客服系统维修服务采购公告2022-09-13采购类别：服务类招标单位：中节能建筑节能有限公司河南分公司报名截止：2022-09-18

中标

客服系统维修服务备份现有硬盘数据语音服务器换新操作系统语音呼叫软件供热客服系统整体调试客服系统完成维修

金额

项目地址

河南省

发布时间

2022/09/13

公告摘要

项目编号-

预算金额4.91万元

招标公司-

招标联系人-

中标公司中节能唯绿（北京）科技有限公司

中标联系人-

公告正文

中节能建筑节能有限公司河南分公司根据采购工作安排，就下述项目组织单一来源采购，项目相关信息公告如下：

一、标段（包）名称：客服系统维修服务

二、标段（包）编号：20220903030146367001001

三、采购方式：直接采购

四、采购人（采购组织人）：中节能建筑节能有限公司河南分公司

五、代理机构：无

六、项目概况：

（一）资金来源：公司自有

（二）项目概况：采购控制价为：49100元

七、服务内容：1.备份现有硬盘数据；2.语音服务器换新；3.重装操作系统；4.新服务器部署语音呼叫软件；5.供热客服系统整体调试

八、服务主要技术要求：（1）质保期：项目交付后1年；（2）工作计划：合同签订后30日内前客服系统完成维修，并在验收合格后（双方盖章验收单）交付使用。

九、服务工期或期限要求：合同签订日至2022年11月15日

十、服务地点要求：河南省郑州市上街区

十一、采用单一来源方式的原因及说明：1.符合集团《非招标采购管理实施细则》第二章第十条第二项：为了保证采购项目与原采购项目技术功能需求一致或配套的要求，需要继续从原供应商处采购的。2.因客服系统为中节能唯绿（北京）科技股份有限公司定制开发，为保证功能配套，只能由其完成维修服务工作，故需要继续从原供应商处采购。

十二、拟定唯一供应商名称及地址：中节能唯绿（北京）科技股份有限公司

十三、采购文件的获取：

（一）采购文件获取时间：2022年09月13日到 2022年09月18日23时59分

（二）采购文件获取方式：拟定唯一供应商可通过中国节能环保集团有限公司电子采购平台（http://www.ebidding.cecep.cn/）选择本项目进行报名，完成平台服务费缴纳后，直接下载采购文件。

十四、响应文件的递交方式：供应商须在响应文件递交截止时间前通过中国节能环保集团有限公司电子采购平台（https://www.ebidding.cecep.cn）响应文件递交菜单完成线上报价并递交响应文件。

十五、响应文件递交截止时间

（一）响应文件递交截止时间：2022年09月19日 15时00分

十六、响应保证金：

投标保证金免收。

十七、平台操作说明：

（1）凡是拟参与中国节能环保集团有限公司电子采购平台采购活动的供应商需先在中国节能环保集团有限公司电子采购平台（http://www.ebidding.cecep.cn/）上完成注册审核后，方可办理在线报名、缴纳平台服务费后获取采购文件。

（2）电子采购平台技术服务热线：4009280095

十八、公告发布媒介：

本公告通过中国节能环保集团有限公司电子采购平台（http://www.ebidding.cecep.cn/）对外发布

十九、联系方式：

采购人:中节能建筑节能有限公司河南分公司
地址:中节能建筑节能有限公司河南分公司
联系人:吕一帆
电话:15639766815
邮箱:627324176@qq.com