甲方：天津市东丽区城管中队等（明细见附件）
乙方：亿企赢网络科技有限公司
感谢您购买亿企赢网络科技有限公司的产品或服务，成为亿企赢会员。“亿企赢”是业内知名的互联网企业服务品牌，依托丰富的财税、人资管理与服务经验，利用互联网、大数据技术，为企业提供高质量的综合管理平台应用服务、资讯咨询、专业培训等互联网服务，旨在帮助客户健康成长。依据《中华人民共和国民法典》及其它有关法律、法规的规定，甲、乙双方遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，兹就乙方提供相关服务事宜，双方协商一致达成如下协议：
1 会员服务内容
1.1 甲方向乙方一次性支付 2900 元/年的会员服务费，根据会员等级享受服务如下：
R 政务个税工具会员享受下述第1-2项、4-8项及第11-13项服务

1) 亿企助手：实时查看财税业务状态、自动提醒业务信息，方便财会人员及时获取最新财税资讯、政策解读、财税实务辅导，财税业务培训的在线报名、网上直播、自助点播，在线进行财税业务咨询（甲方员工人数限1000人及以内）。 2) 亿企薪社：集人事管理、工资管理、员工服务应用于一体，包括员工花名册、智能算税、工资条发放等。 3) 财税资讯服务：通过平台或亿企咨询网站（https://consult.17win.com）--“知识推荐”专栏，可阅看财税周/季刊等。 4) 会员安心计划服务：如在会员安心计划约定范围内，如因乙方的服务未充分尽责，对甲方所服务企业的日常业务造成重大影响，乙方承诺对甲方进行经济补偿。 5) 具体内容见第二章“会员安心计划” 6) 升级服务：享受平台在线升级服务。 7) 会员服务电话：享受95790服务专线，此服务专线仅针对亿企赢签约用户开放。 8) 会员支持服务：享受网络咨询、远程协助、专属服务等支持服务权益。 9) 人资实务咨询：通过平台在线咨询，享受人资实务咨询服务，30次/年。 10) 财税培训：可以参加 / 人次的线上或线下面授财税培训课程，或享受会员优惠政策。 11) 数据整理服务：协助进行申报数据表格整理500条/年。 12) 财税实务咨询：通过平台在线咨询，享受财税实务咨询服务，30次/年。 13) 汇缴员工咨询服务：汇算清缴期间为甲方员工提供100人/年的在线咨询服务。 14) 财税专家咨询：通过平台在线咨询，享受财税专家咨询服务，20次/年。

1.2 乙方收款账户信息如下：

收款人	亿企赢网络科技有限公司
账号	12020230
收款银行	中国工商银行杭州云栖支行

1.3 会员服务有效期1年，自甲方向乙方指定账户足额支付服务费之日起计算，至 2024 年 08月
31 日终止。
1.4 为了保证服务的顺利执行，甲方须在联系人或联系方式发生变化时及时通知乙方进行更新，如因甲方联系方式缺失、无效或不使用乙方产品或服务造成的损失，由甲方自行承担。甲方及其联系人信息如下：

企业名称	天津市东丽区城管中队
企业税号	12120110700549141M
联系人	王会计
联系人手机号码
企业法人
企业法人手机号码

2 会员安心计划
为了进一步提高服务质量、分担甲方风险，做到“让企业放心，让会计省心”，乙方特别推出会员安心计划：如因乙方的服务未充分尽责，对甲方所服务企业的日常业务造成重大影响，乙方承诺对甲方进行经济补偿。关于“会员安心计划”的具体约定如下：
注：购买人资无忧安心会员的客户只享受报缴提醒服务（2.1中第一条个人所得税报缴提醒），不享受其他保障类服务，且无法享受任何补偿。
2.1 甲乙双方约定具体的保障内容如下：
（1） 个人所得税报缴提醒
在个人所得税申报及缴费截止日前1天的24:00，亿企赢会帮助您检查漏报漏缴风险，并通过亿企赢云平台（亿企助手）、短信、电话等方式之一提醒您，避免因未按时申报缴款造成的税务局罚款。如因亿企赢办税提醒服务不到位的原因，造成您因个人所得税未按期进行申报缴款导致罚款，在补偿金额上限以内的罚款由亿企赢承担。

尽责标准	a) 该服务需要您使用亿企赢云平台（亿企助手）办理涉税业务。 b) “亿企赢”通过亿企赢云平台（亿企助手）、短信、电话3种方式之一提醒您按时进行纳税申报，即为尽责。如通知到达您指定的设备/账号后，您仍然未按时纳税申报，则造成罚款后不能对您进行补偿。 c) 该服务需要您在联系方式发生变更时，及时通知“亿企赢”进行更新，并保持通信方式的畅通。因通信无效导致的通知、提醒不到位，造成罚款后不能对您进行补偿。 d) “亿企赢”判定、识别您是否存在漏报漏缴，截止时间为税务局申报缴款截止日前1天24：00。 e) 若因您自行发生的变更行为（延期申报、延期纳税、变更税（费）种认定）而导致的漏报漏缴，则造成罚款后不能对您进行补偿。
补偿范围	1) 对应《税务行政处罚决定书》中，以下税种未按期进行申报缴款：“个人所得税” 2) 以上税种保障范围只包含企业在税务局已登记、完成税费种认定的税种；不包含非税费种认定税种、按次申报税种。
保障时间范围	税务局罚款的“处罚时间”、”税款所属期”可能与本计划的保障时间不完全一致，我们按以下原则确定补偿范围： 1) 如果税务局罚款的“处罚时间”及“税款所属期”在本计划保障时间内，且仍处于计划保障中，那么“亿企赢”须履行补偿承诺。例如2020年1月加入保障，2020年3月发生税款所属期为2月的罚款，则履行承诺。 2) 如果税务局罚款的“处罚时间”或“税款所属期”任一项不在本计划计划保障期内，，那么“亿企赢”无须履行补偿承诺。例如2020年1月X日加入保障，2020年3月X日发生税款所属期为2019年某税款所属期的罚款，则无须履行承诺。
补偿金额	1） 本计划补偿金额的上限是当年会员服务费的5倍，会员服务费见《亿企赢会员服务协议》。若您同时拥有多个会员，则该补偿金额以拥有本计划权益的会员产品包来计算。 2） 当税务局罚款金额小于补偿上限时，按税务局罚款金额补偿。当税务局罚款金额大于补偿上限时，按上限补偿。 3） 在本计划保障期内，如果您多次被税务局罚款，累计补偿金额不超过补偿上限。

1
2
3
1
1
2
（2） 智能算薪
亿企赢将通过“薪社”软件向您提供智能算薪服务，通过自动采集员工的专项附加扣除、历史个税数据，帮助您完成员工个人所得税的计算。在专项附加扣除信息、员工档案信息录入正确的情况下，如果因软件缺陷导致的员工个人所得税计算错误，亿企赢将全额退还当年会员费（不重复退费）。
（3） 智能工资条
亿企赢将通过“薪社”软件向您提供智能工资条服务，通过微信公众号向您的员工发放工资条。如因软件缺陷导致员工收到错误的工资条（指与发放时录入的工资条不符），亿企赢将全额退还当年会员费（不重复退费）。
（4） 税单推送
亿企赢将通过“薪社”软件向您提供税单推送服务，通过微信公众号向您的员工推送个人所得税税单。如因软件缺陷导致员工收到错误的个税税单（指与本单位实际缴纳的个税不符），亿企赢将全额退还当年会员费（不重复退费）。
（5） 个税申报
亿企赢将通过“薪社”软件向您提供个税申报服务，通过自动对接“自然人电子税务局（扣缴端）”帮助您完成个人所得税申报。如因软件缺陷导致个人所得税数据丢失，亿企赢将全额退还当年会员费（不重复退费）。
2.2 甲乙双方约定具体的补偿执行流程如下：
1) 甲方需要在协议保障期内根据本协议标准提出补偿要求，如超出保障终止日期，乙方可不受理补偿。
2) 当甲方的权益未得到充分保障时，甲方可登录亿企赢官方网站（www.17win.com）下载并填写《亿企赢安心计划补偿申请表》，发送邮件至anxin@servyou.com.cn。邮件中还需提供以下电子材料及相关信息：
a) 企业基本信息：公司地址及联系电话、电子邮箱；接收补偿款的对公账户。
b) 企业基本证照：营业执照扫描件或税务登记证（国税、地税）扫描件。
c) 个税报税提醒相关补偿：《税务行政处罚决定书》扫描件/电子税务局违法违章详情电子版、罚款对应的银行转账回执扫描件（如无罚款则不提供）
d) 企业或个人的资金收款收据：下载并填写相应补偿金额的《资金收款收据》，款项内容“安心计划补偿款”，签章后提供扫描件。
e) 其它补偿申请，须提供对应的情况说明、亿企助手账号、密码（账号、密码仅用于分析问题）。
3) 乙方在收到补偿申请后，在7个工作日内对邮件进行回复。如回复对补偿申请无异议，在回复后5个工作日内将款项支付给甲方。
4) 乙方在收到补偿申请后，如认为补偿申请与本协议有悖，应出具具体内容的说明，并在7个工作日内按指定邮箱及联系方式书面通知到甲方。
5) 甲方提出补偿要求时，需要积极配合乙方调查事实，并在调查事实期间提供相应的支持。如果税务局处罚决定确有问题的，甲方需要根据乙方的意见向税务局提出申辩。
6) 如经补偿的《税务行政处罚决定书》被复议机关或人民法院撤销的，甲方应在收到撤销决定5个工作日内将相应补偿款退还至乙方指定账户。

账户名称	亿企赢网络科技有限公司
银行名称	招商银行杭州西兴支行
银行账号	121920227510808

3 其它约定
3.1 甲方在使用本协议所述的服务时，已知晓并同意乙方根据《互联网信息服务管理办法》及其他有关数据保护的法规采集并提供数据相关的业务服务，包括但不限于数据网络存储、数据应用等服务。
3.2 甲方在使用亿企赢云平台（亿企助手）时，双方共同遵守《亿企赢服务条款》的相关约定。
3.3 产品售出后不予退费，确实因产品质量问题造成甲方核心业务阻断需要退换货的，甲乙双方同意按《统一退换货政策》协商后处理，退费发生当日本协议自动终止。乙方产品及服务质量投诉电话：95790。甲方确认对于《统一退换货政策》内容已经知晓。
3.4 服务期满后甲方续交服务费的，视为甲方同意乙方继续提供服务，本协议服务期自动顺延。如本协议有任何变更，乙方将在网站（www.17win.com）上以公示形式通知会员，该通知自乙方发送之时视为已成功送达甲方，甲方继续使用乙方提供的增值服务的，视为同意变更的全部内容。
3.5 本协议履行过程中发生争议的，双方应友好协商解决。协商不成的，任何一方均应向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
本协议壹式贰份，甲乙双方各执壹份，具备同等法律效力。（以下无正文）

甲方：天津市东丽区城管中队 经办人： 签订日期： 年 月 日

乙方：亿企赢网络科技有限公司 经办人： 刘燊 签订日期： 年 月 日

附录
服务协议附录
一、本附录是对《服务协议》的补充，不作为单独协议使用；
二、本合同中“甲方（委托方）：天津市东丽区城管中队等”为如下六家单位：
天津市东丽区垃圾清运队
天津市东丽区城市管理委员会
天津市东丽区城管中队
天津市东丽区清洁队
天津市东丽区渣土管理
三、所附录中甲方所有企业具有协议中同等服务及权利和义务；
四、附录中甲方所有企业具有协议中同等保密条款；
五、附录中甲方所有企业具有协议中同等违约责任及争议解决方式。