（二）物业名称：广州市海珠区东风小学（一）本项目确定一家成交供应商，为采购人提供清洁卫生、门窗、水电维修服务、除四害消毒杀虫服务。项目概况采购需求物业管理采购项目需求

校园内各场室、地面、卫生间、排污渠的清洁、保洁。（一）服务内容服务内容（四）服务地点：①广州市海珠区大塘马基大街8号。（三）服务期：合同签订后12个月。物业概况：建筑面积4569平方米，教师48人，学生711人。

成交供应商应按政策执行，安排每个员工每年5天的年休假、国家规定的11天节日加班费等费用，如发生劳资纠纷、计生等责任的，由成交供应商自行承担。成交供应商遵守国家规定的劳动法用工，为保障合法用工和劳动者权益，员工每周工作小时为40小时；如有加班和法定节假日值班应按劳动法规定支付员工的工资。供应商提交响应文件时应提供依法核算的支付员工收入说明。成交供应商须与采购人共同确定各类服务人员的岗位设置和岗位职责。成交供应商拟派驻本项目的服务人员须具备较好的思想、业务素质高、健康状况良好，无精神病史。在校清洁服务工作员工，须持有相关技能证书（上岗证），成交供应商提供员工在校清洁服务期间的相关合法有效证明（包括：劳动合同、社保缴费等）。供应商提交响应文件时提供每位派驻服务人员的社保证明、上岗证及相关岗位资格证及对应的岗位培训证明复印件，以保证服务人员的服务水平和服务质量。清洁人数3人。（二）服务要求

校园卫生保洁工作实施标准附件：清洁、绿化管理服务实施标准:服务费按季度结算。采购人于每季度第一个月10日前（如遇节假日顺延至第一个工作日）支付上一季度服务费，如成交供应商提供服务不足一个月时按日计算。成交供应商须在每月底开具正式税务发票原件交采购人，采购人在收到成交供应商发票的5个工作日内办理支付手续。付款方式★成交供应商应按照《中华人民共和国劳动法》的相关规定发放工资，服务人员工资不得低于广州市企业职工最低工资标准（工资不含按国家规定供应商必须支付的社会保险及其他应付费用）。★成交供应商须按照《中华人民共和国劳动法》的相关规定，为拟派驻本项目的服务人员办理广州市企业社会保险（基本养老保险、生育保险、失业保险、工伤保险、基本医疗保险、重大疾病医疗补助）。

（五）服务企业应安排管理人员定期巡视、检查保洁工作质量，做好保洁员的指导和教育工作。（四）保洁员必须严格按安全规范进行操作。（三）垃圾清理后及时送到服务单位垃圾中转站。（二）各区域的卫生保洁时间应科学合理安排，遵循服务单位及中标供应商要求，配合好正常的教学工作及其他教育教学活动。（一）卫生保洁的工作范围包括服务单位室内、室外等两大部分具体有地面、天面、梯间通道、卫生间、门窗、风扇、办公室、排污管道等十一大项目。一、基本要求

（四）发现地面有油污应及即时用清洁剂清洁。（三）下雨天应及时清扫路面，确保路面无积水。（二）除定时清扫外，应安排固定人员巡回保洁。（一）每天对服务单位门前、操场、过道、走廊等地面定时清扫。二、路面的清洁、保洁（六）如学校有特殊情况，如迎接检查和开展大型活动等，应安排合理的人手支援，确保工作顺利进行。

三、天面卫生的清洁4、地面垃圾滞留时间不能超过2小时。3、室内地面干净无浮尘、无杂物、垃圾和痰渍。2、路面、操场每100平方米丢弃物在2个以下，每200平方米痰迹控制在一个以内。1、室外地面目视无杂物、积水、无明显污渍、泥沙。（五）地面的清洁标准：

（三）清洁标准：应达到目视天台无垃圾、杂物，无积水、青苔。（二）清扫时应注意：杂物、垃圾袋和工具严禁直接往下丢，以免砸伤行人、损坏工具。3、天面卫生应每半个月清扫一次。2、用铁杆将天面排水口（管）周边垃圾清除，疏通积水。1、先将天面的垃圾清扫后装入垃圾袋内。（一）准备好垃圾袋、扫把、垃圾铲、铁杆等工具。

4、大型户外雕塑每学期清洗一次。平时根据实际情况随时擦拭。3、有污迹时应用清洁剂涂在污迹处，用抹布擦拭，然后用水清洗。2、先用扫把打扫装饰物上的灰尘，再用湿抹布从上往下擦抹一遍。1、备用长柄胶扫把、抹布、清洁剂、梯子等工具。（一）雕塑装饰物的清洁：四、雕塑装饰物、宣传栏、标识牌及风扇的清洁

2、先用拆开风扇盖清洗，用油扫扫干净风叶灰尘，再用湿抹布擦干净，装好盖，加风油。1、备好人字梯、油扫、抹布、清洁剂等工具。（三）风扇的清洁：2、室内宣传栏、标识牌应每天擦拭一遍，室外宣传栏、标识牌每半月擦拭一次。1、有广告纸时应先撕下纸后再用湿抹布从上往下擦抹，然后用干布抹干净，如有污迹应用清洁剂进行清洗。（二）宣传栏、标识牌的清洁：

（四）清洁后检查应无污渍、无积尘。4、宣传栏、标识牌的清洁要注意不能损坏已张贴或标示的内容。3、清洁工具不要损伤被清洁物。2、人不能爬上装饰物以防摔伤。1、进行梯上作业时，必须两人同时在场，一人扶梯，一人操作，梯子放平稳，在保证人员安全前提下操作。（四）清洁时应注意：

（二）各梯间、通道的墙面、天花板应每周进行一次除尘。3、用干净的毛巾擦抹各层和通道的防火门、电梯门、消防栓柜、玻璃窗内侧、楼梯扶手、护栏、墙面、墙根部分地脚线、指示牌等公共设施，应保证每天循环保洁一次。2、将垃圾收集运到垃圾中转站。1、每天清扫楼层地面、通道和楼梯台阶并拖洗干净，并做好工作时间内的保洁。（一）操作要领：五、地面、梯间通道的保洁

（六）清洁作业标准。2、清洁工具不能放在梯间通道。1、洗涮楼道时，注意防止水流入电梯门和办公室（或课室）门内。（五）注意事项：（四）大理石地面应每学期打蜡一次，每月抛光一次。（三）水磨石地面和水泥地面及橡胶操场应每月涮洗一次。

6、大理石地面目视干净、无污渍。5、地脚线干净无灰尘。4、梯间顶面无蜘蛛网、灰尘。3、铁栏油漆完好无脱皮。2、楼梯扶手护栏干净，用干净纸巾擦拭100cm后，纸巾没有明显脏污。1、地面、梯级洁净、无污渍、水渍、灰尘。

3、用洗洁精均匀喷洒在洗手盆及大、小便器上，用毛球洗涮大、小便器（如是座厕，注意清洁两块盖板及底座卫生），用快洁布擦洗洗手盆，然后用清水冲干净。2、清扫地面垃圾、清倒垃圾篓垃圾、换新的垃圾袋后放回原处。1、打开门窗通风，用水冲洗大、小便器。（一）每天在早上7：30时必须要搞好洗手间的卫生。教学楼卫生间需在每节课上课后清洁1次，其它卫生间每日早午晚各清洁1次：六、卫生间的保洁7、水磨石地面和水泥地面目视干净无杂物、污迹。

（三）发现墙壁有字应即时清洁。（二）每月两次对洗手间进行消杀工作。7、每天早上保洁后用消毒水对洗手盆及大、小便器、地板进行消毒。6、用拖把拖干净地面。5、先用湿布擦窗玻璃和镜子，然后用干毛巾擦干净。4、用毛巾从门开始顺时针方向依次将墙面、台面、开关、门窗标牌等抹一遍。

5、洗手台无积水，玻璃镜面清洁光亮。4、地面无烟头、纸屑、污渍、积水。排水管和污水管无堵塞，无漏水。3、室内无异味、臭味。2、目视墙壁干净、便器洁净无黄渍。1、天花、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。（四）保洁标准：

（二）拉开窗帘用玻璃清洁剂擦拭玻璃并用干布抹净。（一）擦拭门锁及门面。七、门窗的保洁2、下水道如有堵塞现象，应及时疏通。水管有漏水，应及时修复。1、禁止使用强酸、强碱清洁剂，以免损伤瓷面。（五）注意事项：

（一）课室、功能室、办公室的清洁需派专人负责。办公室保证每天清洁一次。课室、功能室除每天清洁一次，特殊的功能室还要根据学生上课的使用频率增加清洁次数。八、课室、功能室、办公室的保洁（六）窗帘、布幔等每学期清洗一次。（五）人手能触及处应无积尘。（四）保洁完毕应关好门窗、拉上窗帘。（三）擦拭内外窗框、轨道。

（二）功能室、办公室保洁时应注意：5、室内空调机每月擦拭一次，空调内的空气过滤网、风扇、窗帘等每学期清洗一次。4、清洁地面，保证地面干净无浮尘、无杂物、垃圾和痰渍。3、擦拭门、椅、柜、电脑等室内设施和室内装饰物，保证物品摆放整齐不凌乱。2、清理室内的烟灰缸和垃圾，清洗专用室使用过的设备。1、整理好台面文件，摆齐桌椅，用微湿布擦拭台面后再用干布抹干。

1、玻璃门窗目视无明显污迹、手印。（三）保洁标准：4、吸尘时不准动用电脑插座，抹电脑、电器时须用干手巾。3、不应扔掉有记录的纸张。2、不得翻动室内所有物品、文件，办公用品应轻拿轻放。1、清洁时间以服务单位要求为准，不能影响教师办公和学生上课。

（一）垃圾清理后送到服务单位垃圾池（屋）或垃圾箱，并统一运到垃圾中转站。每天清运，保证垃圾池（箱）周围无污垢、无积水。清运后及时冲洗，离池（箱）2米没有异味。九、垃圾处理5、室内空气清新无异味。4、师生使用过的设备摆放整齐、干净。3、灯具摆设品用纸巾擦拭，无明显灰尘、污迹。2、地面干净无污渍、无垃圾。

2、墙面无粘附物，无明显污迹。1、地面无散落垃圾，排水畅通，无污水、污渍。（五）垃圾中转站的卫生标准：（四）每天应对垃圾中转站进行一次消杀工作。（三）垃圾运送人员负责每天冲洗垃圾中转站地面。（二）垃圾中转站的垃圾应存放齐整，及时清运。

定期检查和疏通服务单位污、雨水井与沙井等排污管道，保证排水畅通，无外溢。沙井内无丢弃物，盖上无污垢。与市政排污接口能正常使用。特别是在雨季来临前，对所有横排、竖排排污管道进行细致的检查疏通，确保污水及时排走，不影响正常的教学秩序。保持排污管、化粪池进排畅通，无污水外溢。出现厕所堵塞及时疏通。每学期至少清理一次校园内的所有化粪池，运粪车进出校园应安排在上学时间以外，提前书面报告给学校并取得同意。堵塞疏通、清理及运送粪便费用由服务企业承担。十、排污管、化粪池和污、雨水井及沙井管道清理5、保持清洁无异味，应定时喷洒药水，防止发生虫害。4、所有垃圾集中堆放在堆放点，做到合理、卫生、四周无散积垃圾。3、垃圾做到日产日清。

十一、清洁工作检验标准