北京银行2024年远程银行智能协呼建设2期-智能辅助改造项目单一来源采购征求意见公示

由中机国际招标有限公司组织的北京银行2024年远程银行智能协呼建设2期-智能辅助改造项目（采购编号：0702-2440CITCGZX096）拟以单一来源方式进行采购，现根据规定进行公示。

(一)采购人、采购项目名称和内容

    采购人名称：北京银行股份有限公司

采购项目名称：北京银行2024年远程银行智能协呼建设2期-智能辅助改造项目

采购项目内容：

（二）采用单一来源采购方式的原因及相关说明：

远程银行2023年已完成智能协呼一期能力建设，引用智能辅助洞察系统ASR+NLP引擎能力，支撑实现1v1“AI+坐席+客户”智能协呼下语音转文本能力、客户语义理解能力等，投入运营效果显著。在此基础上为提高坐席工作效率，打造1v2“AI+坐席+客户”智能协呼场景建设，原有系统是北京睿科伦智能科技有限公司进行开发，为了延续智能辅助洞察系统ASR+NLP引擎能力复用，特进行单一来源采购。

拟定的唯一供应商名称、地址：

  供应商名称：北京睿科伦智能科技有限公司

  供应商地址：北京市西城区西直门外大街1号院1号楼10层10B5

（三）专业人员对相关供应商因专利、专有技术等原因具有唯一性的具体论证意见，以及专  业人员的姓名、工作单位和职称：

（四）公示期限：
     本公示期限为2024年4月18日至2024年4月25日。在公示期内，有关单位和个人如对本项目采用单一来源采购方式有异议，请以书面形式在公示期内向北京银行股份有限公司提出。
（五）采购人、采购代理机构的联系地址、联系人和联系电话

采购人：北京银行股份有限公司

联系地址：北京市西城区金融大街丙17号

采购代理机构：中机国际招标有限公司

采购代理机构地址：北京市丰台区西营街1号院通用时代中心C座909

联系人：黄粤

联系电话：13501299985