中国铁塔股份有限公司天津市分公司中国铁塔股份有限公司天津市分公司2022-2025年网络运营中心/应急指挥中心监控坐席服务项目已具备采购条件，现公开邀请有意向的单位参加比选采购活动。

1.采购项目简介

1.1?采购项目名称及项目编号：中国铁塔股份有限公司天津市分公司2022-2025年网络运营中心/应急指挥中心监控坐席服务项目GPDI-BF-2022-01148

1.2采购人：中国铁塔股份有限公司天津市分公司

1.3采购代理机构：广东省电信规划设计院有限公司

1.4采购项目资金落实情况：已落实

1.5采购项目概况：运营维护经过标准化、精细化发展，已经基本形成了具有铁塔特色的集约高效的运营维护能力。基本建立了资产运营和运行维护的管理体系，形成了公司资产运营能力，满足了一体两翼业务发展和客户差异化服务的需求。但是，面对公司高质量发展要求和客户强烈的低成本、优服务诉求，传统的资产运营和运行维护管理模式已不能适应发展需要，必须积极探索手段创新，推动运维向智能化演进，实现精准运维。

1.6 标段划分：

√不划分

□划分：标段一：；标段二：

1.7 中选单位数量及中选份额：

√一家 中选份额100%

□家，中选份额：第一名：；第二名：

1.8?本项目最高限价：人民币924万元整（含税）

□不设置最高限价

√设置最高限价：100%，参选人报价高于最高限价的，其参选被否决。

2.采购范围及相关要求

2.1?采购范围：根据总部成立网络运营中心相关要求，计划在下一期监控坐席外包服务中，资源运营、智能运维、客服服务、出入站及安全监督管理等工作内容，确保网络运营职责落实到位。具体内容详见技术规范书。

2.2?合同期限：自合同签订之日起三年

2.3?服务地点：天津

2.4?产品质量标准或主要技术性能指标：满足比选文件及国家相关标准要求

3.参选人资格要求

3.1?参选人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织，合法运作并独立于采购人和采购代理机构。参选人应具有良好的银行资信和商业信誉。参选人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同参选人，不得参加同一标段参选或者未划分标段的同一采购项目参选。

3.2?参选人须承诺本项目为采购人开具符合国家要求的增值税专用发票。

3.3?企业资质，满足以下任意一项即可：

①住房和城乡建设部或其下属行政机构核发的有效的通信工程施工总承包三级或以上资质。

②依据《建设工程企业资质管理制度改革方案》（建市〔2020〕94号）核发的有效的通信工程施工总承包乙级或以上资质。

3.4?参选人须具有有效的质量管理体系认证证书、职业健康安全管理体系认证证书。

3.5?自2019年1月1日至参选截止之日（时间以单项合同/采购订单签订时间为准），参选人须提供监控坐席服务支撑类业绩，业绩累计金额不少于500万元人民币（业绩金额以单项合同/采购订单签订金额为准），如为框架合同须同时提供采购订单。

注：（1）参选人须提供如下证明文件：

1）若为单项合同须提供以下证明材料：a.合同复印件关键件（至少包含首页、合同内容页、双方签章页）；

2）若为框架协议，须同时提供以下证明材料：a.协议正文复印件（至少包含合同首页、合同内容页、双方签章页）；b. 反映框架协议采购明细的采购订单或结算单或其他经业主方盖章（公司章或部门章）的有效证明文件（单价可隐去）。

（2）业绩有效时间：单项合同以合同签订日期为准，框架协议以采购订单或结算单或其他有效证明文件时间为准（如同时提供多个不同类型的证明文件，则以时间早者为准）。合同、订单缺签订时间的，若合同内容可有效判断时间符合要求，则给予认可。

（3）上述业绩案例范围应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）。

（4）因证明材料不全或无法清晰辨别而无法确定是否符合比选文件要求的业绩，不予认可。

3.6?参选人不得存在下列情形之一：

（1）为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被依法暂停或取消投标资格的；

（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5）在最近三年内有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的（以相关行业主管部门的行政处罚决定或司法机关出具的有关法律文书为准）；

（6）在最近五年内被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（7）在最近五年内被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（8）被最高人民法院认定为失信被执行人的（以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准）；

（9）被中国铁塔总部和天津铁塔列为 “禁止交易企业名单”的；

（10）被中国铁塔总部和天津铁塔列入参选人黑名单名录的企业。

3.7?本项目不接受联合体参选。

3.8?本项目不接受转包或分包。

3.9?法律法规规定的其他要求。

4.资格审查方法

本项目将采用资格后审的方式进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选文件将被否决。

5.比选文件的获取

2.

3.

本项目通过比德电子采购平台（https://www.bdebid.com/）发售电子版招标文件。具体如下：

5.1 比选文件获取时间：2022年4月25日17时00分至2022年4月28日17时00分（北京时间，下同）。

5.2 比选文件获取方式：凡有意参与的潜在参选人，请按以下步骤顺序进行操作，获取比选文件。

5.2.1访问比德电子采购平台（https://www.bdebid.com/），已在平台注册过的潜在参选人请直接登录获取比选文件 ；未在平台注册的潜在参选人请先进行注册，注册审核通过后登录系统获取比选文件，注册方法详见本公告“【8.】参选人注册”。

5.2.2完成注册后，选择“供应商”身份登录比德电子采购平台，点击左侧菜单“采购文件领取”模块选择对应项目及标段，点击“查看/操作”，填写项目联系人信息【及开票信息】，点击页面上“支付并下载文件”按钮购买及下载招标文件。

5.2.3获取比选文件操作详见《新平台供应商操作手册》，请登录比德电子采购平台（https://www.bdebid.com/），在左侧菜单 “操作手册”模块，下载操作手册。

5.3 比选文件费用支付：

（1）比选文件售价300元人民币，售后不退，文件费用开具电子增值税普通发票。

（2）比选文件费用支付方式：比选文件款通过比德电子采购平台缴纳，具体操作方法请登录比德电子采购平台（http://www.bdebid.com/）。

（3）比选文件费发票获取

发票获取终端：参选人在完成“比德电子采购平台（http://www.bdebid.com/）”支付并下载文件后，还须在获取时间内通过“采购代理机构”的电子平台进行发票开具（采易招系统订单状态：审核中待支付即可）。可通过以下两种方式之一登记，进行报名材料上传及比选文件费用发票的自助获取。

1）手机端：获取时间内关注微信公众号“采易招”点击“公共服务”-“投标登记”-“公开项目”找到相应的项目进行登记，并进行报名材料上传及文件费用发票的自助获取。

2）PC端：输入“采易招”网址（https://bidding.gpdi.com/），注册登录后，点击“我要报名”找到相应的项目进行登记，并进行报名材料上传及文件费用发票的自助获取，“采易招”电子采购与招标平台（https://bidding.gpdi.com/）“注册及支付”操作手册详见【“采易招”电子采购与招标平台（https://bidding.gpdi.com/）--服务指南--供应商操作手册】。

“采易招”IT技术支撑电话：020-38637609（工作日8:30-12:00，下午2:30-5:30）。“采易招”IT技术支撑QQ：260458483（工作日8:30-12:00，下午2:30-5:30）。

3）电子发票生成后，我公司不再开具纸质发票。

5.4 注意事项：

（1）须在比选文件获取截止时间前完成“比德电子采购平台（https://www.bdebid.com/）”上的比选文件费用支付并下载文件，才算报名成功，否则不算成功获取比选文件，不具备参与本项目参选的资格。

（2）比选文件以“比德电子采购平台”获取下载的为准。

6.参选文件的递交

5.

6.1 参选文件的递交：本项目实行电子招标，参选人通过比德电子采购平台（https://www.bdebid.com/）递交参选文件。请访问比德电子采购平台选择“供应商”身份登录，点击左侧菜单“我的项目”，选择对应项目及标段，点击“查看/操作”-“参选文件递交”进行参选文件递交。

6.2 递交参选文件的截止时间（即参选截止时间）为：【2022年5月7日10时00分（北京时间）】

6.3 比选地点：比德电子采购平台（http://www.bdebid.com/）。

6.4 本项目将于上述同一时间在上述地点进行比选，采购代理机构邀请参选人的法定代表人（单位负责人）或者其委托的代理人准时参加。

6.5 电子招标投标规则：

6.5.1 参选人的电子版参选文件是经过CA证书加密后上传递交的，任何单位或个人均无法在参选截止时间（同唱价格时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。

6.5.2 参选人在比选截止时间之前可以多次递交电子参选文件。参选人递交参选文件后可点击撤回电子文件，平台将对已上传的电子参选文件删除，参选人可重新上传电子参选文件。

6.5.3 参选人因系统故障无法上传加密版电子参选文件的，应至少在参选截止时间前1个工作日联系比德电子采购平台支撑人员协调处理。参选文件递交截止时间前未完成加密版电子参选文件上传的，视为撤回参选文件；参选文件递交截止时间后，电子参选文件将无法上传。

6.6 出现以下情形之一时，采购代理机构不予接收参选文件：

（1）逾期递交的；

（2）未按照本公告要求获得本项目比选文件的。

7.参选文件开启时间和地点

参选文件开启在参选文件递交截止时间的同一时间进行，地点为参选文件递交地点。邀请所有参选人的法定代表人（单位负责人）或其授权的代理人参加唱价会议，参选人未派代表参加唱价会议的，视为默认唱价结果。

8.参选人注册及CA办理

8.1 比德电子采购平台注册

有意参与本项目参选的潜在参选人请完成比德电子采购平台注册后申领本项目比选文件。

8.1.1 已在比德电子采购平台完成注册但忘记密码的潜在参选人，打开比德电子采购平台首页（http://www.bdebid.com/ ），点击“忘记密码”，按照网页要求提供相关文件，重置密码。

8.1.2 未在比德电子采购平台完成注册的潜在参选人，访问比德电子采购平台首页（https://www.bdebid.com/）点击“新用户注册”按钮，进行注册。

8.2 比德电子采购平台CA证书办理

8.2.1 首次使用比德电子采购平台进行电子参选的参选人须获取CA证书，已持有比德电子采购平台CA证书的参选人应确保CA证书有效。供应商请在比选文件发售截止时间之前及时办理CA证书，避免影响正常参选。CA证书售价200元人民币/个/年，售后不退，证书自发售之日起365天内有效。证书失效后可进行续签，续签需保证CA完整可用。

8.2.2 访问比德电子采购平台（https://www.bdebid.com/）选择“供应商”身份登录，在左侧菜单 “CA申请”模块，点击新增按钮进行操作。CA申请的具体操作详见《新平台供应商操作手册》。

8.3 比德电子采购平台操作咨询

比德平台注册、CA证书办理、其他应用等常规操作咨询及问题处理请联系：客服电话4009199166（工作日8:30-17:00），联系支撑人员前请确认已认真阅读过《新平台供应商操作手册》中的文件。项目相关问题请联系本公告中的采购代理机构联系人。

9..联系方式

采购人：中国铁塔股份有限公司天津市分公司

采购人地址：天津市和平区唐山道58号

邮编：300040

联系人：刘先生

电话：022-86366915

电子邮件：/

网址：/

开户银行：建设银行天津和平支行

账号：12001615300052562079

采购代理机构：广东省电信规划设计院有限公司

采购代理机构地址：广东省天河区中山大道华景路1号11-19层

邮编：510630

项目联系人：王莹/肖珊

电话：18600583190/18526070634

电子邮件：/

网址：/

采购代理机构开户名：广东省电信规划设计院有限公司

采购代理机构开户银行：中信银行广州花园支行

采购代理机构账号：3110930009560002363

采购代理机构：广东省电信规划设计院有限公司

2022年4月25日

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