发布人： 陈小红来源： 发布时间： 2023-10-26 12:40:00



一、项目信息

项目名称：益阳市赫山区消防救援大队正规化管理智慧营区建设项目
项目编号：62023102645417539
项目联系人及联系方式：陈小红15173733119
报价起止时间：2023-10-26 12:38 -2023-10-31 12:38
采购单位：益阳市赫山区消防救援大队
供应商规模要求：-
供应商资质要求：-
供应商基本要求：满足湖南省政府采购电子卖场管理办法的供应商

二、采购需求清单

商品名称	参数要求	购买数量	控制金额(元)	意向品牌
正规化管理智慧营区系统	核心参数要求: 商品类目: 一卡通管理系统; 需求: 对我大队进行正规化智慧管理营区建设，具体要求见附件。;采购人需求描述:满足湖南省政府采购电子卖场管理办法的供应商; 次要参数要求:	1项	56140.00	其他 其他家

买家留言：-
附件：正规化管理智慧营区建设.docx

响应附件要求：必须上传银业执照、报价表必须盖章后上传。
三、收货信息
送货方式:送货上门
送货时间:工作日09:00至17:00
送货期限:竞价成交后7个工作日内
送货地址：湖南省 益阳市 赫山区 金银山街道 金防路18号，消防队
送货备注：-


四、商务要求

商务项目	商务要求
现场踏勘	为便于竞价单位对项目合理报价，参与竞价的单位需在竞价结束前在法定工作时间内到我单位进行现场踏勘，了解施工条件。
法律责任	如果恶意竞价的供应商，影响采购方正常工作开展，采购方有权追究其法律责任的权力，同时报政府采购监督部门严肃处理。
售后服务	系统上线后免费运行维护期为1年，自项目通过正式验收日开始，成立专业的技术支持服务队，提供7*24小时的响应服务。 专人负责现有系统的程序维护，协助支队用户诊断所遇到的问题并建议解决办法，以满足正常工作需要，帮助支队系统管理员解决为支持本地使用问题。 服务方式应包括以下几种： 1.产品技术热线：厂家应组建有技术支持中心，用户可随时拨打热线电话，而没有任何的问题次数限制。技术支持小组要提供每周五天、每天八小时（9：00-17：00，法定假日及本公司的休假日除外）的电话热线技术支持服务，并向用户公开支持热线手机，保证7*24小时响应。在电话支持等方法无法马上解决的情况下提供不计次数的现场技术支持服务。 2.电子邮件回复服务：向支队用户提供基于电子邮件方式的技术支持服务。向用户公开技术支持邮箱和负责人邮箱以及服务监督投诉邮箱，响应时间为接到用户故障报告后30分钟内。 3. 紧急上门服务：发生紧急事件或别的支持方法无法解决的事件，提供现场服务。对于一般性技术支持服务不能解决的问题，厂家在了解情况后，提供现场技术支持服务。现场服务的响应时间为6小时，对于一般性问题保证在2小时内解决，对于难易解决的问题在4小时内给出解决方案，并在12小时内解决。