中标
北京同仁医院亦庄院区二期物业管理服务项目成交结果公告
物业管理服务物业服务园林物业智慧服务应急保洁服务工程运维及维修服务电梯司梯物流运送服务管理发整体设计规范编制项目管理监理检测元件维修施工安装集成调试培训备品保险售后服务后勤信息化一站式服务软件的维护升级医疗综合楼生活水泵影像急诊区域保洁出入院办理高压配电室消防中控室门诊大厅推尘消毒剂清倒垃圾玻璃擦拭公共区域地面推尘设施擦拭其他区域保洁内科系统心血管门诊输液输配液肠外营养楼宇外围的卫生清洁外科系统CCU皮肤科眼科SICU输血科动物实验楼垃圾收集清运暂存地管理生活及医疗垃圾的收集交接清洁消杀外围环境保洁绿化养护浇水清理垃圾防风防汛补植病虫害防治除杂草修剪整形施肥松土保洁用品集中清洗专项保洁地面养护玻璃清洁有害生物防制重点场所机房设备运行正常地下空间灭蟑螂大规模灭蚊蝇老鼠消杀灭虫信息化软件中央空调系统节能节约用水节约用电随手关窗应急突发事件处理重大活动保障物业信息化智慧后勤管理系统保洁卫生服务保洁棉织品毛巾医疗垃圾袋洗涤剂机械保洁维护剂劳保用品喷香剂卫生纸洗手液小便滤洁个人安全防护用品口罩手套帽子围裙胶鞋不锈钢垃圾桶保洁用具照明灯具电梯门洗手池消火栓手纸架大便器小便器水龙头皂液盒隔板顶板纸篓喷香罐通风口烘手器楼梯消防设备货梯门步行梯病床床头柜暖水瓶电话机碎纸机专项清洁保洁PVC地面清洗石材日常清洗高空管道天花板玻璃幕墙雨搭大楼外围地面外墙车库环形坡道院内楼群走廊顶平台院内绿地花园内无烟头雨篦子地面护理清洁剂光亮剂医院楼区内各种材质地面瓷砖PVC等亚麻地面石材地面清洗定期保养打蜡保养石材整体清洗石材翻新大理石研磨机石材清洗大理石金刚石磨片切割机调速机结晶粉云石胶口香糖黑胶印医疗废物医疗垃圾站生活垃圾消耗品夜班医院废弃物核磁卫生间消毒液卫生地面卫生死角输液室座椅外环病房晚间工作检验科病理科生化实验室临床检验室教学实验室口腔科门诊手术室治疗室处置换药室医疗操作室医疗器械借取试管玻片导管操作台面清洗消毒保洁管理服务急诊室专项机械保洁洗地机病房生活室外道路清扫医技病房楼门口病人床具床头桌床单送洗服装工作服桌巾尘推拖布高处灯具内墙窗帘隔帘协助无家属陪护的住院病人打开水紫外线灯楼内地面地毯吸尘处理全院性灭鼠作业大规模灭蟑作业局部消杀鼠药滑石粉块灭蟑饵剂凯素灵除敌克抗工程运行综合维修低压设施巡检强电竖井公共设备应急维修房间开关插座窗纱更换配电间低压配电柜楼宇配电箱电气设备元器件吹扫动力设备强弱电系统电视信号系统巡视检查自控系统电话系统维护保养发现异常立即处理线路走向控制器件执行元件电气或暖通新风机组给排水系统生活用水冷热站给水供暖系统供冷循环泵类外观保养冷站检查巡视板式换热器交换站热交换系统每日24小时专人值班查看阀门跑冒滴漏自动装置灵敏及时上报保温修复计量器具特种设备申报排风系统洁净空调系统循环水泵冷却塔多联机风机盘管风柜空调机组空调水管路风道系统普通冰箱污水提升井二次供水雨水井清掏夜间值班负责乘坐电梯客人去向的报站医用气体末端设备运行维修气体散瓶的配送液氧气体末端维修压力容器派单协调事件追踪和结果反馈智慧后勤系统真空负压医用空气低压电器维修照明系统插头柴油发电机组电气焊门窗办公家具候诊椅医用床锁具土木泥瓦油漆动力配电柜应急照明互投柜低压电工工程维修工作标准维修认真接听报修电话并详细记录报修强电间紫外线消毒灯表面消毒空调面板维修处理生活水箱饮用水事故应急处理方案维修人员在规定时间内进行抢修水池室外污水雨水管道值班巡视防汛泵污水坑集水坑化粪池污水过井截门气体管线下水地漏疏通天沟雨落管相关记录滤芯泵房壁纸吊顶沙发木质柜架巡视保养潜水泵防汛工作防汛物资病房临时报修小型木质铁质品制作闭门器门吸衣钩合页插销铁制柜墙面防水清洁卫生各项记录表单整理维修单据维修工进行维修液氧输送管路运行值班气体设施维修运送气瓶治疗带气体出口气体汇流排散装瓶接到报修监控系统弱电维修维修单据整齐无遗漏DDC箱季度性维保医用呼叫系统风阀根据季节和节假日及时调整灯光的开启时间弱电间中控值班发现问题及时处理安全可靠应急情况处理运行数据分析汇总运行监测数据及时分析综合报修受理日常运行设备巡视突发故障处理过滤器加湿器除垢净化区域气动传输系统管道运行通畅机房内及设备卫生气动物流系统医用电梯客梯扶梯引导电梯运行服务电梯司机导梯服务安全工作物流配送物流运送员标本取送医疗单据传送药品新病人入病房住院服务中心院内陪检院外陪检物业保洁技术服务共享售卖机挂号机导诊机清洁养护抛光结晶养护电梯地面地面标识石材养护感染楼标示牌可回收垃圾医疗废弃物垃圾清运卫生保洁信息化建设防滑地垫防撞条玻璃表面定期清洁升降机使用安全视频会议门禁网络淋浴器脚踏阀冬季铲冰扫雪夏季防汛材料设备设施配件耗材工具零小搬家杂活队集中送风系统制冷设备冷库运行维护管理专梯司梯员司梯服务司梯综合服务日常电梯轿厢和扶梯通路内外保洁维护运行中安全隐患的排查上报紧急报修清洁维护医用氧气站房屋及附属设施物业费劳务服务
金额
-
项目地址
北京市
发布时间
2022/11/15
公告摘要
项目编号bgpc-c22084
预算金额2378万元
招标公司首都医科大学附属北京同仁医院
招标联系人吴小菁
招标代理机构北京市政府采购中心
代理联系人李锐83916679
中标公司北京国天健宇物业管理发展有限公司
中标联系人-
中标公司北京同仁物业管理有限公司
中标联系人-
公告正文
北京同仁医院亦庄院区二期物业管理服务项目成交结果公告
一、项目编号：11000022210200007332-XM001
二、项目名称：北京同仁医院亦庄院区二期物业管理服务项目
三、中标（成交）信息
总中标成交金额：2377.444728 万元（人民币）
中标成交供应商名称、地址及中标成交金额：
中标成交供应商名称：北京国天健宇物业管理发展有限公司
中标成交供应商地址：北京市东城区和平里六区 5 号楼 501
中标金额：2377.444728万元
| 供应商名称 | 供应商地址 | 统一信用代码 | 中标金额 |
|---|---|---|---|
| 北京国天健宇物业管理发展有限公司 | 北京市东城区和平里六区 5 号楼 501 | 911101016843804615 | 2377.444728 万元 |
四、主要标的信息
| 供应商 | 商品名称 | 规格型号 | 数量 | 单价 | 总价 | 服务要求 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 北京国天健宇物业管理发展有限公司 | 物业管理服务 | 无 | 1 | 2377.444728万元 | 2377.444728万元 | 无 |
详见附件
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
焦洪伟、张靖鑫、刘芳（根据《北京市财政局关于疫情防控期间开展政府采购活动有关事项的补充通知》京财采购【2020】326号的规定，采购人自行选定评审专家，焦洪伟、张靖鑫为自行选定评审专家）
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费总金额：0万元（人民币）
本项目代理费收费标准：
无
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
详见附件
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：首都医科大学附属北京同仁医院
地址：北京市东城区东交民巷1号
联系方式：吴小菁,58265717
2.采购代理机构信息
名 称：北京市政府采购中心
地 址：丰台区玉林西路45号腾飞大厦
联系方式：李锐，83916679
3.项目联系方式
项目联系人：李锐
电 话： 83916679
公告概要：
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 北京同仁医院亦庄院区二期物业管理服务项目 | ||
| 品目 | |||
| 采购单位 | 首都医科大学附属北京同仁医院 | ||
| 行政区域 | 北京市 | 公告时间 | 2022年11月15日 13:05 |
| 评审专家（单一来源采购人员）名单 | 焦洪伟、张靖鑫、刘芳（根据《北京市财政局关于疫情防控期间开展政府采购活动有关事项的补充通知》京财采购【2020】326号的规定，采购人自行选定评审专家，焦洪伟、张靖鑫为自行选定评审专家） | ||
| 总成交金额 | ￥2377.444728 万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 李锐 | ||
| 项目联系电话 | 83916679 | ||
| 采购单位 | 首都医科大学附属北京同仁医院 | ||
| 采购单位地址 | 详见公告正文 | ||
| 采购单位联系方式 | 58265717 | ||
| 代理机构名称 | 北京市政府采购中心 | ||
| 代理机构地址 | 无 | ||
| 代理机构联系方式 | 83916679 | ||
| 附件： | |||
| 附件1 | 附件1：磋商文件.doc附件1：磋商文件.doc | ||
| 附件2 | 附件2：成交供应商分项报价表.pdf附件2：成交供应商分项报价表.pdf | ||
| 附件3 | 附件3：采购人推荐供应商意见.pdf附件3：采购人推荐供应商意见.pdf | ||
| 附件4 | 附件4：专家推荐供应商意见.pdf附件4：专家推荐供应商意见.pdf | ||
| 附件5 | [2022]100号 .doc[2022]100号 .doc | ||
评审专家推荐供应商意见书
采购编号：BGPC-C22084
项目名称：北京同仁医院亦庄院区二期物业管理服务项目
本项目采购方式为竞争性碳商，根据《政府采购竞争性碳商采购方式管理暂
行办法》（财库（2014）214号）的相关规定，采购人采取“和评审专家书面推
荐方式选择供应商的方式”执行相关采购程序，按照“采购人推荐供应商的比例
不得高于推荐供应商总数的50%”的要求，并结合本项目实际需求，评审专家推
荐供应商情况如下：
1、推荐供应商名称：北京同仁物业管理有限公司
推荐理由：该公司成立于2004年，是一级物业企业，为三标认证企业，有
丰富的医院物业服务管理经验，曾服务于北京同仁医院、北京儿童医院、北京宣
武医院等项目，具有较强的专业性和完成本项目的能力。
经查询“信用中国”、“中国政府采购网”，该公司未被列入失信被执行人、
重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。
2、推荐供应商名称：北京康嘉阿福物业管理有限公司
推荐理由：该公司成立于2013年，公司经营范围包括物业管理、园林等
该公司有专门面向医院管理服务，曾服务于北京复兴医院、北京中医院、北京肿
瘤医院等，具有相关经验和完成本项目的能力。
经查询“信用中国”、“中国政府采购网”，该公司未被列入失信被执行人
重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。
专家名单：
| 专家姓名 | 职称 | 单位 |
| 张靖鑫 | 高级工程师 | 北京韩建物业管理服务有限公司 |
| 焦洪伟 | 高级工程师 | 北京神舟天辰物业管理有限公司 |
专家签字：
2022年11月2日
采购人名称：首都医科大学附属北京同仁医院采购方式：竞争性磋商项目名称：北京同仁医院亦庄院区二期物业管理服务项目采购编号：BGPC-C22084[2022]100号北京同仁医院亦庄院区二期物业管理服务项目成交结果公告
合同履行日期：1年采购项目性质或用途：办公采购服务名称及数量：采购人地址：北京市东城区东交民巷1号联系人：吴老师联系电话：010-58265717
| 序号 | 采购服务名称 | 数量及单位 | 规格型号、单价及服务要求等 |
| 1 | 物业管理服务 | 1项 | 详见成交供应商分项报价表附件 |
磋商小组成员名单：焦洪伟、张靖鑫、刘芳（根据《北京市财政局关于疫情防控期间开展政府采购活动有关事项的补充通知》京财采购【2020】326号的规定，采购人自行选定评审专家，焦洪伟、张靖鑫为自行选定评审专家）成交金额：2377.444728万元成交人地址：北京市东城区和平里六区5号楼501成交人名称：北京国天健宇物业管理发展有限公司确定成交日期：2022年11月15日磋商公告及磋商文件发布日期：2022年11月3日
传真电话：83916675联系电话：83916679项目负责人：李锐邮编：100069集中采购机构地址：丰台区玉林西路45号腾飞大厦集中采购机构全称：北京市政府采购中心
附件:http://www.ccgp.gov.cn（中国政府采购网）http://www.ccgp-beijing.gov.cn（北京市政府采购网）http://bgpc.beijing.gov.cn（北京市政府采购中心网）本项目成交公告发布媒体网址：本项目成交公告公示期限：成交公告发布之日起一个工作日
4、专家推荐供应商意见3、采购人推荐供应商意见2、成交供应商分项报价表1、磋商文件
2022年11月15日北京市政府采购中心
国天物业
智慧服务·领航未来
GuotianEstate
八、分项报价表
采购编号：BGPC-C22084
项目名称：北京同仁医院亦庄院区二期物业管理服务项目
包号（如有）：无
单位：元
| 序号 | 项目 | 人数 | 每月人均单价 | 分项金额（年） | 备注 |
| 1 | 保洁 | 220 | 5006.20 | 13216368.00 | 含绿化、打蜡、消杀、垃圾清运 |
| 2 | 工程运维及维修服务 | 62 | 6439.59 | 4791054.96 | 无 |
| 3 | 司梯 | 36 | 5001.46 | 2160630.72 | 无 |
| 4 | 物流运送 | 60 | 5008.88 | 3606393.60 | 无 |
| 合计 | 378 | 23774447.28管理发 | 23774447.28管理发 | 合计人数及总价 |
业管理发展有限公司
报价人公章（盖章）：北京
以诚为本一全心全意为业主和客户服务
目录二○二二年十一月北京市政府采购中心项目名称：北京同仁医院亦庄院区二期物业管理服务项目采购编号：BGPC-C22084磋商文件
第六部分政府采购合同59第五部分评分标准和评分方法55第四部分采购需求20第三部分报价人须知8第二部分报价人须知前附表4第一部分磋商邀请2
项目基本信息北京市政府采购中心(以下简称采购中心)受首都医科大学附属北京同仁医院的委托，对下述服务进行国内竞争性磋商。现邀请符合本磋商文件规定条件的合格报价人前来磋商。磋商邀请第七部分响应文件格式70
| 序号 | 项 目 | 内 容 | 备注 |
| 采购编号 | BGPC-C22084 | ||
| 项目名称 | 北京同仁医院亦庄院区二期物业管理服务项目 | ||
| 项目属性 | 服务 | ||
| 采购人名称 | 首都医科大学附属北京同仁医院 | ||
| 采购方式 | 竞争性磋商 | ||
| 预算金额 | 人民币23,780,000.00元 | ||
| 采购内容 | 包数：1 | ||
| 采购内容 | 具体采购需求：详见磋商文件第四部分 |
响应文件送达时间：2022年11月14日上午9:00-9:30（北京时间）。响应文件送达、截止时间及地点获取方式：采购中心根据采购人和评审专家确定的邀请供应商名单提供磋商文件及邀请函。采用推荐形式邀请供应商的：磋商文件获取方式和下载期限合格报价人的条件：详见磋商文件第三部分
因疫情防控需要，仅允许报价人的授权代表1人参加磋商，核酸阴性证明应符合相关要求，并按磋商文件格式提供疫情防控承诺书。请授权代表提前确认健康宝状态正常，如因弹窗、核酸不符要求等原因无法进入大厦进行磋商的，责任由报价人自行承担。腾飞大厦无停车位，建议选择公共交通前往。须报价人的授权代表或其法定代表人提交响应文件并参加磋商，请携带相关授权文件及有效身份证明。逾期送达或不符合规定的响应文件恕不接受。响应文件送达地点：北京市丰台区玉林里45号腾飞大厦北京市政府采购中心二层第四开标厅响应文件送达截止及磋商时间：2022年11月14日上午9:30（北京时间）。
联系人：李锐邮政编码：100069地址：北京市丰台区玉林里45号腾飞大厦集中采购机构名称：北京市政府采购中心集中采购机构联系信息联系信息
地址：北京市东城区东交民巷1号采购人名称：首都医科大学附属北京同仁医院采购人联系信息网址：https://ggzyfw.beijing.gov.cn传真：010-83916675电话：010-83916679
报价人须知磋商文件中所有带*条款均为实质性响应条款，响应文件须完全响应，未实质响应的，按照无效响应文件处理。报价人须知前附表电话：010-58265717联系人：吴老师
| 序号 | 项 目 | 内 容 | 说明与要求 |
| 报价时应提交或出示的材料 | 提交响应文件正本 1份、副本 2份 | 正、副本分别密封。未提交响应文件正本的，其响应文件将被拒绝或作无效响应文件处理。 | |
| 报价时应提交或出示的材料 | 出示报价人法定代表人或其授权的报价人代表的有效身份证明证件 | 身份证或驾驶证或护照等证件原件或复印件。 | |
| 报价时应提交或出示的材料 | 出示法定代表人声明或法定代表人授权书 | 参考磋商文件格式提供。根据报价人参与项目实际情况提供下列文件之一即可。①法定代表人提交响应文件时，须单独出示法定代表人声明原件或复印件,或营业执照（事业单位法人证书等）复印件。②非法定代表人提交响应文件时，须单独出示法定代表人授权书原件或复印件。未出示的，其响应文件将被拒绝。 | |
| 报价时应提交或出示的材料 | 提交疫情防控承诺书 | 单独出示提交原件，根据磋商文件提供格式填写。 | |
| 报价人应提交响应文件的商务部分 | 响应文件应答索引表 | 根据磋商文件提供格式填写。 | |
| 报价人应提交响应文件的商务部分 | *报价函 | 原件，根据磋商文件提供格式填写。 | |
| 报价人应提交响应文件的商务部分 | *法人、其他组织或者自然人的证明文件 | 根据报价人实际主体身份，提供报价人自身的包括但不限于营业执照或事业单位法人证书等复印件。（特别说明：*如报价人为分支机构的，除提供上述报价人自身的营业执照等复印件外，还须同时提供设立该报价人的上级单位（指总公司等）对报价人的授权委托书，根据磋商文件提供格式填写。报价人不属于分支机构的，无须提供本授权委托书。） | |
| 报价人应提交响应文件的商务部分 | *法定代表人声明或法定代表人授权书 | 原件，参考磋商文件提供格式填写。①法定代表人提交响应文件时，须提供法定代表人声明。②非法定代表人提交响应文件时，须提供法定代表人授权书。（特别说明：如报价人为非法人单位的，此处法定代表人指其相关证明文件中该单位的负责人、投资人、合伙人、经营者等。） | |
| 报价人应提交响应文件的商务部分 | *资格条件承诺书 | 原件，根据磋商文件提供格式填写。 | |
| 报价人应提交响应文件的商务部分 | 信用记录情况 | 本条为资格性审查事项之一，无须报价人在响应文件中提供。磋商小组根据财政部《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库〔2016〕125号）要求，在评审现场通过“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)等渠道查询及审查报价人的相关信用记录，并将查询的结果网页截屏与评审资料一并保存。（1）如报价人在磋商小组评审时查询到的信用记录结果中显示被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，作无效响应文件处理。（2）如报价人在磋商小组评审时查询到的信用记录结果中显示其在参加本次政府采购活动前三年内，在经营活动中因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚的，属于存在重大违法记录，作无效响应文件处理。 | |
| 报价人应提交响应文件的技术部分 | *报价一览表 | 原件，根据磋商文件提供格式填写。 | |
| 报价人应提交响应文件的技术部分 | *分项报价表 | 原件，参考磋商文件提供格式填写。 | |
| 报价人应提交响应文件的技术部分 | 中小微企业政策文件 | 根据磋商文件提供格式填写。（1）根据财政部 、工业和信息化部关于印发《政府采购促进中小企业发展管理办法》的通知（财库〔2020〕46号）、财政部《关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》（财库〔2022〕19号）的要求，报价人提供的货物、工程或者服务符合享受本办法规定的中小企业扶持政策的，根据磋商文件格式提供《中小企业声明函》。（2）根据财政部、司法部《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题》的通知（财库〔2014〕68号），监狱企业参加本项目投标时，应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。监狱企业视同小型、微型企业。（3）根据财政部、民政部、中国残疾人联合会《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号），在政府采购活动中，残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受同等价格扣除，但同时属于残疾人福利性单位和小微企业的，不重复价格扣除。报价人属于残疾人福利性单位的，根据磋商文件格式提供《残疾人福利性单位声明函》。具体执行规定：（1）本项目对属于小型和微型企业的报价人的报价给予10%的扣除，用扣除后的价格参与评审。（2）采购标的对应的中小企业划分标准所属行业为物业管理。中小企业划分标准详见工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部联合印发的《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号）。（3）请报价人根据上述相关文件通知要求认真理解并核对是否符合中小企业、监狱或残疾人福利性单位的扶持政策，并如实提供对应声明函或证明文件。报价人按照本办法规定提供声明函或证明文件不实的，属于提供虚假材料谋取中标、成交，依照《中华人民共和国政府采购法》等国家有关规定追究相应责任。（4）不符合上述扶持政策或适用情形的报价人无须提供上述声明函或证明文件。 | |
| 报价人应提交响应文件的技术部分 | 综合实力 | 报价人自行编制。 | |
| 报价人应提交响应文件的技术部分 | 项目管理人员情况及人员培训、招聘、稳定性方案 | 报价人自行编制。 | |
| 报价人应提交响应文件的技术部分 | 整体服务方案的评价 | 报价人自行编制。 | |
| 报价人应提交响应文件的技术部分 | 公司管理制度 | 报价人自行编制。 | |
| 报价人应提交响应文件的技术部分 | 其它技术响应文件 | 报价人自行编制。 | |
| 报价保证金 | 本项目不收取报价保证金。 | ||
| 是否允许进口产品报价 | 否 | 依据北京市财政局关于采购进口产品的有关规定，采购人采购进口产品须履行相关程序，本项采购未履行相关程序，故报价人所投货物仅限产自中国境内的产品。 | |
| 是否接受可选择或可调整的报价方案 | 否 | ||
| 是否允许转包 | 否 | ||
| 是否允许分包 | 否 | ||
| 是否允许联合体报价 | 否 | ||
| 是否专门面向中小企业采购 | 否 | ||
| 是否专门面向小微企业采购 | 否 | ||
| 响应文件有效期 | 180个日历日（从磋商之日起计算） |
磋商文件中所述的指定媒体指中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn）及北京市政府采购网（http://www.ccgp-beijing.gov.cn）。“报价人”指符合《中华人民共和国政府采购法》及相关法律法规和本磋商文件的各项规定，按照本项目磋商公告及磋商文件规定的方式获取磋商文件并参加磋商的供应商。“潜在报价人”指符合《中华人民共和国政府采购法》及相关法律法规和本磋商文件的各项规定，且按照本项目磋商公告及磋商文件规定的方式获取磋商文件的供应商。“采购人”名称详见磋商文件第一部分。定义：总则
报价人应具备《中华人民共和国政府采购法》及相关政府采购法律法规和本磋商文件中规定的参加政府采购活动的供应商应当具备的条件：报价人应遵守中华人民共和国有关的国家法律、法规和条例。在中华人民共和国境内注册，具有本项目生产、制造、供应或实施能力，符合、承认并承诺履行本磋商文件各项规定的供应商。合格报价人的条件采购中心对本磋商文件的各项条款具有解释权。本项目需要落实的政府采购政策详见磋商文件对应条款。
法律、行政法规规定的其他条件；参加此项采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；具有独立承担民事责任的能力；
通过资格预审方式确定合格报价人的项目，资格预审合格的报价人在评审阶段资格发生变化的，应当以书面形式通知采购中心和采购人。为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得参加本项目磋商。单位负责人为同一人或者报价存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本项目磋商。采用推荐形式邀请供应商的，报价人须为被邀请的供应商，否则其报价无效。采用发布公告形式邀请供应商的，报价人须按照磋商公告及磋商文件要求，自磋商公告发布之日起，在规定的下载时间内持报价人自身的CA数字认证证书登录北京市政府采购中心网站（http://bgpc.beijing.gov.cn）下载本项目磋商文件，否则其报价无效。具有报价人须知前附表第二条规定的其他相关资格条件。
磋商文件采购中心提供磋商文件免费下载或获取，且不收取成交服务费。报价人应承担所有与准备和参加磋商有关的费用，采购中心和采购人在任何情况下均无义务和责任承担相关费用。磋商费用以联合体形式参加政府采购活动的，联合体各方不得再单独参加或者与其他供应商另外组成联合体参加同一合同项下的政府采购活动。报价人不得被列入相关部门规定的失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。
第四部分采购需求；第三部分报价人须知；第二部分报价人须知前附表；第一部分磋商邀请；磋商文件由下列七部分内容组成：磋商文件
采购人或者采购中心可以对已发出的磋商文件进行必要的澄清或者修改。澄清或者修改的内容为磋商文件的组成部分。任何已按规定程序下载或获取磋商文件的潜在报价人，均可向采购人要求对磋商文件进行澄清或修改。报价前磋商文件的澄清和修改第七部分响应文件格式。第六部分政府采购合同；第五部分评分标准和评分方法；
响应文件所使用的计量单位，应使用国家法定计量单位。报价人提交的响应文件（包括技术文件和资料、图纸中的说明）以及报价人与采购中心就有关磋商的所有来往函电均应使用中文简体字。报价人可以对磋商文件的其中一包或几包或全部包进行报价，但投标报价须包含一包中采购需求所列的全部内容，不得将一包中的内容拆开报价，拆开报价的，作无效报价处理。报价范围、响应文件的语言和计量单位响应文件澄清或者修改的内容可能影响响应文件编制的，应当在提交响应文件截止时间至少5日前，在指定媒体上以发布公告的形式通知下载或获取磋商文件的潜在报价人，不足5日的，应当顺延提交响应文件的截止时间。
为便于评审及规范统一，建议响应文件规格为A4幅面。响应文件根据磋商文件第二部分报价人须知前附表及第七部分响应文件格式规定的顺序和格式，统一编目编码后装订，装订形式建议为胶装。响应文件按照环保节约原则，具备条件的文档建议可双面打印。响应文件的装订。商务部分指报价人提交的证明其有资格参加磋商和成交后有能力履行合同的文件。技术部分指报价人提交的能够证明报价人提供的货物及服务符合磋商文件规定的文件。本次磋商，报价人应按报价人须知前附表第二至三条规定提交商务、技术部分文件和需要报价人自行编写的其他文件（具体填写要求详见磋商文件第七部分响应文件格式）。上述的相关文件，可以是文字资料、图纸和数据。响应文件分由商务部分和技术部分组成。报价人应详细阅读磋商文件的全部内容。磋商文件中所有带*条款均为实质性响应条款，响应文件须完全响应，未实质响应的，作无效响应文件处理。响应文件的组成及相关内容要求
报价响应文件中所提供的资料均应真实有效，无效的文件视为未提供。对于磋商文件中提及的复印件要求，照片件、扫描件、影印件、截图件等与其具有同等效力。凡本磋商文件中提及的原件均应装订在正本中，副本可为正本的复印件。若副本和正本不符，以正本为准。响应文件的封面上应写明：①响应文件正本（或副本）、②采购编号、③项目名称、④报价人名称。响应文件的封面内容。
最低报价不能作为成交的保证。磋商小组认为报价人的报价明显低于其他通过符合性审查报价人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在磋商现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；报价人不能证明其报价合理性的，磋商小组应当将其作为无效响应文件处理。本次磋商不接受可选择或可调整的方案和报价，任何有选择的或可调整的方案和报价将被视为非实质性响应报价而作无效响应文件处理。本项目所涉及的运输、施工、安装、集成、测评、测试、调试、验收、培训、备品和工具、保险、售后服务、税款、质检、行政许可及相关证书等费用均包含在报价中。采购人不得向供应商索要或者接受其给予的赠品、回扣或者与采购无关的其他商品、服务。所有报价无特殊要求的均以人民币元为计算单位。
报价人须根据磋商文件要求签字或加盖报价人公章。组成响应文件的各项文件均应遵守本条。响应文件的签署及其他规定采购中心可根据实际情况，在响应文件有效期截止之前，征询报价人是否同意延长响应文件的有效期，报价人同意延长的须作出书面声明。在延长的响应文件有效期内，报价人将不会被要求和允许修正其报价。本项目响应文件的有效期详见报价人须知前附表第十二条。有效期短于该规定期限的报价无效。响应文件的有效期
正本密封袋：内装纸质响应文件正本。封口处加盖报价人公章。封皮上写明：①响应文件正本、②采购编号、③项目名称、④报价人名称、⑤磋商时启封。响应文件正本、副本等应分别装袋密封：响应文件的密封及标记报价材料的提交本磋商文件中所要求加盖的报价人公章是指与报价人名称全称相一致的“行政公章”，不得加盖其它“合同专用章、投标专用章、财务专用章”等非行政公章；签字是指签字或名章。不符合本条规定的响应作无效响应文件处理。
在响应文件提交截止时间前，报价人可对响应文件进行补充、修改，补充、修改的内容作为响应文件的组成部分。响应文件如有补充、修改，须由法定代表人或其授权的报价人代表在补充或修改处签字并加盖报价人公章，否则作无效响应文件处理。响应文件的补充、修改和撤回响应文件须按照磋商文件规定的提交时间、地点送达。在提交截止时间以后送达的响应文件，采购中心将予以拒绝。响应文件提交截止时间如果报价人未对响应文件密封、盖章的，采购中心将予以拒绝。副本密封袋：内装纸质响应文件副本。封口处加盖报价人公章。封皮上写明：①响应文件副本、②采购编号、③项目名称、④报价人名称、⑤磋商时启封。
采购人根据有关法律法规、本磋商文件的规定及项目特点选取评审专家。选取评审专家及组建磋商小组磋商和评审采购中心按照磋商文件的规定，在提交响应文件截止时间的同一时间和预先确定的地点组织磋商，参加磋商的报价人授权代表应签名报到以证明其出席。在响应文件提交截止时间后，报价人不得对其响应文件做任何修改。在响应文件提交截止时间前，报价人可对所提交的响应文件进行撤回。报价人撤回响应文件的要求应由法定代表人或其授权的报价人代表签字确认。
磋商小组要审查每份响应文件是否实质上响应了磋商文件的要求。实质上没有响应磋商文件要求的作无效响应文件处理。报价人不得通过修正或撤销不符之处而使其响应文件成为实质上响应的文件。如发现下列情况之一的，其响应文件将被拒绝或认定为无效响应文件：符合性审查。依据法律法规和磋商文件的规定，从响应文件的有效性、完整性和对磋商文件的响应程度进行审查，以确定是否对磋商文件的全部实质性要求作出响应。资格性审查。依据法律法规和磋商文件的规定，对响应文件中的商务文件等进行审查，以确定报价人是否具备磋商资格。资格性审查和符合性审查。评审本项目根据有关法律法规、本磋商文件的规定及项目特点组建磋商小组。
报价未按照磋商文件规定的格式报价导致无法履行合同的；首次报价、最后报价等各轮报价超出采购预算的；响应文件未按磋商文件的规定密封导致其响应文件有可能被泄露或者提前开启的；属于磋商文件中规定的作无效响应文件或无效报价处理情形的；未对磋商文件中规定所有带*部分的条款作出实质性响应的，包括其中未按规定签字、盖章的；不具备磋商文件中规定的资格要求的；
单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以总价为准，并修改单价；大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；响应文件中报价一览表内容与响应文件中相应内容不一致的，以报价一览表为准；响应文件报价出现前后不一致的，按照下列规定修正：不符合法律、法规和磋商文件中规定的其他实质性要求的。不符合磋商文件中有关分包、转包规定的；
报价人的澄清应在磋商小组规定的时间内以书面方式进行，并作为响应文件内容的一部分，由其法定代表人或其授权代表签字。澄清、说明或者补正不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。报价人拒不按照要求对响应文件进行澄清、说明或者补正的，磋商小组可拒绝该报价。磋商小组有权要求报价人对响应文件中含义不明确、对同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误等内容作必要的澄清、说明或者补正。响应文件的澄清修正后的报价按照本磋商文件17.2条的规定经报价人确认后产生约束力，报价人不确认的，其报价无效。同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。
报价人应当按照磋商文件的变动情况和磋商小组的要求重新提交响应文件，并由其法定代表人或授权代表签字或者加盖公章。由授权代表签字的，应当附法定代表人授权书。供应商为自然人的，应当由本人签字并附身份证明。在磋商过程中，磋商小组可以根据磋商文件和磋商情况实质性变动采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条款，但不得变动磋商文件中的其他内容。实质性变动的内容，须经采购人代表确认。对磋商文件作出的实质性变动是磋商文件的有效组成部分，磋商小组将及时以书面形式同时通知所有参加磋商的报价人。磋商小组根据项目情况可进行一轮或多轮磋商。在磋商中，磋商的任何一方不得透露与磋商有关的其他供应商的技术资料、价格和其他信息。磋商小组与通过资格性和符合性审查的报价人分别进行磋商。磋商
综合评分已提交响应文件的供应商，在提交最后报价之前，可以根据磋商情况退出磋商。最后报价是报价人响应文件的有效组成部分。如磋商中出现符合《财政部关于政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法有关问题的补充通知》（财库〔2015〕124号）中的情形，则按财政部通知要求执行。磋商文件不能详细列明采购标的的技术、服务要求，需经磋商由报价人提供最终设计方案或解决方案的，磋商结束后，磋商小组应当按照少数服从多数的原则投票推荐3家以上报价人的设计方案或者解决方案，并要求其在规定时间内提交最后报价。磋商文件能够详细列明采购标的的技术、服务要求的，磋商结束后，磋商小组应当要求所有实质性响应的报价人在规定时间内提交最后报价，提交最后报价的报价人不得少于3家。
在磋商期间，报价人企图影响采购中心或磋商小组公正性的任何活动，将导致报价无效，并由其承担相应的法律责任。磋商过程要求采购人从评审报告提出的成交候选人中，按照排序由高到低的原则确定成交人。磋商小组应当根据综合评分情况，按照评审得分由高到低顺序推荐3名以上成交候选人，并编写评审报告。评审得分相同的，按照最后报价由低到高的顺序推荐。评审得分且最后报价相同的，按照技术指标优劣顺序推荐。确定成交人经磋商确定最终采购需求和提交最后报价的报价人后，由磋商小组采用综合评分法对提交最后报价的报价人的响应文件和最后报价进行综合评分。具体评审原则、方法和成交条件详见磋商文件第五部分评分标准和评分方法。
不同报价人的响应文件相互混装；不同报价人的响应文件异常一致或者报价呈规律性差异；不同报价人的响应文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；不同报价人委托同一单位或者个人办理报价事宜；不同报价人的响应文件由同一单位或者个人编制；有下列情形之一的，视为报价人串通报价，其报价无效：
成交通知成交通知除《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》第二十一条第三款规定的情形外，在采购过程中符合要求的供应商或者报价未超过采购预算的供应商不足3家的。如磋商中出现符合《财政部关于政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法有关问题的补充通知》（财库〔2015〕124号）中的情形，则按财政部通知要求执行。出现影响采购公正的违法、违规行为的；因情况变化，不再符合规定的竞争性磋商采购方式适用情形的；在磋商采购中，出现下列情形之一的，将终止竞争性磋商采购活动：
评审过程中的有关澄清、说明或者补正文件的内容均为签订政府采购合同的依据。成交人应在政府采购相关法律法规规定的时间内与采购人签订成交合同。所签订的合同不得对磋商文件确定的事项和成交人响应文件作实质性修改。采购人不得向成交人提出任何不合理的要求作为签订合同的条件。签订合同签订合同成交通知书是合同的组成部分。采购人确定成交人后,采购中心将在采购中心网站及指定媒体上发布成交公告并公示成交人的投标报价表，同时以书面形式向成交人发出成交通知书。
供应商对采购文件中涉及的采购需求、评审标准、合同等由采购人提出的内容及采购结束后采购结果提出质疑的、或供应商提出的质疑事项涉及采购人与采购中心就本项目签署的政府采购委托代理协议中涉及采购人义务事项的，由采购人受理并负责答复；供应商对政府采购法律法规中规定的政府采购组织程序提出质疑的、或供应商提出的质疑事项涉及采购人与采购中心就本项目签署的政府采购委托代理协议中涉及采购中心义务事项的，由采购中心受理并负责答复。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面形式提出质疑。质疑质疑合同签订后交采购中心存档1份。因质疑投诉、不可抗力或成交人不能履约等情形，采购人保留按相关政府采购法律法规及磋商小组评审的推荐顺序与其他合格的候选供应商签订合同的权利。
质疑项目的名称、编号；供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料。质疑函应当包括下列内容：以联合体形式参加政府采购活动的，其质疑应当由组成联合体的所有供应商共同提出。提出质疑的供应商应当是参与本项目采购活动的供应商。供应商应在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。
供应商可以委托代理人进行质疑。其授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。供应商为自然人的，应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人签字或者盖章，并加盖供应商公章。供应商为自然人的，应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人及其授权代表签字或者盖章，并加盖供应商公章。提出质疑的日期。必要的法律依据；事实依据；具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；
质疑函格式：供应商如果捏造事实、提供虚假材料或者以非法手段取得证明材料进行质疑的，或在质疑过程中采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商的，将报请有关部门查处。如情况属实，将列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加政府采购活动等处罚，情节严重的，吊销营业执照，构成犯罪的，依法追究刑事责任。不符合上述26.2-26.9条规定的质疑函不予受理。供应商不得进行虚假、恶意的质疑，不得扰乱政府采购正常的工作秩序。供应商提出质疑的须按磋商文件规定格式由法定代表人或其授权代表当面提交质疑函原件和法定代表人授权委托书原件（如非法定代表人提交质疑函时提供），并出示法定代表人或其授权代表的身份证原件。代理人提出质疑，应当提交供应商签署的授权委托书原件。
法定代表人：邮编：地址：质疑供应商名称：一、质疑供应商基本信息政府采购项目质疑函
质疑项目的名称：二、质疑项目基本情况传真：手机：授权代表：联系电话：
□采购过程□采购文件质疑事项分类：采购文件获取日期：包号：质疑项目的采购编号：
事实依据：质疑事项1：三、质疑事项具体内容□上述四项之外的其他事项□采购执行程序□中标、成交结果
法定代表人签字（盖章）：请求：四、与质疑事项相关的质疑请求……质疑事项2法律依据：
采购清单采购需求提交日期：公章：授权代表签字：
| 序号 | 货物或服务名称 | 数量 | 单位 |
| 1 | 物业管理服务 | 1项 | 首都医科大学附属北京同仁医院 |
三、费用明细2、项目地点：北京经济技术开发区西环南路2号1、服务期：1年二、服务要求首都医科大学附属北京同仁医院南区位于北京经济技术开发区西环南路2号。二期总建筑面积152020㎡，其中地上101854㎡。总床位数900张，日门急诊量约6000人次/日；此次为亦庄院区二期物业管理服务招标项目。项目背景或简况
（2）保洁耗材及工具：保洁物耗、工具、地面翻新、打蜡、消杀灭虫等，不含科室医疗器械消毒耗材。（1）材料及维修费（医疗综合楼、感染楼、动物实验楼）设备设施的小型维修单批次800.00元以下的零配件费用。报价人单位承担部分：1.2服务成本1.1人员成本、保险、其它费用。报价人综合考虑报价组成、服务成本及依据现场踏勘情况进行合理报价。1、费用测算
由报价人自行配置行政管理团队，并至少配备一名项目经理（不包含在保洁、工程、司梯、物流人员内且不单独计费），要求从事物业管理工作10年以上，担任三级综合医院物业项目经理5年以上（报价人出具从事物业管理服务相关工作年限及担任三级综合医院物业项目经理服务年限的承诺函并加盖公章，且附至少一家提供服务的医院主管部门出具的在本公司任职一年以上的证明材料）管理人员要求：（2）材料及维修费（医疗综合楼、感染楼、动物实验楼）设备设施的中大修及小修的单批次材料费800.00元以上（含800.00元）的零配件费用。（特殊事件的处置可先安排抢修，后补报手续）。（1）提供锐器盒、避雷检测费、化粪池清淘费、水箱清洗费、水质化验费、垃圾清运费、新装设施材料费及各项检测费用。采购人承担部分：（3）后勤信息化一站式服务的软件的维护升级。
1.1综合楼1、楼层功能分布、岗位职责设置保洁用工总数:220人（一）保洁服务四、服务范围及要求：
| 区域 | 层数 | 功能及建筑面积 | 岗位服务职责 | 工作时间 | 人数 |
| 医疗综合楼 | 地下一层 | 地下车库（65个车位）、药房、中心供应室、病案、后勤库房、后勤办公、医疗设备中转库、职工餐厅、营养厨房、空压站、柴油发电机等设备用房。（16270㎡） | 1、负责地下车库地面及墙面、卫生间等相关公共设施的卫生清 洁； | 6:30—17:00 | 6 |
| 医疗综合楼 | 地下一层 | 地下车库（65个车位）、药房、中心供应室、病案、后勤库房、后勤办公、医疗设备中转库、职工餐厅、营养厨房、空压站、柴油发电机等设备用房。（16270㎡） | 2、负责药房、中心供应室、病案、后勤办公区打水及室内卫生清洁。 | 6:30—17:00 | 6 |
| 医疗综合楼 | 地下一层 | 地下车库（65个车位）、药房、中心供应室、病案、后勤库房、后勤办公、医疗设备中转库、职工餐厅、营养厨房、空压站、柴油发电机等设备用房。（16270㎡） | 3、医疗设备中转库、职工餐厅、营养厨房、空压站、柴油发电机等设备用房由工程运维人员自行清洁。 | 6:30—17:00 | 6 |
| 医疗综合楼 | 地下二层 | 地下车库（465个车位）、生活垃圾房、医疗垃圾房、中水泵、白衣交换站（17000㎡） | 1、负责地下车库地面及墙面、卫生间等相关公共区域设施的卫生清洁； | 生活垃圾保洁：6:30—17:00;医疗垃圾保洁：平常时期6:00—18:00；疫情期间24小时。 | 5 |
| 医疗综合楼 | 地下二层 | 地下车库（465个车位）、生活垃圾房、医疗垃圾房、中水泵、白衣交换站（17000㎡） | 2、负责楼内各楼层生活垃圾的收集、转运、分类、暂时储存。每天定时由环卫车运走 | 生活垃圾保洁：6:30—17:00;医疗垃圾保洁：平常时期6:00—18:00；疫情期间24小时。 | 5 |
| 医疗综合楼 | 地下二层 | 地下车库（465个车位）、生活垃圾房、医疗垃圾房、中水泵、白衣交换站（17000㎡） | 3、负责各楼层区域医疗垃圾的收集、称重、交接、登记、暂存、转运以及医疗垃圾暂存房的卫生清洁消毒；每天由医疗垃圾处理公司运走。 | 生活垃圾保洁：6:30—17:00;医疗垃圾保洁：平常时期6:00—18:00；疫情期间24小时。 | 5 |
| 医疗综合楼 | 地下二层 | 地下车库（465个车位）、生活垃圾房、医疗垃圾房、中水泵、白衣交换站（17000㎡） | 4、白衣交换站的卫生清洁由外包的洗涤公司负责； | 生活垃圾保洁：6:30—17:00;医疗垃圾保洁：平常时期6:00—18:00；疫情期间24小时。 | 5 |
| 医疗综合楼 | 地下二层 | 地下车库（465个车位）、生活垃圾房、医疗垃圾房、中水泵、白衣交换站（17000㎡） | 5、中水泵房有运维人员负责卫生清洁； | 生活垃圾保洁：6:30—17:00;医疗垃圾保洁：平常时期6:00—18:00；疫情期间24小时。 | 5 |
| 医疗综合楼 | 地下三层 | 地下车库（466个车位）、人防、热交换站、生活水泵、空调机房、后勤物资库（16570㎡） | 1、负责地下车库地面及墙面、相关公共设施的卫生清洁； | 6:30—17:00 | 5 |
| 医疗综合楼 | 地下三层 | 地下车库（466个车位）、人防、热交换站、生活水泵、空调机房、后勤物资库（16570㎡） | 2、人防、后勤物资库由本科室负责卫生清洁； | 6:30—17:00 | 5 |
| 医疗综合楼 | 地下三层 | 地下车库（466个车位）、人防、热交换站、生活水泵、空调机房、后勤物资库（16570㎡） | 3、热交换站、生活水泵、空调机房由工程运维人员负责卫生清洁； | 6:30—17:00 | 5 |
| 医疗综合楼 | 首层 | 影像、急诊、120急救、急诊留观、急诊大厅、门诊大厅、门诊挂号收费、门急诊药房、门急诊化验、出入院大厅、出入院办理、高压配电室、消防中控室（14643㎡） | 1、门诊大厅推尘、公共卫生间清理消毒，清倒垃圾，玻璃擦拭。公共区域地面推尘、设备、设施擦拭。 | 急诊区域保洁24小时；其他区域保洁6:30—17:00 | 21 |
| 医疗综合楼 | 首层 | 影像、急诊、120急救、急诊留观、急诊大厅、门诊大厅、门诊挂号收费、门急诊药房、门急诊化验、出入院大厅、出入院办理、高压配电室、消防中控室（14643㎡） | 2、急诊公共区域保洁、清倒垃圾、清洁地面，卫生间日常清洁消毒。 | 急诊区域保洁24小时；其他区域保洁6:30—17:00 | 21 |
| 医疗综合楼 | 首层 | 影像、急诊、120急救、急诊留观、急诊大厅、门诊大厅、门诊挂号收费、门急诊药房、门急诊化验、出入院大厅、出入院办理、高压配电室、消防中控室（14643㎡） | 3、各诊室的卫生清洁。 | 急诊区域保洁24小时；其他区域保洁6:30—17:00 | 21 |
| 医疗综合楼 | 首层 | 影像、急诊、120急救、急诊留观、急诊大厅、门诊大厅、门诊挂号收费、门急诊药房、门急诊化验、出入院大厅、出入院办理、高压配电室、消防中控室（14643㎡） | 4、高压配电室由工程运维人员负责清洁。 | 急诊区域保洁24小时；其他区域保洁6:30—17:00 | 21 |
| 医疗综合楼 | 二层 | 内科系统、心血管、内镜中心、神经内科、门诊输液、院医室、门诊办公室、中心病房、输配液、肠外营养（11713㎡） | 负责内科系统、心血管、内镜中心、神经内科、门诊输液、院医室、门诊办公室、中心病房、输配液、肠外营养所属房间的卫生清洁。 | 6:30—17:00 | 17 |
| 医疗综合楼 | 三层 | 外科系统、妇产科门诊、营养科、门诊手术、日间病房、皮肤科、DSA、CCU（11990㎡） | 负责外科系统、妇产科门诊、营养科、门诊手术、日间病房、皮肤科、DSA、CCU的卫生清洁。 | 6:30—17:00 | 17 |
| 医疗综合楼 | 四层 | 眼科、准分子中心、整形美容中心、耳鼻喉科、输血科、手术室辅助区、洁净手术部（22间）、SICU（12220㎡） | 负责眼科、准分子中心、整形美容中心、耳鼻喉科、输血科、手术室辅助区、洁净手术部（22间）、SICU的卫生清洁 | 6:30—17:00 | 18 |
| 医疗综合楼 | 五层 | 病理科、总值班室、信息灾备机房、设备夹层、临床心理、康复科、传统医学、口腔科、检验中心8820㎡ | 1、病理科、总值班室、信息灾备机房临床心理、康复科、传统医学、口腔科、检验中心的卫生清洁。2、设备夹层由工程运维人员负责卫生清洁 | 6:30—17:00 | 13 |
| 医疗综合楼 | 六层 | 妇产科产前区、分娩部、产休区3570㎡ | 妇产科产前区、分娩部、产休区卫生保洁 | 24小时 | 15 |
| 医疗综合楼 | 七至十五层 | 标准病房（3690㎡/层、共9层）（33210㎡） | 负责病房的卫生清洁 | 6:30—17:00 | 45 |
| 医疗综合楼 | 屋顶 | 电梯机房、膨胀水箱间、太阳能水箱间、消防水箱间、人防警报控制室（734㎡） | 由工程运维人员负责卫生清洁 | 每周一次，遇有特殊情况随时清理。 | 0 |
| 医疗综合楼 | 合计 | 146740㎡ | 162 |
1.4管理及专项人员1.3感染楼1.2动物实验楼
| 区域 | 层数 | 功能 | 工作时间 | 人数 |
| 动物实验楼 | 一层 | 未定 | 6:30—17:00 | 2 |
| 动物实验楼 | （1722㎡） | 未定 | 6:30—17:00 | 2 |
| 动物实验楼 | 二层 | 未定 | 6:30—17:00 | 1.5 |
| 动物实验楼 | （1407㎡） | 未定 | 6:30—17:00 | 1.5 |
| 动物实验楼 | 地下1层（326㎡） | 未定 | 6:30—17:00 | 0.5 |
| 动物实验楼 | 合计（3455㎡） | 4 | ||
| 动物实验楼 | 合计（3455㎡） | 4 |
| 区域 | 层数 | 功能 | 工作时间 | 人数 |
| 感染楼 | 一层 | 发热诊区 | 6:30—17:00 | 3 |
| 感染楼 | （840㎡） | 发热诊区 | 6:30—17:00 | 3 |
| 感染楼 | 二层 | 隔离病房 | 6:30—17:00 | 3 |
| 感染楼 | （785㎡） | 隔离病房 | 6:30—17:00 | 3 |
| 感染楼 | 合计（1625㎡） | 3 | ||
| 感染楼 | 合计（1625㎡） | 3 |
| 岗位 | 工作内容 | 工作时间 | 人数 |
| 保洁经理 | 负责协助项目经理对保洁部进行管理及部门日常运行考核及培训年度计划上报 | 8:00-17:00 | 1 |
| 保洁主管 | 负责协助项目经理开展日常保洁管理和服务监督工作 | 7:30-17:30 | 6 |
| 垃圾收集清运及暂存地管理 | 负责生活及医疗垃圾的收集、运送、交接及暂存地管理清洁消杀工作 | 7:30-17:30 | 10 |
| 外围环境保洁 | 负责楼宇外围的卫生清洁工作 | 6:30-17:00 | 4 |
| 绿化养护 | 浇水、清理垃圾、防风防汛、补植和防人为损坏及病虫害防治、除杂草和修剪；修剪整形、施肥、除杂草、松土、病虫害防治 | 7:30-17:30 | 5 |
| 集中清洗及专项保洁 | 负责地面养护及玻璃清洁及保洁用品集中清洗等工作. | 8:00-17:00 | 15 |
| 夜班/机动/替班 | 负责夜班保洁及保洁人员的倒班、替班. | 根据日常保洁工作时间安排 | 10 |
| 合计 | 51 |
2.5卫生保洁服务中各类设备、消耗品、防滑地垫、防撞条等由报价人承担，医院不再额外支付费用。2.4负责所管辖区域内所有雨搭、车库出入口玻璃表面进行定期清洁，必要时，可使用升降机，确保使用安全。2.3负责所管辖公区自助设备设施表面的清洁与消毒（包括但不仅限于如下设备：共享售卖机、挂号机、导诊机等）。2.2负责辖区内楼宇内各种材质地面清洁养护，包括PVC地面清洗、抛光、打蜡，石材地面清洗、翻新、结晶养护，电梯地面及地面标识的打蜡、保养等。（石材养护一年不少于两次，打蜡保养一季度不少于一次）2.1负责所管辖区（医疗综合楼、感染楼、动物实验楼及外围服务范围内的清洁、消毒工作，建筑面积152020㎡）全部楼宇室内环境及物体表面清洁消毒工作，室外道路清扫及标示牌、台面等外围环境表面卫生清洁，所辖区生活垃圾、可回收垃圾及医疗废弃物的清运工作。2、保洁服务内容(卫生保洁职责)
3、卫生保洁服务要求2.10按照街道（社区）“门前三包”责任区划分和要求，护栏外部门保洁卫生服务工作（如：冬季铲冰扫雪、夏季防汛等工作）。2.9负责全院区有害生物防制，即全院区楼宇室内、外围、重点场所、机房、地下空间等全区域的蟑螂、蚊蝇及老鼠等消杀灭虫工作。2.8协助医院开展后勤信息化建设，配合使用信息化软件，从而更好的提升服务质量。2.7参与所管辖区域水、电、空调节能管理，工作中注重节约用水、节约用电、随手关窗等。2.6负责协助处理所管辖区域内的应急突发事件处理及重大活动的保障。
仪表端庄、精神饱满、诚实稳重、言谈举止文明、不大声喧哗。文明礼貌、尊重他人、态度和蔼、遵规守纪，遵守操作规程、遵守劳动纪律、遵守医院规章制度。保护病人隐私、使用文明用语。须初中以上文化程度，18-55岁之间，身体健康，会讲普通话，外表干净整洁，无违法犯罪记录，男、女均可。3.3保洁人员员工要求：3.2管理人员要求：身体健康，政治面貌良好；年龄30--55岁，大专（含）以上学历；其中保洁经理须从事物业管理工作10年以上；担任三级综合医院保洁项目经理5年以上（报价人出具从事物业管理服务相关工作年限及担任三级综合医院保洁项目经理服务年限的承诺函并加盖公章，且附至少一家提供服务的医院主管部门出具的在本公司任职一年以上的证明材料）。需具备承担过综合医院保洁服务需求的能力，采用先进的物业信息化智慧后勤管理系统和手段，能够执行医院主管部门规定的保洁服务管理要求。3.1对物业企业总体要求：
（2）墙面、踢脚线、玻璃：无尘土、污迹。（1）地面：表面洁净、无尘土、污迹、烟头、纸屑、油迹及垃圾。3.5.1门诊、楼内大厅、走廊保洁标准3.5保洁卫生服务标准:常规情况下对以下区域每天清洁两次,如遇到特殊情况,随时发现脏处随时清理。报价人应对保洁棉织品集中洗涤消毒分类、分区使用，毛巾至少分5色；保洁服务使用的垃圾袋(黑色和黄色)、消毒剂、洗涤剂、机械保洁维护剂、劳保用品等必需的易耗物品（包含在合同金额内），需使用符合国家质量及环保标准认证正规厂家生产的品牌类产品，产品质量等同于金佰利品牌；每个卫生间需配备喷香剂、卫生纸、洗手液、小便滤洁；报价人为员工配备基本的个人安全防护用品，如口罩、手套、帽子、围裙、胶鞋等；垃圾桶由报价人人提供。3.4保洁用具用品使用要求：
（8）不锈钢面：无脏、污点、污渍。（7）客梯厅顶部：无尘土、污迹。（6）各房间门，通道门：无尘土、污迹。（5）照明灯具：无尘土。（4）按键面板：无尘土、印迹。（3）电梯门：光亮洁净，无尘土、污渍、印迹。
(14)诊区诊室、楼梯、通道，包括诊桌、电脑、打印机、座椅、地面、窗台、诊床、洗漱盆：每天清洁、无尘土、污迹。(13)标识牌、叫号显示屏、广播宣传电视等：定期清洁、无尘土、污迹。(12)院内自助挂号机、ATM机、检验报告打印机、商品售卖机等服务设施：无尘土、污迹、油渍及垃圾。（11）候诊椅、导诊台、护士站：摆放整齐，表面洁净、无尘土、污迹、烟头、纸屑、油渍及垃圾。（10）垃圾桶：桶内垃圾不超过容积的2/3，内外表面洁净。（9）装饰物：盆、座、框表面洁净无尘土，墙饰物等表面无尘土。
（3）洗手池：池壁无污垢、痰迹及头发等不洁物。（2）地面：无尘土、碎纸、垃圾、烟头、积水、尿迹、污迹。（1）卫生间：无异味、蚊蝇、尘土、污迹、碎纸、垃圾、烟头、积水。3.5.2公共区域及病房卫生间保洁标准（16）公共区域消火栓：定期清洁、无尘土、污迹。（15）门急诊公共区及各类办公室、观察室、治疗室、卫生间、开水间及其他医疗辅助功能用房：每天清洁、无尘土、污迹。
（9）手纸架：无印迹、污渍、光亮洁净。（8）大便器：内外洁净、无大便痕迹、污垢黄迹。（7）小便器：无尿碱、水锈、印迹（黄渍）、污渍、喷水嘴洁净流畅。（6）镜面：无水点、水迹、尘土、污迹。（5）洗手池台面：无水迹、尘土、污渍。（4）水龙头：无印迹、尘土、污物。
（15）皂液盒：无水迹、尘土、污物，按时清洗消毒，及时填充洗手液。（14）门板，把手：无尘土、污迹、手印、笔迹。（13）隔板：无尘土、污迹、手印、笔迹、小广告。（12）顶板：无尘土、污迹。（11）墙面，踢脚线：无尘土、污迹。（10）纸篓：污物量不超过桶体2/3，内外表面洁净。
(21)门急诊卫生间专人进行值守，保持清洁无异味。(20)设施损坏及时登记、报修。(19)保洁工具干净、摆放整齐，用完归位。(18)洗手液、滤洁、卫生纸及时补充，定期更换喷香罐。(17)通风口定期保洁、无灰尘。（16）烘手器：无水迹、尘土、污渍。
（5）楼梯，电梯间，窗框，坡道：地面无尘土、烟头、痰迹、垃圾及杂物，扶手和窗框无尘土、污渍、小广告。（4）消防设备：表面无尘土、整洁。（3）货梯门：无尘土、污迹。（2）墙面，踢脚线：无污迹、小广告。（1）地面：无尘土、痰迹、碎纸、烟头及垃圾杂物。3.5.3楼道、步行梯
（5）病床，床头柜，床架，治疗带：无尘土、积灰、污渍。（4）天花板：无蜘蛛网、无积灰。（3）窗户：明亮、无积灰。（2）墙面，踢脚线：无尘土、污迹。（1）地面：洁净、光亮、无尘土、烟头、痰迹、碎纸、烟头及垃圾杂物。3.5.4病区（住院部）
(11)患者出院后要进行终末消毒，并不得私自处理病人遗留的物品（10）污洗间：无异味、垃圾，室内物品摆放整洁，保洁用具分类洗消、规范悬挂晾晒、有序放置，符合色标管理要求，严禁堆放物业人员私人用品。（9）配餐间：按规定时间锁门，每次锁门前彻底保洁配餐室。（8）灯具：无尘土。（7）暖水瓶：瓶体无尘土、污渍，必要时集中消毒。（6）壁柜：无积灰、污渍。
（4）画框等饰物（手可触及）：无尘土、污渍。（3）墙面，踢脚线：无污渍、锈斑、积土。（2）地面，地毯：无污迹、异味、碎屑、渣土，云石地面清抹干净。（1）桌椅面，窗台：无尘土、污渍。3.5.5生活区、浴室（更衣室）、配餐间、行政办公区、示教室(12)及时清理杂物和垃圾，待处理的杂物及垃圾堆放不得超过30分钟。
（3）电话机、洗手池：清洁、无污渍（2）门把手、桌面、窗台、治疗袋（消毒擦拭）、墙体附属物：清洁、无污渍（1）地面、墙面：光亮、无污渍3.5.6手术室、ICU保洁标准：（6）垃圾桶，碎纸机：量不超过桶体2/3，并保持桶体表面洁净。（5）洗手池，水龙头：无污迹、水印、锈斑。
(1)对医院内所有房间、公共区域内侧玻璃进行清洁，无尘土、无水印、无污迹。3.5.7玻璃清洁标准：（7）更衣室、洗澡间、办公区（擦拭消毒）:符合消毒隔离要求清洁（6）辅助间（擦拭消毒）:符合消毒隔离要求清洁（5）手术间（擦拭消毒）地面、无影灯、手术床、台面、墙面：符合消毒隔离要求清洁，手术完毕立即清理（4）垃圾桶（清理、换污物袋）：无堆积、无遗漏
（3）院内及门前三包地段雪天及时清理，无积雪、积冰。（2）院内及门前三包地段雨天及时清扫疏通，无积水。（1）院内及门前三包地段无纸屑、塑料袋、小广告、烟头、痰迹。3.5.8庭院内和门前三包责任区(3)对辖区内所有雨搭、车库出入口玻璃表面进行清洁，无尘土、无水印、无污迹。(2)对医院内所有房间、公共区域外侧玻璃（只限于一层）进行清洁，无尘土、无水印、无污迹。
专项清洁保洁工作：负责各楼层PVC地面清洁，石材日常清洗、高空管道及天花板、室内玻璃幕墙、雨搭、大楼外围地面和外墙清洗，负责车库环形坡道的清洁；3.5.9专项工作要求（7）院内楼群走廊顶、露台、平台保持洁净，无烟头、无落叶等杂物垃圾。（6）院内绿地花园内无烟头、垃圾。（5）院内地面雨篦子每日清理，不发生封堵、阻塞现象。（4）院内垃圾桶每日擦拭保持桶体表面洁净无污垢、痰渍，垃圾每日清理两次量不超过桶体2/3桶内垃圾袋及时更换。
（6）对于地面护理和服务所使用的各类清洁剂、蜡、光亮剂等质量均应符合国家有关卫生及环保标准，不得使用任何有害人体健康的清洗用品及原料。（5）对医院楼区内各种材质地面（石材、瓷砖、PVC等、亚麻地面、石材地面、PVC地面）进行相应的清洁、维护、保养，地面打蜡、保养每半年一次。(4)依据采购人人实际情况随时调整工作内容，报价人应无条件满足采购人要求，并及时有效的完成。(3)专项工作前需做好相应的成品保护，施工后需对施工区域做好卫生清洁和设备、设施的恢复；(2)石材整体清洗要求每年不低于两次，局部污染需立即处理，待周末或节假日时进行整体清洗，如遇重大接待、参观等事宜可适时增加清洁频次；(1)凡在施工过程中产生噪音、粉尘、异味等对医患造成影响的工作，需安排在夜间进行；
④施工后的石材表面防滑效果达到国家相关要求。③石材相接部位无高低差，高低差为零。②表面平整无划痕。①石材表面亮度以未研磨石材亮度为准。室内地面石材3.5.9.1石材翻新及研磨技术要求：
技术要求：⑧石材表面锈斑清除干净。⑦其它污染物清除干净。⑥石材表面车轮印迹清除率100%。⑤石材表面油斑清除率100%。室外石材清洗
①表面平整度1㎜②缝格平直2㎜4、对大理石地面平整度偏差限值的要求为3、大理石地面研磨采用第一遍50—100号金刚石磨片研磨，第二遍采用200号—600号金刚石磨片研磨，第三遍采用800—3000号金刚石磨片研磨。2、施工工具采用符合国家强制标准的电动工具：大理石研磨机、切割机、调速机。1、大理石地面研磨材料采用符合国家质量标准的金刚石磨片，石材研磨剂—KP92、结晶粉、云石胶，石材保护剂K2—K3。研磨要求
9、石材防护工序：经抛光处理后对版面做一层防水保护层，以确保适用时污物不再渗入。8、精磨处理工序，待云石胶凝固后，适用翻新机配以最粗号磨头进行打磨，历经十遍以上不同磨号翻新、抛光处理，以保证石材的光泽持久。7、根据石材颜色，采用石材颜色相近的云石胶调色填补缝隙及裂纹，使其整体效果一体化。6、大理石地面的拼缝要清除彻底，以保证石材的整体效果，不让污物从缝隙中渗入石材中。5、进入施工现场后，用保护膜对需要打磨的石材周边物体进行遮挡保护，以防施工过程中对周边物体及装饰成品收到污染和损坏。③接缝高低差0.5㎜④板块间隙宽度1㎜
4、工程施工结晶工序，应使用专用石材养护剂，使其充分渗透到石材内部并形成保护层（阻水层），从而达到、防污、防腐要求，以提高石材抗风化能力3、结晶加硬工序：板面干燥后才可做水晶加硬处理，反复多遍才能达到石材水晶加硬的最佳效果，而且起到防滑工程。经过处理后的石材一般光度基本能达到80度以上。2、大理石地面结晶面应清澈，致密、坚硬形成保护层，起到为石材表面加光、加硬的作用，能达到防滑、防水、防油的功效1、大理石地面结晶面采用符合国家质量检验标准合格产品的结晶粉K2—K3。结晶要求10、工程施工工序应严格按照从粗到细，补缝牢固，颜色一致，剪口研磨，平整与大理石面水平。
频次要求：为了保持塑胶地板的光洁，首次打蜡至少1底3面共铺4层蜡，保养期可根据情况打蜡2-3层面蜡。PVC打蜡要求7、石材表面结晶处理所使用的材料符合设计要求，材料必须有产品合格证及检验报告。6、石材完成面结晶处理均匀，尤其是靠在建筑物和装饰物的地面边缘必须处理到位。5、石材结晶完成面表面洁净、平整、坚实，光亮光滑，透明色泽一致，洁晶面层无裂纹，凹凸不平等现象。
| 项目 | 翻新完成后标准值 | ||
| 1、石材表面光泽度 | 石材种类 | 石材硬度 | 光泽度 |
| 1、石材表面光泽度 | 大理石 | 软质 | ≥80° |
| 1、石材表面光泽度 | 大理石 | 硬质 | ≥95° |
| 1、石材表面光泽度 | 花岗石 | 软质 | ≥75° |
| 1、石材表面光泽度 | 花岗石 | 硬质 | ≥80° |
| 1、石材表面光泽度 | 花岗石 | 致密质 | ≥80° |
| 2、石材表面平整度 | 目视佳 | ||
| 3、石材表面研磨刮线 | 无刮线 | ||
| 4、研磨翻新后石材色泽变化 | 色泽亮丽、无烧伤变色 | ||
油污：局部油污，将强力除油剂原液直接倒在毛巾上擦拭;大面积油污，将除油剂按1：10稀释后，用擦地机加红色洗地垫低速清洁。特殊污垢的处理pvc地板上3-5层高强面蜡二合一硬光蜡。用清水过洗、吸干，视情况可反复清洗，直到地面不留任何残余蜡液和清洁剂。用起蜡水按1∶10稀释后均匀涂在地面上，等5—10分钟，用擦地机加黑色强力起蜡垫去蜡，及时用吸水机将污水吸干。首先用推尘或吸尘器吸尘，清除表面垃圾。
(2)运送人员在运送医疗废物前，应检查包装袋或容器的标识，标签及封口是否符合要求，不得将不符合要求的医疗废物运送至暂时储存地点。(1)医疗垃圾的清运必须指定专人，做好专业防护，佩戴专用手套、帽子、隔离衣，按照采购人规定的时间、路线及操作规程落实。3.6.1医疗垃圾运送要求3.6医疗垃圾胶或口香糖：用专业的强力除胶剂直接倒在毛巾上檫拭去除。万能清洁剂:强力除油强力除胶。黑胶印：用喷洁保养蜡配合高速抛光机加白色抛光垫抛光处理。对于时间比较长的黑胶印，可以将强力胶印去除剂直接倒在毛巾上擦拭处理。
（1）严格遵守医疗废物管理相关法规和规定，每日前往医疗科室并按医院指定的线路、地点，及时回收、清运各科室医疗废物。不准随便乱堆、乱放、乱倒，不准随便混装、混倒医疗废物。3.6.2医疗垃圾站的管理(6)包装袋内的废物不应超过袋子的3/4，并做到包扎完好，每个包装袋或容器上应标明废物产生单位、产生日期、主要内容物、运送目的地及特别说明。(5)隔离的传染病人产生的感染性废物应当使用双层包装物，并及时封存。(4)每日运送工作结束后，应当对运送工具进行清洁和消毒。(3)运送医疗废物应当使用防渗漏、防遗撒、无锐利边角、易于装卸和清洁的专用运送工具。
（7）贮存间、工作场所均应随时清理、冲刷和消毒，清运车辆、工具使用后都要进行清洗、消毒。（6）熟练掌握应急预案，发生污染及时启动相应预案。如发现包装破损、渗漏应马上加袋封装或进行严格的补救措施。使用过的手套、帽子、口罩等用品应一同视为医疗废物放入医疗废物包装袋中进行处理。（5）清运回的医疗废物应及时放入医疗废物贮存室，不得随意室外堆放或丢弃，严禁往外转运和倒卖医疗废物。（4）清运医疗废物要使用专业周转箱进行封闭装运，不得遗潵、暴露和污染环境。运输车辆实行专人专管，不准随便转借、转让、换人或挪做他用。车辆行驶前，必须先检查，做到无故障行车。发现问题，应想办法及时修理或汇报主管领导解决。（3）到科室或病房清运医疗废物必须与护士长或当班护士（现场工作主管人员）双方确认废物数量、有无明确的标签和标识。准确无误后，双方签字确认。（2）清运医疗废物做好必要的防护准备和保护措施，必须穿工作服，戴帽子、口罩、防刺手套，做到勤洗手、勤洗衣、勤消毒。
（13）负责生活垃圾和医疗垃圾的收集、运送至院内暂存处，提供消耗品和生活医疗垃圾袋（锐器盒医院提供）。（12）医疗废物需按照国家规定交有资质的指定单位处置。医疗废物交接应及时，做到日产日清，对清运交接的具体种类和数据，要有准确的文字记录和签字交接手续，严格进行清点、检斤过称，交接凭证记录手续必须保存叁年。（11）不准在室内吸烟，人走断电拔插销，关好门窗上好锁，贮存间要随走随上锁，确保医疗废物不丢失、不外流、不污染环境。坚持每日早晚岗位自检、自查、自纠制度。（10）不得回收存放易燃易爆等危险品。发现化学、放射、腐蚀等危险品应及时上报主管领导或及时上报保卫处进行处理。（9）清运人员必须遵守各项交通规则和国家法律法规，装运行驶要一看、二慢、三通过，做到宁停三分不抢一秒。（8）严格遵守操作规程，避免身体直接接触垃圾袋，谨防利器擦伤。发生擦伤及意外，应及时上报有关领导并及时前往门、急诊诊治，随后，到感染管理科进行上报登记。
3.7保洁夜班具体要求（4）对医院废弃物的处置按照院感规定的标准执行，执行消毒隔离规定，并有制度、有标准，由措施。（3）当发生重大事件时能及时向医院总务处和感控处报告，并及时协调应对，确保本部门工作有序，为医疗环境提供保障。（2）当清运医疗垃圾发生锐器意外刺伤时，能启动相关应急预案进行初步处理，同时报告医院总务处和感控处办并填写登记表。（1）当发生医疗垃圾泄漏事件时，能启动相关应急预案做好泄漏区域的消毒处置，同时报告医院总务处和感控处并填写登记表。3.6.3处理突发事件应急能力
E.夜班保洁员不能离开工作岗位，有应急工作，随叫随到。D.核磁卫生间晚间，彻底清刷一次，并使用8·4消毒液，按照使用比例正确使用。C.定期清洁卫生地面、卫生死角，包括输液室座椅、床下。B.纸篓、不锈钢垃圾桶：不能超越2/3，垃圾袋不能二次使用。A.地面：表面洁净、无尘土、污迹、烟头、纸屑、血迹及垃圾。擦拭地面要用8·4消毒液按比例进行擦拭（由院方提供备勤室）。（1）病区应安排足够的夜班人员，以确保达到医院质量要求，工作时间为18:00至次日6:30。
(3)外环、垃圾工晚间工作D.便器：清洁、无污渍、无异味。C.盥洗区域：台面、镜面要保持清洁、不垃圾杂物。B.纸篓：倾倒纸篓垃圾、周边保持清洁、垃圾袋不能二次使用。A.地面：表面洁净、无尘土、污迹、烟头、纸屑、垃圾。(2)病房晚间工作
（3）报价人对检验科、病理科、生化实验室、临床检验室、教学实验室、口腔科、门诊手术室、治疗室、处置换药室等所有检验室、实验室等医疗操作室只负责保洁工作，不负责器械、试管、玻片、导管、操作台面的清洗消毒工作。（2）报价人要为医院提供不间断保洁管理服务，对急诊室根据采购人需要提供24小时保洁服务；对病区安排中班及夜班保洁服务、对医院遇特殊事件安排应急保洁服务对特殊区域；特殊地面进行专项机械保洁（机械设备由物业公司配备）。（1）报价人告示牌的使用，在进行湿拖、洗地机作业、雨天时要在作业区醒目位置放置告示牌，防止病人滑倒或绊倒。3.8其它方面要求B.清运病房生活、医疗垃圾。A.巡视清扫医技、病房楼门口，烟头、垃圾。
（9）员工挂牌上岗，服从院医院主管部门工作安排，遵守医院各项规章制度。（8）医疗垃圾和生活垃圾的清运必须封闭式运输，并执行医院主管部门规定的时间、路线、及操作规程。（7）使用的所有消毒液产品、浓度，均按院感染办公室规定执行。（6）报价人负责出院病人床具、床头桌的清洁消毒工作及门诊诊查床单的送洗和床单位的消毒工作，符合“床单位终末消毒管理要求”。（5）报价人负责提供保洁员工和管理人员的服装和工作服的洗涤；提供保洁用的桌巾、尘推、拖布及洗涤消毒剂及保洁设施设备。（4）报价人负责建筑内部所有区域的清洁工作，频次依具体需要酌情而定（每天不少于两次清洁）；负责清洁擦拭高处灯具、通风口、内墙。根据护士长要求，与护理员一起负责病区内拆装窗帘和隔帘工作（1次/季度）。
3.9有害生物防制内容和标准（14）物业服务公司要有完备的应急事件处置预案，具备较强的应急处置能力，能够及时有效处置各种突发的情况。（13）物业服务项目要达到国家规定的物业服务标准、医疗行业服务标准。具体参照《医院消毒卫生标准》《危险废物收集储存运输技术规范》及《医院后勤标准化作业指导书》等卫生行业物业服务标准落实。（12）协助无家属陪护的住院病人打开水。（11）依据《医院空气净化管理规范》，对于紫外线灯的表面清洁有明确要求，保洁员每周使用70~80%乙醇棉球擦拭一次，有灰尘、油污时，应及时擦拭。（10）对楼内地面、地毯定期进行养护工作。根据实际使用情况结晶、翻新、打蜡、吸尘处理；24小时运行及有时间特殊要求的科室可以适当延长养护时间。（费用包含在合同金额内）。
（3）报价人负责提供有害生物防制所需要的药品、设备。医院内二期工程的所有建筑、绿地、停车场、设备层等，总防制面积约442817平方米。（2）有害生物防制实施范围：蟑螂、老鼠、蚊蝇等。（1）有害生物防制对象：3.9.1有害生物防制内容
D.营养食堂、职工食堂、大库等重点部门每周1-2次综合作业；C.大规模灭蚊蝇每月一次，盛夏季节相应增加；B.全院性灭鼠作业每季度一次，全年四次，局部捕杀随时进行；A.大规模灭蟑作业每季度一次，全年四次。局部消杀随时进行；（1）服务时间安排：3.9.2有害生物防制标准
（3）服务质量标准：按照北京市疾控中心及市爱卫会要求，对新院院区进行鼠药布点，不同区域配备不同鼠药，要求有标识、有警示，并提供布点后的平面图。对重点部位进行重点控制，其中对暖气沟、地下室、垃圾站、厕所等主要监控点及时施药重点灭杀。（2）服务要求：F.积极进行蜱、螨、蚤、虱、臭虫等有害生物的预防和相关咨询。E.每季度进行一次有害生物防制质量和施工满意度回访，及时调整作业方案；
1.室内有蟑螂成虫或若虫阳性房间不超过3％，平均每间房大蠊不超5只，小蠊不超过10只。B.灭蟑螂标准15平方米标准房间：布放20*20厘米滑石粉块两块，一夜后阳性粉块不超过3％；有鼠洞、鼠粪、鼠咬等痕迹的房间不超过2％；防鼠设施不合格处不超过5％。不同类型的外环境，累计2000米，鼠迹不超过5处。A.灭鼠标准灭蟑、鼠、蚊蝇的检测标准：根据北京市疾控中心，市爱卫会的指示和精神，完成有害生物防制作业。并确保各项有害生物防制施工作业和指标全面达到各级主管部门的要求。
3.特殊场所白天人诱蚊30分钟，平均每人次诱获成蚊数不超过1只。2.用500ml收集勺采集城区内大中型水体中的蚊幼虫或蛹阳性率不超3％，阳性勺内幼虫或蛹的平均数不超过5只。1.院区内外环境各种存水容器和积水中，蚊幼虫及蛹的阳性率不超过3％。C.灭蚊标准3.有蟑螂粪便蜕皮等蟑迹的房间不超过5％。2.有活蟑螂卵鞘房间不超过2％，平均每间房不超过4只。
3.10绿化养护消杀工作计划：2.蝇类孳生地得到有效治理，幼虫和蛹的检出率不超过3％。1.重点区域有蝇房间不超过1％，其它单位不超过3％，平均每阳面房间不超过3只；防蝇设施不合格房间不超过5％；加工、销售直接入口食品的场所不得有蝇。D.灭蝇标准
| 项目月份 | 虫害类型 | 作业区域 | 使用药剂 |
| 1月 | 蟑螂 | 洁园灭蟑饵剂、凯素灵、除敌 | |
| 2月 | 蟑螂 | 洁园灭蟑饵剂、凯素灵、除敌、悬浮剂1号、克抗等 | |
| 2月 | 鼠 | 鼠盒、溴敌隆、立克命 | |
| 3月 | 蟑螂 | 洁园灭蟑饵剂、凯素灵、除敌、悬浮剂1号、克抗等 | |
| 4月 | 蚊蝇 | 凯素灵、除敌、灭蚁饵剂、绿百灵可溶液剂等 | |
| 4月 | 蟑螂 | 洁园灭蟑饵剂、凯素灵、除敌 | |
| 4月 | 鼠 | 鼠盒、溴敌隆、立克命 | |
| 5月 | 蚊蝇 | 凯素灵、除敌、灭蚁饵剂、绿百灵可溶液剂等 | |
| 6月 | 蚊蝇 | 凯素灵、除敌、悬浮剂1号等 | |
| 6月 | 蟑螂 | 洁园灭蟑饵剂、凯素灵、除敌、悬浮剂1号等 | |
| 6月 | 鼠 | 鼠盒、溴敌隆、立克命 | |
| 7月 | 蚊蝇 | 凯素灵、除敌、悬浮剂1号 | |
| 7月 | 鼠 | 鼠盒、溴敌隆、立克命 | |
| 8月 | 蟑螂 | 洁园灭蟑饵剂、凯素灵、除敌、悬浮剂1号等 | |
| 8月 | 蚊蝇 | 凯素灵、除敌、绿百灵可溶液剂等 | |
| 8月 | 鼠 | 鼠盒、溴敌隆、立克命 | |
| 9月 | 鼠 | 鼠盒、溴敌隆、立克命 | |
| 9月 | 蚊蝇 | 凯素灵、除敌、绿百灵可溶液剂等 | |
| 10月 | 蟑螂 | 洁园灭蟑饵剂、凯素灵、除敌、悬浮剂1号等 | |
| 10月 | 鼠 | 鼠盒、溴敌隆、立克命 | |
| 11月 | 蟑螂 | 洁园灭蟑饵剂、凯素灵、除敌、悬浮剂1号等 | |
| 12月 | 鼠 | 鼠盒、溴敌隆、立克命 | |
| 12月 | 蟑螂 | 洁园灭蟑饵剂、凯素灵、除敌、悬浮剂1号等 |
（二）工程运行及维修服务（2）报价人应经常向采购人反映绿化情况，确保院区花木、草坪碧绿茂盛、景色怡人。（1）报价人认真按照标准养护管理，遵守采购人各项规章制度，服从采购人管理。3.10.2绿化养护注意事项绿化工作分为基本工作项目和定期工作项目，基本工作是指一般的正常维护，即浇水、清理垃圾、防风防汛、防人为损坏及病虫害防治、除杂草和修剪；定期工作是指全面修剪整形、施肥、除杂草、松土、病虫害防治。3.10.1绿化养护服务范围
1.3.1身体健康，年龄25岁以上,60岁以下，平均年龄不超过50岁。1.2工程维修人员（员工）1.2.2具有国家相关部门颁发的本项目（电气或暖通）相关专业工程师资格证书。1.2.1身体健康，政治面貌良好，年龄30--55岁，大专（含）以上学历，从事物业管理工作10年以上；担任三级综合医院工程项目经理5年以上（报价人出具从事物业管理服务相关工作年限及担任三级综合医院工程项目经理服务年限的承诺函并加盖公章，且附至少一家提供服务的医院主管部门出具的在本公司任职一年以上的证明材料）。1.1、工程经理任职条件1、人员配置：共62人
1.4工程运行人员要求二期工程运维岗位设置及人员安排表1.3运维岗位表：安排值班人员和备勤人员，实行24小时值班（备勤）1.3.3从事工程运行及维修必须保证服务内容、服务质量、工作时间、基本要求。（从事工程运维及维修工作5年以上）1.3.2具有国家相关部门颁发的本项目相关岗位工种专业技术资格证书。
| 部门 | 岗位 | 工作内容 | 工作时间 | 备注 | 人数（人） |
| 管理 | 经理 | 负责项目所管设施的日常运行和综合维修人员的日常管理 | 7:30—17:00 | 1 | |
| 管理 | 领班兼库管 | 领班分电气、暖通、综合三个专业；负责库房账目管理、出入库管理。 | 7:30—17:00 | 3 | |
| 文员 | 文员 | 负责项目各项资料的准备及水质化验 | 7:30—17:00 | 1 | |
| 综合维修 | 铁工 | 负责院内临时性制作和焊接。 | 5人8小时；3人24小时（三班两运转） | 8 | |
| 综合维修 | 木工 | 负责大楼各类门窗、病床、办公家具、更衣柜锁具把手的维修更换。 | 5人8小时；3人24小时（三班两运转） | 8 | |
| 综合维修 | 瓦工 | 负责大楼各类墙砖和地砖的修补粘贴。 | 5人8小时；3人24小时（三班两运转） | 8 | |
| 综合维修 | 油工 | 负责大楼内墙面污渍的简单处理和粉刷。 | 5人8小时；3人24小时（三班两运转） | 8 | |
| 综合维修 | 零星搬家 | 负责医院各科室零星搬家工作 | 5人8小时；3人24小时（三班两运转） | 8 | |
| 电工 | 低压电工（持证上岗） | 负责大楼低压设施设备的日常运行和巡检，负责大楼各强电竖井，负责管辖范围内所有公共设备的应急维修，负责管辖范围内所有科室房间、公共区域普通照明灯具、开关及插座维修与更换，负责配电室以外所有配电间配电井的配电柜及配电箱等电气设备的表面清洁及元器件的吹扫紧固，负责动力设备的日常维护保养与巡检工作，执行强弱电系统的定期保养规定检查隐患及时上报。 | 4人24小时（四班三运转），3人8小时（长白班） | 16 | |
| 电工 | 弱电维修 | 负责大楼电视、电话线路末端的检查，负责区域范围内楼宇自控及电话系统各种设备的维护保养，确保系统运行正常，检查各个弱电系统的运行状况，发现异常立即处理，检查隐患及时上报。熟悉各个弱电系统的分布、线路走向及控制点被控制器件的对应关系及位置。负责按照计划对弱电系统的末端及检测元件、执行元件等系统设备进行清洁及维护保养。 | 4人24小时（四班三运转）2人8小时 | 16 | |
| 暖通 | 生活用水及冷热站运行维护 | 负责生活用水及冷热站内设备的24小时运行及维护工作。按照保养周期对生活给水，供暖，供冷设备及循环泵的定期检查及外观保养工作。冷站空调机组4月至10月季节性24小时运行巡视，板式换热器全年24小时运行巡视；交换站内热交换设备的24小时运行。查看各类阀门有无跑冒滴漏，自动装置是否灵敏，发现异常及时上报。对设备管道保温材料及时进行修复，对各种计量器具和特种设备的定期申报检测等工作。 | 水8人，其中4人24小时，4人8小时。 | 8 | |
| 暖通 | 空调维护新风运行、给排水（持证上岗） | 新风空调机组、排风系统、中央空调机组、空调系统循环水泵、空调系统冷却塔、净化空调系统、多联机、空调末端风机盘管及风柜、新风、空调机组、空调水管路、风道系统、普通冰箱等的维护维修。负责大楼给排水设施设备的日常运行和维修，负责大楼污水提升井的日常巡视检查，负责二次供水机房及设施设备的日常巡视检查，负责大楼外场雨水井的清掏，夜间值班负责给排水设施设备的临时维修。 | 24小时 | 1、拟设置2岗，空调值守1岗，给排水值守1岗。2、空调值守1岗2班次，长白班3人，夜班2人（夜班2班，每班1人）。按照行业标准：空调组成员必须持有制冷空调系统安装维修工。3、给排水值守1岗2班次，长白班3人，夜班2人（夜班2班，每班1人）。 | 12 |
| 医用气体 | 运行维修（持证上岗） | 负责气体散瓶的配送及气体设备设施管线及末端维修（24小时维修值守）。 | 24小时 | 1、设置1个岗位；24小时四班三运转。2、按照压力容器行业标准每班次最少保证2人值守。 | 8 |
| 中控室 | 值班 | 负责总务处中控室的设备运行数据监测监控和综合报修事项的受理、记录、派单协调，并进行事件追踪和结果反馈等工作。（智慧后勤系统值班） | 24小时(另设长白班8:00—17:00) | 1、设置2个岗位；1岗24小时四班三运转，1岗为长白班2、按照行业标准要有一名长白班负责智慧后勤系统调度。 | 5 |
| 总计 | 62人 |
（3）弱电维修（电话、视频会议、门禁、网络）。（2）给排水系统（水箱、水泵、水龙头、淋浴器、脚踏阀、管道、截门等）。（1）热交换系统及供暖系统。2、工程运行与维修服务主要工作1.5对企业服务要求。需具备承担过综合医院工程运行与维修服务需求的能力，采用先进的物业管理信息化系统和手段，能够执行医院主管部门规定的工程运维服务管理要求。按照相关规定配备维修人员和工作时间。所有维修人员应具有相关证书（低压电工：持特种作业操作证--电工作业，空调维护新风运行给排水：持特种作业操作证--制冷与空调作业，医用气体运行维修：持特种作业操作证--固定式压力容器操作R1或快开门式压力容器操作R1）。为保证医院基础运行工作平稳有序进行，保证各设施设备稳定运行，项目中各专业主管及相对重要岗位人员（如净化区域运维人员）应相对固定，如有岗位人员调整，应至少提前一个月通知院方，待新入岗人员熟悉岗位工作，方可进行调整。
其它工作（零小搬家、杂活队、配合施工方、维保方进行维修施工等）。（8）空调系统。（7）液氧气体末端维修（氧气、真空负压、医用空气）。（6）低压电器维修（低压配电柜、楼宇配电箱、照明系统、插头、插座等）。（5）柴油发电机组的运行维护管理。（4）综合维修（电气焊、门窗、办公家具、候诊椅、医用床、锁具、土木、泥瓦、油漆等）。
（3）负责灯具的维修和巡视工作。（2）负责配电箱的周巡检工作。（1）负责强电间内照明配电柜、动力配电柜、医疗设备配电柜、应急照明互投柜日巡检工作。3.1.1工作内容3.1低压电工运维3、工程维修（运行）工作内容和标准
（9）受理各科室照明、插座等临时故障的报修，按规定时间到达现场进行处理。（8）负责每季度各类电机的保养维修工作。（7）负责每季度对公共区域各种灯具的擦拭工作。（6）负责每季度对强电间、配电箱的保养工作。（5）负责紫外线消毒灯每周一次的表面消毒工作。（4）负责开关、空调面板和插座的维修和巡视工作。
（5）按规定对所辖区域设备运行状态进行巡视检查，确保安全可靠。（4）维修终结，清理现场，恢复初始状态并做好记录。（3）在维修过程中，严格执行安全和行业规程。（2）接到报修，及时到场维修处理。（1）认真接听报修电话并详细记录报修情况。3.1.2工作标准
（2）设备、阀门管道工作正常，无跑、冒、滴漏；（1）每日加强日常检查巡视，保证给排水系统正常运行使用；3.2.1工作内容3.2给排水运维（7）保持所辖区域的机房和设备清洁卫生。（6）做好各项记录，字迹清楚。
（8）生活水箱每年进行两次清洗，保障水质符合北京市饮用水卫生标准；（7）直接从事二次供水的工作人员必须取得健康证明；（6）配合采购人二次供水系统进行年检；（5）饮用水各项指标符合有关行业规定标准。制定事故应急处理方案，遇有事故，维修人员在规定时间内进行抢修，无大面积跑水、泛水、长时间停水现象；（4）操作人员具有健康证明；水箱、水池清洁卫生，无二次污染；（3）按规定对水箱设施设备进行清洁、消毒，保证饮用水达到行业规定的标准；
3、每月检查室外污水、雨水管道的排放工作情况，及时清理，防止堵塞，并做好相关记录。在非常时期（如汛期）要有应急措施，加强值班巡视（防汛泵）。2、每天巡查污水坑、集水坑，每月巡查一次化粪池，每季度巡查一次污水过井，并做好相关记录。1、负责院区内给水、排水系统的截门、龙头、开关等的日常维修及管线的跑、冒、滴、漏的维修工作，院区内全部下水，地漏疏通工作及屋面天沟、雨落管等维修，并做好相关记录。3.2.2工作标准（10）按采购人要求对水质过滤净化设备更换滤芯，保证水质达标。（9）定期对泵房供水排水设备进行维护；
（2）负责门、窗、壁纸、吊顶、地毯的日常维修和巡视保养及窗纱更换。（1）负责桌、椅、沙发、病床、木质柜架的日常维修和巡视保养。3.3.1工作内容3.3综合维修5、每年对污水、雨水所用潜水泵、各种循环泵类进行维修保养，并做好相关记录。4、负责责任区的防汛工作（防汛物资由采购人提供）。
（1）认真接听报修电话并详细记录报修情况。3.3.2工作标准（6）受理各科室的临时报修，按规定时间到达现场及时进行维修。（5）负责小型木质和铁质品的制作。（4）负责锁具、闭门器、门吸、衣钩、合页、插销、铁制柜（架）的日常维修和巡视保养。（3）负责地面、墙面、石材、瓷砖、楼顶防水等的日常维修和巡视保养。
（7）保持所辖区域的机房和设备清洁卫生。（6）做好各项记录，字迹清楚。（5）按规定对所辖区域进行巡视检查，发现问题及时处理，确保正常可靠。（4）维修终结，清理现场，恢复初始状态做好维修记录。（3）在维修过程中，严格执行安全和行业规程。（2）接到报修，及时到场维修。
（4）负责综合维修夜间临时报修内容的维修处理。（3）整理维修单据。（2）根据报修内容委派维修工进行维修。（1）负责对综合维修报修电话的接听和记录。3.4.1工作内容3.4综合维修
（5）按规定对所辖区域进行巡视检查，发现问题及时处理，确保安全可靠。（4）维修终结，清理现场，恢复初始状态并做好维修记录。（3）在维修过程中，严格执行安全和行业规程。（2）接到报修，及时到场。（1）认真接听报修电话并详细记录报修情况。3.4.2工作标准
维修：监控管辖区域内液氧输送管路及附件运行和使用情况，如有损坏和异常及时报修。运行值班：3.5.1工作内容3.5气体设施维修及运送气瓶（6）维修单据整齐无遗漏。
（6）受理各科室临时报修，按规定时间到达现场及时进行维修。（5）负责治疗带等末端维修。（4）负责各种气体管线的日常巡视。（3）负责各种气体出口的日常巡视及维修。（2）负责各种气体汇流排的日常巡视及维修。（1）散装瓶运送及维修工作。
（5）维修终结，清理现场，恢复初始状态并做好维修记录。（4）在维修过程中，严格执行安全和行业规程。（3）接到报修，及时到场。（2）保障医用气体末端设备的正常运行和使用。（1）保障辖区液氧及其管路系统的安全、正常运行。3.5.2工作标准
发现异常及时到现场进行检查。（1）每天根据楼宇监控系统监视器的界面观察各楼宇自控系统的运行情况，3.6.1工作内容3.6弱电维修（7）维修单据整齐无遗漏。（6）按规定对所辖区域进行巡视检查，发现问题及时处理，确保安全可靠。
（7）负责DDC箱和控制器的季度性维保。（6）每周对医用呼叫系统和电视信号系统进行巡视检查。（5）根据室外温度和科室的要求及时调整风阀的开启度和出口温度。（4）根据季节和节假日及时调整灯光的开启时间。（3）负责DDC箱和控制器的日常巡视。（2）负责弱电间的日常巡视。
（3）在维修过程中，严格执行安全和行业规程。（2）接到报修，及时到场。（1）保证大楼弱电系统的正常运行。3.6.2工作标准（9）受理各科室、病房临时报修，按规定时间到达现场及时进行维修。（8）负责弱电间的卫生。
（1）负责监控系统的日常管理维护工作。3.7.1工作内容3.7总务处中控值班（6）维修单据整齐无遗漏。（5）按规定对所辖区域进行巡视检查，发现问题及时处理，确保安全可靠。（4）维修终结，清理现场，恢复初始状态并做好维修记录。
（2）认真接听报修电话并详细记录报修情况。（1）实行每日24小时专人值班制度。3.7.2工作标准（4）遇有紧急情况，及时上报总务处主要负责人，完成上级赋予的应急情况处理工作。（3）按要求进行相关的基础运行数据分析、汇总，并及时填写各项记录表单。（2）负责总务处中控室的设备运行数据监测监控和综合报修事项的受理、记录、派单协调，并进行事件追踪和结果反馈等工作。
负责院区内全部净化区域内的净化空调系统及附属设备的日常运行，日常巡检，以及常规类维护工作。包括：每日开关设备，设备巡视，常规维护，突发故障处理等。定期清洗更换过滤器。维护加湿器定期除垢等。保证院区净化区域设施设备运行正常。。3.8净化区域（6）对设备运行监测数据及时分析，发现设备数据异常，及时安排维修，并及时上报。（5）维修单据整齐无遗漏。（4）维修终结，并做好维修记录。（3）接到报修，及时安排人员到场处置。
（三）司梯综合服务（2）物业服务公司要有完备的应急事件处置预案，具备较强的应急处置能力，能够及时有效处置各种突发的情况。（1）物业服务项目要达到国家规定的物业服务标准、医疗行业服务标准。具体参照《空调通风清洁规范》《办公楼物业管理规范》《特种设备安全管理条例》《医院后勤标准化作业指导书》等卫生行业物业服务标准落实。3.10其他要求负责对气动传输系统进行每日常规检查，发现问题及时处理。维护管道运行通畅。维护机房设备运行正常，机房内及设备卫生。应急维修，如处理卡瓶丢瓶情况等。3.9气动物流系统
要求配备设置36人。1.2人员配置南区二期综合楼电梯共38部。其中:(1)医用电梯20部，（2）客梯3部，（3）货梯5部，（4）扶梯10部（5上5下）。负责服务区内电梯的运行值班工作，保证不脱岗、不缺岗。1.1服务范围：1.电梯运行服务
（2）对工作认真负责服从管理，诚实、踏实、肯干、有连续工作一年以上的能力。严格执行运行中的各项操作规程，掌握相关意外事件应急处理知识并操作执行到位。（1）电梯操作技能熟练、初中以上文化程度、45岁以下女性身体健康相貌端庄、讲普通话文明礼貌、主动热情待客。任职要求：1.3电梯司机任职要求南区二期司梯岗位设置及人员安排表
| 序号 | 岗位 | 工作时间 | 主要负责工作 | 人数（人） |
| 1 | 主管 | 7:00至17：30 | 负责二期司梯管理服务 | 1 |
| 2 | 司梯员 | 7:00至17：30 | 门诊、医技楼电梯厅6部电梯 | 6 |
| 3 | 司梯员 | 7:00至17：30 | 病患探视电梯厅5部电梯 | 5 |
| 4 | 司梯员 | 24小时运行 | 设1部住院病房电梯、1部急诊电梯 | 6 |
| 5 | 司梯员 | 7:00至21：00 | 住院病房电梯1部16小时 | 2 |
| 6 | 司梯员 | 7:00至17：30 | 扶梯10部（5上5下） | 5 |
| 7 | 机动人员 | 门急诊、住院首层电梯厅引导员人员倒休 | 11 | |
| 合计 | 36 |
（2）行为举止，精神饱满、诚实稳重、言谈举止文明、不大声喧哗、上岗期间不得玩手机。（1）仪容仪表，统一着工装、工鞋（物业公司提供），穿着整洁，仪表端庄。基本素质要求：（5）保证电梯轿厢、扶梯通路内外清洁，维护规范，报修及时准确。（4）导梯服务亲切，解释耐心，帮助行动不便者安全运行。（3）专业培训合格，严格执行操作规程保护乘客，遇突发事件会疏导乘客。
（1）司梯员为医院工作人员及患者提供工作时段的服务（部分岗位为24小时服务）。工作内容：1.4电梯司机工作内容及标准（5）服务礼仪，岗前培训考核合格上岗，为乘梯人员提供主动热情的服务。（4）遵规守纪，遵纪守法、遵守操作规程、遵守劳动纪律、遵守医院规章制度。（3）文明礼貌，尊重他人、态度和蔼、保护病人隐私、使用文明用语。
（7）负责乘坐电梯客人去向的报站。（6）负责日常电梯轿厢和扶梯通路内外保洁维护及运行中安全隐患的排查上报。（5）负责所辖区域内电梯故障的紧急报修，听从专业维保人员指令安抚疏导乘客。（4）特殊情况安排专梯司梯员服务。（3）负责按医院主管部门指令，合理安排各部电梯运行时间及人员排班。（2）负责安排在电梯使用高峰期一层的导梯服务，并安排扶梯引导。
（5）轿厢内人数过多时，应维护秩序妥善安排，分批搭乘，以免超载发生危险。（4）电梯到达目的楼层后，司机报“**层到了，请慢走”，同时打开轿厢门，用手挡扶轿门。（3）文明服务，主动询问乘客到几层。（2）乘客呼梯后，当轿厢门打开时，司机应站在梯门旁，一只手斜放在梯门上，手背朝外挡扶厅门，以防厅门关闭夹人。（1）每天开梯正式运行前，必须确认轿厢停在该层，再进入轿厢。先要空驶运行两次，检查有无异常，在确定无故障的情况下方可正式运行。服务标准：
（四）物流运送服务（按实际情况）（10）负责轿厢内的消毒及安全工作。（9）每日工作结束后，要将轿厢停在基站，将轿厢内“有司机/无司机”开关或钥匙转到有司机位置，再关闭灯和风扇，最后再关基层钥匙开关。（8）根据项目处要求每天早、晚上下班之前全面清理轿厢内卫生，擦拭轿厢四壁，拖拭轿厢地面，白天随时清理。参照《室内公共区域清洁作业规程》。（7）严格交接班制度，认真填写《电梯运行记录》。如下一班司机未按时接班，当班司机除向上级报告外，要坚守岗位，在无人接替的前提下不得离岗。（6）电梯装运大件物品时，应开启备用梯，并要求其做好电梯防护工作。
政治面貌良好，无违法犯罪记录，能讲比较标准的普通话，身体健康，身高：女，1.60米以上；男，1.65米以上，有责任心，中专以上学历，身材匀称形象好者优先。2.任职条件二期物流配送人员编制及工作分配表物流运送员60人。主要职责是住院患者的院内、外陪检；标本取送；医疗单据传送；取送药品及配液；医疗器械借取；带领新病人入病房。1.人员数量及工种
| 岗位 | 人数 | 工作内容 | 工作时间 |
| 住院服务中心 | 3 | 人员1在入口处，为进入住院服务中心内的患者进行指引导航；人员2在检查检验处，协助患者完成检验检查、辅助使用自助查询机；人员3在出口处，协助完成入院前准备的患者领取病号服，指引相应病房区域，对于部分行动不便者送至病房。 | 8小时 |
| 取送标本及检验结果 | 8 | 全院病房、门诊、手术室等科室各种标本取送至检验科、病理科、输血科等，并将检验结果送回至各科室。 | 8:00—17:00 |
| 取送标本及检验结果 | 6 | 全院各科室的急查化验的取送、检查患者的接送、应急用药取送至各科室。 | 17:00--8:00 |
| 院内陪检 | 21 | 全院住院患者的院内陪检：接送各种检查，如心电图、B超、CT、核磁、会诊等，下午将检验结果送回至各科室。 | 工作日8:00—21:00 |
| 院内陪检 | 4 | 急诊科留观患者的陪检及转运 | 21:00--8:00 |
| 送药 | 6 | 全院各科室的药物（输液、注射、口服、外用、滴剂等）从药房领出送至各科室。 | 8:00—17:00 |
| 送药 | 2 | 全院医疗器械取送（呼吸机、输液泵等），送至各科室。 | 17:00--8:00 |
| 院外陪检 | 6 | 全院住院患者的院外陪检：南区到西区的检查、西区到南区的检查，检查后将患者送回各科室。 | 工作日8:00—17:00 |
| 替班 | 4 | 各岗位物流运送人员倒休. | |
| 合计 | 60人 | ||
（4）征询各病区对运送工作的意见，提高运送效率和效果。（3）监督检查员工的运送操作流程及工作质量。（2）了解和掌握各病区运送的需求情况，及时解决运送问题。（1）每日检查员工上岗和出勤情况3.1配送主管岗位职责：3.岗位要求及考核标准
（1）保证医疗运送管理服务范围中所有运送物品按时完好运送，满足三甲医院标准的运送要求。3.2配送员岗位职责：（8）与科室保持良好的工作关系。（7）及时解决现场工作中出现的问题，疑难问题及时上报上级。（6）针对院内存在的安全隐患和危险源，定期进行专项内容培训，提高员工素质，保证员工的安全生产。（5）定期汇总、分析工作中存在的问题，提出改进措施和建议。
物业公司根据物业服务项目要对人员要有岗位培训计划，有培训提纲内容，有考核标准，经考核合格后才能上岗。售后服务及培训要求（5）住院服务中心人员应做到服务态度、服务礼仪、服务形象良好，患者及科室满意。（4）严格按照三服务（服务态度、服务礼仪、服务形象）要求开展工作，使科室满意，患者放心。（3）保证运送患者的安全，按时准确接送，做到优质服务。（2）保证所有标本的完好、准确收集送达。
合同生效后，采购人根据实际发生量及满意度调查情况按月付款。满意度未达到95%，扣除当月发生额的千分之一；满意度未达到90%，扣除当月发生额的千分之二。付款方式服务地点：北京经济技术开发区西环南路2号入场时间：合同生效后，接到采购人通知后入场服务期限：1年入场时间及地点（服务期限）
4、本项目对属于小型和微型企业的报价人的报价给予10%的扣除，用扣除后的价格参与评审。3、最低报价不作为成交保证。报价得分=（评标基准价/报价）×价格权值×100。2、价格分采用低价优先法计算，即满足磋商文件要求且报价最低的报价为评标基准价，其价格分为满分，其他报价人的价格分统一按下列公式计算：1、评分方法：采用综合评分法，满分为100分。评分标准和评分方法
最终签订合同的主要条款不能与磋商文件有冲突）（此合同仅供参考。以最终采购人与成交人签订的合同条款为准进行公示，政府采购合同5、具体评分标准：
| 内容 | 分值 | 评分因素分项 | 评分标准 |
| 价格部分 | 10分 | 评审价格 | 价格分采用低价优先法计算，即满足磋商文件要求且报价最低的报价为评标基准价，其价格分为满分，其他报价人的价格分统一按下列公式计算：报价得分=（评标基准价/报价）×价格权值×100 |
| 商务部分 | 30分 | 综合实力 | 有物业或后勤服务软件自主著作权者得6分，合作开发著作权者得3分，无软件著作权者不得分。 |
| 商务部分 | 30分 | 综合实力 | 报价人提供有效的GB/T19001质量管理体系认证证书、GB/T24001环境管理体系认证证书， GB/T45001职业健康安全管理体系认证证书，每提供1个得2分，最高得6分，没有为0分。 |
| 商务部分 | 30分 | 综合实力 | 具有《安全生产标准化企业》证书得2分。没有为0分。 |
| 商务部分 | 30分 | 综合实力 | 报价人2019年1月至今，类似综合物业服务项目业绩（至少包含保洁、工程设备设施运行与维修、司梯3项服务内容），以合同扫描件为依据，1份得1分，最高得10分。注：需提供服务合同扫描件关键页（双方名称页、服务内容、服务金额、服务期限、双方盖章页）作为业绩证明材料，至少包含保洁、工程设备设施运行与维修、司梯3项服务内容，否则不予认可。同一服务项目不同年度的合同按1份业绩计算。 |
| 商务部分 | 30分 | 综合实力 | 报价人需提供上述业绩中有效的业主评价（加盖主管部门或后勤部门章）。每有1个得1分，最高6分；没有为0分。 |
| 技术服务部分 | 60分 | 项目管理人员情况及人员培训、招聘、稳定性方案（25分） | 对报价人针对本项目拟派的项目管理人员进行评价，根据学历、年龄、相关证书等方面进行评价1、项目经理评价（1）年龄在30-55岁之间且本科（含）及以上学历得3分；年龄在30-55岁之间且大专学历得1分；不满足年龄及学历要求得0分。（2）从事物业管理工作10年以上，并担任三级综合医院物业项目经理5年以上得2分（报价人出具从事物业管理服务相关工作年限及担任三级综合医院物业管理项目经理服务年限的承诺函并加盖公章，且附至少一家提供服务的医院主管部门出具的在本公司任职一年以上的证明材料），提供材料不全或未提供得0分。2、保洁部经理评价（1）年龄在30-55岁之间且本科（含）及以上学历得3分；年龄在30-55岁之间且大专学历得1分；不满足年龄及学历要求得0分。（2）从事物业管理工作10年以上，并担任三级综合医院物业保洁经理5年以上得2分（报价人出具从事物业管理服务相关工作年限及担任三级综合医院保洁项目经理服务年限的承诺函并加盖公章，且附至少一家提供服务的医院主管部门出具的在本公司任职一年以上的证明材料），提供材料不全或未提供得0分。3、工程部经理评价（1）年龄在30-55岁之间且具有（电气或暖通）相关专业高级工程师资格证书、本科（含）及以上学历的得3分；年龄在30-55岁之间且具有（电气或暖通）相关专业高级工程师资格证书、大专学历得1分；没有相关资格证书或不满足年龄及学历要求得0分。（2）从事物业管理工作10年以上，并担任三级综合医院物业工程部经理5年以上得2分（报价人出具从事物业管理服务相关工作年限及担任三级综合医院工程项目经理服务年限的承诺函并加盖公章，且附至少一家提供服务的医院主管部门出具的在本公司任职一年以上的证明材料），提供材料不全或未提供得0分。4、其他人员工程技术人员提供相应岗位证书齐全且年龄符合要求得5分，相应岗位证书不齐全或年龄不符合要求0分。 |
| 技术服务部分 | 60分 | 项目管理人员情况及人员培训、招聘、稳定性方案（25分） | 对报价人提供人员培训、招聘、稳定性方案进行综合评价：针对本项目制定的人员培训、招聘、稳定性方案的合理性、全面性。科学合理，针对性强，得5分；针对性一般，得2分；不合理或未提供不得分。 |
| 技术服务部分 | 60分 | 整体服务方案的评价（30分） | 对报价人提供的整体项目服务控制方案进行综合评价：（1）报价人整体项目服务方案完整、运行及反馈机制、服务承诺完善、可操作性强得10分；（2）报价人整体项目服务方案较完整、运行及反馈机制、服务承诺较完善、具有可操作性得5分；（3）有整体服务方案、运行及反馈机制、服务承诺不完善、不可操作得1分；（4）未提供方案0分。 |
| 技术服务部分 | 60分 | 整体服务方案的评价（30分） | 对报价人提供的应急预案进行综合评价：（1）应急预案措施合理、完善，针对性强得5分；（2）应急预案措施较合理、较完善，针对性较强得3分；（3）应急预案措施不完善、缺乏针对性得1分；（4）无应急预案得0分。 |
| 技术服务部分 | 60分 | 整体服务方案的评价（30分） | 根据提供疫情防控方案进行综合评价：（1）具有丰富抗击突发疫情经验、方案完整合理，完全满足医院需求且针对性强，科学合理全面有力，得5分；（2）有方案基本满足、缺少针对性弱，科学合理不全面得3分；（3）有方案，不可实施得1分；（4）未提供方案0分。 |
| 技术服务部分 | 60分 | 整体服务方案的评价（30分） | 结合医院建设，对报价人提供符合医院实际运行的现代化管理方案，如互联网、APP等内容进行评价：（1）现代化管理方案完整、有完善的信息化管理方案且针对性强得10分；（2）现代化管理方案较完整、有一定针对性较得3分；（3）具有现代化管理方案、缺少针对性得1分；（4）未提供方案0分。 |
| 公司管理制度（5分） | （1）公司规章管理制度健全、合理、针对性强得5分；（2）公司规章管理制度较完善、较合理、有一定的针对性得3分；（3）具有规章管理制度缺少针对性得1分；（4）无规章管理制度得0分。 |
第一条物业基本情况第一章总则根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国物权法》、《劳动法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《物业管理条例》及《北京市物业管理办法》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对北京同仁医院实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。受托方（以下简称乙方）：委托方（以下简称甲方）：首都医科大学附属北京同仁医院首都医科大学附属北京同仁医院物业管理服务合同
第三条物业服务的主要内容第二章委托服务事项第二条乙方提供服务的受益人为本物业合同双方及在物业服务区域内的甲方工作人员及就诊患者，本物业的合同双方均应对履行本合同承担相应的责任。医院面积：平方米座落位置分别为：北京经济技术开发区西环南路2号物业类型：医院类（三级甲等医院）
3负责所管辖公区自助设备设施表面的清洁与消毒（包括但不仅限于如下设备：共享售卖机、挂号机、导诊机等）。2负责辖区内楼宇内各种材质地面清洁养护，包括PVC地面清洗、抛光、打蜡，石材地面清洗、翻新、结晶养护，电梯地面及地面标识的打蜡、保养等。（石材养护一年不少于两次，打蜡保养一季度不少于一次）1负责所管辖区（医疗综合楼、感染楼、动物实验楼及外围服务范围内的清洁、消毒工作，建筑面积152020㎡）全部楼宇室内环境及物体表面清洁消毒工作，室外道路清扫及标示牌、台面等外围环境表面卫生清洁，所辖区生活垃圾、可回收垃圾及医疗废弃物的清运工作。（一）保洁服务（包含打蜡、绿化、垃圾清运、消杀）第四条物业服务范围、内容及要求（详见附件）卫生保洁（包含打蜡、绿化、垃圾清运、消杀）、工程运维、电梯司梯、物流运送
9负责全院区有害生物防制，即全院区楼宇室内、外围、重点场所、机房、地下空间等全区域的蟑螂、蚊蝇及老鼠等消杀灭虫工作。8协助医院开展后勤信息化建设，配合使用信息化软件，从而更好的提升服务质量。7参与所管辖区域水、电、空调节能管理，工作中注重节约用水、节约用电、随手关窗等。6负责协助处理所管辖区域内的应急突发事件处理及重大活动的保障。5卫生保洁服务中各类设备、消耗品、防滑地垫、防撞条等由报价人承担，医院不再额外支付费用。4负责所管辖区域内所有雨搭、车库出入口玻璃表面进行定期清洁，必要时，可使用升降机，确保使用安全。
4、综合维修（电气焊、门窗、办公家具、候诊椅、医用床、锁具、土木、泥瓦、油漆等）。3、弱电维修（电话、视频会议、门禁、网络）。2、给排水系统（水箱、水泵、水龙头、淋浴器、脚踏阀、管道、截门等）。1、热交换系统及供暖系统。（二）工程运行及维修服务10按照街道（社区）“门前三包”责任区划分和要求，护栏外部门保洁卫生服务工作（如：冬季铲冰扫雪、夏季防汛等工作）。
※材料及维修费设备设施的中大修及单件、单次材料费800.00元以上的零配件费用，由甲方汇编明细，甲方经乙方审定后由甲方支付（特殊事件的处置可先安排抢修，后补报手续）；工程零小维修配件、耗材、工具等单价在800.00元以下（含800.00元）的由乙方承担。其它工作（零小搬家、杂活队、配合施工方、维保方进行维修施工等）。8、空调系统：中央空调系统（包括中央空调冷水机组及其附属设备）、集中送风系统（风机盘管、送风末端、新风机组、排风系统）、制冷设备（分体空调、冰箱、冷库）、洁净空调系统。7、液氧气体末端维修（氧气、真空负压、医用空气）。6、低压电器维修（低压配电柜、楼宇配电箱、照明系统、插头、插座等）。5、柴油发电机组的运行维护管理。
4、特殊情况安排专梯司梯员服务。3、负责按医院主管部门指令，合理安排各部电梯运行时间及人员排班。2、负责安排在电梯使用高峰期一层的导梯服务，并安排扶梯引导。1、司梯员为医院工作人员及患者提供工作时段的服务（部分岗位为24小时服务）。司梯服务（三）司梯综合服务
第三章委托服务期限主要职责是：住院患者的院内、外陪检；标本取送；医疗单据传送；取送药品及配液；医疗器械借取；带领新病人入病房。（四）物流运送服务7、负责乘坐电梯客人去向的报站。6、负责日常电梯轿厢和扶梯通路内外保洁维护及运行中安全隐患的排查上报。5、负责所辖区域内电梯故障的紧急报修，听从专业维保人员指令安抚疏导乘客。
1、有权要求乙方按合同约定提供物业服务。定期与乙方议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告。有权调查乙方各项服务收费的合理性，对影响医院利益的物价和服务项目提出修改建议；第六条甲方的权利义务第四章双方权利义务2、合同期自年月日至年月日止。1、委托服务期限：为年，物业服务合同年签。第五条委托服务期限
7、甲方在合同生效之日起向乙方提供管理服务用房（办公室、工具存放处、库房、部分员工宿舍等)，应具备基本办公条件；6、委托乙方对院区内出租业户就安全消防、工程施工、清洁维护等方面进行统一管理，对违反有关物业管理法规、双方达成共识公约的行为有权责令其停止并提出限期整改通知书，乙方逾期未达到甲方整改要求的甲方有权对乙方给予相应处罚；5、甲方委托乙方管理的医用氧气站，属于安全性、技术性、专业性很强的业务，甲方有权将医用氧气站的运行维保业务委托给其他具备相关资质的专业公司，乙方应予以配合，费用由合同中扣减。4、有权对乙方岗位编制进行考核。如发现缺岗情况属实，可据情况按缺岗岗位费用的1至2倍给予罚款；3、有权要求乙方对于国家明令持证上岗的相关专业岗位持证上岗率达到100%；2、监督乙方履行本合同，对乙方提供的物业服务有建议、督促的权利。对乙方的管理定期或不定期实施监督检查，年底全面进行一次考核评定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误或者成本明显高于本行业内可比机构绩效指标，经有关主管部门认定，有权终止合同；
13、支持乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；12、负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷；11、按时于每月最后一周内向乙方拨付下月的物业管理费(当月应由乙方负担的费用，经乙方同意可从下月物业管理费用中扣除)。甲方如不能按时支付，每日按万分之五向乙方支付滞纳金；10、不干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动；9、甲方对物业管理范围内新增加设施设备，应甲方要求进行维保时，应承担乙方增加或超出维保期而产生的维保费用；8、甲方在合同生效之日起向乙方提供本项目的物业及物业管理档案、资料(工程建设竣工、技术资料、设施设备检验合格证等)；
容、服务深度，测算物业管理服务收费标准，并向甲方提供测算依据，严格按合同规定的收费标准收取，不得只收费不服务或多收费少服务；2.遵照国家、地方物业管理服务收费规定，按服务项目、服务内1.根据有关法律、法规政策及本合同的规定，制订该物业的各项管理办法、规查制度、实施细则，自主开展各项管理经营活动，但不得违反医院相关管理制度和政策，尤其不得损害医院的合法权益，获取不当利益。由于乙方原因给甲方造成经济损失，乙方负责赔偿；乙方设置总体项目负责人一名负责与甲方就本合同项下全部服务项目的总体事务进行协调沟通。如无特殊原因，乙方不得在甲方未批准的情况下更换项目负责人。第七条乙方的权利义务14、有关法规政策规定和双方约定的其他权利义务。
由甲方委托非乙方外的第三方负责维保的设备、设施，给甲方造成损失的，乙方不承担责任；管理事项整体业务外包给第三方；6.经甲方同意，乙方可以采取外包方式将甲方委托管理事项委托第三方管理（受委托第三方必须符合工作所需的各项资质条件)，并承担甲方物业委托管理工作的完全责任人义务和责任。但不得将甲方委托5.有权依照法规政策及本合同的规定对违反物业管理法规政策的行为进行处理；4、负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划，专项维修费用由甲方承担；3.及时向甲方和物业使用人通报本物业管理区域内有关物业服务的重大事项，及时处理甲方和物业使用人的投诉，接受甲方和物业使用人的监督；
（3）工作失职、失误，给甲方或任何第三方造成损失者。（2）严重违反劳动纪律或甲方规章制度者。（1）不符合聘用条件者。9.乙方员工有下列情况之一者，甲方可随时提出更换要求：8.接受物业主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接受甲方的监督，保证岗位人员上岗资质符合国家相应要求。乙方负责与物业公司员工签订劳动合同；按照《劳动法》和本合同条款所约定的内容支付员工工资，保证员工的劳动报酬、工作时间和休息休假、社会保险和福利等，乙方与员工或第三方发生的各类纠纷按国家法律及相关规定处理，甲方不承担任何责任。乙方保证所招聘的物业人员符合甲方的要求，不得有任何违法记录。工程人员必须持有专业资格证书并有一定的工作经验，辅医必须经过双方培训，特殊岗位必须持有相应的证件；
14、本合同终止时，乙方必须向甲方移交所委托管理的全部物业及各类管理档案等资料，移交本物业管理用房和公共财产；13、开展有效的文化活动和便利服务工作；12、建立本物业档案并负责及时记载有关变更情况，对各项工作做好记录，必要时留存影像证据；11、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施；10、乙方派驻医院为甲方提供服务的工作人员，因工作要求需取得上岗证书及复试等所发生的费用由乙方承担；（4）被依法追究刑事责任者。
依照合同约定的物业项目及标准开展工作，严格按ISO/9001国际质量体系认证、ISO14001环境管理体系、GB/T28001职业健康安全管理体系标准执行。分项服务符合相应的标准、规范，并有具体的管理措施，整体项目档次定位合理，要与物业本身档次相匹配。第九条总体质量要求在管理合同期内，医院物业工作以满足广大患者的医疗需求为基础，确保医院后勤服务支持系统的高效运转，促进同仁医院东、西、南区“文明、舒适、优美、安全”的医院建设。第八条总体目标第五章物业服务质量15、有关法规政策规定和双方约定的其他权利义务。
4.房屋、设备维修及时率达98%；3.院区内卫生达标率>96%：2.院区无责任性火灾、刑事和严重交通事故，消防设施设备完好率97%。甲方与乙方法定代表人（或授权人）签订安全责任书；1.房屋及公共配套设施完好率95%以上：各项指标由医院总务处定期评测，详见附件3、4第十条分项指标
第十一条物业服务费第六章物业服务费用8.医院对物业重点管理项目抽检合格率每3个月>92%。7.制度履行率96%；6.医院对物业管理满意率90%以上；5.管理技术服务人员培训合格率95%；
5、在本合同执行期间，如遇国家和北京市相关政策的变化，本合同条款及相关各项费用依据政策的变动由双方协商调整。4.服务期限内，若实际用工人数未达到预估数量，按照实际发生人数进行结算；若实际用工人数量超过预估数量，采购人原则上不另行支付超出费用。3、物业人员工资、五险、法定及节假日加班和替班、夜班补助、住房公积金、特殊岗位补贴、福利费（含体检费）、仪器设备费、培训费、上缴税金、管理费、服装费、体检费用（包括特殊岗位附加体检费用，如健康证、传染病检查、疫情期间相关检查等）、食宿费等均由乙方承担，采购人不再另行支付其他费用。2、管理服务费根据东、西、南区所需岗位人员等有关数据资料进行测算，依据北京市物业管理收费指导标准执行。详见附件1北京市政府采购中心成交通知书、附件2岗位编制及费用表。1、本合同的物业服务费为元/年（大写：），服务人员共名。
账号：开户行：户名：乙方银行账号信息：在合同签订后，甲方根据实际发生量及满意度调查情况按月付款。满意度未达到95%，扣除当月发生额的千分之一；满意度未达到90%，扣除当月发生额的千分之二。第十二条付款方式
第十六条如属甲方设备达到使用寿命、设备本身缺陷、甲方提供的零配件不合格等原因造成的事故或未通过年检，乙方不承担此责任；如因乙方在工作中操作不当或未按约定检查维修等人为原因造成的事故或未通过年检，甲方有权单方解除合同，并要求乙方承担相应的法律责任并赔偿经济损失。第十五条运行设备一旦发生重大生产事故或造成人员伤亡时，甲乙双方同意交由市级以上的第三方技术监督部门或相关鉴定机构确定事故发生原因，并依此有关部门或权威鉴定机构关于事故原因及责任等的鉴定结果承担相应责任。第十四条甲乙双方中任一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付合同总额百分之二十的物业费作为违约金。由于解除合同造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。第十三条乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的服务管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同；造成甲方经济损失的，乙方应按合同总价的百分之三十或实际损失（按较高标准执行）给予甲方经济赔偿。第七章违约责任乙方如需改变上述账户，应提前十日以书面通知甲方。如乙方未按本合同规定通知而使甲方遭受损失的，应予以赔偿。
第二十条本合同文本一式六份，甲乙双方各执三份，具有同等法律效力。本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。第十九条本项目的服务费用表、各项物业服务标准、招标、投标文件均为本合同的有效附件。本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。第十八条如有需要，甲乙双方可在商讨达成一致后对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十七条自本合同生效之日起7天内，根据甲方委托服务事项，双方办理完交接验收手续。第八章附则
甲方：首都医科大学附属乙方：（本页无正文）第二十四条本合同全部附件均为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。第二十三条本合同自双方签字盖章之日起生效，至服务终止日并完成结算、交接等且双方确认无任何争议后截止。第二十二条本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院起诉。第二十一条本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。
日期：年月日日期：年月日授权委托人：授权委托人：法定代表人或法定代表人或北京同仁医院有限公司
| 附件 ：满意度调查表 （月度） 周期：****年**月**日--**月**日 | ||||||
| 附件 ：满意度调查表 （月度） 周期：****年**月**日--**月**日 | ||||||
| 科室名称： 科室审核人： 院内联系方式： | ||||||
| 序号 | 调查内容 | 满意程度 | 不良事件说明 | 处罚建议 | ||
| 序号 | 调查内容 | 满意（10分） | 合格（6分） | 不满意（0分） | 不良事件说明 | 处罚建议 |
| 1 | 工程维修 | |||||
| 2 | 保洁服务 | |||||
| 3 | 司梯 | |||||
| 4 | 物流运送 | |||||
| 附件 ：物业服务质量月度满意度调查汇总表（**个科室） ****年*月*日--*月**日 | |||||
| 附件 ：物业服务质量月度满意度调查汇总表（**个科室） ****年*月*日--*月**日 | |||||
| 服务项目 | 满意/份 | 合格/份 | 不满意/份 | 合计 | 满意率 |
| 工程维修 | |||||
| 保洁服务 | |||||
| 司梯 | |||||
| 物流运送 | |||||
| 项目总满意度 | |||||
2、“报价人应答内容”中所列“有或没有”，指响应文件中是否提供含有所列“项目”中的内容，如报价人不涉及或无须提供“项目”中的某项内容，应在“报价人应答内容”中填写“没有”；1、本表序号与磋商文件第七部分响应文件格式的所列序号无对应关系，本表第1、2列内容均不得删减、增加；填表说明：响应文件应答索引表响应文件格式
| 序号 | 项目 | 报价人应答内容 | 在响应文件中所在页码 | 备注说明 |
| 1 | 响应文件应答索引表 | 有或没有 | ||
| 报价函 | 有或没有 | |||
| 2 | 法人、其他组织或者自然人的证明文件 | 有或没有 | ||
| 上级单位授权委托书 | 有或没有 | 分支机构提供 | ||
| 3 | 报价人授权委托书或法定代表人声明 | 有或没有 | ||
| 资格条件承诺书 | 有或没有 | |||
| 报价一览表 | 有或没有 | |||
| 分项报价表 | 有或没有 | |||
| 中小企业声明函 | 有或没有 | |||
| 监狱企业证明文件 | 有或没有 | |||
| 残疾人福利性单位声明函 | 有或没有 | |||
| 综合实力 | 有或没有 | |||
| 项目管理人员情况及人员培训、招聘、稳定性方案 | 有或没有 | |||
| 整体服务方案的评价 | 有或没有 | |||
| 公司管理制度 | 有或没有 | |||
| 其它技术响应文件 | 有或没有 |
我方已详细阅读全部磋商文件、包括磋商文件的相关更正补充（如有的话）、参考资料及有关附件，保证遵守磋商文件的规定。我方参加贵方组织的（项目名称：_________________）（采购编号：_________________）的有关采购活动。为此，我方同意和承诺：北京市政府采购中心：报价函4、无特别需要说明，则“备注说明”无须填写。3、“在响应文件中所在页码”按实际提供的文件顺序标注页码，“报价人应答内容”中填写“没有”的，页码为空；
我方保证忠实地执行与采购人所签订的协议和合同，并承担协议和合同规定的责任和义务。我方按磋商文件要求提供和交付的货物及服务的报价详见响应文件，知晓最低价不作为成交保证的规定。我方承诺完全满足和响应磋商文件中的各项商务和技术要求，愿意如实提供任何与本项报价有关的数据、情况和技术资料。若有偏差，已在响应文件中显著处予以说明。我方承诺提供报价人须知规定的全部报价材料，包括响应文件正本、副本等。我方同意在本项目磋商文件中规定的磋商日起180天内遵守本响应文件中的承诺且在此期限期满之前均具有约束力。遵守“报价人须知”中第九条第二款关于延长响应文件有效期的规定。我方已经完全理解了磋商文件中的各项内容和报价人的各项权利义务的真实含义，并承诺在发生争议时不会以对磋商文件存在误解、不明白的条款为由，对贵方行使任何法律上的抗辩权。
报价人相关备注信息：日期：__________________报价人公章（盖章）：__________________本报价函自本项目报价截止日起生效。我方遵守北京市新冠疫情防控管理的各项规定，授权代表符合各项隔离或居家健康观察要求，无发热、咳嗽等症状，身体状况良好。我方知晓包括但不限于《中华人民共和国政府采购法》第七十七条、《中华人民共和国政府采购法实施条例》第七十二、七十三、七十四条中对于供应商的有关规定，若有相关情形的，依法接受有关处罚，及由此带来的法律后果。
| 报价人地址 | |
| 授权代表姓名 | |
| 授权代表手机号 | |
| 授权代表邮箱 |
本授权书于______年_____月______日盖章生效，至项目执行完毕为止，特此声明。注册于（国家或地区的名称：___________）的（单位名称：___________）授权（单位名称：___________）的（被授权人的姓名：___________）（身份证号：___________）为本单位的合法代理人，就（项目名称：___________）（采购编号：___________）的采购，以本单位名义处理一切与之有关的事务。报价人授权委托书非法定代表人提交响应文件时须提供报价人授权委托书：报价人授权委托书或报价人法定代表人声明（根据报价人参与项目实际情况提供下列文件之一即可）请报价人按要求填写上述备注信息，不作为评审使用。
法定代表人签字（或名章）：_____________________________特此声明。本人（姓名：___________）（身份证号：___________）（手机号：___________）系（单位名称：___________）的法定代表人，现就（项目名称：___________）（采购编号：___________）的采购，代表本单位处理一切与之有关的事务。报价人法定代表人声明法定代表人提交响应文件时须提供报价人法定代表人声明：报价人公章（盖章）：_________________________________
日期：__________________上级单位公章（盖章）：__________________我单位（单位名称：___________）同意我单位设立的分支机构（单位名称：___________）参加（项目名称：___________）（采购编号：___________）的政府采购活动。在本次磋商和签订、履行政府采购合同中出现的所有法律责任，均由我单位和该报价人共同承担。上级单位授权委托书（报价人为分支机构的须提供）报价人公章（盖章）：_________________________________
有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；具有独立承担民事责任的能力；我方承诺具备《中华人民共和国政府采购法》第二十一条、第二十二条及《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十七条和本磋商文件中规定的条件：资格条件承诺书
日期：__________________报价人公章（盖章）：__________________我方承诺具备符合上述规定条件的对应证明材料，并接受采购人和磋商小组有权审核相关证明材料的权利，如上述承诺信息不属实或证明材料不符合相关法律法规的规定，责任由我方承担。在参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。
包号（如有）：项目名称：采购编号：报价一览表
| 序号 | 采购项目名称 | 总价（元） | 交货期或服务期 | 交货或服务地点 | 备 注 |
单位：元包号（如有）：项目名称：采购编号：分项报价表报价人公章（盖章）：__________________
| 序号 | 项目 | 人数 | 每月人均单价 | 分项金额（年） | 备注 |
| 1 | 保洁 | 含绿化、打蜡、消杀、垃圾清运 | |||
| 2 | 工程运维及维修服务 | ||||
| 3 | 司梯 | ||||
| 4 | 物流运送 | ||||
| 合计 | 合计人数及总价 | ||||
……2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：中小企业声明函（服务）报价人公章（盖章）：__________________
从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。说明：日期：企业名称（盖章）：本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。
本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。残疾人福利性单位声明函本声明函中企业名称（盖章）指加盖报价人公章（电子签章）。中小企业划分标准详见工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部联合印发的《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号）。本声明函中采购文件中明确的所属行业名称详见磋商文件第二部分报价人须知前附表。供应商不享受本办法规定的中小企业扶持政策的，无须提供本声明函。
（供应商）疫情防控承诺书疫情防控承诺书日期：__________________报价人公章（盖章）：__________________本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
本单位参与投标（响应）人员及家属非确诊、疑似病例或无症状感染者，未与确诊、疑似病例或无症状感染者有过接触史，未有发热、咳嗽等症状，身体状况良好；本单位参与投标（响应）人员及家属未到过近期北京市疾控部门已公布的确诊、疑似病例或无症状感染者流调报告中涉及的活动轨迹覆盖区域；本单位参与投标（响应）人员及家属非近期外省市高、中风险地区进京人员；本单位参与投标（响应）人员及家属近期无出境经历；本单位承诺在参与北京市政府采购中心投标（响应）过程中做到以下几点：本单位名称:,参与投标（响应）人员姓名：，身份证号码：，手机号码：，承诺严格落实党中央、国务院及北京市关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作部署，遵守《中华人民共和国传染病防治法》、《北京市人民政府关于进一步明确责任加强新型冠状病毒感染的肺炎预防控制工作的通知》及北京市政府采购中心防控管理相关要求。
年月日参与投标（响应）人员（签字）：供应商（公章）：本单位及本单位参与投标（响应）人员对上述承诺信息负责，知晓因谎报、瞒报相关信息及不配合北京市政府采购中心防控管理要求造成后果的，将被依法追究相关责任。本单位参与投标（响应）人员配合北京市政府采购中心工作人员进行体温检测和人员信息登记，自觉做好个人防护，按规定佩戴口罩，听从北京市政府采购中心工作人员引导，在指定场所活动，投标（响应）活动完成后及时离场；本单位承诺做好投标、开标前的各项准备工作，避免因工作疏忽导致的时间拖延，造成人员密集接触；
采购人推荐供应商意见书
采购编号：BGPC-C22084
项目名称：北京同仁医院亦庄院区二期物业管理服务项目
北京市政府采购中心
本项目采购方式为竞争性碳商，根据《政府采购竞争性碳商采购方式管理暂
行办法》（财库（2014）214号）的相关规定，我单位采取“和评审专家书面推
荐方式选择供应商的方式”执行相关采购程序，按照“采购人推荐供应商的比例
不得高于推荐供应商总数的50%”的要求，并结合本项目实际需求，我单位推荐
供应商情况如下：
推荐供应商名称：北京国天健宇物业管理发展有限公司
推荐理由：北京国天健宇物业管理发展有限公司是一家专门从事医院、国家
机关办公楼等高端物业管理的企业，成立于2009年1月12日，经营范围包括
物业管理、劳务服务等，是北京市物业服务定点单位。国天物业曾通过公开招标
入院，二期开业后承担了本院二期的物业管理工作，为我院提供了较好的服务及
售后，使得医院开业后后勤保障及基础设施等方面稳定运行。经调研，该企业规
模在全国同业中属于较高水平，且地域分布较广：在北京地区医院物业服务项目
有14家，在医院物业管理服务方面有较为丰富的经验。综上，同仁物业对医院
物业管理经验丰富，有较强的专业性，故推荐该公司参加本次碳商。
经查询“信用中国”、“中国政府采购网”，该公司未被列入失信被执行人、
重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。
单位（盖章）：
日期：2222、1、2
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