比选文件
比选文件名称：	订单中台运营和甩单支撑项目比选公告	创建时间日期：	2023-01-30 17:33:00
比选文件发售起始时间：	2023-01-31 08:30:00	比选文件发售截止时间：	2023-02-02 12:00:00
比选文件内容说明：
终止：	否
比选文件标包：	订单中台运营和甩单支撑项目比选公告

标包内容：

标包名称：订单中台运营和甩单支撑项目比选公告标包内容说明： 比选公告
本比选项目为订单中台运营和甩单支撑项目，比选代理机构编号：ZB-04-04D-2023-D-A00134），比选人为中国电信股份有限公司广东分公司，比选代理机构为公诚管理咨询有限公司。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。
项目概况与采购内容
项目概况：
（1）服务地点：广东省；
（2）服务时间：自合同签订之日起至2023年9月30日；
（3）预算金额：1,600,000.00元（不含增值税）；
（4）涉及的主要评估产品品类：CP10008渠道服务  。
采购内容及分包（标包）划分情况：
（1）采购内容：全省订单中台运营支撑,包含：能力运营、省集约活动受理配置、订单中台推广支撑。具体内容详见比选文件《附件2：项目需求书》；
（2）分包（标包）划分情况：本项目不划分标包。
【本项目将按照不定期更新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类”
及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的，针对具体产品品类的处理结果均不适用，仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后在“通知-系统公告”模块查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。】
★1.3本项目设置最高参选限价，参选人参选报价高于最高参选限价的，其参选将被否决。参选人开具的发票种类根据其《参选一览表》所选择的发票种类确定，最高参选限价要求具体如下。
（1）若参选人开具增值税专用发票的，价款（不含增值税）不得超过1,600,000.00元；
（2）若参选人开具其他发票的，参选报价（含税）不得超过1,600,000.00元。
参选人资格要求
参选人基本资格要求
★参选人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于比选人和比选代理机构。参选人应具有良好的银行资信和商业信誉。注册资本或开办资金应不低于【100】万元（含）人民币（如注册资本或开办资金为其他外币的，按照参选文件递交截止之日中国人民银行公布的汇率中间价换算成人民币）。【法人下属不具备法人资格的分支机构参与参选的，应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。】
★单位负责人为同一人、控股股东为同一自然人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目中同一分包（标包）比选或者未划分分包（标包）的同一项目比选。
★业绩要求：参选人须具备近3年（【2020】年【01】月【01】日至参选截止时间）全国范围内的同类项目业绩，同类项目经验指【互联网与通信业务运营支撑、订单受理支撑类】的相关经验。
备注：
业绩按合同签订时间为准，须提供合同关键页复印件（包含但不限于合同名称、标的、金额、签字盖章页）；如提供的框架合同有具体合同总金额的，则须提供至少一份该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据；如提供的框架合同无具体合同总金额的，则须提供该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据；证明材料资料不全无法确定为同类工程业绩，不予认可。
如法人参与参选的，法人或法人下属不具备法人资格的分支机构的业绩证明材料均予以认可；如法人下属不具备法人资格的分支机构参与参选的，则只认可该分支机构的业绩证明材料。
（3）合同原件备查，如评审时需要核查，接到正式通知后，须在规定时间内送达评标现场，否则业绩不予认可。
（4）参选人须同时提供以下同类业绩：①互联网与通信业务运营支撑；②订单受理支撑类。
（5）互联网与通信业务运营支撑类项目是指互联网类业务及其它类电信业务的运营支撑，主要通过使用移动/互联网、系统平台网络进行的运营、服务支持。以互联网或移动互联网内容/平台支撑、系统平台支撑、内容及服务运营支撑为主，通过创造、编辑、组织、呈现各类信息，提供技术创造、服务运营、客户服务支撑等，从而提高平台的内容价值，提升平台、服务的运营能力，提升用户的黏性及活跃度，提升业务销量。例如：网厅/掌厅/微信等电子渠道及新媒体服务运营、电子渠道相关平台运营支撑等。
订单受理支撑类项目包含业务订单审核、订单回访、资料录入受理系统、完工跟单、撤单退费等。
★项目团队要求：参选人拟派项目团队不低于9人。
（1）参选人拟派项目负责人1名，具备5年及以上同类项目经验，并提供社保证明复印件（由税务局等社保经办机构出具的2022年07月01日以后缴纳的任一时间段的社保证明，社保证明须体现参保人为参选人）。
（2）参选人拟派项目其他成员（不含项目负责人）至少8人，均需具备3年及以上同类项目经验。均需提供社保证明复印件（由税务局等社保经办机构出具的2022年07月01日以后缴纳的任一时间段的社保证明，社保证明须体现参保人为参选人）。
（3）驻点要求：驻点服务人员（含项目负责人）9人及以上，要求在合同服务期限内，国家法定工作日按甲方要求驻点。服务内容详见比选文件《附件2：项目需求书》。
（4）参选人须承诺在合同签订之日起5个工作日内，项目团队所有人员必须到位，并无条件进驻数营部生产基地，须提供人员承诺书，详见《附件4-3：项目团队人员到位承诺函》。
（5）请提供相关的人员列表、身份证、项目团队的社保证明、资格证书等材料，同类项目经验年限须在项目管理机构人员组成表中体现。
备注：如法人参与参选的，社保证明须体现参保人为参选人或参选人下属不具备法人资格的分支机构；如法人下属不具备法人资格的分支机构参与参选的，社保证明须体现参保人为参选人或其法人。
★参选人不得存在下列情形之一：
为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
被依法暂停或取消投标/参选资格的；
被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；
进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；
在最近三年内（自2020年01月01日起）[参选截止时间前36个月]被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；
在最近五年内（自2018年01月01日起）[参选截止时间前60个月]被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
在最近五年内（自2018年01月01日起）[参选截止时间前60个月]被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准)，已执行完毕或不再执行的除外；
其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品评估品类的，参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或比选项目应适用相关的禁止采购处理措施。】
被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单，在最近三年内（2020年01月01日起）[参选截止时间前36个月]在经营活动中存在重大违法记录；
违反比选人公司规定纳入特殊供应商（D类）的，或违反比选人公司规定纳入特殊供应商（D类）的公司与参选人存在控股关系（即上述公司或上述公司的控股股东/投资人在参选人的持股比例达到50%及以上）的；
参选人是代理商的，本条所指的参选人也包括其所代理的制造商；联合体参选的，联合体成员均不得存在上述任一情形。
★本项目不接受联合体参选。
法律法规规定的其他要求。
资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。
比选文件的获取
4.1比选文件获取时间：2023年01月31日08时30分至2023年02月02日12时00分。
4.2比选文件获取方式：凡有意参与比选的潜在参选人，请按以下步骤顺序进行操作，获取比选文件：
4.2.1登录“中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）” 后在“招投标办理-去投标”模块跳转至中国电信电子采购系统进行本项目比选文件的登记申领，未在系统注册的参选人须先进行注册，注册方法详见本公告“7参选人注册”。
4.3 比选文件每套售价【300】元人民币，售后不退。支付要求：【
4.3.1登记购买：在比选文件登记购买及申领期限内，登录诚E招电子采购交易平台（网址：https://www.chengezhao.com/）完成本项目的登记购买、比选文件的费用支付。
（1）注册：输入网址（https://www.chengezhao.com/），点击新用户注册（注册步骤详见门户网站：参选人操作指南-注册指引）。登陆账号后点击常用文件，下载《参选人&供应商操作手册》。（已注册的潜在参选人，无须进行此操作。）
（2）购买：注册成功后登录平台，点击【商机发现】，检索本项目并直接支付。
（3）支付：网上支付（微信/支付宝扫码）。
（4）保存支付凭证：请务必在支付成功后保存支付凭证，支付凭证用于 “中国电信电子采购系统”进行比选文件的登记申领。
（4）疑问反馈：具体操作若有疑问，可致电客服热线：020-89524219。服务时间8:30-17:30（工作日）。
（5）免责声明：“诚E招电子采购交易平台”（网址：https://www.chengezhao.com/）为本项目购买的唯一渠道，其他平台的购买均属无效。
4.3.2支付完成后，请按4.2.1登录“中国电信阳光采购网”进行比选文件登记申领。如有登记申领多标段的，请务必按标段分别申领，否则后续将无法继续参与未申领标段的参选。比选代理机构对潜在参选人的申领信息确认后，潜在参选人即可通过“中国电信电子采购系统”下载比选文件。如已登记申领多标段的，请务必按标段分别下载比选文件，否则后续将无法继续参与未下载比选文件的标段参选。
备注：
（1）潜在参选人在“诚E招电子采购交易平台”完成项目比选文件登记购买及费用支付后，请务必在比选文件登记购买及申领期限内，通过“中国电信电子采购系统”登记申领比选文件，只有登记申领成功后，才可以下载比选文件，下载后视为比选文件购买及获取完成。如潜在参选人未按时按要求登记申领比选文件的，后续将无法继续参与参选。在比选文件登记购买及申领期限内，无法登记申领的，请及时与比选代理机构项目联系人联系；在比选文件登记购买及申领期限结束后，“中国电信电子采购系统”将不再提供比选文件申领服务，未成功申领比选文件且无法继续参与参选的，可联系比选代理机构申请退还已支付的标书费用。因逾期无法申领比选文件，进而影响后续参选文件制作等活动的，由潜在参选人自行承担相关损失。
（2）比选文件以“中国电信电子采购系统”登记申领下载的为准。
参选文件的递交
参选文件递交截止时间（即参选截止时间）：2023年02月09日09时00分。
电子参选文件的递交：登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后在“招投标办理-去投标”模块跳转至中国电信电子采购系统提交，参选人应在参选文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子参选文件的上传。参选人未在电子采购系统进行比选文件申领登记或电子参选文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子参选文件。
本项目将于参选文件递交截止同一时间通过中国电信电子采购系统唱价，比选人/比选代理机构邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。
参选人注册
7.1中国电信阳光采购网注册
未注册过的潜在参选人，须通过【中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）】首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目比选文件。
7.2 CA证书办理
参与电子采购的潜在参选人须提前办理CA证书进行电子参选文件编制和参选，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见中国电信阳光采购网“操作指引-CA办理”。
7.3技术支撑联系方式
电子采购系统技术支撑：服务热线4008227188，服务邮箱zb_support@chinatelecom.cn。
CA证书办理技术支撑：服务热线010-82205275/020-83821931/020-83829625，服务邮箱bfdzyzzy.gyl@chinaccs.cn。
发布公告的媒介
本比选公告仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上发布，其他媒介转载无效。
联系及异议接收方式
9.1联系方式
比  选 人：中国电信股份有限公司广东分公司  
地    址：  广州市中山二路18号电信广场    
邮    编：  510610     
联 系 人： 许经理        
电    话： 020-87189889       
电子邮件： /     
比选代理机构： 公诚管理咨询有限公司  
地    址： 广州市天河北路423号远晖商厦8楼     
邮    编：  510610     
项目负责人： 盛菲、刘玉凤、巫克纯、张浩林、冯靖圆、邵志全、李倩、廖芳    
联 系 人： 廖芳    
电    话： 13352876377    
电子邮件： liaof@gcbidding.com    
网    址：  /      
开 户 名： 公诚管理咨询有限公司    
开户银行：  中信银行广州花园支行     
账   号：  3110910037672300134      
9.2异议接收方式
登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通过“采购协同-异议处理-提出异议”模块提出。
 
比选代理机构： 公诚管理咨询有限公司 （盖单位公章）
  2023 年 01 月  30 日