（项目编号：西交二院信网2023【03】）
 
西安交通大学第二附属医院信息网络部，就西安交通大学第二附属医院信息终端设备维保项目进行磋商，欢迎符合资格条件的、有能力提供本次项目所需货物和服务的供应商参加磋商。
项目名称：信息终端设备维保
项目编号：西交二院信网2023【03】
项目预算：自筹资金40万元
采购单位：西安交通大学第二附属医院
采购单位地址：西安市西五路157号
 
一、 项目概况：
信息化作为医院正常运行的重要支撑，一直伴随着医院的不断发展，其中计算机、打印机、读卡器、大型多功能一体机等基础终端硬件设备，是保障医院信息系统正常运行的重要载体。近年来，随着医院业务不断扩大和发展，以上终端设备数急剧增多，对日常维护的及时性形成挑战，需要专业力量进行日常维护。
二、 采购范围：
服务商需要组建包括但不限于具有计算机硬件维修工程师，保持人员稳定，须服从院方相关部门的管理，高效优质的为医院解决各类终端故障。
（一）驻场人员
终端设备维保人员：西安交通大学第二附属医院主院区与大明宫院区提供3名驻场工程师。
（二）维保服务内容
主要设备清单：

序号	设备名称	数量	单位
1	办公电脑	2600-2800	台
2	打印机、复印机	1700-1900	台
3	投影仪	70-80	台

维保服务内容：

维保内容	维护项目	维护要求
电脑维修（含配件）	单机故障诊断	响应时间及排除故障时间： 1级故障-关键业务中断：立即响应，30分钟内到场，1小时内恢复中断的业务，4小时内排除故障。 2级故障-非关键功能失效或性能下降，但不至于中断业务：半小时响应，2小时内到场，4小时内排除故障。 3级故障-设备可以运行，但出现系统报错：半小时响应，双方协商到场和排除故障时间
	电脑外设故障诊断调试
	电脑外设故障维修及更换
	BIOS密码破解
	硬盘分区及检测
	硬盘损坏数据恢复
	硬盘坏道修复检测
	更换零配件
电脑维护	安装操作系统（仅MS Windows）
	标准系统镜像制作
	操作系统密码破解
	整机性能优化
	软件安装（含内部管理相关客户端）
	软件故障诊断与排除
设备清理	台式机全面清理
	打印机设备清理
外设维修（含配件）	打印机、复印机等故障检测及维修

 
三、对供应商资格要求（供应商资格条件）:
符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，同时提供供应商营业执照、法人身份证明、法人授权委托书、被授权人身份证等资质文件的复印件并加盖供应商公章。
本项目不接受联合体响应。
三、磋商报名时间安排
磋商报名时间：即日起至2023年 2 月 7 日17:00时止
获取磋商文件：磋商文件售价人民币300元，售后不退。采购人确认收费到账后，向供应商发售采购文件。
磋商会议时间：具体时间另行通知
四、报名需提供的相关材料
法定代表人授权委托书、被授权人身份证复印件、营业执照复印件（加盖公章）
报名地点：西安交通大学第二附属医院综合大楼 13楼信息网络部
五、监督部门
本采购项目的监督部门为西安交通大学第二附属医院审计室。
本项目监督部门电话：029-87678302
六、项目联系方式
采 购 单 位：西安交通大学第二附属医院
地 址：门诊住院综合大楼13楼信息网络部
联 系 人：张老师
电 话：029-87678281