公告摘要
项目编号jh22-210500-00706
预算金额85万元
招标公司-
招标联系人-
标书截止时间-
投标截止时间2022/11/30
公告正文
   (本溪市政务云统一管理平台)招标公告
项目概况
本溪市政务云统一管理平台招标项目的潜在供应商应在线上获取招标文件,并于2022年11月30日 09时00分(北京时间)前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号:JH22-210500-00706
项目名称:本溪市政务云统一管理平台
包组编号:002
预算金额(元):850,000.00
最高限价(元):850,000
采购需求:查看
第三章 服务需求
一、项目概况
本溪市政务系统通过充分考虑与ISO9001、ISO20000、ITSS、等级保护等相关IT服务管理体系和标准的管理要求,通过多体系的融合以及良好的规划设计,实现数据中心IT管理体系的优化、构建并充分落地。解决如何站在关键业务环境,对所有资源进行统一的监控和管理。也为信息维护人员提供了方便实用的故障报警、诊断和处理的统一平台,从而大大提供信息维护人员的管理范围、管理效率和管理效果。
二、采购资源清单
资源类型
产品
数量
单位
备注
运维
运维管理平台
1

见技术要求

三、技术要求
为保障系统性能以及业务发展需要,对运维管理平台技术要求如下:
1.要求提供不少于250个设备资源监控授权(包含交换机、路由器、防火墙、服务器、数据库、应用等),不少于50个虚拟化物理主机监控授权,不少于100个无线AP监控授权,不少于5个告警客户端授权。
2.要求原厂工程师提供咨询、梳理、实施、培训以及一年原厂维保服务。
序号
系统名称
功能指标
参数要求
数量
单位
1
运维管理平台
基础框架
采用B/S架构,具备资源权限管理,可按资源组、设备资源赋权,便于分权管理。支持部署在使用X86处理器的主流操作系统,包括Windows、Linux平台。
1

业务管理
1、支持构建业务拓扑功能,将组成业务的所有IT资源及关键指标纳入一个视图进行管理。
★2、为反应业务系统运行情况,应提供业务系统与IT资源之间自定义建模的功能,可自定义业务所关联的关键IT资源,包括服务器、网络设备、应用平台软件等。(提供该功能的用户使用报告复印件,加盖原厂商公章)
3、提供业务分析与健康度评价,实现以健康曲线、雷达扫描等方式呈现整体信息化运行水平。
4、业务模型应预留北向API接口,可对接业务系统推送的业务指标,方便用户所综合评价业务质量。
5、为从宏观和整体角度掌握所有IT系统的运行情况,系统应提供IT整体健康指数的量化指标,使运维部门的管理人员清晰了解当前整体IT系统的好坏,以及IT整体健康情况的历史走势。通过分析IT整体健康指数了解其影响因素是哪些业务系统。
★6、业务服务实现了业务系统的可用性、繁忙度、健康度等关键指标支持自定义计算规则,并可通过与、或、优先级权重等计算规则进行定义,可以提供对外的API接口,对接业务系统推送的自定义业务指标;可以通过调用外部脚本监控形式采集用户所关心的业务数据。(提供功能截图,提供工信部软件评测机构级别出具的该功能项第三方测试报告复印件,加盖原厂商公章)
网络可视化管理
★1、为了管理的直观性与便捷性,须通过综合可视化实现集成网络、业务、存储和虚拟化拓扑,在一张视图上综合展示所有类型的被监管资源。(提供功能截图及提供工信部软件评测机构级别出具的第三方测试报告复印件,加盖原厂公章)
★2、拓扑图应以不同方式展示管理对象的状态信息,如颜色、粗细、流动效果、自定义图标等。(提供功能截图,加盖原厂公章)
★3、能够自动计算生成拓扑图,并对拓扑图中的告警设备进行实时的轮询动态播放,高亮放大和缩小设备图标进行告警提醒,并将拓扑图中的设备告警详情轮询排列在拓扑图下方,方便管理员通过大屏进行直观的查看。(提供功能截图,加盖原厂公章)
4、网络拓扑支持拓扑自动布局算法,自动实现拓扑的含星形布局、圆形布局、树形朝北布局、树形朝南布局、树形朝南东局、树形朝南西局、层次布局,同时提供合适窗口、正常窗口、全屏等多种的浏览模式,从而使得网络拓扑可以支持适用于不同的显示环境,支持不同分辨率的屏幕,支持大屏展示。
5、 提供了数据下钻功能,可查看每个设备和链路的详细信息,通过右键操作可直接查看设备的详细信息、告警详情、机房定位、网络接口、业务结构图、配置管理、下联设备等。
资源综合监控
1、网络设备管理:提供对主流网络设备的管理,包括思科、华为、华三、中兴、Juniper、HP、锐捷、联想等。
2、操作系统管理:提供对主流操作系统的管理,包括Windows、Solaris、AIX、Linux、HP-UX、SCO UnixW are、FreeBSD,针对linux、Centos、中标麒麟操作系统,支持以agent方式监控,监控设备的物理特征,如CPU数量、CPU利用率、内存利用率、内存总容量、处理器频率、处理器实时使用率等。
3、数据库管理:提供对主流数据库的管理,包括Oracle、Sysbase、SQL Server 、Mysql、DB2、Infomix、cache及以下国产化数据库:神通数据库、人大金仓数据库、达梦数据库。
4、中间件管理:提供对主流中间件的管理,包括WebSphere Application Server、Webspere Portal Server、JBossAS、Oracle AS、WebLogic、Sun JES、Tomcat、ApusicAS中间件,同时支持 监控以下国产化中间件:中创、tongweb、tonglink、金蝶中间件。
5、服务器管理包括:H3C服务器、华为服务器、浪潮服务器、HP服务器、DELL服务器、联想服务器、信安世纪数字签名服务器、曙光服务器、飞康CDP及国产化专用服务器、国产化专用工作站、国产化专用桌面机。
6、因软硬件设备的管理协议的多样性,系统要求支持多种管理协议,包括SNMP、WMI、Telnet、SSH、JDBC、JMX、IPMI等。支持通过IPMI 监视服务器的物理健康特征,如系统温度、电力电压稳定性、风扇工作状态、电源状态等。
★7、为响应不同运维管理员的管理需求,可个性化定制被监控资源的展示内容、摆放位置、窗口大小。包括:1)需支持针对单台核心或关键服务器、网络设备定制页面展示布局;2)需支持按照服务器和网络设备类型定制页面展示布局。(提供功能截图,加盖原厂公章)
★8、可同一页面上快速查看完整信息,包含资源概况、指标信息、告警信息、实时分析、维护信息、拓扑定位、业务结构图及资源的CI信息等,实现各IT资源的相互影响分析管理及联动。(提供功能截图,加盖原厂公章)
报表管理
作为运维管理系统决策分析的依据,系统应提供报表查询的功能。
★1、系统内置多维度报表,包括但不限于资源分类报表、分析类报表、趋势类报表、TOPN报表、故障类报表等。(提供功能截图,加盖原厂公章)
2、支持自动生成报表和实时查询报表的功能。
3、系统内置多纬度多视角报表模版,包括:资产报表模版、性能报表模版、告警报表模版。
4、资产报表支持资源名称、IP地址、资源类型、厂商的统计。
5、性能报表支持资源状态、资源名称、IP地址、资源类型、厂商、可用率、CPU利用率、内存利用率统计及查询 。
★6、告警报表支持告警级别、资源名称、IP地址、产生时间、告警信息、资源类型、告警类型的统计及查询,支持按告警信息内容进行模糊字段查询功能。(提供功能截图,加盖原厂公章)
7、所有报表均支持导出功能。
★8、支持各类型报表订阅功能,可以按照设定的周期自动将报表通过邮方式发送给指定报表订阅人。(提供功能截图,加盖原厂公章)
日志管理
提供Windows日志和基于syslog协议的设备日志管理,可实时展现按事件级别、按时间、按日志主机等维度的日志统计和日志告警信息。支持日志检索,可通过关键字在海量日志信息中高亮显示搜索结果。
告警管理
1、系统具备统一的告警管理平台,运维人员可通过客户端、邮件、短信等方式了解告警,可针对资源、阈值、业务等内容进行告警,并提供故障分析。
★2、运维系统产生的告警数量巨大,为屏蔽相关性告警,提高运维人员故障处理的效率,需要提供告警压缩的功能,自动压缩关联告警到主告警中。支持多种压缩规则:
1)、包括设备组件与设备,网络设备的插槽与端口,端口与链路。
2)虚拟化平台的ESXi、VM、Cluster、数据存储与Vcenter等。
(提供功能截图、提供工信部软件评测机构级别出具的第三方测试报告复印件及该功能的用户使用报告复印件,加盖原厂公章)
★3、为提高运维人员能处理告警分析的效率,应提供图形化的告警关联分析功能:
1)需自动的展示出产生告警的设备及其关联设备的链接关系。
2)可手动的设置该告警设备关联的其他指标用于辅助分析。
3)提供告警快照分析功能,可查看告警时刻该资源及其关联资源的其余告警、性能指标列表用于关联分析。
4)提供告警历史分析功能,可查看该条告警产生的历史趋势,分析其产生的频率及次数用于分析其规律性。
(提供功能截图,加盖原厂公章)
4、为了提高运维人员能处理故障的效率,支持告警关联知识库的功能。
1)支持在告警中可添加维护记录,记录处理步骤,并可加入知识库作为历史经验积累。
2)、支持对于产生的告警可以自动关联查询到相关的知识库记录,便于其快速恢复故障。
虚拟化管理
1、为了支持IT基础架构中的各种数据平台及业务,系统支持通过API接口实现对主流虚拟化设备进行监控和管理,包括:
1)VMware 、Hyper-V、Citrix、KVM。
2)H3C CAS、深信服、中标麒麟、噢易云、易讯通。
3)华为 FusionCloud、华为FusionCompute、华为 FusionManager。
★2、在对虚拟机进行日常管理时,虚拟化资源的创建和删除时常发生,系统应支持通过手动或自动的方式,发现新增和删除的虚拟化资源,包括:
1)新增的虚拟机、物理主机、集群、数据存储、可用分区资源,发现后可以自动进行监控,无需人工干预。
2)删除的虚拟机、物理主机、集群、数据存储、可用分区资源,支持手动一键删除。
3)支持以报告形式呈现新增虚拟化资源数、未发现虚拟化资源数、发现节点、资源名称等信息。
(提供功能截图,加盖原厂公章)
3、新增和删除虚拟化资源,支持VMware 、Hyper-V、Citrix、H3C CAS、深信服、中标麒麟、噢易云、易讯通、华为 FusionCloud、华为FusionCompute、华为 FusionManager等虚拟化平台。
4、由于虚拟化平台系统庞大,资源关系复杂,而虚拟化管理关键是要识别满足虚机和预期需求所需的基础设施的最佳数量,所以系统需提供基于虚拟化资源关系、虚拟化容量和虚拟化运行数据的可视化监控视图,重复体现建设容量和虚拟化运行的情况,包括:
1)支持统计并查看集群、物理主机、虚拟机、虚拟磁盘、数据存储的建设和运行情况。
2)支持统计并查看所有虚拟化平台虚拟机部署密度、虚拟机运行密度数据。
3)支持对虚拟化平台的容量进行监控和查看,包括总VCPU数量、剩余vCPU数、总v内存数、剩余v内存数、总存储空间、剩余存储空间大小。
4)需支持对在运行虚拟机进行容量监控,查看平均每台虚拟机的vCPU、v内存、存储空间大小。
5)需支持对虚拟化平台剩余容量,还可以运行的虚拟机数进行统计和查看。
6)需支持查看高性能消耗、低性能消耗的虚拟机,并以TOP方式方式进行呈现。
7)支持显示一直未开机运行的虚拟机,提供管理员是否需要回收该虚拟机。
5、当发生故障及问题时虚机会产生漂移,所以需要及时通知到相应的管理者进行处理,系统需支持虚拟机漂移告警,告警包括漂移前所属主机、漂移后所属主机。
★6、因虚拟化系统各个环节复杂的关系,所以需要系统能够提供完整的虚拟化拓扑功能,通过拓扑图的形式将虚拟主机、虚拟网络、虚拟存储等资源连接关系展现,包括:通过虚拟化云平台拓扑形式,呈现虚机、物理主机、数据存储、集群、可用分区、虚拟化平台之间的关系。(提供功能截图,加盖原厂公章)
7、基于虚拟化基础架构呈现多虚拟厂商资源关系,并支持从总览视图到虚拟化资源厂商、再到虚拟化基础架构资源关系的呈现。
8、支持自定义的跨资源种类关系,包括但不限于网络设备、存储、应用、数据库、业务等资源在视图中的统一呈现。
无线管理
★1、为了解各位置的无线运行情况,系统应支持基于无线热点位置查看无线网络设备情况,包括:
1)无线热点用户数。
2)AP活跃用户数、AP数量统计。
3)AP设备退服历史统计。
(提供功能截图,加盖原厂公章)
2、支持对无线设备的深度监控管理,包括对AC、FitAP、FatAP、Radio(射频卡)、在线用户、WLAN等的管理。 支持WLAN服务的WLAN ID、VLAN ID、SSID、所在AC、关联AP组的管理。
★3、支持获取AC设备的连接AP数、在线AP数、在线用户数等指标和详细信息,FatAP、CPU利用率、内存利用率、SNMP可用性等性能指标。(提供功能截图,加盖原厂公章)
4、支持FitAP所属AC管理、Vlan ID、移动用户数、接入端口的状态、AP名称、接入的POE设备、接入端口、AP 的上行流量、下行流量、在线用户数、内存利用率退服率管理等指标和详细信息。
5、针对在线用户,支持IP地址、Mac地址、SSID、信号强度、客户端类型、客户端操作系统、信道、所在AP等的管理。Radio(射频卡)监控:如可用性、Radio名称、MAC地址、在线用户数、所在AP、信道、功率等。
6、支持AP退服明细管理,包括AP退服时间、恢复时间及退服时长。
★7、为了解无线设备运行及无线用户分布的状况,所以系统应支持视图可视化的管理,一目了然的了解无线设备运行情况及无线用户分布,视图包括:
1)视图可以通过星光点可视的形式,展示AP的分布密度及状态,当AP不在线或故障时,视图可在AP所在区域中标示出来,以便提醒人员去处理。
2)视图中分布的各区域,点击可查看单个区域的AP状态统计、在线用户区域统计、AP和POE设备的详细信息,可方便运维人员进行问题处理。
3)、视图可以通过星光点可视的形式,展现出区域的无线用户分布情况,可以提醒人员关注用户密度情况。
4)视图支持设备和用户2个维度的数据统计呈现;用户方面,视图可查看当前在线用户数、在线用户趋势统计、今日用户数峰值、用户信号强度占比统计、区域在线用户数统计;设备方面,支持在线AP数、总AP数、总流量、区域无线网络流量、区域AP分布与运行情况统计。
(提供功能截图,加盖原厂公章)
自动巡检
1、为了方便用户的运维工作,提高工作效率和准确性,系统支持自动巡检功能:
1)该功能支持通过资源组/显示分组、资源类型/组件类型、关键字等多种方式从所有资源中选出巡检所关注的资源及指标,并设定相应的巡检类型和发送方式来完成巡检任务的配置。
2)该功能支持新建、编辑、启停、删除巡检任务。
3)该功能支持自动完成对选定设备指标的巡检工作,并生成巡检报告反馈给运维人员,异常数据自动显著标识,节约用户对比时间。
4)该功能支持通过列表模式和日历模式查看巡检报告,并支持发送、导出、删除巡检报告。
★2、系统支持自定义巡检任务,支持包括手工巡检、一次性巡检、天巡检、周巡检等巡检模式;系统内置巡检结果确认及巡检人签名,支持自定义发送策略。(提供功能截图,加盖原厂公章)
IP地址管理
★1、IP地址的合理规划是网络管理的重要环节,影响到网络扩展、性能,也会直接影响到各项业务的使用。 所以系统应支持IP地址管理功能,具备设定IP地址基准表,基准表按照IP地址范围、子网掩码设定网段、IP使用者、部门、地理位置等信息。(提供功能截图,加盖原厂公章)
2、IP地址管理基准信息会随着业务及使用者的信息变化而变更,所以基准表应具备操作日志功能,记录基准表的操作信息。
3、每个子网的网段规划,影响着该网段最大能够支持多少设备及用户的接入,所以系统应支持子网容量、使用率、规划率的计算。
★4、为了在IP地址产生异常时,管理员快速响应,避免发生更大的故障,系统需支持对网段使用率、非法占用、未登记、接口变更等情况产生告警。(提供功能截图,加盖原厂公章)
端到端管理
★1、需要确认用户连接、骨干网络、网络出口、业务应用等多个环节的情况,为了减轻管理员的维护压力,系统应具备:
1)视图方式显示用户接入端到网络设备,再到应用端或网络出口的网络访问路径功能。
2)用户端和应用端支持查询定位,用户接入端支持输入IP地址、房间号进行查询定位,应用端应支持应用、网络设备、DNS、URL ,查询定位后可自动生成端到端的网络路径视图。
(提供功能截图,提供工信部软件评测机构级别出具的该功能项第三方测试报告复印件,加盖原厂商公章)
2、在定位用户网络访问故障问题中,用户会有有线和无线两种接入方式,所以系统应支持通过有线网络、无线网络2种方式定位用户接入位置,包括:
1)通过有线接入的用户ip地址,定位所在楼层、房间号、配线信息、用户上联交换机及接口,显示用户上联接入设备状态,并展示从用户接入端口到目标业务应用所经过的网络设备和链路状态。
2)通过无线接入的用户IP地址,定位用户所在楼层、房间号、连接的无线AP、无线上联接入POE交换机,并展示从用户接入AP到目标业务应用所经过的网络设备和、链路状态。
网络配置管理
★1、网络中大量的设备的配置经常变化,为了避免因为配置错误导致网络故障,系统应提供网络设备的批量配置备份功能。可定期对所选设备进行备份,并支持设置成配置基线,当配置发生变化时可产生配置变更告警。(提供功能截图,加盖原厂公章)
2、以设备分组的方式对网络设备的配置文件进行集中管理,可按照日历方式查看。
3、支持按照周、月制定备份计划,自动完成配置备份。必要时可对设备配置按预设基线进行还原。

 
 
       
合同履行期限:签订合同后30日内完成(包含交付时间15日)
需落实的政府采购政策内容:落实对促进中小企业(含监狱企业)发展、残疾人福利性单位等相关政策
本项目(是/否)接受联合体投标:否
二、供应商的资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。
2.落实政府采购政策需满足的资格要求:落实对促进中小企业(含监狱企业)发展、残疾人福利性单位等相关政策
3.本项目的特定资格要求:无
三、政府采购供应商入库须知
参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的,请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定,及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息,由系统自动开通账号后,即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》(辽财采函〔2020〕198号)。
四、获取招标文件
时间:2022年10月31日 09时29分至2022年11月07日 17时00分(北京时间,法定节假日除外)
地点:线上获取
方式:线上
售价:免费
五、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
2022年11月30日 09时00分(北京时间)
地点:电子投标文件在辽宁政府采购网提交。备份投标文件 递交至本溪市政务服务中心(本溪市公共资源交易中心)开标室2
六、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
七、质疑与投诉
供应商认为自己的权益受到损害的,可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内,向采购代理机构或采购人提出质疑。
1、接收质疑函方式:线上或书面纸质质疑函
2、质疑函内容、格式:应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式,详见辽宁政府采购网。
质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意,或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的,可以在答复期满后15个工作日内向本级财政部门提起投诉。
八、其他补充事宜
1、参与本项目的供应商须自行办理数字认证证书,否则应自行承担无法正常参与项目的一切后果;请供应商下载文件时填写好联系人,联系方式,以便后续发布更正公告后及时书面通知到供应商;如未留相关信息,导致更正公告无法书面通知到,将视同供应商已知晓该更正公告内容。
2、投标(响应)文件递交采用辽宁政府采购网网上递交及开标现场递交光盘、U盘、移动硬盘等形式存储的可加密备份文件、纸质投标文件三种形式同时执行,并承诺备份文件与电子评审系统中上传的投标(响应)文件内容、格式一致,以备系统突发故障使用。供应商仅提交备份文件的,投标(响应)无效。电子投标(响应)文件及报价须在开标截止时间前及时上传和提交。
3、关于未使用的备份文件退还方式:供应商上传的投标(响应)文件正常解密的且采购活动正常进行的,备份文件自动失效。代理机构将在中标(成交)通知书发出前联系供应商将备份文件退回。
4、供应商在电子评审活动中出现以下情形的,应按如下规定进行处理:
(1)因供应商原因操作投标(响应)文件未解密的;
(2)因供应商自用设备原因造成的未在规定时间内解密、上传文件或投标(响应)报价等问题影响电子评审的;
(3)因供应商原因未对文件校验造成信息缺失、文件内容或格式不正常以及备份文件不符合要求等问题影响评审的。
出现前款(1)(2)情形的,视为放弃投标(响应);出现前款(3)情形的,由供应商自行承担相应责任。
5、供应商参加开标前应自行登录本溪市公共资源交易网查阅来访人员防疫规定。
九、对本次招标提出询问,请按以下方式联系
1.采购人信息
名  称: 本溪市信息服务中心本级
地  址: 人民路18-3
联系方式: 024-42845580
2.采购代理机构信息:
名  称: 本溪市政务服务中心(本溪市公共资源交易中心)
地  址: 辽宁省本溪市明山区解放北路101号
联系方式: 024-47264270
邮箱地址: 781642443@zfcg.com
开户行: 本溪银行股份有限公司鸿雁支行
账户名称: 本溪市政务服务中心(本溪市公共资源交易中心
账号: 500105759501880004
3.项目联系方式
项目联系人: 王先生
电  话: 024-47264270
评分办法:综合评分法 关联计划 附件:

 
返回顶部