撒漏、无乱堆乱放。

(3)楼梯保洁要求:台阶干净、无污迹;扶手、护栏光亮、无污迹;各种管线与窗台无灰尘;棚壁干净无灰尘。

(4)大厅保洁要求:指示牌清洁干净、无灰尘、地面干净、无杂物、无灰尘;下雨天气地垫上无灰尘、无污物;宣传展板干净、无灰尘;垃圾桶倾倒及时、无污渍、窗台干净、无灰尘;棚壁及墙角线干净、无灰尘;卫生桶表面洁净，桶内垃圾杂物及时清理，无沉积物;大门玻璃干净、无灰尘;墙壁面光亮、洁净、无污迹。

(5)机关门前保洁要求:门外台阶干净、无杂物、地面无烟头、无痰迹;绿植干净、无污物。

(6)会议室保洁要求:每天至少清洁一次，会后应及时清洁;地面干净、无杂物、无灰尘、桌椅、设备等物品摆放整齐、有序、完好;茶具清洁干净，按规定消毒;会议室设备干净整齐。

(四)工程及设施设备维护

1.岗位设置:万能工1人。

2.职责:

(1)负责保障办公楼正常运转的各种设备和设施的运行、维护、保养、维修(包括变电所、备用电源、声光电和音响设备、低压配电、供暖、空调、给排水、新风换气、消防设备等)、弱电设施、通讯、设备的使用、保障、房屋维修、楼内外装饰装修及门窗的维护维修、设施年检、节能降耗;

(2)负责与专业公司协调，确保接入的室外管线和通讯设备正常使用。

(3)熟悉楼内各种管道的分布，定期、定时进行巡查，发现故障及时解决。

(4)严格执行安全操作规程，认真填写各种设备的维修保养记录。

(5)按规定领用维修保养用品，并做好登记，认真保管好本组的各种设备及工具，不随意外借。

3.技术要求:

(1)具有3年以上工程及设备维护工作经验，业务技能熟练;

(2)具有电工证书，能够胜任水、电、暖、钳等工种工作。

(五)食堂餐饮服务管理

1.岗位设置:厨师1人、面案1人。

2.食堂管理范围及要求:

(1)就餐时间:每日早晨7:00-8:20，中午11:30-12:40

(2)就餐天数:按法定工作日计算，以及临时安排的用餐(双休日及节假日加班餐)。若因季节变换或特殊情况更改就餐时间，成交供应商应以采购人通知时间为准并准照执行。就餐人员包括:员工餐厅用餐以及考察人员用餐(不对外营业)。

(3)伙食标准:早中餐标准为25元；每周五前向采购人提交下周菜谱，经采购人确定后根据菜谱进行加工，营养配搭合理，膳食结构科学，菜品标准必须具备色、香、味、形。

(4)就餐人员约28人，每人每日一次早餐、一次午餐，以及临时安排的用餐。

3.职责:

(1)负责食堂烹调制作，增加花色品种;

(2)计划用料，定期收集员工对伙食意见，提高烹调技术，改善制作方法;

(3)保证采购人员工能按时开饭；

(4)搞好饮食卫生，定期检查食堂仓库物品质量;

(5)做好安全防范工作，定期消毒；

(6)完成其他工作任务等等。

4.卫生安全

(1)引入《HACCP食品安全管理体系》和专用的《卫生管理手册》，以保证卫生安全，进行全面的卫生控制;

(2)食堂工作人员需进行健康体检，检查合格后，向采购人提供检查合格证明，经采购人同意后方可上岗;每天工作前，或触摸不洁物后必须洗手消毒。

(3)工作时间统一着工作装(包括口罩、帽子)，严格管理，把好卫生关，

严禁提供剩余饭菜，杜绝食品腐烂变质，食物中毒现象的发生，非工作人员禁止进入操作间，确保机关干部、职工身体健康。

(4)食堂食品严格实行入库登记制度，执行24小时清库原则;半成品或食品即使放在容器内也不准放在地面上，严格坚持生熟分开的原则;工器具用颜色加以区分，并实行分区摆放和使用。

(5)食品加热处理时一定要加热充分，加工好的食品要尽快食用，尽量现加工、现提供、现食用。加工后的食品以及餐具严禁露天摆放。

(6)食堂的保洁要求:

①餐具干净、卫生，无污渍，按规定定期清洁消毒;

②生熟砧板、刀具、盛器分开使用、分开管理，有标识，冷藏(冻)生熟食品、原材料分类存放、无混放现象;

③厨房操作工具、用具、设施设备完好干净整洁，及时做好消毒,注意安全用电，杜绝违规带电作业；

④每天及时做好垃圾倾倒处理，防止霉变细菌产生;

⑤操作间、餐厅地面、墙面、玻璃洁净:地面无污迹、无油渍、无水迹;地沟无油垢、无杂物、排水流畅;化油池(滤油箱)定期清理，无油污沉积;墙面无灰尘(墙砖无污、油渍)，墙、地、棚角无灰网蛛网;餐桌(椅)清洁干净，无油(污)渍;

⑥灯具、通风口洁净、明亮、无灰尘和油渍;

⑦垃圾、污物、泔水收集有桶(袋)、无外溢，存放有固定位置、清运及时。

(7)食堂需要定期进行彻底的灭鼠、蟑螂、苍蝇等的活动，防止害虫孳生;

(8)加强电、气、水管理，注意人身安全及防火，提高防范意识。

(9)保证餐具数量，严禁以各种理由提供未经清洁、消毒的餐具，对发现的破损、老旧餐具及时更换，每半年更换一次筷子，按种类及时补充数量不足的餐具。

(10)保证就餐环境干净卫生，及时清理水渍、污渍、油渍，保证采购人就餐环境温馨洁净，因成交供应商未及时处理导致发生采购人工作人员(楼内所有工作人员)发生摔倒等情况的，成交供应商负全责。

(11)保证餐饮供应的质量及数量，严禁使用各类食品添加剂，杜绝食物中毒等不良事件的发生。

五、其他要求

1.物业服务人员须通过正规的岗位培训。

2.物业服务人员须身体健康、品德良好、证件有效、年龄适宜。物业管理合同签订后应按时上岗，保证各项目按时启动、正常运转。

3.物业服务人员须仪表整洁，礼貌和蔼，有良好的素养和职业道德。

4.物业服务人员不得与机关工作人员发生言语或行动上的冲突，否则采购人有权更换物业服务人员。

5.供应商所用服务人员须按照《中华人民共和国劳动合同法》规定签订劳动合同(签订物业合同前须提供所用服务人员的《劳动合同书》证明材料，供应商与所用服务人员未按规定签订劳动合同的，采购人有权拒绝与供应商签署物业合同)。供应商所用服务人员遇到劳动报酬、社会保险和福利待遇、工伤责任、要求，经济补偿和赔偿等一切纠纷问题，由供应商负责。

6.物业服务人员有下列过失行为的，采购人有权将其辞退，供应商有责任调整人员:迟到、早退当月累计达2次以上;旷工一天以上;值班时擅自离岗、睡岗或违反操作;损坏机关财产;因服务态度问题遭受投诉;当班时喝酒或酒后上岗:挪用或偷窃机关财产、他人财物;对各级管理人员或同事恐吓威胁的;不服从机关工作安排;违反机关有关纪律和规章制度。

7.下列费用由物业公司支付:

(1)服装费、办公费;

(2)工具折旧费、设备保养维护费(包含监控设备保养，外墙玻璃清洗。

水暖管件修复，地面清洁等)、耗材费(包含垃圾袋，手纸，洗手液，洗洁精，

消毒用品等)；

(3)费用单价在300元(含)以下的设施设备维修、维护保养费；

(4)厨具(包含电气灶台，冷藏柜，冷冻柜，白钢水槽，消毒柜，筷子机，

灶台单灶，残食台，蒸饭车，餐桌、餐椅等)。注:厨具不仅限于已列明的厨具，供应商应根据日常制作菜品所需的工具为采购人配备齐全，保证采购人的日常用餐所需，供应商所提供的厨具所有权归物业公司所有；

（5）未明确约定由甲方支付的物业相关服务费用。

服务规范及工作联系

1.服务规范

本项目的物业管理服务均须执行国务院颁发的《物业管理条例》及住建部、辽宁省、大连市建设行政及房地产主管部门有关物业管理现行的规范、标准、规程、办法，以及下发的有关物业管理方面的文件、规定。

本项目的物业管理服务规范，由供应商自行参照国家、省市关于物业管理的相关文件精神,根据本竞争性谈判采购文件的要求编制，并纳入竞争性谈判采购文件的物业管理方案中。

本技术规格和技术规范提出的各项功能要求和技术指标是对本项目的最基本要求，并未对一切细节做出全部详细规定，也未充分引述有关标准和规范的条文，供应商所有与本项目有关的技术标准均应按已颁布的国家和行业标准，或相应的国际标准的有关条文。使用最新的专利和保密专利需特别说明。供应商所提供的服务应等同于或高于上述要求。

2.工作联系

（1）供应商要明确职责，树立服务意识，工作中应加强与采购人的联系，认真做好后勤保障工作。

（2）供应商应指派专人与采购人进行日常联系，负责对承担的工作进行汇总、安排、检查和奖惩。

（3）采购人可对供应商服务进行随时检查，发现问题，通过电话或书面形式告知供应商，供应商需在收到通知后3-5个工作日内解决问题

（4）供应商项目经理应保持通讯畅通，如有外出情况，应向采购人通报并指定临时负责人。

（5）未尽事宜由采购人和供应商协商解决。

3.物业管理考核规则

(季度进行一次满意度测评，满意度达95%以上)

考核考核具体奖罚细则:

考核成绩在95~100之间不予扣减物业管理费;

考核成绩在90~95之间扣减物业管理费的3%:

考核成绩在85~90之间扣减物业管理费的6%;

考核成绩在80~85之间扣减物业管理费的12%;

考核成绩在75~80之间扣减物业管理费的24%;

考核成绩低于75分以下招标方有权解除合同。

4.其他事项

（1）履行合同期内，用工人员发生意外伤害事故以及相关人员造成他人人身伤害及财产损失等涉及的责任和事故赔偿由供应商承担;

（2）成交供应商在合同期内未达到物业服务要求的，将按考核标准扣减物业管理费;给采购人造成工作损失的，采购人有权终止合同。

（3）合同期内，成交供应商对物业服务人员有推荐权，采购人对物业服务人员留用有最终决定权。

（4）签订合同时成交供应商须将物业公司所有工作人员工资明细明确列出。

七、商务条款

★1.服务期限：合同签订之日一年。

注：在年度预算能够保障、且首次合同服务期限满一年的前提下，合同到期前，采购人可与原成交供应商签订续签合同，续签合同应保持连续性，合同累计服务期限（含首次合同）不得超过三年。

★2.进场服务时间：合同签订之日起5个日历日内。

★3.服务地点：采购人指定地点。

★4.付款方式：签订合同后，待财政资金拨付至采购人帐户，按月支付合同价款，次月5日前支付前一月合同价款，每次支付合同总价的1/12。

注:结算价款前，成交供应商须向采购人提供发票，否则采购人有权拒绝付款。

注：（1）竞争性谈判采购文件中以“★”号标记的条款为实质性要求，未响应“★”号条款的竞争性谈判响应文件按无效竞争性谈判响应文件处理；

（2）竞争性谈判采购文件中未标记“★”号的为非实质性要求，未响应非实质性要求的响应文件仍为有效，但可能影响评分。

第四章响应文件格式

一、报价函

致：（采购人、采购代理机构）

根据贵方（项目名称）（项目编号），供应商代表（姓名、职务）经正式授权并代表供应商（供应商名称、地址）提交下述电子文件。

完全理解采购文件的内容，决定参加本项目，据此我方承诺如下：

1.我方承诺，我方完全具备《政府采购法》第二十二条第一款规定的条件以及本项目采购文件规定的供应商须满足的特定条件。

2.所附价格表中规定的应提交和交付的服务报价为人民币金额数，（同时用文字和数字表示。）。

3.我方已仔细研究并完全理解了全部采购文件（包括修改文件、附件等相关资料）规定的内容，并承诺在发生争议时，不会以对采购文件存在误解、不明为由，向采购人及采购代理机构行使任何法律上的抗辩权。

4.本采购有效期为自谈判之日起90个日历日。

5.服务期限：。

6.我方承诺谈判响应文件及所有提供的一切数据或资料均真实、准确、合法、有效。由于我方提供的资料不实而导致成交结果无效，给其他供应商及采购人造成的全部损失，我方同意无条件予以赔偿。

7.我方谈判响应文件、你方的成交通知书、采购文件将成为约束双方的合同文件组成部分，若采购文件存在要求，而谈判响应文件没有拒绝亦没有涉及的情形下，我方接受采购文件的有关约束，并同意将采购文件对供应商的要求作为供应商合同义务的组成部分。

8.我方将严格遵守政府采购法律、法规等法律规范性文件的规定，若存在违法违规等行为，将承担相应的法律责任。

供应商代表签字：

供应商名称：

供应商公章：

日期：

注：1、本格式文件内容不得擅自删改。2、供应商代表签字，必须是亲笔签名。3、供应商公章必须是经公安部门备案的印章。4、不得使用其他印章或电子制版签名。5、应按规定签字，否则谈判响应文件无效。

二、报价表

项目名称：

注：本文件应按规定签署，否则竞争性谈判响应文件无效。

供应商代表签字：

供应商公章：

日期：

物业管理各分项每月报价细目清单

项目名称：

注：本文件应按规定签署，否则竞争性谈判响应文件无效。

供应商代表签字：

供应商公章：

日期：

（一）小型和微型企业产品报价说明表格式（如有）

小型和微型企业产品报价说明表

说明:

1.本表仅为小微企业提供服务非联合体供应商填报；

2.本表用于对小微企业报价给予10%（工程项目为5%）的扣除（详见供应商须知）；

3.填入本表的小微企业须提供“中小企业声明函”；

4.未填报本表或未提供“中小企业声明函”的，不对小微企业报价给予10%（工程项目为5%）的扣除。

供应商名称:

供应商公章:

供应商法定代表人（负责人）或其授权代表签字:

（二）监狱企业报价说明表格式（如有）

监狱企业产品报价说明表

说明:

1、本表仅为非联合体供应商填报；

2、本表用于对监狱企业报价给予10%（工程项目为5%）的扣除（详见供应商须知）；

3、填入本表的监狱企业须提供“由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件”；

4、未填报本表或未提供“由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件”的，不对监狱企业报价给予10%（工程项目为5%）的扣除。

供应商名称:

供应商公章:

供应商法定代表人（负责人）或其授权代表签字:

（三）残疾人福利性单位报价说明表格式（如有）

残疾人福利性单位产品报价说明表

说明:

1、本表仅为非联合体供应商填报；

2、本表用于对残疾人福利性单位给予10%（工程项目为5%）的扣除（详见供应商须知）；

3、填入本表的残疾人福利性单位须提供“残疾人福利性单位声明函”；

4、未填报本表或未提供“残疾人福利性单位声明函”的，不对残疾人福利性单位报价给予10%（工程项目为5%）的扣除。

供应商名称:

供应商公章:

供应商法定代表人（负责人）或其授权代表签字:

三、技术和商务条款偏离表

供应商法定代表人（负责人）或被授权人签字或盖章:

注:

（1）“采购文件要求”填写技术部分在采购文件第三章中有明确规定；商务部分填写内容为服务期限、进场服务时间、服务地点、付款方式（至少含以上四项）等。

（2）“偏离说明”一栏根据“响应文件响应内容”与采购文件逐项对照的结果填写。偏离必须用“正偏离、负偏离或无偏离”三个名称中的一种进行标注。如供应商有其他说明，可以在技术条款偏离表后作出文字说明。

（3）应按规定签字或盖章，否则响应文件无效。

四、资格证明文件

（一）营业执照扫描件；

（二）法定代表人（负责人）身份证扫描件。

注：以上扫描件须加盖公章

（三）信用承诺书格式

信用承诺书

致：（采购单位、采购代理机构）

我单位在参与（项目名称：，项目编号：）的政府采购活动中，自愿做出承诺：根据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》等规定及采购文件资格要求，我单位符合以下条件：

1.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

2.依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

3.参加政府采购活动前三年内，在经营活动中无重大违法记录。

若我单位以上承诺不实，自愿承担提供虚假材料的法律责任。

承诺供应商（公章）：

单位负责人或授权代表（签字）：

日期：

说明：供应商可自行选择是否提供本承诺书，若不提供，应按《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》等规定及采购文件资格要求提供相应的证明材料。

（四）法定代表人（负责人）授权书

兹授权(委托代理人姓名)(身份证号）为我方委托代理人，参加政府（项目名称、包号）（项目编号)的投标活动，并以本公司名义处理一切与此次投标有关的事宜。在此次投标过程中，本公司将承担该代理人行为的全部法律后果和法律责任。

本授权书有效期与本公司竞争性谈判响应文件中标注的投标有效期相同，自签章之日起生效。

法定代表人（负责人）签字或盖章：

被授权人签字：

供应商公章：

注：1.法定代表人（负责人）和被授权人签字，必须是亲笔签名。

2.法定代表人（负责人）盖章和供应商公章，必须是经公安部门备案的印章。

3.不得使用其他印章或电子制版签名。

4.应按规定签字或盖章，否则竞争性谈判响应文件无效。

（五）中小企业声明函（必须提供）

本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库（2020)46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：

1.(标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员＿人，营业收入为＿万元，资产总额为＿万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；

2.(标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员＿人，营业收入为＿万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；

以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。

本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。

企业名称（盖章）：

日期：

注：

1.从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。

2.未填报小型和微型企业产品报价说明表或未提供“中小企业声明函”的，评标时不对小微企业报价给予10%（工程项目为5%）的扣除。

3.本项目所属行业按照工信部联企业[2011]300号文件《关于印发中小企业划型标准规定的通知》执行。

五、物业管理方案

（格式自拟）

根据竞争性谈判采购文件的物业管理技术要求及服务规范要求，供应商编制针对本项目详细的物业管理方案。

六、应急预案

（格式自拟）

七、物业服务承诺及违约经济赔偿

（格式自拟）

八、人员的综合素质和人员配置

项目总负责人简介（注：附资格及相应证明文件）

项目总负责人已完项目情况

项目其他人员表（注：附资格及相应证明件）

九、投入的办公设备及机具配备

（格式自拟）

十、其他

（一）供应商基本情况表

（1）公司名称：电话号码：（2）地址：传真：（3）注册资金：经济性质：

（4）公司经营及资金状况:

（5）公司开户银行名称及账号：地址：

（6）营业注册执照号：

（7）其他说明：

我方声明以上所述是正确无误的，贵方有权进行必要的所有调查。

日期：

供应商名称：(公章)

（二）其他文件和资料

（三）残疾人福利性单位声明函

本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库【2017】141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加单位的项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。

本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。

单位名称（盖章）：

日期：

注：

1.成交供应商为残疾人福利性单位且评审中享受了残疾人福利性单位相关政府采购支持政策的，其《残疾人福利性单位声明函》将在中标公告中公告，接受社会监督。

2.供应商提供的《残疾人福利性单位声明函》与事实不符的，依照《政府采购法》第七十七条第一款的规定，处以采购金额千分之五以上千分之十以下的罚款，列入不良记录名单，在一至三年内禁止参加政府采购活动，有违法所得的，并处没收违法所得，情节严重的，由工商行政管理机关吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

3.未填报残疾人福利性单位报价说明表或未提供“残疾人福利性单位声明函”的，评标时不对残疾人福利性单位报价给予10%（工程项目为5%）的扣除。

（四）提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)

出具的属于监狱企业的证明文件

未填报监狱企业报价说明表或未提供“由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件”的，评标时不对监狱企业报价给予10%（工程项目为5%）的扣除。

（五）聘用建档立卡贫困人员物业公司声明函

本单位郑重声明，根据财政部国务院扶贫办《关于运用政府采购政策支持脱贫攻坚的通知》（财库〔2019〕27号）的规定，本单位为符合条件的单位，且本单位参加单位的项目采购活动，由本单位提供物业服务，其中聘用建档立卡贫困人员达到公司员工（含服务外包用工）%。

本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。

附：物业公司注册所在县扶贫部门出具的聘用建档立卡贫困人员具体数量的证明

注：供应商为非聘用建档立卡贫困人员物业公司的，无需填写此声明函。

供应商名称（单位公章）：

日期：

十一、供应商需说明的其它问题

供应商可提出补充建议或说明，提出比竞争性谈判采购文件的技术要求更合理的建议方案或其技术偏离可以满足采购人使用要求的理由，同时应说明对技术条件、价格、等方面的影响。

项目负责人：

项目负责人电话（手机）：

附件：1

资格性审查表

注：1、审查情况或结论合格打√，不合格打×，不合格原因请在备注栏内注明。

2、认定谈判响应文件无效的依据应属于《资格性审查表》所列内容。《资格性审查表》未列明的，不得作为认定谈判响应文件无效的依据。（属于法律法规规定的谈判响应文件无效的情形除外）

符合性审查表

注：1、合格项打√，不合格项打×，不合格原因请在备注栏内注明。

2、认定谈判响应文件无效的依据应属于《资格性审查表》、《符合性审查表》所列内容。《资格性审查表》、《符合性审查表》未列明的，不得作为认定谈判响应文件无效的依据。（属于法律法规规定的谈判响应文件无效的情形除外）

附件：2

政府采购谈判保证金担保函

编号：

（采购人或采购代理机构）：

鉴于＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（以下简称“供应商”）拟参加编号为＿＿＿＿＿＿的项目（以下简称“本项目”）投标，根据本项目采购文件，供应商参加投标时应向你方交纳投标保证金，且可以投标担保函的形式交纳投标保证金。应供应商的申请，我方以保证的方式向你方提供如下投标保证金担保：

一、保证责任的情形及保证金额

（一）在供应商出现下列情形之一时，我方承担保证责任：

1．成交后供应商无正当理由不与采购人或者采购代理机构签订《政府采购合同》；

2．采购文件规定的供应商应当缴纳保证金的其他情形。

（二）我方承担保证责任的最高金额为人民币＿＿＿元（大写），即本项目的投标保证金金额。

二、保证的方式及保证期间

我方保证的方式为：连带责任保证。

我方的保证期间为：自本保函生效之日起＿＿＿个月止。

三、承担保证责任的程序

1．你方要求我方承担保证责任的，应在本保函保证期间内向我方发出书面索赔通知。索赔通知应写明要求索赔的金额，支付款项应到达的账号，并附有证明供应商发生我方应承担保证责任情形的事实材料。

2．我方在收到索赔通知及相关证明材料后，在＿＿个工作日内进行审查，符合应承担保证责任情形的，我方应按照你方的要求代供应商向你方支付投标保证金。

四、保证责任的终止

1．保证期间届满你方未向我方书面主张保证责任的，自保证期间届满次日起，我方保证责任自动终止。

2．我方按照本保函向你方履行了保证责任后，自我方向你方支付款项（支付款项从我方账户划出）之日起，保证责任终止。

3．按照法律法规的规定或出现我方保证责任终止的其他情形的，我方在本保函项下的保证责任亦终止。

五、免责条款

1．依照法律规定或你方与供应商的另行约定，全部或者部分免除供应商投标保证金义务时，我方亦免除相应的保证责任。

2．因你方原因致使供应商发生本保函第一条第（一）款约定情形的，我方不承担保证责任。

3．因不可抗力造成供应商发生本保函第一条约定情形的，我方不承担保证责任。

4．你方或其他有权机关对采购文件进行任何澄清或修改，加重我方保证责任的，我方对加重部分不承担保证责任，但该澄清或修改经我方事先书面同意的除外。

六、争议的解决

因本保函发生的纠纷，由你我双方协商解决，协商不成的，通过诉讼程序解决，诉讼管辖地法院为你方所在地法院。

七、保函的生效

本保函自我方加盖公章之日起生效。

保证人：（公章）

年月日

附件：3

履约保证金保函

（成交后如以保函形式递交履约保证金以此格式开具）

1.谈判保证金保函（银行）

开具日期：

致：(采购人)

本保函为（供应商名称）（以下简称“供应商”）(项目名称、包号)（项目编号）提供的投标保函。

（出具保函银行名称）无条件地、不可撤销地具结保证本行、其继承人和受让人，一旦收到贵方提出的就下述任何一种事实的书面通知，立即不争辩、无挑剔、无追索地向贵方支付金额为人民币（金额数）保证金：

在提交响应文件截止时间后到投标有效期届满前，供应商撤回投标；或

在收到成交通知后30天内，供应商无正当理由未能与采购人签订合同；或

3.采购文件及法律、法规等法律规范性文件规定的可以不予退还投标保证金的其他情形；

本保函自自投标截止之日起90个日历日内有效。

出具保函银行名称

出具保函银行公章

签字人姓名和职务

签字人签名

出具保函银行地址

出具保函银行电话

出具保函银行传真

注：1.本函的内容不得删减，各银行自制的保函至少包含本保函的内容。

2.本保函需由一家在中华人民共和国境内注册和营业的银行出具。

2.担保公司出具的履约保函保函格式

编号：

（采购人）：

鉴于你方与＿＿＿＿＿＿＿（以下简称供应商）于＿＿年＿＿月＿＿日签订编号为的＿＿＿＿《政府采购合同》（以下简称主合同），且依据该合同的约定，供应商应在＿＿年＿＿月＿＿日前向你方交纳履约保证金，且可以履约担保函的形式交纳履约保证金。应供应商的申请，我方以保证的方式向你方提供如下履约保证金担保：

一、保证责任的情形及保证金额

（一）在供应商出现下列情形之一时，我方承担保证责任：

1．将成交项目转让给他人，或者在响应文件中未说明，且未经采购人同意，将成交项目分包给他人的；

2．主合同约定的应当缴纳履约保证金的情形:

（1）未按主合同约定的质量、数量和期限供应货物/提供服务/完成工程的；

（2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

（二）我方的保证范围是主合同约定的合同价款总额的＿＿%数额为（大写）＿＿＿＿＿＿元，币种为＿＿＿。（即主合同履约保证金金额）

二、保证的方式及保证期间

我方保证的方式为：连带责任保证。

我方保证的期间为：自本合同生效之日起至供应商按照主合同约定的供货/完工期限届满后＿＿＿日内。

如果供应商未按主合同约定向贵方供应货物/提供服务/完成工程的，由我方在保证金额内向你方支付上述款项。

三、承担保证责任的程序

1．你方要求我方承担保证责任的，应在本保函保证期间内向我方发出书面索赔通知。索赔通知应写明要求索赔的金额，支付款项应到达的账号。并附有证明供应商违约事实的证明材料。

如果你方与供应商因货物质量问题产生争议，你方还需同时提供部门出具的质量检测报告，或经诉讼（仲裁）程序裁决后的裁决书、调解书，本保证人即按照检测结果或裁决书、调解书决定是否承担保证责任。

2．我方收到你方的书面索赔通知及相应证明材料，在＿＿＿工作日内进行核定后按照本保函的承诺承担保证责任。

四、保证责任的终止

1．保证期间届满你方未向我方书面主张保证责任的，自保证期间届满次日起，我方保证责任自动终止。保证期间届满前，主合同约定的货物\工程\服务全部验收合格的，自验收合格日起，我方保证责任自动终止。

2．我方按照本保函向你方履行了保证责任后，自我方向你方支付款项（支付款项从我方账户划出）之日起，保证责任即终止。

3．按照法律法规的规定或出现应终止我方保证责任的其他情形的，我方在本保函项下的保证责任亦终止。

4.你方与供应商修改主合同，加重我方保证责任的，我方对加重部分不承担保证责任，但该等修改事先经我方书面同意的除外；你方与供应商修改主合同履行期限，我方保证期间仍依修改前的履行期限计算，但该等修改事先经我方书面同意的除外。

五、免责条款

1．因你方违反主合同约定致使供应商不能履行义务的，我方不承担保证责任。

2．依照法律法规的规定或你方与供应商的另行约定，全部或者部分免除供应商应缴纳的保证金义务的，我方亦免除相应的保证责任。

3．因不可抗力造成供应商不能履行供货义务的，我方不承担保证责任。

六、争议的解决

因本保函发生的纠纷，由你我双方协商解决，协商不成的，通过诉讼程序解决，诉讼管辖地法院为＿＿＿＿＿＿法院。

七、保函的生效

本保函自我方加盖公章之日起生效。

保证人：（公章）

年月日

附件：4

预付款保函的格式和内容

致：

根据付款方式的约定，（以下称“卖方”）应向买方提交人民币（大写）元（RMB￥元）的预付款银行保函，以保证其履行合同的上述条款。

本银行受卖方委托，作为保证人，当买方以书面形式提出要求得到上述金额内的任何付款时，就无条件地、不可撤消地于日内予以支付，以保证在卖方没有履行或部分履行合同条款第条的责任时，买方可以向卖方收回全部或部分预付款。

本银行还同意：在买方和卖方之间的合同条款、合同项下的采购或合同文件发生变化、补充或修改后，我行承担本保函的责任也不改变，有关上述变化、补充或修改也无须通知本银行。

本保函的有效期从预付款支付之日起至买方向卖方收回全部预付款之日期止。

银行名称：（盖章）

银行法定代表人或负责人：（签字或盖章）

地址：邮政编码：

联系人：联系电话：

日期：年月日

附件：5

竞争性谈判、竞争性磋商、单一来源等非招标类项目

在线解密响应性文件

供应商按招标磋商文件要求在规定的时间内对其上传的电子响应文件进行在线解密，通过CA锁登录到会员系统后，在“采购业务”模块中点击“在线解密（非招标）”，找到相应的项目，点击解密，然后输入CA锁密码，完成响应文件解密。

您好！我是“小桥

全国公共资源交易平台（辽宁省·大连市）供应商

您的专属招投标服务向导

有问题请点我咨询哦~

服务大厅首页信息网关闭

大连市公共资源测试，欢迎您！首页信息网关闭

中批诚信库审核电话0411-65850578，平台统一技术服务电话为：4009980000，服务时间：周一至周日8：00-17:30

2021年11月16日20时34分57秒诚信库审核电话0411-65850578，平台统一技术服务电话为：4009980000，服务时间：周一至周日8：00-17:30

保函和融资服务O全部NEW测试CA证书解密O全部今日

诚信库管理Q搜索O

标段（包）编号：招标项目名称：QO

SERRCH

采购业务号项目名称开标日期远程解密开标记录服务大厅

标段（包）编号项目名称标段（包）名称所在辖区开标日期远程解密开标记录服务大厅

2021/11/1618:00:

中QQ

首填写投标信息001gtcs20211116-1【国泰测试】测试项目20211116【国泰测试】测试项目20211116Q

省招标文件下载

自网上提问

自答疑文件下载

省工传技你文件

当在线解密（非招标）

香多轮电子竞价

选择解密方式：

X

请选择您想使用的解密方式

插入CA锁操作手机扫码操作

点击【解密响应文件】

远程解密+

测试证书解

02远程解密信息

解密成功后，完成解密操作。

/11/1620

系统提示

投标人解密投标文件成功，请等待招标人解密投

标文件！

确定

附件6：

竞争性谈判、竞争性磋商、单一来源等非招标类项目

在线多轮电子竞价

供应商接到二次报价的通知后，通过CA锁登录到会员系统后，在“采购业务”模块中点击“多轮电子竞价”功能，找到相应的项目，在规定的时间内完成报价工作，如果没有找到相应的项目，说明未发起报价。

找到项目，点击操作按钮。

您好！我是小桥

全国公共资源交易平台（辽宁省·大连市）供应商您的专属招投标服务向导

有问题请点我咨询哦～

大连市公共资源测试，欢迎您！服务大厅首页信息网关闭

中182021年11月16日20时41分22秒诚信库审核电话0411-65850578，平台统一技术服务电话为：4009980000，服务时间：周—至周日8：00-17:30

保函和融资服务NEW

搜索

SERRCH

采购业务号分包编号报价项

分包名称报价项当前报价轮次报价开始日期报价截止日期操作

1gtcs20211116-1【国泰测试】测试项目2021111632021/11/1620:41:082021-11-1621:11

省填写投标信息

自招标文件下载22gtcs20211116-1【国泰测试】测试项目2021111622021/11/1620:39:412021-11-1620:40

自网上提问320211111-1【国泰测试】网上开标大厅测试1-122021/11/1522:37:202021-11-1523:37

自答疑文件下载

首上传投标文件

自在线解密（非招标）

多轮电子竞价

填入金额后保存即可。

多轮报价

保存

01报价信息

02历史报价信息

3未报价3

附件7：

递交备份投标(响应)文件授权函

(采购单位，采购代理机构名称):

我单位现授权姓名:(身份证号:)性别:职务:向贵单位提交(采购项目名称及项目编号)的备份投标（响应）文件。

我单位知悉:

1.供应商应在投标（响应)截止时间前将加密的投标（响应)文件上传至“大连市政府采购管理与交易系统”，递交备份投标（响应)文件的，应在投标（响应)截止时间前按采购文件规定的地点递交。

2.备份投标（响应）文件必须与通过系统上传加密的投标(响应）文件为同一时间使用响应文件制作工具生成的一套文件。

3.备份投标（响应)文件的存储、密封、递交等应按照采购文件要求执行。

4.递交备份投标（响应）文件时，供应商代表应出具《递交备份投标（响应）文件授权函》，未按要求提供的，采购单位、采购代理机构应拒收备份投标（响应)文件。

5．通过“大连市政府采购管理与交易系统”上传递交的投标（响应)文件无法按时解密，投标供应商递交了备份投标(响应）文件的，以备份投标（响应）文件为依据，否则视为投标(响应）文件撤回。通过“大连市政府采购管理与交易系统”上传递交的投标（响应）文件已按时解密的，备份投标（响应)文件自动失效。供应商仅提交备份投标（响应）文件，没有通过“大连市政府采购管理与交易系统”上传递交投标（响应)文件的，投标（响应）无效。

6.备份投标（响应)文件不是投标（响应）备选方案。

供应商名称(盖章):

日期:年月日

附:授权代表身份证(正反面)