湖南省肿瘤医院邀请有兴趣的投标人就下列项目进行投标。
一、项目名称
医德医风建设管理系统
二、主要技术参数及评标方法
1、主要技术参数
采购内容：医德医风建设管理系统一套。
预算金额：14万元
技术参数要求：
（一）采购的系统需满足以下建设要求：
1.满足医院信息互联互通标准化成熟度五级乙等标准要求，支持总线接口调用、异步消息推送、单点登录、患者360视图展示。完成互联互通资料准备。
2.满足电子病历应用水平6级标准要求，支持数字签名、对接电子病历系统、病历无纸化系统。完成电子病历资料准备。
3.满足国家智慧服务标准4级要求，资料准备。
4.满足国家智慧管理标准3级要求，资料准备：
(1)管理部门能够使用信息化手段记录患者投诉；
(2)管理部门能够使用信息化手段处理患者满意度调查数据。
(3)管理部门能够通过信息系统记录患者反馈，并可在部门内共享；
(4)管理部门的信息系统能够对患者反馈、投诉、满意度调查的数据进行分类记录。
(5)院内有信息化的患者满意度采集方式，如自助机、满意度打分器等，通过采集方式获得的患者反馈数据能够通过网络传送给相关管理部门进行分析处理；
(6)医患纠纷、信访、患者反馈、满意度调查、投诉信息能够通过网络告知相关科室或管理部门进行处理或改进。
(7)能够通过各个信息系统获得患者反馈与投诉、满意度调查等相关信息，并汇总产生管理所需报表；
(8)能够对纠纷、信访、患者反馈或投诉信息进行结构化记录；
(9)能够根据结构化记录内容进行自动分类并生成分析报告；
(10)有电子化的高风险检查、治疗项目管控清单，并供相关临床科室查看。
(11)有统一的医患沟通关怀系统，能够对医患纠纷、信访、患者反馈、满意度调查、投诉信息进行统一管理并集中浏览；
(12)有与高风险问题清单内容相对应的预防与处置措施知识库；
(13)能够对高风险检查、治疗项目管控清单在实施前进行规范化检查与问题提示，并反馈给执行的科室与医师；
(14)能够通过移动设备采集患者的反馈、投诉、满意度调查等信息。
5.产品中标后，通过渗透测试；如系统有互联网应用，需确保达到政府部门制定的安全等级保护标准，并出据有资质的第三方评测报告，并在免费维保期内进行年度测试。
6.维保期内，项目与其他系统产生的对接工作及产生的相关费用，均由本项目建设方承担。
7.系统支持在医院本地部署。
8. 供应商应根据本院实际需要， 按以下系统的功能要求提供系统软件， 并配套相关设备，所有系统及配套设备均应兼容。
2、评标方法：综合评标法。
三、投标人资质
1、投标人必须是在中华人民共和国境内注册登记，且应当符合《政府采购法》第二十二条第一款的规定，即：
（1）具有独立承担民事责任的能力；
（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
（6）法律、行政法规规定的其他条件。
2、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的活动。
3、本项目不接受联合体投标。
四、报名证件要求
请提供以下信息及相关证件的复印件壹套，复印件要求复印清晰并加盖公司红头公章交招标办备案：
1、投标联系人的姓名、电话、邮箱；
2、法定代表人（或经营者）委托授权书、被授权人的身份证复印件、法定代表人（或经营者）的身份证复印件；
3、营业执照；
五、其他
报名时间（北京时间）：2023年6月 6日至2023年6月12日（工作日上午8：00-12：00，下午3：00-5：30）
报名地点：湖南省长沙市岳麓区桐梓坡路283号（湖南省肿瘤医院办公楼402招标办）
联系电话：0731-89762826
联系人：欧阳先生、陆女士
