广州市白云区人民政府京溪街道办事处采用定点采购议价方式实施本次采购。
一、项目信息
（一）项目名称：广州市白云区人民政府京溪街道办事处信息技术服务（广州集采）定点采购
（二）项目编号：DDYJ-2023-751645
（三）预算金额：1,500,000.00
（四）采购需求：

编号	服务描述	需求描述	数量	计量单位
1	服务内容：1.京溪街道辖区合计38个社会面场所（包括小区、商场、医院、等）前端摄像机视频信号通过光纤链路上传到就近社区居委等政务网。光纤链路敷设采取埋地、挂空方式；相关传输、安全隔离等设备分别安装在各居委、社会场所设备间。确保前端合计2373个摄像机信号，无缝接入“广州市白云区视频统一汇聚平台”并通过白云区政数局审核。 需求详细说明:查看附件	1.京溪街道辖区合计38个社会面场所（包括小区、商场、医院、等）前端摄像机视频信号通过光纤链路上传到就近社区居委等政务网。光纤链路敷设采取埋地、挂空方式；相关传输、安全隔离等设备分别安装在各居委、社会场所设备间。确保前端合计2373个摄像机信号，无缝接入“广州市白云区视频统一汇聚平台”并通过白云区政数局审核。 2.保证前述光纤链路及相关新增设备（视频网关、安全网关等）一年（维护期为）的正常运行； （1）定期巡检：保修期内每月定期派人检查一次，发现并排除各种潜在故障及隐患，反馈客户的使用意见； （2）不定期检修：协议期内，如街道发现设备出现故障，应及时通知维护方，在工作日内，维护方须在街道通知后4小时内派维修人员赶到现场进行维修（紧急情况须2小时内赶到，节假日一般为8小时内赶到），确保街道设备的正常运行； 硬件设备运维响应要求 a.提供优质的运维服务，达到100%的用户响应度。对于服务请求，在工作时间内，2个小时内响应，一般故障不需要更换零配件应1个工作日解决，复杂故障如需要更换零配件（含光路、电路、设备维修）应在一周内解决，如一周内不能完成维修恢复，则应提供相同型号或不低于原设备性能参数替用，保证系统正常运行。需达到98%以上的故障解决率；维护服务用户满意度不低于95%。 b.提供5*8小时服务。非工作时间或节假日提供热线或电话支持服务，如有需要，须现场解决。 c.月度累计有效投诉次数不得超过4次。 说明：所谓响应即为维护方技术员接到用户报障赶往现场处理。 网络维护 a.工作时间，4小时内予以解决； b.非工作时间内，8小时内予以解决。	1	项

商务需求

编号	需求内容
1	1.要求为国内独立的事业法人或注册资金不少于人民币100万元的独立企业法人，提供工商营业执照副本复印件； 2.要求在广州市内有10人以上的信息系统维护队伍，必须提供以上人员相关证明资料复印件并加盖公章，并提供以上人员在本公司任职的有效外部证明材料复印件； 3.三年内具有同类项目（单个合同金额不少于15万元）三年以上运维服务经验，提供合同（要点包括签约时间、项目名称、金额、双方盖章）复印件； 4.要求有广东省安全技术防范系统设计、施工、维修资格证。

（五）议价发起时间：2023年04月06日
二、需求信息
合同份数：6
争议处理方式：向仲裁委员会申请仲裁解决
三、供应商报价须知
（一）被邀请的供应商应根据议价信息的要求，在满足采购需求的前提下，于规定时间内对项目做出报价。
（二）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。
四、定点议价规则
（一）报价规则。
（1）供应商的报价应是总价。
（2）供应商的报价不得高于最高限价。
（二）成交规则、终止规则。
（1）成交规则：采购人接受供应商报价的，议价成交。
（2）终止规则：在定点议价公告期间，采购人因故取消采购任务；或者采购人不接受供应商报价的，议价终止。
五、项目联系方式
联系方式：林S 87281811
采购单位：广州市白云区人民政府京溪街道办事处
2023年04月06日