共享运营公司2025年-2026年在京单位社保业务及考试业务外包项目
招标公告
招标编号:ZY24-CZ11-FW293
1. 招标条件
共享运营公司2025年-2026年在京单位社保业务及考试业务外包项目，招标人为中国石油集团共享运营有限公司，已按要求履行了相关报批及备案手续，资金已落实，具备招标条件，现对其进行社会公开招标。
2. 项目概况与招标范围
2.1项目背景：中国石油集团共享运营有限公司人才测评服务部及北京直属业务部因业务发展，拟通过公开招标的方式将在京单位社保业务及考试业务进行外包，详见招标范围。
2.2招标范围：本次招标范围为在京单位社保业务及考试业务外包项目。
服务内容为：开展社保申报资料收集及审批结果反馈；各类医疗（生育）待遇申领、医保关系转移、人员信息变更等现场业务办理；工伤申办、工伤待遇申领、工伤保险月度缴费核定等现场业务办理；失业登记、失业待遇申领等现场业务办理；员工养老保险信息变更、补退缴、关系转移、待遇申领等现场业务；员工退休档案预审及退休手续办理等现场业务；相关信息系统维护、调试等电子信息化服务业务；职称考试、外语考试、人才测评等报名组织、考试组织、结果评审等工作；以及招标人安排的其他相关工作。
社会保险业务服务独立参保单位130余家、服务参保人数约2.7万余人；考试业务按照中国石油集团公司考试（测评）工作安排，组织开展集团公司范围内有需求企业的考试报名、组织实施及结果评审工作，根据实际发生办理。投标人需提供上门驻场服务，按计划完成招标人工作任务，保证服务质量。
2.3服务地点：北京市，或招标人指定的其他地点。
2.4服务期限：本业务需求具有相对固定性、延续行且价格变动幅度较小，因此服务期限为自合同签订日期起2年。
3. 投标人资格要求
3.1资质条件
3.1.1投标人应为独立法人，具备有效的营业执照、人力资源服务许可证，并在北京市进行备案。
3.1.2投标人须在北京市设有常驻办公机构，须提供办公地点产权或租赁证明文件。
3.2业绩要求：2021 年 1 月 1 日至投标截止时间，至少具有1项业务外包项目业绩，每项合同不少于100万元（以合同签订或中标通知书发放时间为准，投标人须提供合同关键页扫描件、发票、发票查验截图，以提供的发票金额计算业绩值）。
3.3财务要求：投标人（2022 年1 月1 日至投标截止日）未被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照的；未进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形，无违规事项。投标人应提供近两年（2022 年度、2023 年度）经第三方会计师事务所或审计机构审计的财务会计报表（包括资产负债表、现金流量表、利润表和财务情况说明书），财务审计合格、无违纪记录、无违规事项。成立日期晚于2023 年1 月1 日的，从成立期开始提供财务会计报表（包括资产负债表、现金流量表、利润表）。
3.4信誉要求：
①2021年1月1日至投标截止时间，未发生重大服务事故；②未被工商行政管理机关在全国企业信用信息公示系统（www.gsxt.gov.cn）中列入严重违法失信企业名单；③未被最高人民法院在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单；④投标人或其法定代表人、拟委任的项目负责人未被“中国裁判文书网”网站（wenshu.court.gov.cn）记录行贿犯罪行为；⑤开标当日未被中国石油招标投标网暂停或取消投标资格的；未被纳入中石油集团公司“三商黑名单”（https://www.cnpcbidding.com/#/blacklist）。
3.5 人员要求：
（1）驻场人员：该项目必须配备专职人员提供驻场服务，社保业务须指定驻场服务负责人。
（2）团队人员：拟投入本项目服务的团队人员需具备一年以上人力资源相关工作经验，团结协作并服从工作安排。
（3）社保业务服务人员：应至少具备一年企业社保实操经验。
（4）社保业务驻场服务负责人：应至少具备三年企业社保实操经验、具备较强的组织协调能力且服务期内不得随意更换。
（5）考试业务服务人员：应具备大学英语六级及以上水平。
注：服务商需提供甲方要求服务项目所需的具体岗位人员清单、服务方向、简历，以及提供清单中所列人员的身份证明、与所列人员签订的劳动合同复印件和近一年为其缴纳的社保证明。
3.6 联合体要求：不允许联合体投标。
3.7 分包要求：不允许分包。
3.8 其他要求（提供承诺）：
3.8.1工作标准
1.在业务周期内，在京单位社保业务及考试业务完成率100%。
2.外包服务及时、准确、规范，零投诉。
3.无安全事故，无“三违”行为。
4.所在办公区域达到文明办公标准。
3.8.2质量要求
1.投标人提供外包服务应满足服务标准，招标人根据服务标准、考核办法，每月对服务质量进行监督考核。
2.外包服务不符合合同及服务标准要求，投标人应立即整改，对造成损失和影响的，由投标人承担相关责任。
3.8.3服务要求
1.服务人员要求：该项目必须配备专职人员提供驻场服务。服务商需提供甲方要求服务项目所需的具体岗位人员清单、服务方向、简历，以及提供清单中所列人员的身份证明、与所列人员签订的劳动合同复印件和近一年为其缴纳的社保证明。
2.在服务过程中，投标人必须提供驻场服务，社保业务人员办公地点为共享运营公司北京直属业务部，并指定驻场服务负责人；考试业务人员办公地点为共享运营公司人才测评服务部，或招标人指定的其他地点。
3.投标人具有相关人员储备，能够满足招标人需求，具备与工作岗位相符条件，团结协作并服从工作安排。对不能满足外包服务的服务人员，招标人有权要求投标人更换。
4.投标人应按照甲方派单任务，根据各项业务办理的时间节点，编制SOP手册，按照各项业务流程所规定的时间及质量要求，完成各项办理任务，确保业务办理的及时性、有效性，做到办理过程无差错、无延误，接受甲方的随时监督与抽查。投标人需建立完善规章制度，安排专人负责加强服务人员考勤、安全、劳动纪律等日常管理。
5.投标人应依法与服务人员签订劳动合同，支付劳动报酬，为服务人员办理社会保险手续，按规定代扣代缴个人所得税及应由服务人员个人承担的社会保险费用，按时足额缴纳投标人应承担的社会保险费用，提供劳动保护、节日福利待遇等，保障服务人员合法权益。
6.投标人要按照国家、省、市有关规定，及时处理服务人员工伤、患病、非因工负伤、死亡、劳动仲裁、诉讼及人事仲裁等有关事项，承担相关费用。
4.招标文件的获取
本项目招标文件通过中国石油电子招投标交易平台报名和在中国石油招标中心招标文件购买平台自助购买后下载招标文件的方式。
4.1 本次招标文件采取线上发售的方式。
凡有意参加投标的潜在投标人，请于北京时间 2024年11月19日至2024年11月25日内完成以下两个步骤：
（1）报名投标
登录中国石油电子招标投标交易平台在线报名，网址：http://ebidmanage.cnpcbidding.com/bidder/ebid/base/login.html。
（具体操作请参考中国石油招标投标网操作指南中“投标人用户手册”相关章节。）
（2）支付标书费
登陆中国石油招标中心招标文件购买平台，支付标书费。网址：http://www2.cnpcbidding.com/#/wel/index。
（登陆账号和中国石油电子招标投标交易平台招标平台一致，投标人首次登录需通过手机验证码登录，登录后设置登录密码，提交成功后可以同时使用户名密码或手机验证码登录。详见附件《中国石油招标中心投标商用户操作手册》。）
4.2 招标文件按项目售卖，售价200元人民币/套，售后不退，请潜在投标人确认自身资格条件是否满足要求。
4.3 潜在投标人在4.1的规定时间内，在完成在线报名和自助购买招标文件后，可在中国石油电子招标投标交易平台下载本项目招标文件。
4.4 标书费发票为电子发票，投标人在招标文件购买平台付款成功后自行下载。
4.5 此次采购招标项目为全流程网上操作，需要使用U-key完成投标工作。
（1）所有首次参与中国石油招标项目投标人必须办理U-key。具体办理通知公告及操作手册下载方法如下：登录中国石油招标投标网首页：https://www.cnpcbidding.com“通知公告栏目”的“操作指南”中“电子招投标平台Ukey办理通知公告及操作手册”，即可下载“Ukey办理通知公告及操作手册.zip”。
（2）已办理U-key的投标人应复核U-key证书是否处于有效期内，如证书失效，需按上述程序购买新的U-key。

1. 投标文件的递交

5.1 本次招标采取网上递交电子投标文件的投标方式。
投标人应在6.2规定的投标截止时间前通过“中国石油电子招标投标交易平台”递交电子投标文件；（为避免受网速及网站技术支持工作时间的影响，建议于投标截止时间前24小时完成网上电子投标文件的递交。）投标截止时间前未被系统成功传送的电子投标文件将不被接受，视为主动撤回投标文件。
5.2 潜在投标人在提交投标文件时，应提交投标保证金：5万元人民币。
5.2.1投标保证金形式：电汇或银行保函或保险（推荐使用保函或保险方式）
5.2.2电汇
投标保证金电汇必须由投标人基本帐户单独汇出，且建议在投标截止时间前24小时到达指定帐户。
投标保证金电汇账号：
投标人登录“中国石油招标中心”平台（网址：http://www2.cnpcbidding.com/#/wel/index）个人中心中进入订单列表，点击已缴纳的标书费订单，点击订单详情，点击投标保证金递交详情，可以获取保证金收款路径及电汇金额，由投标人基本帐户单独汇出；成功缴纳保证金后，可通过订单页面查询缴纳状态。
5.2.3银行保函
投标人需在投标截止时间前，通过邮寄或现场送达的方式递交银行保函原件至招标代理机构，银行保函原件应密封。
银行保函邮寄或送达地址：北京市朝阳区北苑路170号院3号楼26层。
5.2.4保险
保险额度应与投标保证金金额相同；
投标人应在投标截止时间前，登录“中国石油招标中心”平台（网址：http://www2.cnpcbidding.com/#/wel/index）完成投保（投保状态显示投保成功），投标人必须使用的基本存款账户购买保险，否则投标将被否决。
6. 开标
6.1 投标截止时间和开标时间（网上开标）：2024年12月02日8时40分（北京时间）。
6.2 开标地点（网上开标）：中国石油电子招标投标交易平台。
6.3 本项目采取网上开标方式，所有投标人可准时进入中国石油电子招标投标交易平台开标大厅参加在线开标仪式，无现场开标仪式。
6.4 潜在投标人对招标文件有疑问请联系招标代理机构；对网上操作有疑问请联系技术支持团队人员。
7. 发布公告的媒介
本次招标公告同时在中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com）和中国石油招标投标网（http://www.cnpcbidding.com）发布。
8. 联系方式
招 标 人：中国石油集团共享运营有限公司
联 系 人：宋宪印
电 话：010-59982342

招标代理机构：中国石油物资沧州有限公司
地 址：北京市朝阳区北苑路170号3号楼26层
联系人：刘宇婷、孙成富、武海波
邮箱：czlyt@cnpc.com.cn
电话：010-59273186

技术支持团队：中油物采信息技术有限公司
咨询电话：4008800114
根据语音提示直接说出“电子招标”（系统将自动转接至人工座席）
如有疑问请在工作时间咨询。
招标公告中未尽事宜或与招标文件不符之处，以招标文件为准。


2024年11月