人保财险深圳分公司2022-2023年服务型家财险TPA服务采购项目（第二次）招标公告
一、招标条件
中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司（以下简称“招标人”）委托公诚管理咨询有限公司（以下简称“招标代理机构”）就人保财险深圳分公司2022-2023年服务型家财险TPA服务采购项目（第二次）（招标代理项目编号：SZ-17-04A-2022-D-E26460C01）进行公开招标采购。项目已具备招标条件，欢迎符合资格条件的潜在投标人（以下简称投标人）前来投标。
二、项目概况与招标范围
2.1项目名称：人保财险深圳分公司2022-2023年服务型家财险TPA服务采购项目（第二次）
2.2招标代理项目编号：SZ-17-04A-2022-D-E26460C01
2.3项目范围：为推动业务发展，本项目拟采购4家供应商为招标人提供家财险TPA服务，服务内容包括：1.家电检修清洗（必选）服务；2.居家开锁（可选）服务；3.漏水维修（可选）服务；4.管道疏通（可选）服务。

必选项目	具体项目	清洗部位要求	清洗方式要求
家电检修清洗服务	空调	内机机壳、过滤网、翅片、导风板、导风组件、风轮、水槽、接水盘	高温蒸汽清洗
	冰箱	外观、内胆、搁物架、抽屉、门封条、除霉、除霜	高温蒸汽清洗
	洗衣机	外观、内外筒夹层、波轮盘、过滤网、洗衣粉盒	全拆洗+高温蒸汽清洗
	抽油烟机	油网、油杯、风轮、内腔、面板、导风板	高温蒸汽清洗
可选项目	具体项目	分类	服务说明
居家开锁服务	简单开锁	指抽屉锁、窗户锁、车位地锁、木门机械锁等	如情况确需暴力开锁，需和客户协商确认，暴力开锁也视为使用一次服务，后续修缮及换新费用不在保障范围内
	复杂开锁	指防盗门机械锁、智能锁等
漏水维修服务	简单漏水	指不砸砖防水等简单防漏工程	1次服务仅可进行一处防漏，多处防漏按多次计算，一处多点漏水按1次服务计算，服务费用包含检测、维修、材料等全部费用
	复杂漏水	指整体开挖维修等复杂防漏工程
管道疏通服务	简单疏通	无需拆装马桶、水池、便池、管道等物品。疏通因掉入生活中常见的卫生纸、毛巾、布条、厨余垃圾、毛发等等造成的堵塞。疏通中必要的基础拆装服务不另收取人工费、辅材费(如生胶带、疏通剂、玻璃胶)	1次服务仅可疏通单孔，如多孔疏通则按多次服务计算，如多个位置堵塞，仅疏通一处即可解决问题，则按1次服务计算
	复杂疏通	需要拆装马桶、水池、便池、管道等物品。疏通因掉入的各类硬物如:塑料制品、玻璃制品、木质制品、金属制品、建筑垃圾等硬物造成的堵塞

具体内容及要求详见“第五章 技术规范书”。
2.4项目预算：本项目预算含税约120万元。
2.5投标人数量：
（1）有效投标人达到6家及以上的，根据综合评分从高到低的顺序取前4名作为中标人。
（2）有效投标人数量为3家（含）-6家（不含）的，根据综合评分从高到低的顺序取前N/2名（向下取整）作为中标人。
（3）有效投标人数量不足3家的，本项目招标失败。
2.6服务期限：本项目服务期限为一年。服务期满后，如满足续约条件，且合约双方均无异议的，则可续签，该续签（包括原合同期限）最长不超过3年。
2.7服务地点：深圳市
2.8框架说明：本次入围框架招标为招标人预计在需求期内可能发生的项目，并不作为招标人向投标人作出的具体项目的承诺。如招标人在需求期内未向中标人下达采购订单或未足额/足数下达采购订单，不构成招标人违约，投标人不得追究招标人违约责任。
三、投标人资格要求
3.1投标人须为在中华人民共和国境内注册的独立的法人或其他组织，具有独立承担民事责任的能力和独立履行合同的能力，须提供有效的营业执照复印件。
3.2投标人具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，需提供2021年度财务报表（至少包含资产负债表、现金流量表、损益表/利润表）或投标截止日前6个月内开具的银行资信证明。
3.3投标人具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，需提供资格声明函。
3.4投标人具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，提供开标日前6个月任意一个月的企业税收和社会保障资金缴纳凭证。
3.5投标人应经营状况良好，且近三年内（从招标公告发布之日起倒算）无重大违法违规记录，重大违法违规记录是指被“信用中国”列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。投标人需提供投标截止时间前十五日内对以上三项内容的查询截图。招标人或评标委员会可在投标截止日当天查询复核，如与投标人递交信息不一致，以评标委员会最后评审结果为准。
3.6投标人未被列入招标人供应商黑名单或已不在禁入期内，需提供资格声明函。
3.7单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加该项目投标，投标人提交投标文件时必须提供《投标人控股及管理关系情况申报表》。
3.8本次招标不接受联合体投标，不允许转包、分包。
四、资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查方法为合格制，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”。未通过资格后审的投标人，投标将被否决。
五、招标文件的获取
5.1本项目实行网上发售电子版招标文件，不再出售纸质招标文件。
5.2招标文件获取时间:2023年1月6日8时30分至2023年1月16日17时30分（北京时间，下同）；
5.3招标文件费用：每套售价500.00元人民币，售后不退。
5.4招标文件获取方式：凡有意参与投标的潜在投标人，请按以下步骤顺序进行操作，获取招标文件：
通过“诚E招电子采购交易平台”（网址：https://www.chengezhao.com/）完成本项目招标文件的费用支付并及时下载招标文件。
（1）输入网址，点击【新用户注册】（注册步骤详见门户网站：【投标人操作指南】-【注册指引】）。登陆账号后点击【常用文件】，下载《投标人&供应商操作手册》（已注册供应商跳过本步）；
（2）注册成功后登录平台，点击【商机发现】，检索本项目并直接支付；
注意：无论招标文件是否收费，投标人请务必在标书售卖截止时间前登录平台，选择招标项目进行招标文件购买操作；否则将无法正常投标。
（3）选择支付方式：①网上支付（微信/支付宝扫码）、②电汇（须上传汇款凭证）、③钱包支付（点击“钱包管理”，充值后即可支付）。
（4）点击【我的项目】，进入项目后下载招标文件即完成文件获取。
（5）疑问反馈：投标人针对投标人注册、招标文件获取、CA证书办理、网上操作等相关业务的咨询，可查询平台首页“帮助中心”专区，或致电客服热线：020-89524219，服务时间8:30-17:30（工作日）。
（6）免责声明：“诚E招电子采购交易平台”（网址：https://www.chengezhao.com/）为本项目招标文件获取的唯一渠道，其他平台支付及获取文件均属无效。
注意：招标文件的获取方式及操作步骤详见《投标人&供应商操作手册》-“投标人报名”、“购买文件”等。
5.5 在购买采购文件后确认参与的，需进入采购人“中国人民财产保险采购门户（网
址为：http://caigou.epicc.com.cn）”进行注册。（注册过程中如有问题请发送至邮箱：CG_CGXT@picc.com.cn）。
六、投标文件的递交
6.1投标文件递交截止时间：2023年2月7日9时30分（即投标截止时间）。
6.2投标文件递交地点：深圳市福田区新闻路2号英龙商务中心33E会议室。
6.3本项目将于上述同一时间、地点进行开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。
6.4出现以下情形之一时，招标人/招标代理机构不予接收投标文件：
6.4.1  逾期送达或者未送达指定地点的；
6.4.2  未按照招标文件要求密封的；
6.4.3  未按照招标公告要求获取招标文件的。
七、发布公告的媒介
本项目招标公告同时在中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com）、金采网（http://www.cfcpn.com/）、诚E招电子采购交易平台（https://www.chengezhao.com/）上发布，其他媒介转载无效。对于非法转载、篡改招标公告信息的组织或个人，招标人/招标代理机构保留追究其法律责任的权利。
八、联系方式
招标人：中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司
地   址：深圳市罗湖区笋岗街道招商开元中心03地块A座15层、17-20层
联 系 人：梁小姐
电    话：0755-25847221
招标代理机构：公诚管理咨询有限公司
地    址：深圳市福田区新闻路2号英龙商务中心33E
项目负责人：陈继海、何琴琴、闵代道、杨云梅、孙婉超
电    话： 18126139533、13600438824
电子邮件：chenjh3@gcbidding.com、heqq@gcbidding.com
开 户 名：公诚管理咨询有限公司
开户银行：中信银行广州花园支行
账    号：  3110910037672226460 (账号仅对应本项目)
 
招标人：中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司
招标代理机构：公诚管理咨询有限公司
2023年1月5日