采购内容：为数字拉萨城市大脑试点项目建设的3个平台提供更全面、有力的运维保障。

采购数量：1个

主要功能或目标：为数字拉萨城市大脑试点项目建设的3个平台提供更全面、有力的运维保障。运维服务的内容主要包括：硬件维护、网络接入、通讯保障、基础信息采集服务、系统平台日常维护、故障处理、优化升级、技术协助、巡检服务、版本升级、修正性软件服务、资产梳理、配置管理、培训服务以及数据库的维护、备份与恢复。

需满足的要求：1.运维服务期：12个月。2.完善运维机制和维护核心信息系统的运行，全面梳理各系统运维资产清单，加强信息系统运行维护管理，保障系统正常运行。3.结合用户需求，提供充足的驻场人员服务，高效、及时处理软硬件使用过程中出现的问题。