铜陵市人力资源和社会保障局12333咨询热线人工服务外包服务

经论证，我们一致认为该项目符合如下情形中的第 1 条（必须选择）：
1、只能从唯一供应商处采购（唯一是基于技术、工艺或专利权护、首次制造等原因，货物和服务只能由特定的供应商制造或提供，且不存在任何其他合理的选择或替代的情况。）；
2、发生了不可预见的紧急情况不能从其它供应商处采购的；
3、必须保证原有采购项目一致性或者服务配套的要求，需要继续从原供应商处添购，且添购资金总额不超过原合同采购金额百分之十的。
理由如下：
1、12333咨询热线对场地、人员、设备、电力等都严格要求。
2、系统接入要求特殊，安徽省社保厅的省级平台由电信公司承建，省市间的平台需要数据的无缝对接，铜陵12333呼叫中心作为全省社保呼叫中心的一个分平台。
综上所述。根据《政府采购法》第三十一条第一项规定的情形，是指“因货物或者服务使用不可替代的专利、专有技术，或者公共服务项目具有特殊要求，导致只能从某一特定供应商处采购”。的规定，本项目符合服务使用不可替代性，公共服务项目具有特殊要求，导致只能从某一特定供应商处采购，因此建议采用单一来源方式采购。
姓名：尹理根 工作单位：安徽同领信息科技有限公司 职称： 研究员
姓名：李勇勤 工作单位：铜陵义安国有资产运营有限公司
职称：高级会计师
姓名：钟云龙 工作单位：铜陵市人力资源和社会保障局 职称：办公室主任
签字： 尹理根、李勇勤、钟云龙