一、功能及要求：
一、项目名称：芙蓉区城投物业项目电梯维保服务采购
二、预算金额：4584690元/三年，其中：电梯维保费用为3534690元，电梯维保范围外其他维修费用为1050000元。
三、项目概况：
共有8个电梯维修点，电梯共289台，服务内容共分两部分组成，分别为电梯维保与电梯维修，电梯维保为日常保养与单个配件金额1000元以下的维修换件工作，电梯维修为单个配件金额1000元以上的维修。
（一）电梯维保部分：
维护保养按每15天做一次半月维保；每月做两次月维保；每3个月做一次季度维保；每6个月做一次半年度保养；每12个月做一次年度保养，具体要求如下：
1、半月维护保养项目（内容）和要求：

序号	维护保养项目（内容）	维护保养基本要求
1	机房、滑轮间环境	清洁，门窗完好，照明正常
2	手动紧急操作装置	齐全，在指定位置
3	驱动主机	运行时无异常振动和异常声响
4	制动器各销轴部位	动作灵活
5	制动器间隙	打开时制动衬与制动轮不应发生摩擦，间隙值符合制造单位要求
6	制动器作为轿厢意外移动保护装置制停子系统时的自监测	制动力人工方式检测符合使用维护说明书要求；制动力自检测系统有记录
7	编码器	清洁，安装牢固
8	限速器各销轴部位	润滑，转动灵活；电气开关正常
9	层门和轿门旁路装置	工作正常
10	紧急电动运行	工作正常
11	轿顶	清洁，防护栏安全可靠
12	轿顶检修开关、停止装置	工作正常
13	导靴上油杯	吸油毛毡齐全，油量适宜，油杯无泄漏
14	对重/平衡重块及其压板	对重/平衡重块无松动，压板紧固
15	井道照明	齐全，正常
16	轿厢照明、风扇、应急照明	工作正常
17	轿厢检修开关、停止装置	工作正常
18	轿内报警装置、对讲系统	工作正常
19	轿内显示、指令按钮、IC卡系统	齐全，有效
20	轿门防撞击保护装置（安全触板，光幕、光电等）	功能有效
21	轿门门锁电气触点	清洁，触点接触良好，接线可靠
22	轿门运行	开启和关闭工作正常
23	轿厢平层准确度	符合标准值
24	层站召唤、层楼显示	齐全，有效
25	层门地坎	清洁
26	层门自动关门装置	正常
27	层门门锁自动复位	用层门钥匙打开手动开锁装置释放后，层门门锁能自动复位
28	层门门锁电气触点	清洁，触点接触良好，接线可靠
29	层门锁紧元件啮合长度	不小于7mm
30	底坑环境	清洁，无渗水、积水，照明正常
31	底坑停止装置	工作正常

2、月维护保养项目（内容）和要求：

序号	维护保养项目（内容）	维护保养基本要求
1	机房、滑轮间环境	清洁，门窗完好，照明正常
2	手动紧急操作装置	齐全，在指定位置
3	驱动主机	运行时无异常振动和异常声响
4	制动器各销轴部位	动作灵活
5	制动器间隙	打开时制动衬与制动轮不应发生摩擦，间隙值符合制造单位要求
6	制动器作为轿厢意外移动保护装置停子系统时的自监测	制动力人工方式检测符合使用维护说明书要求；制动力自检测系统有记录
7	编码器	清洁，安装牢固
8	限速器各销轴部位	润滑，转动灵活；电气开关正常
9	层门和轿门帝路装置	工作正常
10	紧急电动运行	工作正常
11	轿顶	清洁，防护栏安全可靠
12	轿顶检修开关、停止装置	工作正常
13	导靴上油杯	吸油毛毡齐全，油量适宜，油杯无泄漏
14	对重/平衡重块及其压板	对重/平衡重块无松动，压板紧固
15	井道照明	齐全，正常
16	轿厢照明、风扇、应急照明	工作正常
17	轿厢检修开关、停止装置	工作正常
18	轿内报警装置、对讲系统	工作正常
19	轿内显示、指令按钮、IC卡系统	齐全，有效
20	轿门防撞击保护装置（安全触板，光幕、光电等）	功能有效
21	轿门门锁电气触点	清洁，触点接触良好，接线可靠
22	轿门运行	开启和关闭工作正常
23	轿厢平层准确度	符合标准值
24	层站召唤、层楼显示	齐全，有效
25	层门地坎	清洁
26	层门自动关门装置	正常
27	层门门锁自动复位	用层门钥匙打开手动开锁装置释放后，层门门锁能自动复位
28	层门门锁电气触点	清洁，触点接触良好，接线可靠
29	层门锁紧元件啮合长度	不小于7mm
30	底坑环境	清洁，无渗水、积水，照明正常
31	底坑停止装置	工作正常

3、季度维护保养项目（内容）和要求

序号	维护保养项目（内容）	维护保养基本要求
1	机房、滑轮间环境	清洁、门窗完好，照明正常
2	手动紧急操作装置	齐全，在指定位置
3	驱动主机	运行时无异常振动和异常声响
4	制动器各销轴部位	动作灵活
5	制动器间隙	打开时制动衬与制动轮不应发生摩擦，间隙值符合制造单位要求
6	制动器作为轿厢意外移动保护装置制停子系统时的自监测	制动力人工方式检测符合使用维护说明书要求；制动力自检测系统有记录
7	编码器	清洁，安装牢固
8	限速器各销轴部位	润滑，转动灵活；电气开关正常
9	层门和轿门旁路装置	工作正常
10	紧急电动运行	工作正常
11	轿顶	清洁，防护栏安全可靠
12	轿顶检修开关、停止装置	工作正常
13	导靴上油杯	吸油毛毡齐全，油量适宜，油杯无泄漏
14	对重/平衡重块及其压板	对重/平衡重块无松动，压板紧固
15	井道照明	齐全，正常
16	轿厢照明、风扇、应急照明	工作正常
17	轿厢检修开关、停止装置	工作正常
18	轿内报警装置、对讲系统	工作正常
19	轿内显示、指令按钮、IC卡系统	齐全，有效
20	轿门防撞击保护装置（安全触板，光幕、光电等）	功能有效
21	轿门门锁电气触点	清洁，触点接触良好，接线可靠
22	轿门运行	开启和关闭工作正常
23	轿厢平层准确度	符合标准值
24	层站召唤、层楼显示	齐全，有效
25	层门地坎	清洁
26	层门自动关门装置	正常
27	层门门锁自动复位	用层门钥匙打开手动开锁装置释放后，层门门锁能自动复位
28	层门门锁电气触点	清洁，触点接触良好，接线可靠
29	层门锁紧元件啮合长度	不小于7mm
30	底坑环境	清洁，无渗水、积水，照明正常
31	底坑停止装置	工作正常
32	减速机润滑油	油量适宜，除蜗杆伸出端外均无渗漏
33	制动衬	清洁，磨损量不超过制造单位要求
34	编码器	工作正常
35	选层器动静触点	清洁，无烧蚀
36	曳引轮槽、悬挂装置	清洁，钢丝绳无严重油腻，张力均匀，符合制造单位要求
37	限速器轮槽、限速器钢丝绳	清洁，无严重油腻
38	靴衬、滚轮	清洁、磨损量不超过制造单位要求
39	验证轿门关闭的电气安全装置	工作正常
40	层门、轿门系统中传动钢丝绳、链条、传动带	按照制造单位要求进行清洁、调整
41	层门门导靴	磨损量不超过制造单位要求
42	消防开关	工作正常，功能有效
43	耗能缓冲器	电气安全装置功能有效，油量适宜，柱塞无锈蚀
44	限速器张紧轮装置和电气安全装置	工作正常

4、半年维保项目（内容）和要求

序号	维护保养项目（内容）	维护保养基本要求
1	减速机润滑油	油量适宜，除蜗杆伸出端外均无渗漏
2	制动衬	清洁，磨损量不超过制造单位要求
3	编码器	工作正常
4	选层器动静触点	清洁，无烧蚀
5	曳引轮槽、悬挂装置	清洁，钢丝绳无严重油腻，张力均匀，符合制造单位要求
6	限速器轮槽、限速器钢丝绳	清洁，无严重油腻
7	靴衬、滚轮	清洁、磨损量不超过制造单位要求
8	验证轿门关闭的电气安全装置	工作正常
9	层门、轿门系统中传动钢丝绳、链条、传动带	按照制造单位要求进行清洁、调整
10	层门门导靴	磨损量不超过制造单位要求
11	消防开关	工作正常，功能有效
12	耗能缓冲器	电气安全装置功能有效，油量适宜，柱塞无锈蚀
13	限速器张紧轮装置和电气安全装置	工作正常
14	电动机与减速机联轴器	连接无松动，弹性元件外观良好， 无老化等现象
15	驱动轮、导向轮轴承部	无异常声响，无振动，润滑良好
16	曳引轮槽	磨损量不超过制造单位要求
17	制动器动作状态监测装置	工作正常，制动器动作可靠
18	控制柜内各接线端子	各接线紧固、整齐，线号齐全清晰
19	控制柜各仪表	显示正常
20	井道、对重、轿顶各反绳轮轴承部	无异常声响，无振动，润滑良好
21	悬挂装置、补偿绳	磨损量、断丝数不超过要求
22	绳头组合	螺母无松动
23	限速器钢丝绳	磨损量、断丝数不超过制造单位要求
24	层门、轿门门扇	门扇各相关间隙符合标准值
25	轿门开门限制装置	工作正常
26	对重缓冲距离	符合标准值
27	补偿链（绳）与轿厢、对重接合处	固定、无松动
28	上、下极限开关	工作正常

5、年度维保项目（内容）和要求

序号	维护保养项目（内容）	维护保养基本要求
1	电动机与减速机联轴器	连接无松动，弹性元件外观良好，无老化等现象
2	驱动轮、导向轮轴承部	无异常声响，无振动，润滑良好
3	曳引轮槽	磨损量不超过制造单位要求
4	制动器动作状态监测装置	工作正常，制动器动作可靠
5	控制柜内各接线端子	各接线紧固、整齐，线号齐全清晰
6	控制柜各仪表	显示正常
7	井道、对重、轿顶各反绳轮轴承部	无异常声响，无振动，润滑良好
8	悬挂装置、补偿绳	磨损量、断丝数不超过要求
9	绳头组合	螺母无松动
10	限速器钢丝绳	磨损量、断丝数不超过制造单位要求
11	层门、轿门门扇	门扇各相关间隙符合标准值
12	轿门开门限制装置	工作正常
13	对重缓冲距离	符合标准值
14	补偿链（绳）与轿厢、对重接合处	固定、无松动
15	上、下极限开关	工作正常
16	减速机润滑油	按照制造单位要求适时更换，保证油质符合要求
17	控制柜接触器，继电器触点	接触良好
18	制动器铁芯(柱塞)	进行清洁、润滑、检查，磨损量不超过制造单位要求
19	制动器制动能力	符合制造单位要求，保持有足够的制动力，必要时进行轿厢装载125%额定载重量的制动试验
20	导电回路绝缘性能测试	符合标准
21	限速器安全钳联动试验（对于使用年限不超过15年的限速器，每2年进行一次限速器动作速度校验;对于使用年限超过15年的限速器，每年进行一饮限速器动作速度校验)	工作正常
22	上行超速保护装置动作试验	工作正常
23	轿厢意外移动保护装置动作试验	工作正常
24	轿项、轿厢架、轿门及其附件安装螺栓	紧固
25	轿厢和对重/平衡重的导机支架	固定，无松动
26	轿厢和对重/平衡重的导轨	清洁，压板牢固
27	随行电缆	无损伤
28	层门装置和地坎	无影响正常使用的变形，各安装螺栓紧固
29	轿厢称重装置	准确有效
30	安全钳钳座	固定，无松动
31	轿底各安装螺栓	紧固
32	缓冲器	固定，无松动

注：（1）如果某些电梯没有表中的项目（内容），如有的电梯不含有某种部件，项目（内容）可适当进行调整；
（2）维保项目（内容）和要求中对测试、试验有明确规定的，应当按照规定进行测试、试验，没有明确规定，一般为检查、调整、清洁和润滑；
（3）中标后在维保期间如有最新电梯使用管理与维修保养规则出台，则应遵守最新电梯使用管理与维修保养规则的标准。
电梯维保更换配件类（部分）

序号	配件名称	备注
1	各类油杯
2	开关类	微动开关、缓冲器开关、限位开关、安全触板开关、消防开关、门锁开关、行程开关、空气开关、光电保护开关等
3	电容类
4	感应器类
5	断路器类
6	通讯板类	轿厢通讯板、外呼通讯板等
7	接触器类
8	风扇类
9	电阻类
10	皮带类
11	照明设备	应急照明、应急电源、井道照明警铃蜂鸣器等
12	防震橡胶	轿底防振橡胶、主机减震橡胶、轿门防撞橡、轿厢防晃橡胶等
13	按钮类
14	通话装置	轿内通话装置、底坑通话装置
15	导靴类	导靴、对重导靴、靴衬
16	钢丝绳
17	导轨类
18	连接线
19	润滑油脂	润滑油、润滑油脂等

注：电梯维保应包含但不限于上述零配件的更换。
二、相关标准：
日常维护保养应遵守的标准
①　电梯制造与安装安全规范GB7588
②　电梯使用管理与维修保养规则TSG T5002-2017
③　湖南省电梯维修保养安全管理规范
④　电梯维修规范GB/T  18775-2002
⑤　电梯安装使用维护说明书
⑥　维保合同
三、技术规格：
维修部分：共有8个电梯维修点，电梯共289台，电梯类型为：①消防电梯（兼担架电梯）②消防电梯（兼无障碍电梯）③无机房、无障碍电梯④曳引式客梯⑤无机房，无障碍，餐梯⑥无机房，无障碍，医梯⑦无障碍、医梯⑧曳引驱动乘客电梯等。维保部分：维护保养按每15天做一次半月维保；每月做两次月维保；每3个月做一次季度维保；每6个月做一次半年度保养；每12个月做一次年度保养。
四、交付时间和地点：
（1）服务时间：服务期限为三年，合同一年一签。
   （2）服务地点：长沙市芙蓉城投物业管理有限公司指定地点。
五、服务标准：
1、中标人提供的各种零配件，必须是符合国家相关行业标准的合格品。
2、中标人应配合采购人及电梯检测机构对电梯进行年检，并负责对年检过程中发现的问题及时进行整改。
3、中标人应在采购人服务点附近设置维修点，驻点固定维修人员不得少于5人。维修人员需持有有效操作证，中标人负责其维修人员的安全，需为其维保人员购买意外伤害险等保险。维修作业中应落实现场安全措施，发生一切安全事故由中标人自行承担。中标人人需加强维保人员的组织管理，所有维保人员须遵守文明安全施工的有关规章制度，持证上岗。中标人需提供24小时通畅的驻点服务维修人员的应急响应电话。在维保期间导致采购人和/或第三方的财产损失和/或人身伤害责任由中标人承担。
4、维修人员应有对电梯突发故障应急处理能力，保证快速处理故障的效率，满足用户的要求。同时应实行全天24小时为用户服务，节假日和晚间都安排必要的维修人员进行值班，管理和值班人员接到用户报修电话时，要问清报修内容，并立即给予明确维修答复，并热情、耐心地做好解释工作，做好电话记录，维修人员在接到报修信息后，要立即赶到用户现场进行维修处理，并能提供正常连续的服务直至故障或事故排除。对于电梯关人情况，驻点要在最短时间（20分钟内）赶到现场，救援被困人员，并对用户及被困人员做好解释工作；电梯故障在30分钟赶到现场进行修理。
5、中标人应在维修点设立配件仓库，常用配件保证30分钟可送到维修现场。维修换件后的旧配件由采购人回收处理。
6、中标人负责对各维保项目进行每年两次的安全乘梯进小区宣传活动。
7、投标供应商根据项目要求制定一套完整的电梯维修保养服务方案（包括维保服务计划、维保服务工作要求、例行保养服务管理、应急维修管理等）。每台电梯均设专门的维修保养档案，由采购人与中标人共同管理。每次维修的时间、内容、服务质量、等均由用户与中棱在维修卡上签署意见。
8、因电梯质保期与原维保时间截止时间不一致，中标人就配合采购人，在原维保单位服务截止后的移交查验工作。
9、中标人应妥善保管电梯图纸及相关资料，服务期限结束后，中标人应将项目有关的全部资料，包括技术文档、相关图纸等，移交采购人。
六、验收标准：
1、本项目实行简易程序验收。项目验收国家有强制性规定的，按国家规定要求的相关规定执行，验收费用由成交人承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。
2、项目验收不合格，由成交人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由成交人承担。
七、其他要求：
1、结算方式
（1）付款人：长沙市芙蓉城投物业管理有限公司（单位自行支付）
（2）付款方式：电梯维保费用由采购人根据季度考核结果，按实际维保的电梯数量、维保时间与维保单价进行结算，支付维护保养费。电梯维修费用按实际发生数量，由中标另行报结算，采购人审核后，按季度支付。
2、本项目采用维保费用包干方式，成交人应根据项目要求和现场情况，负责对电梯进行维保、零部件更换、调试等相关事宜，采购人不再承担其他费用。在项目实施中出现任何遗漏，均由成交人免费提供，采购人不再支付任何费用。
    3、如非用户不当使用的原因，当月单台电梯发生困人的情况超过4小时或单台停梯时长超过48小时的，则当月单台电梯的维保费用不予结算。
    4、投标人在投标前，如需踏勘现场，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。
采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。